【某食品企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)存問題及完善建議8800字（論文）】

II引言進(jìn)入新世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動著生產(chǎn)力水平的提升，為企業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。但是市場競爭日益激烈，市場環(huán)境也日新月異。市場的角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，從供應(yīng)方轉(zhuǎn)換為需求方。對于買方來說。為了進(jìn)一步推動企業(yè)的發(fā)展和成長，提高企業(yè)的綜合實(shí)力，就要求企業(yè)在各個產(chǎn)品領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，從而提高企業(yè)的競爭力。不僅包括品牌、服務(wù)和質(zhì)量，還包括銷售和商業(yè)行為。競爭的方式有很多，最重要的一步是銷售模式的改變。在許多國外國家，公司在銷售時通常使用內(nèi)部控制系統(tǒng)來避免風(fēng)險。對于公司來說，如果不使用信用銷售，即使在一定程度上減少了信用風(fēng)險，企業(yè)也會在一定程度上失去主要的競爭力，市場份額也會減少。因此，處理好賒銷模式，控制好銷售應(yīng)收賬款對企業(yè)來說尤為重要。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭水平不斷加強(qiáng)，市場已經(jīng)完全從買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場。如果一個公司想在競爭激烈的市場競爭中立足，就必須獲得大量的客戶。使用賒銷這種方法有助于收回公司的資產(chǎn)，降低公司的現(xiàn)金流率，使公司更容易從銷售中產(chǎn)生一些應(yīng)收款項(xiàng)，但是會影響公司的正常運(yùn)作。目前，我國大多數(shù)企業(yè)還沒有形成完整的應(yīng)收賬款管理制度，也沒有對企業(yè)貸款政策的制定給予應(yīng)有的重視，所以企業(yè)需要加強(qiáng)管理應(yīng)收賬款管理。眾品食品公司簡介河南眾品食品有限公司（以下簡稱“眾品食品公司”）建立于1993年，目前主要的經(jīng)營范圍為食品的加工、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展，眾品食品公司已經(jīng)成為河南省食品行業(yè)的典型優(yōu)秀公司之一。河南眾品食品公司近年來不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力拓展市場渠道，截至到2020年12月份，公司總產(chǎn)值突破20億元，并且在2019年入選河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)稱號。截止到目前，眾品食品公司在全國已經(jīng)建立了8個加工生產(chǎn)基地，并且建立有相應(yīng)的配套物流園區(qū)和農(nóng)業(yè)批發(fā)市場，先后通過了HACCP/ISO9001/ISO14001等體系認(rèn)證，在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程管理，落實(shí)食品安全責(zé)任制度、食品安全員（師）管理制度，構(gòu)建完善的食品安全保障體系，保障食品安全。近年來，河南眾品食品有限公司經(jīng)營業(yè)績間斷性下降，經(jīng)營風(fēng)險也在提升，主要與應(yīng)收賬賬款規(guī)模不斷擴(kuò)大有關(guān)。眾品食品公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀分析應(yīng)收賬款規(guī)模眾品食品公司2017年至2021年主要財務(wù)指標(biāo)情況如表1所示。