公關活動案例

“攜手你我，讓希望代代相傳”——萬名大學生勤工儉學，十萬名貧困中小學生助學計劃新聞發(fā)布會項目主體：中國移動廣東公司活動背景

2007年，根據(jù)中國移動廣東公司“感恩廣東”活動的整體部署，圍繞“關愛”主題，中國移動廣東公司投入專項資金5000萬元，為學生搭建勤工儉學平臺；在全省范圍內招募10000名在校大學生，通過勤工儉學方式參與公司服務廳、服務熱線、戶外營銷推廣等工作；同時鼓勵學生每工作1小時即捐助1元錢，建立愛心基金，用于資助10萬名貧困中小學生，提高“關愛”活動的受惠面。在“攜手你我，讓希望代代相傳”為大主題下，以“愛心傳遞”為活動主題，突出“手拉手、關愛生生不息”的理念。項目調研

作為一家對社會負責任的企業(yè)公民，中國移動廣東公司相當注重對社會公益事業(yè)的參與，多次推出“感謝廣東”、“感恩廣東”等大型專題年度系列活動，關愛對象主要包括學生、農民、外來工等群體。

而此次新聞發(fā)布會的重要職責，便是透過現(xiàn)場活動及新聞傳播的方式，將中國移動廣東公司“授人以漁”的愛心傳遞理念進行詮釋，同時突出“感恩廣東”活動中的“關愛、跨越、和諧”系列主題，讓更多的學子與社會公眾了解萬名大學生勤工儉學，十萬名貧困中小學生助學計劃”。項目策劃公關目標：擴大中國移動廣東公司在學生群體中的影響力，目標群體關注并參與

表現(xiàn)中國移動廣東公司作為優(yōu)秀企業(yè)公民的責任感，影響和帶動更多企業(yè)和更多人，關心、關注貧困家庭學生，關愛和幫助社會弱勢群體，構建溫暖的和諧社會。目標受眾：廣東省內大學生群體社會公眾本地主流媒體記者

公關策略：

增強活動公益主題的情感張力：

以“攜手你我，讓希望代代相傳”為活動主題，并將“攜手你我”為視覺創(chuàng)意元素，進行現(xiàn)場物料的設計，使現(xiàn)場呈現(xiàn)溫暖、熱情、友愛的氛圍；體現(xiàn)活動以勤工儉學的學生群體為主體：邀請廣州18所主要高校的社團同學以及市內增城區(qū)貧困小學生出席活動，并作為活動主角，進行愛心火炬?zhèn)鬟f，發(fā)布勤工儉學項目宣言，通過大小學生的親身參與，促進其在校園的有力傳播；聯(lián)合相關政府主管機構共同舉辦：本次公益活動由中國移動廣東公司聯(lián)合廣東省教育廳共同發(fā)起，借雙方合力提高整個活動的公信力，確保整個活動有廣度，有深度，有執(zhí)行力。項目實施

時間：2007年5月14日

地點：東方賓館宴樂廳

參與人員：廣東省副省長宋海、中國移動廣東公司總經理徐龍、教育廳副廳長李小魯、中國移動廣東公司副總經理高志興等領導和嘉賓出席了活動的啟動儀式?；顒赢斕爝€有來自中山大學等十八所廣東高校的領導和學生代表參與，以及全國性、省、市級媒體的出席，現(xiàn)場與會人員將近200人。流程：嘉賓簽到,參觀體驗項目介紹展廊啟動儀式：愛心火炬?zhèn)鬟f、點燃，學子集體宣誓公司領導及教育系統(tǒng)領導致辭小學生代表互動采訪、大學生代表發(fā)言

現(xiàn)場活動細節(jié)

