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文檔簡(jiǎn)介
橫向思維1整理課件情景模擬背景:今天天氣微涼帶有雨,室友們?cè)ㄒナ仪f新開(kāi)的薰衣草花田玩,而且我們最近一個(gè)月只有今天有時(shí)間出去,決定到底要不要去2整理課件A哎呀。今天下起小雨了。咱還要不要去薰衣草田呢。B是啊。最近咱就今天有時(shí)間,可這破天氣真不給力。A好啦。別抱怨天氣了。咱們還是好好商量商量去不去吧。B要不去吧,咱都期待好久了,不去心里怪不好受的。A可是這下著雨玩的多不帶勁啊。B其實(shí)也還好啦。下著雨賞著花也挺有情調(diào)的。A但是萬(wàn)一雨越下越大,把咱們困住怎么辦啊。B咱別杞人憂(yōu)天了。天氣預(yù)報(bào)只是小雨,而且這天也不是特別陰,應(yīng)該沒(méi)事的。A這年頭誰(shuí)還相信天氣預(yù)報(bào)啊。天氣本來(lái)就是無(wú)常的。預(yù)報(bào)就更不靠譜了。B也是啊。那咱們還要不要去呢。A咱們快點(diǎn)商量吧。再這樣下去到那兒都中午了。3整理課件B:不,這個(gè)建議行得通A:這個(gè)建議行不通建議其實(shí)在一些爭(zhēng)論中,爭(zhēng)論的雙方常常都是對(duì)的——但他們只看到事物的不同側(cè)面。對(duì)抗性思維4整理課件對(duì)抗性思維5整理課件同一個(gè)時(shí)間同時(shí)從一個(gè)角度和側(cè)面進(jìn)行思考平行思維6整理課件對(duì)抗性思維六頂思考帽方法:用平行思維替代了對(duì)抗性思維。平行思維ababab優(yōu)點(diǎn):防止浪費(fèi)時(shí)間的爭(zhēng)論和漫無(wú)目標(biāo)的討論。7整理課件垂直思考法垂直思考法,又稱(chēng)直接思考法、邏輯思考法。即按照一定的方向和路線(xiàn),運(yùn)用邏輯思維的方式,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行一定范圍內(nèi)的縱深挖掘的思考方法?!芸恕ろf爾奇如果你從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)其他的想法,那你最好離開(kāi)現(xiàn)在的工作。8整理課件在工作和生活中,最常用的思維方式就是垂直思考法,即問(wèn)題——答案〔因——果〕對(duì)應(yīng),這是在長(zhǎng)期的生活和學(xué)習(xí)過(guò)程中養(yǎng)成的。這種思維方式最常見(jiàn),典型的例子是數(shù)理化等自然科學(xué)——因果關(guān)系非常清楚,邏輯性很強(qiáng),是一種線(xiàn)型關(guān)系,不會(huì)有什么偏差。不過(guò),在現(xiàn)實(shí)的工作中,往往一個(gè)問(wèn)題可能有多種答案。例如從A地到B地,路線(xiàn)就會(huì)有好幾種選擇,最短的直線(xiàn)距離不一定就是最正確行程,因?yàn)檫€有堵車(chē)、路況等因素。9整理課件水平思考法
水平思考法,又稱(chēng)側(cè)向思考法、橫向思考法,即打破思維定勢(shì),通過(guò)轉(zhuǎn)換思維角度和方向來(lái)重新構(gòu)建新概念的思考方法。10整理課件六頂帽子思考法屬于水平思考法的一種,是由英國(guó)的心理學(xué)家德·博諾〔EdwarddeBono〕所創(chuàng)立的,其特點(diǎn)是從不同的角度思考同一個(gè)問(wèn)題,每次只思考一個(gè)方面,這樣做的效果是便于思考。Dr.EdwarddeBono
愛(ài)德華·德·博諾11整理課件12整理課件六頂帽子思考法行為要點(diǎn)須要注意:1.嚴(yán)肅性2.重在行動(dòng)3.角色扮演13整理課件六頂帽子思考法的要求1.戴同一頂帽子2.全體成員的認(rèn)可3.行為表現(xiàn)思維4.遵守共同的游戲規(guī)那么14整理課件六頂帽子思考法的好處1.培養(yǎng)不同的思考方式2.引導(dǎo)注意力3.便于思考4.方案性思考,而非反響性思考15整理課件六頂帽子思考法是在答案不唯一的情形下運(yùn)用的一種思維方式。其行為要點(diǎn)是:(1)慎重的思考,而不是隨隨便便的想一想;(2)將意圖轉(zhuǎn)變成表現(xiàn)時(shí)必須行動(dòng)起來(lái);(3)角色扮演,而不是由自我出發(fā)。16整理課件六頂帽子的思考方法白帽:資料與信息紅帽:直覺(jué)與感情黑帽:邏輯與批判黃帽:積極與樂(lè)觀綠帽:創(chuàng)新與冒險(xiǎn)藍(lán)帽:系統(tǒng)與控制17整理課件白色帽子18整理課件白帽WhiteHat我們知道些什么?我們還需要知道些什么?信息Information數(shù)據(jù)Data19整理課件