表1眾品食品公司主要財務(wù)指標(biāo)情況表單位：萬元年份2017年2018年2019年2020年2021年應(yīng)收賬款137.28149.25162.82180.77195.14應(yīng)收賬款增長率6.81%8.72%9.09%11.02%12.77%流動資產(chǎn)1447.221458.271537.821685.331739.67資產(chǎn)總額1479.881487.631568.921688.431802.42（資料來源：根據(jù)眾品食品公司206-2021年報表數(shù)據(jù)整理）圖1眾品食品公司應(yīng)收賬款增長率圖從表3-1和圖3-1可以看出，眾品食品公司銷售應(yīng)收賬款的增幅較大，且增幅在不斷增加。近5年來，應(yīng)收賬款增長率較高，分別超過了6%和8%、9%、11%、12%，負(fù)債率不斷提高。到2021年，眾品食品公司的應(yīng)收銷售款將達(dá)到195.14萬元。與2017年的128.52萬元相比增長了一半。由此可見，這五年里，公司的資金流動性變緩了，應(yīng)引起管理層重視。應(yīng)收賬款財務(wù)指標(biāo)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率銷售應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率可以反映企業(yè)應(yīng)收賬款的流動性狀況，是分析企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況的重要指標(biāo)。要保證應(yīng)收客戶款項(xiàng)的合理債務(wù)周轉(zhuǎn)率,應(yīng)該對公司的應(yīng)收賬款規(guī)模加以合理管控，通過該指標(biāo)也能分析出企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營能力。眾品食品公司2017年至2021年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況如表3-2和圖3-2所示。表2眾品食品公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)情況表年份2017年2018年2019年2020年2021年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率20.5219.2619.5122.5924.67應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）8.888.738.679.1110.52（資料來源：根據(jù)眾品食品公司2017-2021年報表數(shù)據(jù)整理)圖2眾品食品公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)圖在正常情況下，企業(yè)的銷售應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在最低不會低于百分之三十，最高不會高于百分之四十，這說明企業(yè)的收益情況良好。然而，如圖3-2和表3-2所示，眾品食品公司銷售應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率明顯低于公司所在行業(yè)的通常水平，且應(yīng)收賬款在交易日大多還在增長。這可能反映了眾品食品公司的收入相對較低，公司銷售的應(yīng)收賬款回收不足，容易產(chǎn)生壞賬，并借入大量資金。給公司造成很大損失。公司的經(jīng)營周期長，影響了公司資產(chǎn)的盈利能力，流動資金的效率很低。應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)比例對于公司來說，應(yīng)收賬款是公司流動資產(chǎn)的一項(xiàng)組成部分，如果企業(yè)不能及時回收應(yīng)收賬款，會占用企業(yè)的資金，影響企業(yè)資金的流動性。眾品食品公司應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)比例情況如表3-3和圖3-3所示，在過去的五年里，流動資產(chǎn)也持續(xù)增加。除去2018年增長速度放緩，其他年份的增長速讀仍然比較高。然而，隨著應(yīng)收客戶款項(xiàng)的增長速度上升，流動資產(chǎn)的增長速度明顯放緩。這表明，眾品食品公司現(xiàn)有的資產(chǎn)很難快速變現(xiàn)，這降低了公司資產(chǎn)的流動性，增加了公司面臨的風(fēng)險。