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文檔簡介

案度和(A)2.談話法和問卷法屬于管理心理學研究方法中的(C)A法B.實驗法C.調查法D.測驗法法中的(b)A.觀察法B.個案法C.調查法D.實驗法法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于(c)A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.科學管理理論D.行為科學理論論中側重研究人的需要、動機和激勵問題的理論是(c)A.人性管理理論B.群體行為理論C.人類需要理論D.領導行為理論在現(xiàn)代管理理論中,主張管理要根據企業(yè)所處的內外條件隨機應變的管理理論是(C)A.系統(tǒng)管理理論B.經驗主義理論C.權變理論D.決策理論7.情緒、情操是心理過程中的(C)A.認識過程B.意志過程C.情感過程D.反映過程對個人行為和性格起決定作用的個性理論是(B)A.特質論B.社會學習論C.心理分析法D.個性類型論A.多血質B.粘液質C.膽汁質D.抑郁質C)A.能力的類型差異B.能力的水平差異C.能力發(fā)展的早晚差異D.能力的質的差異BBC位的歸因偏差D.對自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差A.一致性改變B.不一致性改變C.同化改變D.異化改變目標、規(guī)范和(a)A.組織形式B.領導方式C.領導作風D.組織效能對成就的需要、對社交的需要和(D)A展的需要B.對享受的需要C.對精神的需要D.對權力的需要懲罰和(c)A.獎勵B.倒退C.消退D.激勵A.假設群體B.實際群體C.實屬群體D.參照群體17.個人之間能面對面地接觸和聯(lián)系的群體是(A)A.小型群體B.大型群體C.實屬群體D.參照群體a19.下列情形中,能最大提高生產效率的是(B)A.群體目標與組織目標一致,但群體凝聚力較弱B.群體目標與組織目標一致,但群體凝聚C.群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較強D.群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較弱20.沖突的雙方為了維持相互之間的關系,雙方都放棄某些東西,而共同分享既得利益的做法稱為(d)21.只進行與工作相關的信息溝通的是(a)A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.雙向溝通22.參照測量法測量的對象是(b)A.人際交往頻率B.人際交往動機C.人際關系中的相關關系D.人際關系的密切程度23.根據布雷克管理方格圖,下列管理方式中對工作抓的最緊的是(d)A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.領導者有意讓部屬擁有充分的自主權。這種領導決策方式是(c)A.集權式的領導決策B.參與式的領導決策C.放權式的領導決策D.開放式的領導決策25.“個人能力主義”是下列哪種組織文化的主要特征之一(a)A.理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)D.效能識別系統(tǒng)7.年終考核是何種考核(c)A.日??己薆.定期考核C.長期考核D.臨時考核28.考核者在評價他人時,特別體諒那些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差是(b)A.從眾效應偏差B.相似性偏差C.趨中化的偏差D.暗示性偏差29.勒溫認為組織變革的過程包括三個階段:解凍、變革和(a)30.組織變革的方式很多,其中一種是通過直接改變組織成員的動機和認知、態(tài)度和行為,進而改變群眾的行為,以提高組織效率。這種方式是(b)A.組織導向型B.人員導向型C.技術導向型D.系統(tǒng)導向型勵理論大致可以分為三種基本類型,即(abc)理論式群體的功能主要有(abcd)A.完成組織任務B.滿足成員需求C.協(xié)調人際關系D.改變個人觀念和行為E.提高群體.非正式群體對其成員的主要功能有(abde)A.滿足成員需求B.