白色顯得中立而客觀。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)字。白帽思維你能像打印機(jī)一樣思考么?只要中立、客觀地舉出事實(shí)就可以。不要加以解釋?zhuān)灰岢鍪聦?shí)。這件事情的實(shí)際情況究竟如何?20整理課件21整理課件22整理課件23整理課件白帽思維的原那么你不能任意提高一件事實(shí)的層次,除非你有能力去驗(yàn)證它。在使用白帽思維時(shí),你的態(tài)度必須是中立的。白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣。防止過(guò)度使用白帽。白帽思維24整理課件白帽白帽思路排除了下述極有價(jià)值的因素:預(yù)感,直覺(jué),由經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的斷定,感情,印象和意見(jiàn)。但這正是白帽思維的目的之所在:提供單純信息的途徑和方式。白帽思維25整理課件練習(xí):請(qǐng)戴上白色帽子,說(shuō)出學(xué)校的信息26整理課件使用要點(diǎn)象一臺(tái)按照指令給出事實(shí)和數(shù)據(jù)的電腦需要信息的人,采取集中式提問(wèn)方法來(lái)獲取信息,補(bǔ)充資料空缺雙層次的事實(shí)系統(tǒng),決策的根底事實(shí)必須事先驗(yàn)證27整理課件紅色帽子28整理課件紅帽RedHathunches預(yù)感feelings感覺(jué)直覺(jué)intuition情緒emotions29整理課件案例:你喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)嗎?有多少人是有消極的意見(jiàn)的?有多少人是采用黃帽思維的?有多少人喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的?有多少人不喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)的?紅帽思維30整理課件紅色暗示憤怒、狂暴等情感特征,紅帽思維代表情緒上的感覺(jué)、直覺(jué)和預(yù)感。紅帽思維我戴上紅帽。我不喜歡這個(gè)方案。我的紅帽思維告訴我,這個(gè)做法行不通。我不喜歡你們處理這件事情的方式。我的直覺(jué)告訴我,價(jià)格很快就會(huì)跌下來(lái)。31整理課件32整理課件33整理課件紅帽紅帽允許人們將感覺(jué)與直覺(jué)放進(jìn)來(lái),不需要抱歉,不用解釋,也不必想方法為自己的行為辯白。紅帽思維我現(xiàn)在有什么感受?我的感覺(jué)告訴我什么?我的直覺(jué)反響是什么?34整理課件紅帽思維的用途成認(rèn)情感是思維的一局部。讓背景情感現(xiàn)形,以便觀察可能帶來(lái)的影響。可以讓情感得以發(fā)泄。直覺(jué)和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。紅帽思維35整理課件紅帽思維的使用原那么正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用直覺(jué)與情緒。不要證明或解釋自己的感覺(jué)。認(rèn)可預(yù)感,但非憑預(yù)感作決定。防止?fàn)庌q。須在30秒以?xún)?nèi)作出答復(fù),防止過(guò)度使用紅帽。
紅帽思維36整理課件練習(xí):請(qǐng)戴上紅色帽子,談?wù)剬?duì)學(xué)校的感受37整理課件使用要點(diǎn)時(shí)間限定在3-30秒內(nèi)允許表達(dá)自己的感覺(jué)、預(yù)感和直覺(jué)無(wú)需論證或說(shuō)明理由可以作為決策思考的一局部可以在作出決定之后使用38整理課件黃色帽子39整理課件value價(jià)值黃帽YellowHat利益benefits樂(lè)觀optimism40整理課件黃色代表陽(yáng)光和樂(lè)觀的,黃帽思維包含著希望與正面思想,積極尋找事物的閃光點(diǎn)。黃帽思維1、為什么可以做這件事情?2、優(yōu)點(diǎn)是什么?3、這樣做會(huì)帶來(lái)哪些積極正面的影響?41整理課件42整理課件43整理課件它代表正面積極樂(lè)觀的思考,專(zhuān)注于事物的正面,追求好事成真的結(jié)果的建設(shè)性思考。人類(lèi)的進(jìn)步正是依靠這種想讓事情成功的欲望。44整理課件45整理課件黃帽思維的用途1、探求事物的優(yōu)點(diǎn)。2、證明為什么某個(gè)觀點(diǎn)行得通,但必須符合邏輯。3、當(dāng)未來(lái)不確定的時(shí)候,黃帽思維通過(guò)一些問(wèn)題建立可行性的根底。比方尋求線(xiàn)索,預(yù)測(cè)趨勢(shì)和其他可能性。黃帽思維46整理課件47整理課件48整理課件練習(xí):請(qǐng)戴上黃色帽子,談?wù)剬W(xué)校的優(yōu)點(diǎn)49整理課件使用要點(diǎn)需要深思熟慮,有邏輯關(guān)系和相應(yīng)依據(jù),理由充分對(duì)黑帽思維做出補(bǔ)充強(qiáng)化了創(chuàng)造性方法和新的思維方向必須給出理由當(dāng)和黑帽思維一起使用時(shí),是一個(gè)強(qiáng)大的評(píng)估工具