表3眾品食品公司2017-2021年應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)比較單位：萬元年份2017年2018年2019年2020年2021年應(yīng)收賬款137.28149.25162.82180.77194.27流動資產(chǎn)合計(jì)1447.221458.271537.821685.331749.19主營業(yè)收入合計(jì)5563.715877.436218.556741.937205.37總資產(chǎn)合計(jì)1479.881487.631568.921688.431728.64應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例9.49%10.23%10.59%10.73%10.93%應(yīng)收賬款占主營業(yè)務(wù)收入比例2.47%2.54%2.62%2.68%2.74%應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)比例9.28%10.03%10.38%10.71%10.89%(資料來源：根據(jù)眾品食品公司2017-2021年報表數(shù)據(jù)整理)圖3眾品食品公司2016-2020年應(yīng)收賬款所占比例圖應(yīng)收賬款與主營業(yè)務(wù)收入增長速度的比較表4眾品食品公司2017-2021年應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)比較表單位：萬元年份2017年2018年2019年2020年2021年應(yīng)收賬款137.28149.25162.82180.77198.52應(yīng)收賬款增長率6.81%8.72%9.09%11.02%12.94%主營業(yè)務(wù)收入5563.715877.436218.556741.937208.33主營業(yè)務(wù)收入增長率3.4%5.6%5.8%8.4%10.82%（資料來源：根據(jù)眾品食品公司2017-2021年報表數(shù)據(jù)整理）如表3-4所示，眾品食品公司主營收入變化不大，增長放緩，2017年主營收入超過了五千五百萬元，2021年超過了七千萬元，較上次增長了三分之一左右。眾品食品公司的銷售應(yīng)收賬款也是如此，超過商業(yè)收入的增長率，貿(mào)易和其他應(yīng)收賬款在2017年只有不到一百五十萬元，2021年將增長到一百八十五萬元，增長了一半左右。2018年以來，眾品食品公司銷售收入的增長率持續(xù)增長，2021年起達(dá)到10.82%。應(yīng)收賬款的壞賬損失表5眾品食品公司應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備與壞賬損失變化表單位：萬元年份2017年2018年2019年2020年2021年壞賬準(zhǔn)備27.9031.8536.8341.9045.54應(yīng)收賬款137.28149.25162.82180.77192.64壞賬準(zhǔn)備比例20.32%21.34%22.62%23.18%24.17%實(shí)際壞賬損失13.5216.2820.2523.6225.82（資料來源：根據(jù)眾品食品公司2017-2021年報表數(shù)據(jù)整理）如圖3-5所示，眾品食品公司的壞賬準(zhǔn)備金將增加，客戶應(yīng)收賬款的損失率也將增加，壞賬準(zhǔn)備比例將從2017年的五分之一增加到2021年的四分之一。增加了四個個百分點(diǎn)。受損債務(wù)的數(shù)量和壞賬準(zhǔn)備的比例也在增加。2017年，眾品食品公司當(dāng)期債務(wù)損失還不足十五萬元萬元，而2021年的壞賬損失超過了二十五萬元，壞賬損失增加了十萬元左右，增長率高達(dá)百分之百。大量的保險損失和負(fù)債不僅影響了眾品食品公司的銷售應(yīng)收賬款質(zhì)量，而且影響了公司的業(yè)績，不利于公司的正常運(yùn)營，給公司帶來了很大的風(fēng)險。應(yīng)收賬款的賬齡分析表6眾品食品公司2021年應(yīng)收賬款賬齡情況表賬齡未扣除當(dāng)年應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備年末數(shù)的應(yīng)收賬款相應(yīng)金額(萬元)占應(yīng)收賬款賬面余額的比重（%）1年以內(nèi)148.7082.261至2年24.5313.572至3年4.832.673至以上2.711.5合計(jì)180.77100%(資料來源：根據(jù)眾品食品公司2017-2021年報表數(shù)據(jù)整理)如表3-6所示，針對研究的2021年期間，眾品食品公司賬齡在2年內(nèi)的余額也較高。