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PAGE第6頁共6頁ISO9001:2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核檢查表審核名稱:2007年度第1次質(zhì)量體系審核受審核部門:質(zhì)量部項(xiàng)次檢核內(nèi)容是否NA備注012345678910111213141516171819前次審核發(fā)現(xiàn)的問題已糾正并具有成效?5.3質(zhì)量方針詢問相關(guān)人員是否清楚本公司的質(zhì)量方針及其內(nèi)涵?5.4.1質(zhì)量目標(biāo)詢問相關(guān)人員對公司和本部門質(zhì)量目標(biāo)的理解,查本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況?5.5.1職責(zé)和權(quán)限詢問相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限是否清楚?詢問部門負(fù)責(zé)人是否清楚公司的質(zhì)量管理體系文件包括哪些?4.2.3文件控制本部門受控文件有那些(包括管理文件、技術(shù)文件、外來文件、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī))?是否編制了相關(guān)目錄?文件發(fā)布前是否得到批準(zhǔn)?文件的審批權(quán)限是否明確?使用處是否得到有效版本的適用文件?識別文件現(xiàn)行及修訂狀態(tài)的方法是什么?有無外來文件?如何識別?4.2.4記錄控制查部門是否建立了有關(guān)質(zhì)量記錄目錄?是否齊全?質(zhì)量記錄是否按規(guī)定進(jìn)行了標(biāo)識?記錄保存檢索是否簡便?質(zhì)量記錄是否確定保存地點(diǎn)、方式、期限?質(zhì)量記錄的填寫是否真實(shí)、及時、清楚、正確?質(zhì)量記錄的傳遞(包括收集、報送、領(lǐng)用、分發(fā)、歸檔、聯(lián)網(wǎng)等方式)是否確定要求?記錄保存環(huán)境設(shè)施是否適宜,能否防止損壞、變質(zhì)或丟失?記錄保存期限是否適宜,能否滿足證實(shí)、控制、追溯、改進(jìn)要求?保存的質(zhì)量記錄是否按時間要求進(jìn)行了鑒定和整理?對失效的無保存價值的記錄是否及時按規(guī)定進(jìn)行了處理?質(zhì)量記錄是否進(jìn)行整理分析,并為改進(jìn)和管理提供信息?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□審核不合格項(xiàng)報告公司質(zhì)量方針公司質(zhì)量目標(biāo)部門組織結(jié)構(gòu)三階文件查詢部門受控文件表取2-3份文件對應(yīng)檢查確認(rèn)外來文件查詢質(zhì)量記錄一覽表取2-3本記錄檢查問詢保存方式查2-3份記錄確認(rèn)問詢保存地點(diǎn)查詢質(zhì)量記錄一覽表問詢處理時間問詢處理方式問詢、相應(yīng)分析報告審核人員陪同人員ISO9001:2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核檢查表審核名稱:2007年度第1次質(zhì)量體系審核受審核部門:質(zhì)量部項(xiàng)次檢核內(nèi)容是否NA備注2021222324252627282930313233343536377.4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證組織是否識別了對采購產(chǎn)品驗(yàn)證的活動?這些活動是否得到了實(shí)施?查檢驗(yàn)記錄是否符合規(guī)定要求?7.5.3標(biāo)識和可追溯性是否依<產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性控制程序>識別整個產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程中的產(chǎn)品?所有在制程中和庫存中物料或產(chǎn)品是否依規(guī)定標(biāo)識(標(biāo)識、掛卡與/或流程卡等記載)?在制程中能否適當(dāng)?shù)臉?biāo)識已驗(yàn)證/未驗(yàn)證產(chǎn)品?合格/不合格產(chǎn)品或批次?當(dāng)使用特采追溯要求物料或產(chǎn)品時,有無對該特采進(jìn)行特別標(biāo)識和記錄?所有完成產(chǎn)品或批次均有鑒別,足以追溯當(dāng)時生產(chǎn)狀況?所有銷售產(chǎn)品均有標(biāo)記或在紀(jì)錄上證明其允收?若產(chǎn)品有保存期限時,是否有制造日期或保存期限的標(biāo)示?