置業(yè)顧問個人心得體會(8篇)

第頁共頁置業(yè)參謀個人心得體會(8篇)置業(yè)參謀個人心得體會篇一由于對房地產(chǎn)銷售非常感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的，所以20xx年11月我到上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售-置業(yè)參謀。如今實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在理論中解社會，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開視野、增長見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗根本上到達(dá)學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功籌劃銷售多個樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)展過屢次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價。幫助他們更好的解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。時間過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)完畢，我通過理論學(xué)到許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)歷還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和理論，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)歷和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)程度提到一個更高的高度，為公司多做奉獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己可以找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)參謀個人心得體會篇二通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃重，從之前的不理解、感興趣到如今的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得理解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：1、在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的理解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)展細(xì)致的分析^p可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。2、我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到理論當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目的是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多考慮，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。3、不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充分的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。4、自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。5、當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別疑心自己，甚至去抱怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。擅長學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)歷，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)歷，學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)歷對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克制這些，你必須多考慮。6、地產(chǎn)銷售競爭劇烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時間有沒有學(xué)到東西有沒有懊悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。沒有激情了。這個時候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個人實(shí)現(xiàn)目的的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目的，使自己的人生有正確的方向。實(shí)習(xí)建議通過這段時間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的理解客戶的需求、分析^p出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)歷欠缺。做銷售的必需要對每一個客戶一定要非常理解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最根本的，還有他們需要的戶型，承受的價格范圍，他們買房子的用處等等。這些都是理解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的理解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于理論當(dāng)中所以說社會經(jīng)歷欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不合適這個工程或者對這個工程沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。總有一天你一定會用得上。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造費(fèi)事和沒必要的考慮。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓會談過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會進(jìn)步你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)歷的比擬我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必需要掌握以下幾點(diǎn)；1、較強(qiáng)的專業(yè)知識〔必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心〕2、廣闊的知識面〔跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快〕3、擅長發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛〔根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)才能可以承受的范圍〕4、擅長傾聽〔有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)憂的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流〕5、擅長學(xué)習(xí)和溝通的才能〔做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的才能，你擅長溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個方面〕6、要永遠(yuǎn)懂得理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)〔在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比方打挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對工程的興趣到過來工程詳細(xì)理解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事〕置業(yè)參謀個人心得體會篇三邁出大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開場飛進(jìn)那里。我們快樂、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個宏大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去理解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定根底，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。由于對房地產(chǎn)銷售非常感興趣，而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的，所以20xx年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售置業(yè)參謀。如今實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗根本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功籌劃銷售了多個樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)展過屢次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售根本流程圖：戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客合約訪談會談客戶追蹤簽約售后效勞。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客現(xiàn)場接待會談客戶追蹤簽約入住售后效勞。時間過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)完畢了，我通過理論學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步進(jìn)步了自己的業(yè)務(wù)程度。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)歷還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和理論，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)歷和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)程度提到一個更高的高度，為公司多做奉獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己可以找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)參謀個人心得體會篇四20xx年初，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個新的開場--參加中原開展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“多謝”就能簡單了事的。之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個行或多或少也有些理解。賣一手樓是我一向向往的工作，多謝我的經(jīng)理給了我這個開展的好時機(jī)，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。記得我來時的運(yùn)氣比擬好，第二天本工程就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的理解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深化售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。前二個月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)參謀，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。漸漸地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開場有必須的認(rèn)識。雖然剛開場還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P旺季，工作比擬多，但心里不斷告訴自我，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀。開場真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。之后，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套?？偨痤~19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。其實(shí)，總的來說，太多的缺乏之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變本領(lǐng)，國家政策各方面還有待加強(qiáng)?？傊獙W(xué)得多得是，雖然自我還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點(diǎn)，進(jìn)取點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼?，?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!下半年，也是新的開場。同樣的，對于將來，我充滿了期待，期望自我還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。置業(yè)參謀個人心得體會篇五來到銷售部已經(jīng)有1個半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說好記性不如爛筆頭，時時對自己的工作進(jìn)展總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。整個4月認(rèn)購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個過程中，我對置業(yè)參謀這個工作有了更多的認(rèn)識，也學(xué)習(xí)到了很多東西，詳細(xì)如下：之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，仍然是保持了激情，積極的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢？還是能保證嗎，就很困難了。