賬齡在2年內(nèi)的余額共占應(yīng)收賬款總額的比例為96.83%，充分反映出來目前該公司應(yīng)收賬款的占用額度是比較高的，資金流動性比較差。這部分有的屬于項(xiàng)目期較長的客戶，這些客戶會傾向于分期打款，有的就屬于拖欠貨款，會增加壞賬的風(fēng)險，一旦無法收回，將會給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。由于眾品食品公司的應(yīng)收賬款數(shù)額較大，可以將其分解為六個月和六個月至一年，以進(jìn)一步提高管理質(zhì)量，減少壞賬損失的可能性。由于眾品食品公司只使用賬齡的方法來計(jì)算壞賬準(zhǔn)備，這種方法相對簡單，所以可以建立不同的壞賬準(zhǔn)備制度來，損失取決于客戶的性質(zhì)，以提高公司業(yè)務(wù)要求的管理有效性。應(yīng)收賬款客戶分析目前，眾品食品有限公司向全國各地的客戶銷售范圍廣、品種多的產(chǎn)品。公司的客戶分布比較分散，數(shù)量、規(guī)模、形態(tài)各異。除5個最大的客戶和一些大型企業(yè)客戶外，其余200個客戶主要是一些小型企業(yè)的中小型客戶。眾品食品有限公司為增加銷售，制定了適當(dāng)?shù)男庞霉芾碚撸緵]有花太多精力檢查客戶的信用狀況，所以公司的銷售應(yīng)收賬款管理存在一定風(fēng)險。表7眾品食品公司2017-2021年應(yīng)收賬款前五名客戶比例表單位：萬元年份2017年2018年2019年2020年2021年前五名金額合計(jì)24.0427.3932.0337.1742.32占應(yīng)收賬款比例17.51%18.35%19.67%20.56%21.73%(資料來源：根據(jù)眾品食品公司2017-2021年報表數(shù)據(jù)整理)圖4眾品食品公司2017-2021年應(yīng)收賬款占應(yīng)收賬款賬面余額的比例圖（%）根據(jù)表3-7和圖3-4可以看出，目前眾品食品公司近年來應(yīng)收賬款的額度不斷增加，而且所占比例也在不斷增長，主要是由于眾品食品公司對客戶信用多且分散、規(guī)模形式多樣的情況，這會加大應(yīng)收賬款管理難度，會使應(yīng)收賬款逾期回收或出現(xiàn)壞賬的風(fēng)險增高。眾品食品公司應(yīng)收賬款管理存在的問題（一）應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例過高近年來，眾品食品的客戶應(yīng)收賬款逐漸增多。因此，加強(qiáng)對公司銷售應(yīng)收賬款的管理可以促進(jìn)公司的快速發(fā)展。目前，銷售應(yīng)收賬款與流動資產(chǎn)的比例在穩(wěn)步增長，這充分反映了公司流動資金薄弱，財務(wù)風(fēng)險加大。表8眾品食品公司與同行業(yè)應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例對比表年份2016年2017年2018年2019年2020年眾品食品公司9.50%9.49%10.23%10.59%10.73%同行業(yè)6.52%5.26%5.52%4.52%6.61%(資料來源：根據(jù)眾品食品公司2016-2020年報表數(shù)據(jù)整理)圖5眾品食品公司與同行業(yè)應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)比例對比圖從表4-1和圖4-1可以看出，從2016年到2020年，與行業(yè)平均水平相比，眾品食品公司的業(yè)務(wù)需求明顯高于營運(yùn)資金比率。過去5年的行業(yè)平均水平始終保持在4%至7%的范圍內(nèi)，波動性較低。眾品食品股份有限公司的應(yīng)收賬款比例約占合格流動資產(chǎn)的十分之一。如此高的比率反映了不良的應(yīng)收賬款管理和不良的應(yīng)收賬款質(zhì)量。另一方面，它表明眾品食品公司的資產(chǎn)流動性很弱，資本效率使用率低。一旦發(fā)生客戶危機(jī)，眾品食品將不得不破產(chǎn)。因此，眾品食品需要采取措施，提高銷售應(yīng)收賬款的質(zhì)量，提高營運(yùn)資金的比例，并將其降低到與同行業(yè)其他企業(yè)持平。