廣東省副省長、省教育廳副廳長、中國移動廣東公司總經理等嘉賓領導出席活動會場入口處布置的項目展示長廊凸現(xiàn)“攜手你我，讓希望代代相傳”活動的愛心攜手T恤

省領導，舉辦單位領導，大學生代表以及小學生代表聯(lián)合點燃愛心火炬并傳遞，寓意深刻

來自18所院校的大學生代表集體莊重宣誓參與勤工助學

大學生代表更用自己在困境求學的心歷路程故事感動了現(xiàn)場的每一位效果評估現(xiàn)場成效當天的活動莊嚴大氣，充分展現(xiàn)了企業(yè)、政府、高校等多方相關代表的廣泛參與和支持，同時活動流程緊密順暢、極具感染力，現(xiàn)場高潮迭起、氣氛熱烈，令人印象深刻?，F(xiàn)場以項目介紹長廊，以及手拉手的KT人物板，充分展現(xiàn)了活動的主題內涵，營造了鮮明的活動氣氛。而與會的大學生代表和工作人員，身著愛心傳遞活動勤工儉學工作服，使得會場當天“感恩廣東愛心傳遞”口號及其活動成為流動的、隨處可見的、統(tǒng)一的視覺表達。傳播效果媒體傳播覆蓋面廣

本次活動邀請了27家媒體，在5月14日至5月29日期間，旭日因賽共為中國移動廣東公司實現(xiàn)32篇的新聞報道（轉載傳播未計入內）。其中，覆蓋到了廣州日報、南方都市報、南方日報、羊城晚報等13家報紙媒體，新浪、搜狐等6家網絡媒體，3家電臺媒體以及5家電視臺媒體活動得到與會媒體的及時刊出，時效性強，高度聚焦

在活動的當天，3家電臺媒體、4家電視臺媒體全部播出相關的活動新聞；在活動結束后的2天內，27家媒體共有21家媒體實現(xiàn)了播出報道，占總數(shù)的81％。平面媒體大篇幅報道詳盡到位

在活動所取得的報紙媒體報道中，大篇幅報道所占比例很高，廣州核心媒體絕大多數(shù)都對活動做了較大篇幅的圖文報道，1000字以上的報道占將近70％的比例?；顒拥玫胶罄m(xù)重復報道，成為517電信日亮點內容

在5.17世界電信日中，有5家廣州平面核心媒體，對于本次活動做了后續(xù)二次報道，也讓本次活動成為電信日的一大宣傳亮點

《廣州日報》大版面報道

《南方日報》對活動的詳細報道《南方都市報》半版報道

《信息時報》半版報道

《中國企業(yè)報》大篇幅報道“交疊的賦格記憶”——星期六女鞋2009春夏發(fā)布會項目主體：ST&SAT星期六活動背景

佛山星期六鞋業(yè)股份有限公司，為中國大陸領先的鞋業(yè)品牌運營商，經營的品牌以年輕和時尚為主，經營的品牌包括：自有“ST&SAT”（星期六）、“FBL”（菲伯利爾）等品牌及代理意大利“Baldinin”、“Killah”等品牌，也是少數(shù)幾家國內鞋業(yè)上市公司之一。

根據(jù)行業(yè)特點，該公司每年均舉辦兩次的產品訂貨會（推介會）。2008年，旭日因賽成為其品牌代理服務機構，并展開系列品牌形象傳播工作。同年11月，ST&SAT計劃品牌化的包裝其年度訂貨會，邀請經營合作伙伴，舉辦業(yè)界領先的時尚盛宴，邀請全國的經銷商伙伴以及時尚媒體參與。項目策劃公關目標：更直觀、生動的演繹2009春夏女鞋流行趨勢為來賓創(chuàng)造高貴、輕松、時尚的溝通環(huán)境目標受眾：全國商場（百貨公司）高層領導券商、基金經理重點加盟客戶國內知名時尚媒體公關創(chuàng)意：確立“交疊的賦格記憶”作為活動主題

賦格（Fuga），是盛行于巴洛克時期的一種復調音樂體裁，作曲家運用各種復調手法，將主題加以各種不同的調性與節(jié)奏的變化，形成高度統(tǒng)一的音樂形象。而“交疊的賦格記憶”，將09艷麗、幾何、層疊、自然等的流行元素作最直觀的表述，同時也借助音樂的隱喻手法，提升了與會者的參會體驗，營造時尚氛圍。確立水上發(fā)布會的創(chuàng)意

