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項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)一、匯報(bào)成功的關(guān)鍵充分的準(zhǔn)備多加練習(xí)充滿活力和激情內(nèi)容邏輯清晰、條理分明、重點(diǎn)突出、論據(jù)充分良好的互動(dòng)交流項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)二、匯報(bào)前的準(zhǔn)備匯報(bào)準(zhǔn)備工作:檢查匯報(bào)中會(huì)出現(xiàn)的所有細(xì)節(jié)匯報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)備匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)匯報(bào)的時(shí)間長度是否考慮了提問時(shí)間場(chǎng)地的大小和位置是否具備投影和照明裝置1)檢查匯報(bào)中會(huì)出現(xiàn)的所有細(xì)節(jié):匯報(bào)前的準(zhǔn)備是否有幻燈儀,投影儀?能正常工作否?擺放位置是否正確?提前查看一下場(chǎng)地、提前調(diào)試一下儀器
項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2)匯報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)備2.1了解匯報(bào)類型、分析聽眾性質(zhì),決定適當(dāng)?shù)膱?bào)告內(nèi)容。2.2決定你的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。2.3準(zhǔn)備足以支持主要重點(diǎn)的資料(案例、數(shù)據(jù)),選取有用的信息細(xì)節(jié)。匯報(bào)前的準(zhǔn)備目的:確保聽眾清楚的領(lǐng)會(huì)重點(diǎn)。把信息清晰地"傳達(dá)"給觀眾。
項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2)匯報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)備2.4采用適當(dāng)模式的組織、整理報(bào)告內(nèi)容。通常應(yīng)根據(jù)某一種主要模式組織細(xì)節(jié)信息。2.5準(zhǔn)備一份大綱。2.6選擇一些合適的視頻輔助設(shè)備。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2.1了解匯報(bào)類型、分析聽眾性質(zhì),決定適當(dāng)?shù)膱?bào)告內(nèi)容??扇缦略O(shè)問:是初次匯報(bào)、中間交流還是最后評(píng)審?正式還是非正式?是領(lǐng)導(dǎo)、專家還是專業(yè)技術(shù)人員出席?誰是話語權(quán)主體?聽眾對(duì)匯報(bào)的主題有多熟悉?已經(jīng)知道什么?他們需要知道什么?他們能吸收多少信息?聽眾需要仔細(xì)、專業(yè)的報(bào)告還是匯報(bào)人簡(jiǎn)略地說明自己報(bào)告的重點(diǎn)?聽眾的教育程度、專業(yè)背景、知識(shí)準(zhǔn)備情況如何?
匯報(bào)前的準(zhǔn)備根據(jù)以上分析,主動(dòng)將匯報(bào)話題限制在合適的范圍之內(nèi)。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2.2決定你的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。
你想傳達(dá)的主要觀點(diǎn)是什么?是否有一些新信息,并想和聽眾分享?是否有些新觀念要說服聽眾?還是要教他們?nèi)绾巫瞿承┦虑?
在考慮了這些問題之后,應(yīng)該選擇幾個(gè)主要重點(diǎn),以做為整個(gè)報(bào)告的基礎(chǔ).同時(shí)也需要開始考慮報(bào)告的長度。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2.3準(zhǔn)備足以支持主要重點(diǎn)的資料(案例、數(shù)據(jù)),選取有用的信息細(xì)節(jié)。
匯報(bào)中必須提供相關(guān)的案例、經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù),以支持自己的說法.然而,在選擇這些相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),必須再次考慮報(bào)告的長度以及聽眾接受新信息的能力。牢記聽眾最多只能記住三四個(gè)信息點(diǎn),千萬不要提供過多的詳細(xì)資料,以免聽眾無法認(rèn)出或記得報(bào)告的內(nèi)容。匯報(bào)的目的并不是要告訴聽眾所有的細(xì)節(jié),而是要清楚的介紹少數(shù)重要的觀念,以確保在報(bào)告結(jié)束之后,聽眾還會(huì)記得這些觀念.因此必須選擇能充分支持你的觀點(diǎn),并說服聽眾的信息。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2.4采用適當(dāng)模式的組織、整理報(bào)告內(nèi)容。通常應(yīng)根據(jù)某一種主要模式組織細(xì)節(jié)信息。采用的組織型式必須配合報(bào)告的內(nèi)容,而且一致的遵循此組織型式。如果需要介紹研究的結(jié)果,則我們大概可以遵循傳統(tǒng)的組織型式,即解釋研究背景及目的,然后再描述研究的結(jié)果,最后則對(duì)結(jié)果進(jìn)行討論.如果需要描述如何做某件事情或制造某種東西,則我們可以按照先后進(jìn)行的個(gè)別步驟來組織報(bào)告的內(nèi)容.如果需要比較兩種不同的方法或技術(shù),則可以采用比較與對(duì)照的組織型式.