（二）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低表9眾品食品公司與同行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對比表單位：次年份2016年2017年2018年2019年2020年眾品食品公司18.8520.5219.2619.5122.59同行業(yè)35.2536.4136.6937.5440.25（資料來源：根據(jù)眾品食品公司2016-2020年報表數(shù)據(jù)整理）圖6眾品食品公司與同行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率對比圖如表4-2和圖4-2所示，2016年-2020年期間，雖然眾品食品公司的資金周轉(zhuǎn)率略有上升，但仍在百分之二十左右，屬于不正常水平，而同行業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率卻有所上升。從2016年的百分之三十五到2020年的百分之四十，增速相對較高。這表明眾品食品公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率與同行業(yè)的差異會比較大，最大差值達(dá)到了百分之十八。這表明，眾品食品企業(yè)的銷售應(yīng)收賬款制度并不理想。目前，來自銷售的應(yīng)收賬款處于非常低的水平，資金流動性差造成了許多困難。（三）應(yīng)收賬款的壞賬損失比例高近年來，眾品食品公司公司財務(wù)風(fēng)險增加。眾品食品公司及同行業(yè)壞賬損失比例如4-3圖：圖7眾品食品公司與同行業(yè)壞賬損失比例對比圖如圖4-3所示。圖中，眾品食品的壞賬率不斷上升，2020年達(dá)到了百分之二十。雖然同行業(yè)的平均損失也在增加，但低于去年的眾品食品公司的壞賬率。為了提高公司的市場競爭力，眾品食品公司降低了信用銷售標(biāo)準(zhǔn)，從而削弱了公司的財務(wù)實(shí)力。眾品食品公司以低信用的銷售政策增加了銷售額，從而保持了市場份額，提高了整體競爭能力，但也導(dǎo)致了應(yīng)收銷售款的急劇增加，應(yīng)收賬款損失持續(xù)增加。（四）應(yīng)收賬款動態(tài)跟蹤管理不足眾品食品公司對應(yīng)收賬款的管理和估價導(dǎo)致應(yīng)收賬款急劇增加。近年來，眾品食品公司的短期應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中的比例逐年增加，應(yīng)收銷售款大幅增加，公司的流動資金損失大幅增加。高額損失意味著公司沒有及時收回銷售所得的應(yīng)收款項(xiàng)。大量壞賬會影響眾品食品公司的總營運(yùn)資金，形成惡性循環(huán)，影響眾品食品公司流動資產(chǎn)的質(zhì)量，降低公司的償債能力。（五）應(yīng)收賬款監(jiān)控機(jī)制的缺陷對眾品食品的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，眾品食品的應(yīng)收賬款總額長期以來一直保持較高水平，壞賬率顯著增加。主要緣由是眾品食品各部門的職責(zé)含糊不清，溝通不當(dāng)，販賣財務(wù)部門手里的信息不一致。當(dāng)出現(xiàn)問題時，部分就會推諉，而且全部部分之間沒有同一的信息和相同渠道。這凸顯了眾品食品業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理效率低下，缺乏統(tǒng)一的信息和通信渠道。例如，每個部分都有不一樣的事情和內(nèi)容，并且使用不同的方法技術(shù)。財務(wù)部使用XXXX軟件。銷售部門使用X1X1軟件和XXXX協(xié)作系統(tǒng)，而其他部門則使用他們選擇或開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。獨(dú)立的系統(tǒng)只有自己部門在用，不能與其他科室有質(zhì)量的溝通。公司員工上傳的內(nèi)容要經(jīng)過多個部門重復(fù)輸入后才能成功，這樣不只降低了員工的工作效率，也也不利于員工之間交流。由于缺乏溝通，因此無法在部門之間快速分發(fā)信息，并且無法準(zhǔn)確地披露和報告有關(guān)每個部門的信息。