若合約有追溯要求時,追溯至物料來源的方法是否適當(dāng)?7.6監(jiān)視和測量裝置的控制所從事的監(jiān)視和測量是否適當(dāng)?提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求的監(jiān)視和測量裝置是否適當(dāng)?是否依據(jù)<監(jiān)視和測量裝置控制程序>控制及校驗(yàn)監(jiān)視和測量裝置?審核<設(shè)備臺帳>及<計量設(shè)備臺帳>是否有測量設(shè)備沒有管制?有否定期校準(zhǔn)測量設(shè)備?有無逾期未校驗(yàn)情況?當(dāng)進(jìn)行廠內(nèi)校正時,有無書面校正程序/指引,包括設(shè)備形式、識別號碼、地點(diǎn)、校準(zhǔn)周期、校驗(yàn)方法允收標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果不滿意時所采取措施等細(xì)節(jié)?是否所有的測量設(shè)備均有適當(dāng)?shù)臉?biāo)示或認(rèn)可的識別紀(jì)錄以顯示其校準(zhǔn)狀況?(合格證、停用證、限制使用標(biāo)識)所有參考用設(shè)備或點(diǎn)檢設(shè)備均有編號管制,并標(biāo)貼「免校驗(yàn)」標(biāo)識?是否維持測量設(shè)備的校準(zhǔn)紀(jì)錄?這些紀(jì)錄包含:設(shè)備名稱、識別、型別與/或使用單位:校準(zhǔn)周期,使用的校驗(yàn)程序?校準(zhǔn)日期,校準(zhǔn)者,下次校準(zhǔn)日期?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□查進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程和記錄取2-3份記錄確認(rèn)問詢產(chǎn)品標(biāo)識及狀態(tài)的種類現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看問詢?nèi)绾螛?biāo)識現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看問詢?nèi)绾翁幚韱栐儥z驗(yàn)過程的控制點(diǎn)查詢檢測設(shè)備臺帳確認(rèn)問詢?nèi)绾慰刂茖φ赵O(shè)備與臺帳確認(rèn)查詢校驗(yàn)記錄查詢檢驗(yàn)規(guī)程和校驗(yàn)計劃現(xiàn)場查詢設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識同上查詢校驗(yàn)記錄審核人員陪同人員ISO9001:2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核檢查表審核名稱:2007年度第1次質(zhì)量體系審核受審核部門:質(zhì)量部項(xiàng)次檢核內(nèi)容是否NA備注38394041424344454647484950515253545556d)校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)器及配附儀具?e)校準(zhǔn)結(jié)果報告與/或與標(biāo)準(zhǔn)值之偏差?是否對校準(zhǔn)進(jìn)行分析與做合格與否的判定?在計量設(shè)備臺帳或其它設(shè)備文件中,有無規(guī)定設(shè)備合格與否的標(biāo)準(zhǔn)與或依據(jù)?發(fā)現(xiàn)量測設(shè)備校驗(yàn)失效時,有無對過去該設(shè)備之量測結(jié)果予以分析與/或采取矯正措施?對校準(zhǔn)周期采取何種行動?環(huán)境條件是否符合實(shí)施校準(zhǔn)、檢驗(yàn)、測量?當(dāng)環(huán)境條件超出校準(zhǔn)需求時,是否適當(dāng)處理?測量設(shè)備的搬運(yùn)、保存與儲藏文件是否仍然適合于保護(hù)維持測量設(shè)備的準(zhǔn)確度與適用性?8.2.3過程的監(jiān)視和測量是否依據(jù)相關(guān)的<產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序>實(shí)施過程監(jiān)視和測量作業(yè)?是否依照相關(guān)的<QC工程表>所規(guī)定項(xiàng)目、方法及頻率進(jìn)行過程監(jiān)視和測量作業(yè)?審核相關(guān)的<制程檢驗(yàn)報告>與<QC工程表>,確認(rèn)過程是否達(dá)成策劃結(jié)果的能力?當(dāng)策劃的結(jié)果不能達(dá)成時,是否依據(jù)<糾正和預(yù)防措施程序>采取糾正措施?8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量檢驗(yàn)人員有無接受有關(guān)品質(zhì)及檢驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)?