組織內(nèi)容的目標(biāo)是以最有效的方式將極少數(shù)的具體重點(diǎn)傳達(dá)給聽眾,而不是要證明自己很聰明或能在一次匯報(bào)中告訴聽眾一切自己所知道的事情。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)撰寫一篇報(bào)告大綱,作為練習(xí)和報(bào)告的依據(jù).大綱應(yīng)該相當(dāng)簡(jiǎn)略,清楚,只包括主要重點(diǎn)和支持這些重點(diǎn)的主要數(shù)據(jù).不是主要重點(diǎn)、不能直接支持或介紹主要重點(diǎn)或不能使得內(nèi)容更聯(lián)貫的數(shù)據(jù),都應(yīng)將以省略。建議將大綱寫在小卡片上或打印出來,并加上序號(hào),在報(bào)告時(shí)需要參考數(shù)據(jù)時(shí)就能迅速找到內(nèi)容,不會(huì)造成報(bào)告延誤的情況。最后再多加練習(xí),以自然和口語化的方式表達(dá)內(nèi)容,并在不同的重點(diǎn)間做轉(zhuǎn)接,那我們就以很自然有效的方式匯報(bào)內(nèi)容,而不是呆板的朗頌文章。匯報(bào)前的準(zhǔn)備2.5準(zhǔn)備一份大綱。注意:在大多數(shù)情況下,聽眾更喜歡與匯報(bào)人直接對(duì)話,除非內(nèi)容過分專業(yè)、詳盡。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2.6選擇一些合適的視頻輔助設(shè)備。這些設(shè)備是必不可少的,一方面可以給你提示,另一方面可以吸引觀眾的注意力。對(duì)人們來說,視覺的信息要比聽覺信息更容易記住。以下是根據(jù)匯報(bào)性質(zhì)可供選擇的視覺設(shè)備:-活動(dòng)掛圖(效果圖、分析圖……-黑板-講義、文本-大屏幕電腦投影(如PowerPoint、圖片瀏覽格式)匯報(bào)前的準(zhǔn)備
注意:1、文字、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)不要過多,而且不要逐字念出。2.圖解資料強(qiáng)調(diào)主要觀點(diǎn),幫助聽眾記住主要信息。3.報(bào)告中只灌輸重點(diǎn),至于詳細(xì)數(shù)據(jù)則在匯報(bào)結(jié)束時(shí)讓有興趣人士深入了解。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)三、匯報(bào)內(nèi)容匯報(bào)內(nèi)容包括三個(gè)主要因素:導(dǎo)言、主體和結(jié)論。匯報(bào)前的準(zhǔn)備完整的匯報(bào)內(nèi)容導(dǎo)言結(jié)論主體項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)最理想的時(shí)間分配導(dǎo)言:你準(zhǔn)備匯報(bào)什么(內(nèi)容);將如何匯報(bào)(匯報(bào)模式)10%~20%正文:-65%~80%結(jié)論:-10%~15%匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)導(dǎo)言導(dǎo)言部分應(yīng)該說明:1.匯報(bào)的結(jié)構(gòu)2.方案匯報(bào)的目的3.對(duì)方案中所提問題的態(tài)度匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)匯報(bào)正文根據(jù)匯報(bào)的類型,正文可包括實(shí)驗(yàn)結(jié)果或文獻(xiàn)查閱的結(jié)果。關(guān)于研究方法細(xì)節(jié)的介紹應(yīng)減少到最小量,只需解釋實(shí)驗(yàn)或調(diào)查數(shù)據(jù)。實(shí)驗(yàn)或調(diào)查結(jié)果應(yīng)以簡(jiǎn)單的形式呈現(xiàn)給觀眾。仔細(xì)考慮主要內(nèi)容的結(jié)構(gòu),盡量選擇簡(jiǎn)單明了的結(jié)構(gòu)。不要使用大量的數(shù)據(jù),使聽眾一下難以接受。
匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)結(jié)論匯報(bào)必須有個(gè)結(jié)論。結(jié)束語和導(dǎo)言一樣要明確、清晰、有力。結(jié)尾部分應(yīng)再次重申匯報(bào)中的重要觀點(diǎn),從而給聽眾留下深刻印象。
匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)視頻材料準(zhǔn)備匯報(bào)中需用的視頻材料時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問題:文本、排版、字體、圖表等。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)視頻材料準(zhǔn)備匯報(bào)中需用的視頻材料時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問題:文本、排版、字體、圖表等。文本越少越好:文本中只列重要信息點(diǎn)即可。每張幻燈片上最好少于10行字。字體大小:選擇大號(hào)字體,不要每個(gè)字母都用大寫。采用較為合適的字體?;脽羝撞?0厘米的空間不要使用。每個(gè)新的信息點(diǎn)要另起一行。少用整句,不要超過2行字。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)視頻材料