基調有別于普通的時尚發(fā)布會，本次女鞋發(fā)布會在長隆酒店的游泳池上搭建了走秀T臺，讓來賓在涼風習習的池畔品嘗紅酒的同時，欣賞臺上模特艷麗的走秀，而水面波光粼粼的倒影，也讓模特所展示的鞋得到了更多的關注。項目實施

選擇覆蓋天河商業(yè)圈、高端住宅區(qū)的公車做活動車身廣告，并且與城市文化氣息濃厚的《羊城晚報》合作進行夾報廣告宣傳?；顒痈怕?/p>

時間：2008年11月12日

地點：廣州長隆酒店?游泳池

流程：來賓接待入住>紅酒品鑒講解及自助晚宴>湖畔ST&SAT女鞋09春夏發(fā)布會現(xiàn)場活動細節(jié)

現(xiàn)場設計效果圖：簡約、交疊的舞臺設計詮釋賦格（Fuga）的活動主題

活動現(xiàn)場：活動當天邀請到香港、北京兩地的頂級舞臺造型師，化妝師及模特進行現(xiàn)場表演，美輪美奐的、時尚前衛(wèi)的表演贏得與會來賓的一致贊嘆。接機牌設計、邀請函設計、指示牌設計

現(xiàn)場平面物料設計：層次分明卻紛繁錯落的色塊再一次演繹賦格（Fuga）的活動主題效果評估現(xiàn)場成效活動現(xiàn)場合計約300位來賓出席該發(fā)布會，且對ST&SAT女鞋大膽而創(chuàng)新現(xiàn)場表現(xiàn)均予以了極高的評價ST&SAT女鞋09春夏季的銷售業(yè)績理想，并于2009年正式在國內A股創(chuàng)業(yè)板上市。傳播效果

活動現(xiàn)場邀請到了《廣州日報》、《南方都市報》、《羊城晚報》、《新快報》等大眾媒體時尚版面主要編輯及《周末畫報》、《伊周》等時尚媒體記者出席，并實現(xiàn)了大量的圖文報道。酒店公關經理怎樣“制造新聞”1986年10月，高莉莉就任上海金沙江大酒店公關部經理時，酒店還默默無聞。1987年秋，高小姐從她的記者朋友處得知，著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關系活動借以提高知名度的好機會。于是，她立即采取了一系列措施：爭取到了接待客人的機會。然后又直接給尚在北京的中野良子打電話請她來上海時下榻“金沙江”。對方應允后，高小姐立刻帶領工作人員進行策劃和準備?？腿送砩系骄频辏却麄兊氖且粋€洋溢著濃烈的喜慶氣氛的“迎親”場面。在一片熱烈的鞭炮聲里，

中野良子夫婦被40多位中外記者及酒店上百名員工簇擁進一個中國傳統(tǒng)式的“洞房”——正墻上大紅“喜”字熠熠生輝，兩旁的對聯(lián)上寫著“富士山頭紫燕雙飛白頭偕老，黃浦江畔鸞鳳和鳴永結同心”。在笑聲、掌聲此起彼伏的“鬧洞房”儀式中，新婚夫婦還品嘗了象征“甜甜蜜蜜”、“早生貴子”的哈密瓜、桂圓、紅棗等，在異國他鄉(xiāng)度過了一個難忘的歡樂之夜。當晚，在場的記者們紛紛報道了這則繞有情趣的新聞，上海金沙江酒店也隨著這些報道在一夜之間揚名海內外，特別是在中國公眾和日本公眾中留下了深刻而美好的印象。1988年2月，高莉莉調到上海華亭賓館。針對企業(yè)急需提高知名度的實際情況，她又策劃推出題為‘美國食品周`的公關專題活動?！笆称分堋逼陂g，