有無進(jìn)行資格認(rèn)可?是否依據(jù)<產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序>及相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)?<進(jìn)料檢驗(yàn)報表>的進(jìn)料檢驗(yàn)紀(jì)錄是否完整?是否把拒收的信息及時通知供方與采取糾正措施?為應(yīng)付緊急生產(chǎn)而發(fā)放進(jìn)廠物料(特采、未驗(yàn)放行)有否確實(shí)加以標(biāo)示與記錄,并能追溯至生產(chǎn)產(chǎn)品?所需使用之工具、量規(guī)、儀表、儀器和設(shè)備均齊備、適用和經(jīng)校準(zhǔn)合格且在有效期限內(nèi)?接收檢驗(yàn)合格品/不合格品有否給予標(biāo)示,并做合格/不合格品之區(qū)隔?查核供方交貨歷史紀(jì)錄,決定供方供貨的紀(jì)錄是否保存完整?有否正確理解/運(yùn)用抽樣檢驗(yàn)計劃?是否依據(jù)相關(guān)<產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序>及相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施制程中檢驗(yàn)?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□問詢校準(zhǔn)后的處理措施校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程校準(zhǔn)失效后的處理措施現(xiàn)場查看及問詢查詢是否有相關(guān)文件說明問詢?nèi)绾螌?shí)施過程控制問詢及查閱記錄查閱2-3份記錄確認(rèn)查閱是否制程糾正措施查閱培訓(xùn)記錄及考核問詢?nèi)绾螌?shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)查閱2-3份記錄檢查查閱記錄問詢及查閱是否有特采單現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看查閱來料質(zhì)量統(tǒng)計問詢及查閱抽樣計劃問詢?nèi)绾螌?shí)施制程控制審核人員陪同人員ISO9001:2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核檢查表審核名稱:2007年度第1次質(zhì)量體系審核受審核部門:質(zhì)量部項(xiàng)次檢核內(nèi)容是否NA備注57585960616263646566676869707172737475制程檢驗(yàn)人員是否使用適合版本的書面作業(yè)文件?(程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、控制計劃等)制程中不合格產(chǎn)品有與合格產(chǎn)品隔離與/或使用標(biāo)示予以區(qū)別?檢驗(yàn)紀(jì)錄(跟蹤卡)能否顯示有依要求執(zhí)行檢驗(yàn),并且其結(jié)果有被記錄與維持?制程檢驗(yàn)的設(shè)備有定期點(diǎn)檢、校準(zhǔn)?對返工產(chǎn)品有無適當(dāng)管制、再檢驗(yàn)與記錄?是否依作業(yè)程序規(guī)定實(shí)施首件檢驗(yàn),并維持檢驗(yàn)紀(jì)錄?是否依據(jù)<產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序>及相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)施最終檢驗(yàn)?實(shí)施最終檢驗(yàn)前,是否驗(yàn)證前面的所有檢驗(yàn)均已實(shí)施,且數(shù)據(jù)或記錄文件均已具備?最終檢驗(yàn)與測試作業(yè)程序文件、規(guī)范等是否為最新版本?所使用的儀器其準(zhǔn)確度均有在測量準(zhǔn)確度要求之內(nèi)?且測量參數(shù)均經(jīng)校正,且在校正有效期之內(nèi)?是否所有可銷售產(chǎn)品均有最終允收的目視證據(jù)(例如:標(biāo)識、合格章)是否有維持最終檢驗(yàn)的結(jié)果紀(jì)錄?檢驗(yàn)不合格品有無生產(chǎn)車間的反饋結(jié)果?返工過的產(chǎn)品有無再經(jīng)檢驗(yàn)合格后入庫或放行?其紀(jì)錄是否保保持?8.3不合格品控制是否依<不合格控制程序>處理下列事項(xiàng):鑒定、并記錄不合格產(chǎn)品或批次?