確保文本通俗易懂:匯報(bào)之前應(yīng)仔細(xì)閱讀并理順文本。圖表:盡量少使用表示趨向性的曲線,不同的曲線使用不同的顏色。避免使用太多的顏色。盡量使用多個(gè)簡(jiǎn)單圖表,而不是一張復(fù)雜的圖表。每份視頻材料應(yīng)作2分鐘左右的陳述。這意味著如果匯報(bào)為10分鐘的話,視頻材料不應(yīng)多于5份。確保沒有拼寫錯(cuò)誤。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)四、匯報(bào)前的練習(xí)熟悉內(nèi)容、掌控時(shí)間、預(yù)先演練、注意細(xì)節(jié)匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)四、匯報(bào)前的練習(xí)當(dāng)匯報(bào)的內(nèi)容準(zhǔn)備好時(shí),我們必須練習(xí)。主要目標(biāo)在于:熟悉匯報(bào)內(nèi)容,以自然流暢的方式把報(bào)告不同的部份連接起來.掌握整個(gè)報(bào)告的流程與時(shí)間,進(jìn)而才能決定是否要?jiǎng)h除或增加部份的內(nèi)容。讓自己充滿信心,以最有效最具說服力的方式來表達(dá)報(bào)告的內(nèi)容。最好的方法是向朋友或同事做預(yù)匯報(bào),發(fā)現(xiàn)并糾正不足之處。并請(qǐng)他們做出一些建議。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)匯報(bào)前的練習(xí)
同時(shí)注意以下事項(xiàng):注意自己是不是有些地方停頓太久,或在報(bào)告不同部份時(shí)有不通順的地方.過渡自然,避免話語中斷。注意自己是不是會(huì)常常說出一些無意義的聲音或虛字,如果是的話,則應(yīng)該去除這些壞習(xí)慣。注意自己是否有些不雅的動(dòng)作或擾亂聽眾注意的壞習(xí)慣。使用不同的方式重申主要觀點(diǎn),避免單調(diào)、枯燥、乏味。制作小卡片,記上關(guān)鍵詞或短語。若在匯報(bào)中需使用特別的設(shè)備,應(yīng)確定自己會(huì)操作。匯報(bào)前的準(zhǔn)備項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)四、匯報(bào)過程的注意事項(xiàng)及相關(guān)技巧1、注意事項(xiàng):形態(tài)儀表、互動(dòng)交流、脫稿演講、嚴(yán)控時(shí)間2、如何克服緊張準(zhǔn)備充分、學(xué)會(huì)放松、精力充沛、目光交流、語速適當(dāng)、運(yùn)用手勢(shì)3、其他改進(jìn)建議適當(dāng)停頓、少用麥克風(fēng)、做事時(shí)不要說話
匯報(bào)過程項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)1、注意事項(xiàng):形態(tài)儀表、互動(dòng)交流、脫稿演講、嚴(yán)控時(shí)間
著裝整潔、大方得體、不奇裝異服。姿態(tài)自然、放松,不彎腰駝背,避免一些小動(dòng)作出現(xiàn)。手不應(yīng)該插在口袋里,如果手不知要擺在那里,可以拿著筆記本或卡片。注重眼神和匯報(bào)對(duì)象進(jìn)行交流、互動(dòng),避免長時(shí)間面向屏幕或講稿。匯報(bào)時(shí)要盡量脫稿;聲音要宏亮,注意語調(diào)、語速的把握;避免用長句,盡量用簡(jiǎn)短性、口號(hào)式的語言;避免出現(xiàn)“大概”、“也許”等詞匯。嚴(yán)格控制時(shí)間。如果匯報(bào)時(shí)間較長,建議打印一份匯報(bào)大綱,分發(fā)給主要人員,方便聽眾知道你的重點(diǎn)及主題。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)2、如何克服緊張需注意以下幾點(diǎn):充分準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好所有的筆記,視頻輔助設(shè)備及材料。事先要勤加練習(xí),如有可能的話,調(diào)試需用的設(shè)備。學(xué)會(huì)放松??勺鲂┓潘蓜?dòng)作,聽音樂,或做其他任何有助于放松的活動(dòng)。充足的睡眠及休息。事先應(yīng)與觀眾進(jìn)行交流,過程中多一點(diǎn)目光接觸、交流。說話的速度要適當(dāng)放慢,放大音量。運(yùn)用手勢(shì)。因?yàn)槭謩?shì)可以幫助我們平息緊張,掌握觀眾的吸引力還可以幫助傳達(dá)信息。學(xué)著以手臂充當(dāng)指標(biāo),不要用手指去指。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)3、其他改進(jìn)建議適當(dāng)?shù)耐nD:你可以在停頓時(shí)整理一下緊張的思緒.