50整理課件黑色帽子51整理課件黑色是陰沉、負(fù)面的。黑帽思維考慮的是事物的負(fù)面因素,它是對(duì)事物的負(fù)面因素進(jìn)行邏輯判斷和評(píng)估。黑帽思維它會(huì)起作用嗎?它的缺點(diǎn)是什么?它為什么不能這樣做?這樣做會(huì)存在什么危險(xiǎn)?52整理課件當(dāng)你戴黑色思考帽的時(shí)候,比方他說(shuō):“不行,這件事情有問(wèn)題。〞那我們一定要追問(wèn)他,“為什么有問(wèn)題?是什么樣的問(wèn)題?為什么你認(rèn)為這個(gè)有問(wèn)題?支持你這個(gè)想法的原因是什么?理由是什么?〞所以它必須是邏輯的。53整理課件黑帽思維的原那么黑帽思維是一種強(qiáng)勢(shì)思維??梢杂煤谏伎济睉?yīng)付黑色思考帽。黑帽思維應(yīng)該提出應(yīng)對(duì)方式。黑帽思維54整理課件在4分鐘內(nèi),分別用黑色和黃色思考帽寫(xiě)出盡可能多的思考結(jié)果55整理課件練習(xí):請(qǐng)戴上黑色帽子,談?wù)剬W(xué)校不好的方面56整理課件使用要點(diǎn)幫助我們作出最正確決策指出遇到的困難弄清為什么某個(gè)事件失效一定要對(duì)所關(guān)注的問(wèn)題給出符合邏輯的理由有時(shí)也許會(huì)給出一些在白帽思考中也出現(xiàn)的信息用在黃帽思考之后,那么是一個(gè)強(qiáng)大的評(píng)估工具和綠帽一起使用時(shí),能提供改進(jìn)和解決問(wèn)題的方法57整理課件綠色帽子58整理課件綠帽GreenHat生長(zhǎng)growth可選方案alternatives創(chuàng)造力creativity想法ideas59整理課件綠帽思維綠色代表生機(jī),綠帽思維那么代表創(chuàng)造力,產(chǎn)生新的想法和新的看待事物的方式。新的想法、建議和假設(shè)是什么?我們還有其他方法做這件事情嗎?60整理課件綠帽思維如何利用綠帽思維進(jìn)行創(chuàng)新?1、改變思維層次2、誘因的操作3、去掉根本特征的聯(lián)想61整理課件62整理課件桌子椅子效勞員廚房食物飲料燈光空調(diào)冰箱花筷子帳單……綠帽思維如果你想開(kāi)一家有特色的餐館,請(qǐng)用綠帽思維嘗試解決這個(gè)問(wèn)題。63整理課件練習(xí):請(qǐng)戴上綠色帽子,談?wù)勅绾巫寣W(xué)校未來(lái)更好64整理課件使用要點(diǎn)尋求新想法改正缺點(diǎn)為“創(chuàng)造〞提供時(shí)間和空間平衡黑帽思維的主導(dǎo)地位65整理課件藍(lán)色帽子66整理課件藍(lán)帽BlueHat對(duì)思維的思考thinkingaboutthinking主持facilitating組織organizing過(guò)程控制processcontrol67整理課件藍(lán)帽思維藍(lán)色是冷靜的,也是天空的顏色。藍(lán)帽思維代表思維過(guò)程的控制與組織,它可以控制其他思維。我們的議程是怎樣的?我們下一步該采用哪頂帽子?我們?cè)趺纯偨Y(jié)現(xiàn)有結(jié)論?68整理課件69整理課件70整理課件71整理課件藍(lán)帽思維藍(lán)帽思維的使用原那么1、在藍(lán)色思考帽下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。2、藍(lán)帽經(jīng)常使用在思維的開(kāi)始、中間和最后階段。3、會(huì)議主席一般都有藍(lán)帽思考功能,但也可以是指定另外的人。4、藍(lán)帽思維有一個(gè)重要的工作就是打斷爭(zhēng)論。72整理課件會(huì)議負(fù)責(zé)人會(huì)議記錄員會(huì)議的其他參與人什么人應(yīng)該使用藍(lán)色帽子?73整理課件是一頂主持人的帽子團(tuán)隊(duì)里的任何成員都可以戴集中和再集中思考處理對(duì)特定種類(lèi)思考的需求指出不適宜的意見(jiàn)要求做出總結(jié)促使團(tuán)隊(duì)作出決策藍(lán)帽使用要點(diǎn)74整理課件回顧純潔的白色,純粹的事實(shí)、數(shù)據(jù)和資料紅色代表情緒和感覺(jué),還有預(yù)感和直覺(jué)。負(fù)面判斷、為什么它行不通。陽(yáng)光、明亮和樂(lè)觀,肯定、建設(shè)和時(shí)機(jī)肥沃
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