好的心態(tài)，對待問題，能從辯證的角度來對待問題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作，時時都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個角度想，見習(xí)置業(yè)參謀，可以讓我在個人才能上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來一個客戶，你都必需要耐心，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很合適他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心，對自己的客戶也沒有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn)，說不定就能成交了。好的專業(yè)知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)參謀之前，很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)參謀以后，我明白，高價銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，而且會談結(jié)果就是這樣了，假如在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有方法到達(dá)成交。總之，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。和xx的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個銷售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的，后來因?yàn)楦鞣N原因此做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)參謀工作。xx也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)參謀。每個人都有夢想，但是并不是每個人都愿意為了自己的夢想而付出，實(shí)現(xiàn)夢想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我如今能成為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀，我應(yīng)該很榮幸，所以，我需要不斷的對自己更多的充實(shí)，營銷，籌劃，建筑，家居等方面，還有其他如，運(yùn)動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個好的企業(yè)文化，可以讓我有更多時機(jī)改掉自己的缺點(diǎn)。對我個人來說，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。在上個月，我能到達(dá)這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會有回報(bào)的。1。5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購2。利用空閑時間，學(xué)習(xí)完《市場營銷》3。把xx開盤的的詳細(xì)執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析^p。4。寫兩篇文章，一個以別墅為研究工程，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定5。多向主管和籌劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。置業(yè)參謀個人心得體會篇六通過這幾個月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃重，從之前的不解、感興趣到如今的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)：1.在該公司的這段時間里我對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)展細(xì)致的分析^p可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個新環(huán)境融入這個團(tuán)體。2.我必須在最短的時間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到理論當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目的是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多考慮，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充分的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時候，不要顯得很無所謂，不在乎。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時候千萬別疑心自己，甚至去抱怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。擅長學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)歷，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)歷，學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)歷對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個平臺的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€人比你努力或者比你做得時間長，比你的經(jīng)歷多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克制這些，你必須多考慮。6.地產(chǎn)銷售競爭劇烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時間有沒有學(xué)到東西有沒有懊悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個人生規(guī)劃任何一個工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯。沒有激情。這個時候不是因?yàn)槟愕募で橛霉?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。一個人實(shí)現(xiàn)目的的時候往往會迷失方向，這個時候你要迅速的設(shè)立新的目的，使自己的人生有正確的方向。實(shí)習(xí)建議通過這段時間的實(shí)習(xí)，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的解客戶的需求、分析^p出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)歷欠缺。做銷售的必需要對每一個客戶一定要非常解。年齡，性格，興趣愛好，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最根本的，還有他們需要的戶型，承受的價格范圍，他們買房子的用處等等。這些都是解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于理論當(dāng)中所以說社會經(jīng)歷欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來，不要因?yàn)楫?dāng)時你覺得這些客戶不合適這個工程或者對這個工程沒興趣就把他們忘。這些都是你的財(cái)富?？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造費(fèi)事和沒必要的考慮。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為讓會談過程更加豐富有趣，要求知識面一定要廣。這些知識會進(jìn)步你的簽約成功率。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)歷的比擬我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必需要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)3.擅長發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)才能可以承受的范圍)4.擅長傾聽(有時傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)憂的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.擅長學(xué)習(xí)和溝通的才能(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的才能，你擅長溝通才能把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個方面)6.要永遠(yuǎn)懂得理論是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比方打挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對工程的興趣到過來工程詳細(xì)解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)參謀個人心得體會篇七來到銷售部已經(jīng)有1個半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說“好記性不如爛筆頭”，時時對自我的工作進(jìn)展總結(jié)，讓自我在總結(jié)中得到更多的成長。整個4月認(rèn)購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個過程中，我對置業(yè)參謀這個工作有了更多的認(rèn)識，也學(xué)習(xí)到了很多東西，詳細(xì)如下:1。做好一名優(yōu)秀的置業(yè)參謀，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識和技巧。之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xx_身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時候，接待疲憊的時候，仍然是持續(xù)了激情，用心的接待客戶。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。好的心態(tài)，對待問題，能從辯證的角度來對待問題。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來不是一件好事情，是一個比xx部還不穩(wěn)定的工作，時時都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個角度想，見習(xí)置業(yè)參謀，可以讓我在個人潛力上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來一個客戶，你都務(wù)必要耐心，而且要心里充滿期望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很合適他們，他們也會很喜歡。很多時候，我們自我對自我的產(chǎn)品沒有信心，對自我的客戶也沒有信心，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自我多用心一點(diǎn)，說不定就能成交了。好的專業(yè)知識，客戶才會更加的信任你，這就需要我在工作中不斷對自我加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)參謀之前，很多時候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價，對個人來說，賣了高價，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)參謀以后，我明白，高價銷售，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，從小的方面來說，很多時候不是不給折扣，而且會談結(jié)果就是這樣了，假如在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反，最后反正沒有方法到達(dá)成交?？傊?，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。2。以感恩的態(tài)度來應(yīng)對一切事情和xx的幾個物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管，但是他們也有自我的理想，xx說她以前是一個銷售部的實(shí)習(xí)生，和xx_是一齊工作的，之后因?yàn)楦鞣N原因此做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)參謀工作。xx也很憨厚老實(shí)，他是為了還債而從事物管，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)參謀。每個人都有夢想，但是并不是每個人都愿意為了自我的夢想而付出，實(shí)現(xiàn)夢想需要“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。我此刻能成為實(shí)習(xí)置業(yè)參謀，我就應(yīng)很榮幸，所以，我需要不斷的對自我更多的充實(shí)，營銷，籌劃，建筑，家居等方面，還有其他如，運(yùn)動等方面也就應(yīng)多些學(xué)習(xí)。3。揚(yáng)長避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個好的企業(yè)文化，可以讓我有更多時機(jī)改掉自我的缺點(diǎn)。對我個人來說，我的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。在上個月，我能到達(dá)這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系，所有只要有付出了，肯定會有回報(bào)的。5月工作方案:1。5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購2。利用空閑光陰，學(xué)習(xí)完《市場營銷》3。把xx開盤的的詳細(xì)執(zhí)行狀況寫下來，作為案例分析^p。4。寫兩篇文章，一個以別墅為研究工程，一個以本地整體市場為研究對象，題目待定5。多向主管和籌劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。置業(yè)參謀個人心得體會篇八來到銷售部已經(jīng)有1個半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多，人說“好記性不如爛筆頭”，時時對自己的工作進(jìn)展總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。整個4月認(rèn)購1300萬左右，簽約1200萬左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。到達(dá)了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個過程中，我對置業(yè)參謀這個工作有了更多的認(rèn)識，也學(xué)習(xí)到了很多東西，詳細(xì)如下：1、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)參謀，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識和技巧。之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