中外賓客同當?shù)厥忻褚黄鹌穱L了火雞、小羊肉、開胃菜、小甜餅等美國風味小吃，還興致勃勃地觀了同時展出的好萊塢西部片中那老式吉普車、汽油燈、馬鞍、竹筐等。雖然當時正值酷暑，但情趣盎然的異國情調吸引著一批又一批的公眾流連忘返。一時間“美國食品周”成了大眾傳媒報道的熱點新聞，

與此同時，華亭賓館也成了上海公眾津津樂道的熱門話題。三、做好新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會（或記者招待會）是為廣泛傳播某一重要新聞事件而邀請新聞記者參加的一種營銷專題活動。作為企業(yè)與新聞界建立和保持聯(lián)系的一種比較正式的形式，新聞發(fā)布會比提供新聞線索和新聞稿更為隆重、規(guī)格更高，更重要的是為記者創(chuàng)造了一個提問和追蹤報道的機會，促使雙方的聯(lián)系和合作更加緊密和默契。然而，新聞發(fā)布會的策劃者往往會有這樣的疑慮：什么時機召開新聞發(fā)布會最為合適？記者會不會如約而至？會不會故意刁難？新聞發(fā)言人應如何應付?等等。（1）新聞發(fā)布會的原由企業(yè)的新聞發(fā)布會需要有的放矢，抓住具有較高新聞價值、值得新聞媒體廣泛采用的信息來“造勢”。除非確實擁有具新聞價值的信息，否則就不要舉行新聞發(fā)布會。通常而言，新聞發(fā)布會的原由大致有：企業(yè)創(chuàng)辦或開業(yè)；周年慶典或周期性紀念；擬定了新的重大發(fā)展規(guī)劃或新決策即將付諸實施；遷址，新廠上馬或舊廠擴建，新設備投入試運行；企業(yè)合并、兼并、合作或合資，資產重組；內部改組、轉型以及品牌延伸；企業(yè)人事重大調整，企業(yè)首腦或高級管理人員變更；產品的開發(fā)與上市，或推出新技術、新服務；產品獲獎，或取得銷售業(yè)績的最新紀錄；進軍新的市場領域，改變經營方針，或者擴大生產規(guī)模；重要領導人視察企業(yè)，或特殊客人來訪；企業(yè)受到政府嘉獎，企業(yè)領導人受到獎勵；出現(xiàn)英雄、模范人物；聘用明星做廣告模特；國際國內各種節(jié)慶日、紀念日等。（2）新聞發(fā)布會的時機選擇舉行新聞發(fā)布會的機會稍縱即逝，需要準確把握。通常來講，在如下情形下應召開新聞發(fā)布會：重大的社會活動和社會事件出現(xiàn)；企業(yè)發(fā)起社會公益性活動；公司領導人成為社會公眾人物或眾矢之的；突發(fā)性災害爆發(fā)；企業(yè)形象出現(xiàn)危機；公眾觀念發(fā)生轉變；企業(yè)經營出現(xiàn)困難；企業(yè)內部資源條件發(fā)生變化；國家或地方政府新政策出臺或新領導上臺；國際國內政治經濟大環(huán)境大氣候轉變等。（3）新聞發(fā)言人的選擇新聞發(fā)言人，代表公司形象，對公眾認知會產生重大影響。合適的新聞發(fā)言人應具備如下素質：較高的文化修養(yǎng)和專業(yè)水平；透徹地掌握本企業(yè)的總體狀況及各項方針政策；面對新聞記者的各種提問，頭腦冷靜，思維清晰，反應靈敏；具有很強的語言表達能力，言談莊重，措辭精確，口齒清楚，語言精練；身居要職，發(fā)表的意見具有權威性；能把握會議議題，掌握會議時間，活躍會議氣氛；有執(zhí)行原定計劃并加以靈活調整的能力。通常情況下，新聞發(fā)布會先由主持人介紹會議基本情況和議程，再由新聞發(fā)言人做詳細發(fā)言。發(fā)言要簡明扼要，重點突出，清晰流暢；發(fā)布的信息必須準確無誤；如有幾位發(fā)言人，在重大問題上要統(tǒng)一口徑，切忌說法不一、自相矛盾。（4）答記者問時的注意事項記者很可