控制成員C.教育成員D.改造成員E.激勵成員4.按溝通者有無地位轉移將溝通分為(de)A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.單向溝通E.雙向溝通出現(xiàn)下列情況之一時,就需要進行變革(abcd)A.決策失靈B.溝通渠道阻塞C.組織機能失效D.缺乏創(chuàng)新E.出現(xiàn)非正式組織簡答題觀主要有哪些作用?簡述從眾與順從行為的區(qū)別。溝通障礙的主要因素有哪些?1.影響人際關系的因素有哪些?聯(lián)系實際談談如何改善人際關系?如何對他們進行有效管理?習題一選擇題答案:E1.心理科學體系中的基礎學科是(a)為公式B=f(P?E),其中P是(d)A.行為B.函數(shù)C.環(huán)境D.個人人類需要的最高層次就是自我實現(xiàn),這是(d)A.“經濟人”假設B.“復雜人”假設C.“社會人”假設D.“自我實現(xiàn)人”假設4.在心理過程中,我們把人們對事物的具有好惡傾向的體驗稱之為(c)A.理智B.意志C.情感D.認識5.下列不屬于個性傾向性內容的是(b)A.興趣B.氣質C.愛好D.需要 (d)A.多血質B.抑郁質C.膽汁質D.粘液質7.客觀事物直接作用于感覺器官而在大腦中產生的對這個事物的個別屬性的反映稱為 (a)A.感覺B.知覺C.記憶D.思維中的(d)A.觀察者與行為者的歸因偏差B.涉及個人利益的歸因偏差C.涉及群體利益的歸因偏差D.然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差9.在態(tài)度的構成要素中,起基礎性作用的是(a)10.態(tài)度變化三階段理論的提出者是(c)A.勒溫B.費斯汀曼C.凱爾曼D.因斯科11.下列行為中不屬于挫折的行為表現(xiàn)的是(d)12.根據成就需要理論,人的主要需要不包括(a)A安全需要B.成就需要C.社會交往需要D.權力需要13.作為群體的一個顯著標志,就是群體內的成員應具有共同的(b)A.信念和興趣B.信念和群體意識C.價值觀念和性格D.利害關系和生活方式14.以非正式群體的性質為根據,與組織若即若離的非正式群體稱為(b)A.積極型B.中間型C.消極型D.破壞型15.“規(guī)范分析法”作為改進群體工作效率工具的優(yōu)點是(c)16.行為科學對沖突的看法是(b)避免的17.工具式溝通的主要目的是(c)18.正式溝通網絡一般是(d)A.間接的B.直接的C.平行的D.垂直的19.在人際交往中,人際吸引的“磁力”核心是(c)子女排行和合群之間的關系為(b)D21.在管理方格理論中,(9.1)型管理方式又稱為(c)22.屬于領導者做好工作的前提條件的心理素質是(b)A.善于轉換角色B.較完善的人格C.外松內緊的防衛(wèi)心理D.富有使命感和同情心23.最早的組織結構形式是(a)A.直線式組織結構B.扁平式組織結構C.矩陣式組織結構D.職能式組織結構24.組織變量由兩類因素所組成,一個是結構變量,另一個是(c)25.在組織形象識別系統(tǒng)中,屬于企業(yè)形象策劃的動態(tài)識別形式的是(c)ACIB.MIC.BID.VI26.在組織文化的作用中,對員工行為的約束是(c)A.通過制度約束B.通過監(jiān)督約束C.無形的思想約束D.引導與監(jiān)督相結合的約束27.下述公式中表述正確的是(a)28.一切績效考核工作的基本原則與總的要求是(b)29.“對組織進行有計劃的、系統(tǒng)的改革,以促使整個組織更新和發(fā)展的過程”是指組織的(b)A.變革B.發(fā)展C.創(chuàng)新D.建設30.當組織成員要求在工作中有個人發(fā)展機會,但組織仍然傾向于簡單化、專業(yè)化的管理方式,從而限制了成員的發(fā)展機會時,組織就應該進行(c)A.思想教育B.發(fā)展C.變革D.人員培訓31.古典管理理論是西方管理理論發(fā)展的第一階段,分別由以下幾種理論組成(cde)A人際管理理論B.人性管理理論C.早期管理理論D.傳統(tǒng)管理理論E.科學管理理論32.自我意識包括(abd)A.物質自我B.社會自我C.知覺自我D.精神自我E.管

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