績(jī)效管理體系介紹-PowerPoint演示文稿

績(jī)效管理體系介紹高強(qiáng)大連集裝箱碼頭有限公司績(jī)效管理考核體系績(jī)效管理的思路經(jīng)驗(yàn)分享與挑戰(zhàn)績(jī)效管理的目的績(jī)效管理的目的

確保員工工作行為與組織目標(biāo)和公司價(jià)值觀保持一致；

促進(jìn)上下級(jí)保持良好溝通，雙向交流；

致力于提高員工績(jī)效和開發(fā)潛能；

加強(qiáng)員工自我認(rèn)知，保證員工及時(shí)獲得評(píng)價(jià)反饋；

為人事任用、員工薪資、培訓(xùn)等人事工作模塊提供客觀、翔實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)；思路—績(jī)效管理導(dǎo)向我們的管理理念？服務(wù)理念：安全、準(zhǔn)確、方便、快捷、低成本我們要考核什么？以公司戰(zhàn)略、管理理念為導(dǎo)向的結(jié)果指標(biāo)與核心工作、崗位職責(zé)相聯(lián)系的過程指標(biāo)工作理念：解決問題是我們最大的業(yè)務(wù)解決問題的能力是我們最大的能力思路—績(jī)效管理原則建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI目標(biāo)體系，實(shí)施目標(biāo)管理，遵循“理清思路、確定目標(biāo)、目標(biāo)分解、責(zé)任到人”的基本工作原則。績(jī)效管理是全員參與的管理由人力資源部向部門自我管理目標(biāo)過渡調(diào)整角色，積極參與公司管理層人力資源部經(jīng)理人力資源部績(jī)效管理組業(yè)績(jī)考評(píng)小組工會(huì)主席總會(huì)計(jì)師財(cái)務(wù)部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理績(jī)效管理組各部門員工績(jī)效管理工作績(jī)效管理工作小組績(jī)效管理組織體系副總經(jīng)理人力資源部經(jīng)理各部門經(jīng)理績(jī)效管理組各部門考核代表績(jī)效考核小組思路—績(jī)效管理原則變績(jī)效考核為績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的循環(huán)管理理念，注重溝通反饋、員工能力提升明確戰(zhàn)略目標(biāo)確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)目標(biāo)層層分解制定工作計(jì)劃簽訂業(yè)績(jī)合約執(zhí)行反饋輔導(dǎo)月度獎(jiǎng)金分配年度花紅風(fēng)險(xiǎn)金分配業(yè)績(jī)指標(biāo)考核班次考核月度考核績(jī)效計(jì)劃績(jī)效實(shí)施績(jī)效考核績(jī)效反饋績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)年終評(píng)估思路—績(jī)效管理原則績(jī)效管理考核體系理清思路，建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理考核體系核心目的提升員工的素質(zhì)能力，建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。主要考核方式及對(duì)應(yīng)關(guān)系考核類型考核工具考核用途適用范圍日常考核班次考核月度考核匯總表計(jì)件獎(jiǎng)金、勞務(wù)費(fèi)年終評(píng)估重要依據(jù)基層業(yè)務(wù)操作類勞務(wù)員工月度考核月度考核獎(jiǎng)金的發(fā)放經(jīng)理級(jí)以上人員管理級(jí)及關(guān)鍵崗位員工辦公管理類（非日?？己耍I(yè)績(jī)管理年度業(yè)績(jī)合約月度關(guān)鍵指標(biāo)部門績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)月度風(fēng)險(xiǎn)金發(fā)放年終評(píng)估參考經(jīng)理級(jí)以上人員管理級(jí)及關(guān)鍵崗位員工年終評(píng)估年終評(píng)估報(bào)告員工年度綜合評(píng)估花紅、雙調(diào)、薪酬、培訓(xùn)發(fā)展、人事任用全員其它新員工見習(xí)期評(píng)估員工見習(xí)期適應(yīng)性評(píng)估年終評(píng)估依據(jù)入職1-6個(gè)月新員工主要考核方式月度考核考核周期：每月適用人員：全體員工（除參加班次考核的員工）考核內(nèi)容：月度工作計(jì)劃、臨時(shí)工作結(jié)果應(yīng)用：月度獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)日常考核班次考核考核周期：每日適用人員：操作部主任、計(jì)劃員、司機(jī)、業(yè)務(wù)員等操作業(yè)務(wù)類員工（含各勞務(wù)崗位）考核內(nèi)容：日常工作行為工作結(jié)果結(jié)果應(yīng)用：月度考核獎(jiǎng)金主要考核方式班次考核實(shí)施流程主要考核方式序號(hào)考核項(xiàng)目及內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)扣罰分值/辦法處罰項(xiàng)1是否遵從船調(diào)指令，預(yù)先檢查船舶預(yù)靠泊位是否有障礙物。