這一系列問題使公司無法正確執(zhí)行各種政策，應(yīng)收賬款內(nèi)部控制實(shí)施表面正常運(yùn)行，實(shí)則已經(jīng)出去癱瘓狀態(tài)。提高眾品食品公司應(yīng)收賬款管理水平的對策（一）完善應(yīng)收賬款管理制度，降低應(yīng)收賬款所占比例眾品食品公司應(yīng)完善應(yīng)收賬款管理制度。首先眾品食品公司應(yīng)該對應(yīng)收賬款管理制度進(jìn)行不斷完善，對相關(guān)部門的責(zé)任進(jìn)行明確劃分，使財務(wù)部門能夠?qū)Ω鱾€部門應(yīng)收賬款進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督，并且要定期分析應(yīng)收賬款的規(guī)模和狀況，對應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，對公司的銷售應(yīng)收賬款進(jìn)行現(xiàn)行風(fēng)險核算和一般銷售應(yīng)收賬款分析，跟蹤銷售應(yīng)收賬款，管理所有債權(quán)人的權(quán)利，管理銷售應(yīng)收賬款，通知銷售應(yīng)收賬款，管理銷售欠款的原因。應(yīng)收賬款的管理還應(yīng)該包括對應(yīng)收賬款和罰款損失的處理。同時，眾品食品股份有限公司還建立了應(yīng)收賬款應(yīng)急系統(tǒng)。應(yīng)建立應(yīng)收賬款的應(yīng)急系統(tǒng)。當(dāng)出現(xiàn)壞賬時，他們必須使用法律武器來保護(hù)自己，起訴，追回票據(jù)，封鎖和管理客戶資產(chǎn)，盡量減少損失，以維持客戶的資金鏈。第二，眾品食品公司需要建立績效評估體系。眾品食品股份有限公司應(yīng)明確責(zé)任和結(jié)算時間，建立績效與個人業(yè)績掛鉤的制度，建立合理的激勵制度，鼓勵銷售人員保持良好的銷售業(yè)績以及高的銷售業(yè)績?？刂瀑d賬的數(shù)目，緩解資金緊張。銷售經(jīng)理需要對逾期付款和信用違約格外警惕，制定違約預(yù)警技術(shù)，讓銷售人員到現(xiàn)場銷售產(chǎn)品，并定期與客戶協(xié)調(diào)，及時更新和了解客戶的信用和經(jīng)營情況，做好應(yīng)對風(fēng)險的準(zhǔn)備。（二）采用多元化催收方式，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率目前，眾品食品有限公司的問題是銷售的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢。主要原因是公司的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)異常。眾品食品有限公司是河南省食品行業(yè)的龍頭企業(yè)。它有自己的管理方法來處理銷售中的應(yīng)收賬款，但也必須結(jié)合其經(jīng)營特點(diǎn)。由于該公司價格較高，在銷售過程中不拿發(fā)票，速度較慢，時間較長，造成大量的訴訟，與其他公司相比，該公司的銷售時間有所延誤。如表5-1所示，公司各個部門應(yīng)該對不同賬齡的應(yīng)收賬款采取不同的催收方式，從而有針對性的回收應(yīng)收賬款，解決資金占用問題。根據(jù)眾品食品公司的實(shí)際情況，制定了不同的應(yīng)收款方式，如表5-1所示：表10應(yīng)收賬款催收方法表賬齡分類負(fù)責(zé)部門催收方法信用期內(nèi)未到期應(yīng)收賬款銷售部通過短信、郵件方式進(jìn)行提前通知付款期限逾期1-3月逾期應(yīng)收賬款信用管理部銷售部銷售部聯(lián)系逾期3-6月逾期應(yīng)收賬款信用管理部聯(lián)系逾期6-12月逾期應(yīng)收賬款走訪催收逾期1-2年逾期應(yīng)收賬款信用及法律部門委托專業(yè)催收公司逾期2-4年逾期應(yīng)收賬款法律訴訟逾期4年及以上壞賬信用管理部財務(wù)部賬務(wù)處理、核查是否需要核銷（三）制定完善的信用政策，降低壞賬損失眾品食品公司正在不斷完善客戶信息。一方面，完善客戶信息可以提高眾品食品公司在收取客戶應(yīng)收賬款和使用客戶信用方面的速度，對客戶進(jìn)行評估，調(diào)整客戶信用，減少應(yīng)收賬款的損失。其次，眾品食品有限公司需要加強(qiáng)對客戶賒賬的分析，并建立客戶賒賬管理制度。需要加強(qiáng)客戶貸款分析，建立客戶信用系統(tǒng)。