勞動(dòng)力管理溝通協(xié)調(diào)辦法

勞動(dòng)力管理溝通協(xié)調(diào)方法為了增進(jìn)公司勞動(dòng)力管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)各職能部門、基層理貨部間的雙向平行溝通，及時(shí)排除多個(gè)障礙，理順各方面關(guān)系，提高工作效率，共同協(xié)作，增進(jìn)公司勞動(dòng)力管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保公司各項(xiàng)工作的全方面貫徹，特建立勞動(dòng)力管理溝通協(xié)調(diào)方法。一、組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)力管理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立公司溝通協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由公司領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，人事組織部經(jīng)理任副組長(zhǎng)，總經(jīng)理事務(wù)部、黨委工作部、生產(chǎn)業(yè)務(wù)部、安全質(zhì)量監(jiān)督部、后勤保障部、工會(huì)、各基層部門經(jīng)理任組員。日常工作由人事組織部負(fù)責(zé)。二、范疇和內(nèi)容在公司勞動(dòng)力管理工作運(yùn)行過(guò)程中，將出現(xiàn)的多個(gè)矛盾和沖突，都在溝通協(xié)調(diào)范疇之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與公司組織的關(guān)系，可分為內(nèi)部與外部?jī)纱箢悾簩?duì)公司內(nèi)部特別是各職能科室、基層理貨部在勞動(dòng)力管理使用方面的多個(gè)矛盾和沖突的協(xié)調(diào)，屬于內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)；公司與勞務(wù)公司間的矛盾與沖突，屬于外部溝通協(xié)調(diào)。在內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作中，重要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系。（一）職能科室與基層理貨部之間、基層理貨部與班組之間的信息溝通協(xié)調(diào)；（二）機(jī)關(guān)職能科室之間、基層理貨部之間、班組之間的信息溝通協(xié)調(diào)；（三）公司職能科室與勞務(wù)公司之間，基層理貨部與勞務(wù)公司下屬人員之間的信息溝通協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的內(nèi)容重要有下列幾個(gè)方面：協(xié)調(diào)人員管理、協(xié)調(diào)方法推動(dòng)、協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲、協(xié)調(diào)思想認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)互相配合、協(xié)調(diào)人際關(guān)系等等。只有把公司內(nèi)部和外部的這些方面的信息保持有效暢通，主動(dòng)采用方法協(xié)調(diào)，才干確保勞動(dòng)力管理工作有效開(kāi)展。三、溝通形式（一）每季度公司將召開(kāi)勞動(dòng)力平衡協(xié)調(diào)會(huì)，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，職能部門、基層部門負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議將理解現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力管理狀況，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，協(xié)調(diào)勞動(dòng)力管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，主動(dòng)貫徹解決。（二）勞動(dòng)力管理直通車：將在上海外輪理貨有限公司網(wǎng)絡(luò)中建立勞動(dòng)力管理溝通直通車。公司內(nèi)值班經(jīng)理（含）級(jí)別以上的各級(jí)管理人員均可對(duì)部門、公司的人員狀況、人員管理、思想穩(wěn)定、業(yè)務(wù)承包工招聘、業(yè)務(wù)承包工薪酬制度等各方面問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)和想法，為部門、公司勞動(dòng)力管理方面工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。（三）在內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)工作中各部門共同協(xié)作推動(dòng)勞動(dòng)力管理：1、由人事組織部與各基層理貨部根據(jù)人員定編設(shè)定各部門勞動(dòng)力預(yù)警底線（見(jiàn)《集裝箱理貨部人員預(yù)警表》）。2、各理貨部調(diào)節(jié)好班組間的勞動(dòng)力平衡；發(fā)揮主觀能動(dòng)性，合理安排好業(yè)務(wù)承包工各類加班工作；對(duì)部門的勞動(dòng)力狀況做好預(yù)判；每月對(duì)人員流失狀況進(jìn)行排摸，精確預(yù)判出部門人員短缺可能出現(xiàn)黃色或紅色預(yù)警的日期，及時(shí)上報(bào)人事組織部。3、人事組織部結(jié)合各理貨部上報(bào)人員流失的狀況，及時(shí)告知各勞務(wù)公司實(shí)施人員招聘。4、有關(guān)職能部門應(yīng)加強(qiáng)基層部門在勞動(dòng)力管理方面的指導(dǎo)，確保人員思想穩(wěn)定，人員管理操作規(guī)范，互相溝通、互相協(xié)作解決在人員管理方面發(fā)生的問(wèn)題。5、各有關(guān)職能部門之間應(yīng)互通有無(wú)。人事組織部將主動(dòng)進(jìn)一步基層，理解各部門勞動(dòng)力管理等方面的信息，并主動(dòng)咨詢意見(jiàn)；生產(chǎn)業(yè)務(wù)部每月底需將所掌握的當(dāng)月基層部門人員借調(diào)狀況、人員休息的匯總狀況反饋給人事組織部；安全質(zhì)量監(jiān)督部在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的勞動(dòng)力管理問(wèn)題需及時(shí)向人事組織部反饋；其它有關(guān)部門在進(jìn)一步現(xiàn)場(chǎng)時(shí)理解到的勞動(dòng)力管理狀況，也須及時(shí)將有關(guān)信息反饋給人事組織部。6、人事組織部將每季度通過(guò)電話會(huì)議等形式，組織職能部門與基層部門的互通，將公司勞動(dòng)力人員管理狀況及政策目的進(jìn)行信息交流。（四）在外部溝通協(xié)調(diào)工作中建立起暢通的信息溝通渠道：1、在各理貨部班組內(nèi)設(shè)立業(yè)務(wù)承包工骨干隊(duì)伍，參加班組管理。各勞務(wù)公司每月召集各自的骨干人員召開(kāi)月度溝通會(huì)議，報(bào)告分析業(yè)務(wù)承包工思想狀況、反映業(yè)務(wù)承包工工作、生活狀況，對(duì)業(yè)務(wù)承包管理一處合理化建議。2、公司將與業(yè)務(wù)承包公司每月進(jìn)行一次碰頭會(huì)，互通狀況、聽(tīng)取意見(jiàn)、推動(dòng)舉措。3、基層部門與外部協(xié)作單位溝通時(shí)應(yīng)本著為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好人員管理的把關(guān)工作，并主動(dòng)向公司職能部門反映狀況。四、溝通協(xié)調(diào)紀(jì)律規(guī)定與獎(jiǎng)懲（一）按照勞動(dòng)力管理溝通協(xié)調(diào)機(jī)制有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真推行工作職責(zé)，樹(shù)立大局意識(shí)、整體觀念，全力配合、互相支持，各負(fù)其責(zé)、各司其責(zé)，不推諉、不懈怠，保持信息暢通，做好勞動(dòng)力管理。（二）在勞動(dòng)力管理溝通協(xié)調(diào)工作過(guò)程中，如遇特殊狀況，必須及時(shí)向人事組織部進(jìn)行報(bào)告與溝通。不得坐視不管，推諉扯皮。（三）在勞動(dòng)力管理溝通協(xié)調(diào)工作中如發(fā)現(xiàn)因管理因素造成的勞動(dòng)力緊張，職能部門將按公司規(guī)定開(kāi)出糾正方法表或防止方法表進(jìn)行整治。（四）如信息不暢通，解決不及時(shí)，對(duì)公司、部門的安全生產(chǎn)、和諧建設(shè)、誠(chéng)信建設(shè)等方面產(chǎn)生影響，根據(jù)影響公司工作的嚴(yán)重程度對(duì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人按