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入職者工作總結(jié)5篇入職者工作總結(jié)篇1201x年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進,并不斷進步。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細(xì)心地對待工作,力求做好每一個小細(xì)節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶提供最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵?!吧钊肴诵摹币环矫嬉笪覀儍?nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此,今后我會積極認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會,做好日常營銷工作。201x年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點:一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。責(zé)任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。我相信,機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!入職者工作總結(jié)篇2一、工作概述剛剛?cè)肼殨r,我主要是做的是辦公室的一些事情,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同時,在同事之間的協(xié)助下,我也清楚明白了自己的責(zé)任,在辦公室方面,我的主要任務(wù)主要是協(xié)助辦公室人員做好工作。剛來實習(xí)的時候,辦公室里的事情也不是很多,主要是跟同事一起做事情,這對我的鍛煉很大。我做的事情比較瑣碎,也比較細(xì)心。有很多事情都是自己去完成,去處理,有時候還會有一些臨時性的任務(wù)要做。二、日常工作在這一階段,我主要是做的事情還有很多,在辦公室的日常工作,主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成辦公室的一些日常事務(wù),包括文件的處理工作,同時還有公共關(guān)系的維護工作等。在這一階段,我基本上做到了自己在學(xué)校中做過的事情,對于一些工作都得心應(yīng)手,也可以說,這是自己在學(xué)校沒有接觸過的。在工作之余,我還積極主動的協(xié)助其他辦公室的其他同事完成工作,在工作中學(xué)到更多的知識,在實際工作中,我也遇到了很多的問題,這些問題,不僅是書本上的知識,更多的是一種經(jīng)驗。同時在辦公室的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,我也學(xué)到了很多的知識,這些知識是在學(xué)校里面沒有接觸的,這次的實習(xí)經(jīng)歷也為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了很重要的基礎(chǔ)。三、收獲在這次實習(xí)中,我收獲了很多,在工作方面的技巧和處理事情的能力,也更加的鍛煉了自己在辦公室的能力,同時也認(rèn)識了很多新朋友,這給了我很好的學(xué)習(xí)機會,在以后的工作中,我也會不斷的努力和學(xué)習(xí),爭取早日的成為一名出色的辦公室辦公室人員,也希望自己能有更多的提升。入職者工作總結(jié)篇3一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,新一階段的工作馬上就要開始了,我想自己是該為這一年的工作做一個總結(jié)的。我在這一年中的工作表現(xiàn)還算是比較好的,是做好了自己應(yīng)該要做的工作的,同時也嚴(yán)格的遵守了公司的紀(jì)律。做工作總結(jié)的目的是為了歸納自己這一年的工作,也找出自己在工作中的不足,以及存在的一些問題,這樣在之后就能夠找到自己在新的一年努力的方向和目標(biāo)。具體從以下幾個方面做一個總結(jié):一、認(rèn)真踏實的工作表現(xiàn)今年自己是有著很不錯的表現(xiàn)的,我是很認(rèn)真的在對待自己的每一個工作的,所以在這一年中自己是沒有在工作上出現(xiàn)錯誤的。作為一個會計是應(yīng)該要保證自己在工作中不要出現(xiàn)錯誤的,一旦在工作中犯了錯影響是會比較的大的,所以在工作中一定要做到嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì)的,在完成了一個工作之后應(yīng)該要檢查一遍,保證絕對不會有錯誤。自己一直都是一個比較踏實的人,對待工作是很認(rèn)真的,不會把自己的心思都放在其它的事情上,所以我是能夠很好的完成自己的工作的。二、循規(guī)蹈矩的個人表現(xiàn)在完成工作的同時自己也會嚴(yán)格的遵守紀(jì)律,不會去做一些違反公司規(guī)定的事情。我也不會利用自己的職位為我個人謀取私利,在處理工作的時候能夠做到公平公正公開,做一個廉潔的會計。我會把公司的利益放在我的個人利益之前,時刻為了公司的發(fā)展工作。在工作的時間我是絕對不會去做一些跟工作無關(guān)的事情的,在上班時間就應(yīng)該要認(rèn)真的去做好自己的工作,這樣才能夠準(zhǔn)時的把自己的工作都完成。三、努力上進的新年計劃新的一年的工作就要開始了,在這之前我想自己是應(yīng)該要做好新一年工作的計劃的,這樣在新的一年才有目標(biāo)和方向。因為自己還是有很多的不足的,只有做好計劃才能夠讓自己有更大的進步。在新的一年我決定要多去學(xué)習(xí)會計相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格的約束好自己的行為;同時也應(yīng)該要努力的提高自己工作的速度,在保證不會出現(xiàn)錯誤的前提下盡快的做好自己的工作;要保持自己今年的積極主動的工作態(tài)度,在明年的工作中收獲更多。明年我相信自己是會有更好的表現(xiàn)的,我會努力的讓自己能夠有更多的進步的,在新的一年中做好自己應(yīng)該要做的事。