每個部門都可以上傳業(yè)務(wù)信息，并不斷存儲和更新客戶信息，以確?？蛻舻男庞糜涗涍_(dá)到最高水平。在這種情況下，為了避免公司出現(xiàn)一定的風(fēng)險，眾品食品有限公司還應(yīng)該對客戶的名字和股票交易情況進(jìn)行核查。第二，要管理好客戶的財務(wù)信息，包括近幾年的經(jīng)營狀況、各種財務(wù)指標(biāo)等。第三，要掌握客戶的最新業(yè)務(wù)信息，包括交易額、貸款額和及時性信息。此外，眾品食品將制定信用評級標(biāo)準(zhǔn)。眾品食品股份有限公司只在早期階段向客戶收取信用是不可能的。客戶的信用狀況只能在一定程度上反映客戶的基本狀況，在一定程度上降低損失風(fēng)險。眾品食品股份有限公司必須使用客戶信息來確定科學(xué)的信用等級。將客戶信用轉(zhuǎn)化為商業(yè)評論的具體標(biāo)準(zhǔn)。眾品食品有限公司還可以根據(jù)信用評級標(biāo)準(zhǔn)對客戶的信用等級進(jìn)行分析，具體可分為以下幾類。第一，通過分析客戶的信用狀況和還款能力，評估客戶的信用等級和償還能力。第二，必須通過分析客戶的信用狀況來評估違約風(fēng)險。第三，分析公司的整體實(shí)力，預(yù)測客戶的未來發(fā)展。有了以上的跡象和分析，不僅眾品食品有限公司可能會更好地保持客戶的信用，而且眾品食品有限公司也會更好地保持客戶的信用。眾品食品有限公司可以改變銷售應(yīng)收賬款的處理方式。（四）加強(qiáng)動態(tài)跟蹤管理，降低應(yīng)收賬款增長速度眾品食品公司需要加強(qiáng)對銷售應(yīng)收賬款的動態(tài)管理。從公司賬目的起始日到截止日，在此期間，公司沒有銷售的債務(wù)，負(fù)責(zé)銷售貸款的員工眾品食品公司將監(jiān)督和管理。一方面，它可以提高眾品食品公司管理客戶的水平。另一方面，它可以提高眾品食品公司銷售的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。眾品食品公司的信用管理部門能夠盡快消除潛在的債務(wù)風(fēng)險，從而提高眾品食品公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。眾品食品股份有限公司信用管理部門需要及時跟蹤和管理產(chǎn)品，并監(jiān)督產(chǎn)品的交付和賒賬的償還。降低公司銷售的應(yīng)收賬款的增長率。（五）進(jìn)行客戶信用分析和類別管理，以建立合理的監(jiān)控信用管理公司的信貸政策主要決定信貸銷售對應(yīng)收賬款的影響，例如信貸標(biāo)準(zhǔn)，信貸條款和催收政策。信用標(biāo)準(zhǔn)。這是企業(yè)贊成向其客戶供應(yīng)商業(yè)信貸的基本要求。如果您的企業(yè)具有很高的信用標(biāo)準(zhǔn)，請僅將信用出售給信譽(yù)良好且不太可能虧本的客戶。壞賬虧損將消減，但不會致使販賣增長或販賣消減，反之亦然。如果信用標(biāo)準(zhǔn)很寬泛，則銷售額將增加，但壞賬將相應(yīng)增加。信用條件。在這類情況下，企業(yè)必要客戶以信用卡付出販賣費(fèi)用。這包羅信貸條目和折扣政策。信譽(yù)期是公司授權(quán)客戶購置商品并付款的時期。如果公司的信用期太短而無法吸引客戶，那么公司的銷售額將會下降。如果信貸期太長，對銷售額的增加可能是有益的，但是信貸期的隨意放松可能會超過收益的增長成本。這導(dǎo)致利潤減少。因而，公司應(yīng)進(jìn)行完全調(diào)查并肯定恰當(dāng)?shù)男抛u(yù)期。販賣折扣對于吸引和推行新客戶十分特別有效。成功實(shí)現(xiàn)銷售折扣的關(guān)鍵是為每個客戶設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，以便他們可以發(fā)現(xiàn)潛在折扣的吸引力。方針不該過高，折扣應(yīng)嚴(yán)格限定在肯定期間內(nèi)使用。此外，折扣目標(biāo)必須足夠高才能產(chǎn)生利潤，否則企業(yè)將無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銷量。收款政策。這是指企業(yè)在客戶違背信譽(yù)條目時采取的收款計(jì)謀。若是企業(yè)采納踴躍的催收政策，可以消減應(yīng)收賬款的個數(shù)并消減壞賬虧損，可是催收本錢會相應(yīng)增長。要是公司采取定性收款政策，則相反。在擬定信貸政