對不合格品進(jìn)行隔離與標(biāo)識?糾正和預(yù)防措施?再發(fā)生的預(yù)防?放置不合格品之特定或隔離場所是否適當(dāng)?返工的不合格品有無依據(jù)適當(dāng)檢驗(yàn)規(guī)范再進(jìn)行檢驗(yàn)?對被特采允收或返工的不合格品是否將其不合格狀況進(jìn)行記錄?若不合格品于交貨后或開始使用時才被發(fā)現(xiàn)時,有評估不合格對產(chǎn)品及其使用的影響而采取適當(dāng)?shù)拇胧?,必要時收回不合格品?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□查閱使用文件的有效性現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看、查閱記錄問詢及查閱記錄問詢?nèi)绾螌?shí)施最終檢驗(yàn)問詢查看使用文件的有效性現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看現(xiàn)場查看問詢或查看記錄問詢及查閱記錄查閱不合格處理記錄和現(xiàn)場查看問詢和查看記錄查看記錄問詢?nèi)绾翁幚砜蛻敉对V審核人員陪同人員ISO9001:2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核檢查表審核名稱:2007年度第1次質(zhì)量體系審核受審核部門:質(zhì)量部項(xiàng)次檢核內(nèi)容是否NA備注7677787980818283848.4數(shù)據(jù)分析銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)等部門是否依據(jù)<數(shù)據(jù)分析控制程序>決定、收集與分析適當(dāng)?shù)馁Y料,以展示質(zhì)量管理體系的適宜性與有效性及改善的機(jī)會?資料分析是否至少提供下列相關(guān)信息:顧客滿意?與產(chǎn)品要求的符合性包含預(yù)防措施機(jī)會的過程及產(chǎn)品特性及趨勢?供方?8.5.2糾正措施是否依據(jù)<糾正和預(yù)防措施程序>與相關(guān)文件實(shí)施糾正措施?糾正措施是否包含下列:組織中全面性或特定產(chǎn)品的糾正措施其協(xié)調(diào)、記錄、監(jiān)測責(zé)任的指派單位?分析過程、作業(yè)、特采事項(xiàng)、質(zhì)量紀(jì)錄、服務(wù)報告與客戶抱怨等以決定根本原因?依可能的風(fēng)險主動采取糾正措施(以變更生產(chǎn)、包裝、搬運(yùn)或儲存過程,或修定產(chǎn)品規(guī)格)?使用充分的過程控制并予以監(jiān)測以確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?不合格品的處理,必要時對完工產(chǎn)品進(jìn)行回收?糾正措施所引起的生產(chǎn)或技術(shù)變更的實(shí)施與記錄?采取措施的相關(guān)資料,包括程序變更有報告到管理評審?當(dāng)分析有關(guān)檢驗(yàn)不合格紀(jì)錄,而顯示有重復(fù)不良狀況或不符合發(fā)生傾向時,是否馬上發(fā)行糾正措施要求表?糾正措施要求,有無記載不合格原因、糾正措施、完成期限與責(zé)任單位/個人?有無做糾正與預(yù)防措施之審核與跟催活動若需要時,有無將糾正措施通知責(zé)任供貨商?有無反饋紀(jì)錄?有無審核與跟催紀(jì)錄?是否周期性地分析糾正與預(yù)防措施資料,以監(jiān)控采取行動的有效性?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□問詢使用何種統(tǒng)計方法查看相關(guān)分析報告問詢?nèi)绾螌?shí)施糾正措施問詢和查看糾正措施的記錄查看記錄內(nèi)容問詢?nèi)绾悟?yàn)證問詢?nèi)绾芜M(jìn)行來料不合格的糾正措施問詢是否進(jìn)行糾正措施的分析審核人員陪同人員ISO9001:2000質(zhì)量體系內(nèi)部審核檢查表審核名稱:2007年度第1次質(zhì)量體系審核受審核部門:質(zhì)量部項(xiàng)次檢核內(nèi)容是否NA備注858687888990有無依據(jù)<產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序>及相關(guān)客戶投訴管理規(guī)定處理顧客抱怨事件?審核<客戶投訴處理記錄表>是否適當(dāng)處理顧客抱怨?8.5.3預(yù)防措施是否依據(jù)<糾正和預(yù)防措施程序>與相關(guān)文件實(shí)施預(yù)防措施?預(yù)防措施是否包含下列:分析過程、作業(yè)、特采事項(xiàng)、質(zhì)

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