入職者工作總結(jié)篇4青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了公司團隊,做為一名新員工于20xx年我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn),這次培訓(xùn)主要向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間,讓我們更加了解到公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團隊精神的重要性培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們公司的總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解公司的黨組織建設(shè)情況。下午,由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況,工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進一步的了解,并且堅定了我們來公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識,初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了大家庭的溫暖。為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)海誠立足奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài),有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會?,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報對我們的信任和培養(yǎng),相信我們會為公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。入職者工作總結(jié)篇5轉(zhuǎn)眼到法院工作已滿一年,這一年時間,在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下,我努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì),力爭成為一名合格的國家公務(wù)員。通過一年來的努力,本人在德、能、勤、績、廉五方面都得到了提高,現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:一、注重思想,嚴(yán)格要求。不斷加強個人的道德修養(yǎng)一年以來,我樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,用科學(xué)地思想武裝自己的頭腦,牢記全心全意為人民服務(wù)地宗旨,真正做到權(quán)為民所有用,情為民所系,利為民所謀。加強思想品質(zhì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)清正廉潔、克己奉公、滿腔熱情、忘我工作的無私奉獻(xiàn)精神。同時用良好的道德修養(yǎng)去規(guī)范自己的言行舉止。在工作面前,體現(xiàn)出的是實事求是的優(yōu)秀品質(zhì),客觀公正地處理每一件事情,謙虛謹(jǐn)慎地講每一句言語,準(zhǔn)確無誤地調(diào)查每一個數(shù)據(jù),堅持真理,修正錯誤。在生活面前,體現(xiàn)出地是嚴(yán)以律已的自省精神,時時處處嚴(yán)格要求自己,理解別人,同事間相互幫助、相互關(guān)心,嚴(yán)以律己,寬以待人。二、加強學(xué)習(xí),勤于實踐。不斷提高自身的工作能力剛來到法院,這里的一切對于我來說都是陌生的,為了盡快適應(yīng)新環(huán)境,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,迅速進入崗位角色,打開工作局面,我認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,刻苦鉆研,求真務(wù)實,從以下幾個方面不斷提高自己的能力,較好地完成了公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變。1、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識水平要做好工作,必須與時俱進;要與時俱進,必須不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)今是知識經(jīng)濟時代,知識的更新日新時異,如果不及時加強學(xué)習(xí),隨時便會落后于時代的潮流。一年來在繁忙的工作之余,本人加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能力和知識水平得到一定程度的提高。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。把優(yōu)秀的政治理論運用到具體工作中,既提升自身政治理論水平,又推進工作。二是加強法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。三是加強新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在辦公室除加強政治理論和法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還得加強新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、勤于實踐,善于總結(jié),不斷提高解決問題的能力只有把學(xué)習(xí)到的理論知識迅速與實踐結(jié)合起來,才能不斷提高解決實際問題的能力。因此我特別注重加強實踐,認(rèn)真的對待每一項工作,并且根據(jù)工作的實際特點,不斷探索,不斷總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的新觀點、新方法、新途徑,不斷提高自身的工作效率、工作能力。3、團結(jié)同志,虛心請教,不斷提高合作干事的能力對于一名新任公務(wù)員來說,剛到單位,對環(huán)境,對工作,對業(yè)務(wù)都還不是很熟悉,在工作中難免會遇到這樣那樣的困難,每當(dāng)這時,我都會主動地向工作經(jīng)驗的老同志請教,對他們提出的

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