第一次停頓是在匯報(bào)開始時(shí),很多的匯報(bào)者一轉(zhuǎn)身就開始說話.其實(shí),一開始停頓下來更能引起聽眾的注意。聽眾需要思考的時(shí)間,要傳遞的看法愈重要,匯報(bào)者在發(fā)表下一個(gè)看法前的停頓就愈重要。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)3、其他改進(jìn)建議盡量少用麥克風(fēng),理由有三:1.大聲的說話可以平息緊張:
堅(jiān)定的聲音告訴聽眾你堅(jiān)信自己所說的話.若他們認(rèn)為你充滿信心,對(duì)你的報(bào)告也較容易接受.2.大聲說話手勢(shì)容易自然:3.麥克風(fēng)常出毛病:
麥克風(fēng)很容易失靈,特別是在重大的報(bào)告,麥克風(fēng)的聲音常常一下子大聲一下子小聲的,或是尖銳的聲音往往讓人很受不了,所以別讓麥克風(fēng)影響了報(bào)告的品質(zhì).項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)3、其他改進(jìn)建議不要在做事時(shí)說話
不要在變換幻燈片或換下一張圖表時(shí)講話.停頓幾秒,做該做的事,重新看著觀眾,再開始說話.這樣看起來顯得更專業(yè)化.項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)五、回答問題的注意事項(xiàng)事先準(zhǔn)備態(tài)度誠懇、耐心傾聽回答愈短愈好遵循一般步驟項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)五、回答問題的注意事項(xiàng)
在匯告前應(yīng)先準(zhǔn)備回答聽眾可能的問題
想一想聽眾可能會(huì)問哪些問題,并準(zhǔn)備好簡(jiǎn)短的答案,讓朋友或同事事先向你提出他們所能想到的各方面的刁鉆問題。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)
對(duì)待任何提問者都要態(tài)度誠懇,以禮相待。在回答提問時(shí)做到目光接觸、耐心傾聽,并做筆記(如果來得及)。如遇有不同看法、意見,可用“我是這么理解的……”等語句,盡量不爭(zhēng)辯。五、回答問題的注意事項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)五、回答問題的注意事項(xiàng)
如果不知道答案,不要害怕說不知道。可請(qǐng)同事或稍后作答。
當(dāng)有一個(gè)讓你張惶失措的問題出現(xiàn)時(shí),不要試著思索,或編造答案以渡過危機(jī).編造答案也許偶爾讓你安然過關(guān),但通常只會(huì)讓自己站在聽眾面前不安,眼看自己的可信度愈來愈低,感到更加恐慌。項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)回答愈短愈好:
回答時(shí)不要用太多不必要、說不到重點(diǎn)的字眼,最好的回答是使用幾個(gè)簡(jiǎn)潔并選擇過的字眼,同時(shí)讓聽眾在問答時(shí)段中有機(jī)會(huì)說出意見。五、回答問題的注意事項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)基本技巧(一)遵循一般步驟:(1)在匯報(bào)后或問答前創(chuàng)造一段過渡期。(2)請(qǐng)發(fā)問人提出問題。
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