船舶作業(yè)否/影響船舶靠泊4/交公司另行處理2船舶靠離碼頭觸碰岸壁及設(shè)施是否發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告中控。否/損失較大4/交公司另行處理3是否按照預(yù)配船圖，組織本作業(yè)線人員進(jìn)行船舶作業(yè)。否/船方提出抗議4-8/104卸船箱位是否記錄準(zhǔn)確。否/影響市出2/4-65卸船箱是否按計(jì)劃場(chǎng)位堆碼否16箱堆碼角件錯(cuò)位是否超出堆碼標(biāo)準(zhǔn)是18是否有錯(cuò)卸現(xiàn)象。是/造成不良影響10-20/交公司另行處理9是否有漏卸現(xiàn)象。是/造成不良影響10-20/交公司另行處理10《船舶作業(yè)質(zhì)量反饋單》中船方是否提出不滿意見。是4-1011裝船是否有混港現(xiàn)象。是10-2012是否有漏裝箱子現(xiàn)象。是交公司處理例中控業(yè)務(wù)員考核標(biāo)準(zhǔn)主要考核方式例主要考核方式月度考核實(shí)施基本流程主要考核方式業(yè)績(jī)指標(biāo)考核評(píng)估周期：1年考核類別：部門績(jī)效合約(一級(jí))、組績(jī)效合約(二級(jí))、月度指標(biāo)考核考核范圍：經(jīng)理層、管理級(jí)及關(guān)鍵崗位執(zhí)行級(jí)人員考核指標(biāo)：核心工作關(guān)鍵指標(biāo)（業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、安全）通用指標(biāo)結(jié)果應(yīng)用：部門、組別工作評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)金發(fā)放主要考核方式年度評(píng)估評(píng)估周期：1年人員分類情況：全員考核，分為經(jīng)理人員系列、主管人員系列、基層管理系列、管理辦公系列、業(yè)務(wù)系列、操作系列評(píng)估維度：工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力、管理能力〔管理崗位〕評(píng)估等級(jí)及比例：優(yōu)秀A(11%)良好B(39%)稱職C(44%)一般D+差E(6%)結(jié)果應(yīng)用年終花紅、雙調(diào)、勞動(dòng)合同續(xù)簽、人事任用主要考核方式見習(xí)期評(píng)估評(píng)估周期：6個(gè)月適用人員：新員工結(jié)果應(yīng)用：新員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)潛力評(píng)估評(píng)估周期：1年適用人員：列入職業(yè)生涯規(guī)劃AB組成員結(jié)果應(yīng)用：?jiǎn)T工能力評(píng)價(jià)，職業(yè)傾向評(píng)價(jià)，培訓(xùn)需求及培養(yǎng)方向確定經(jīng)驗(yàn)分享與挑戰(zhàn)---經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于公司戰(zhàn)略全員參與共性與個(gè)性共存人性化管理多績(jī)效溝通反饋渠道量化考核結(jié)果與過程的考核正式員工與勞務(wù)員工一體化考核針對(duì)碼頭員工素質(zhì)比較低，理解力差，如何幫助員工從傳統(tǒng)的績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變，理解并認(rèn)同績(jī)效管理；部分管理者的績(jī)效管理能力不足，如何提高其相關(guān)管理能力；針對(duì)碼頭企業(yè)人員構(gòu)成復(fù)雜，崗位多樣的特點(diǎn)，如何制定適合的考核方式、標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容的效度如何去驗(yàn)證；在關(guān)注財(cái)務(wù)、成本指標(biāo)的同時(shí)，如何平衡短期與長(zhǎng)期目標(biāo)。如何確定關(guān)鍵指標(biāo)，真正制定量化、可操作性強(qiáng)、清晰的指標(biāo)；如何發(fā)揮績(jī)效管理的戰(zhàn)略工