第十一章 職業(yè)學校班主任工作

第十一章

職業(yè)學校班主任工作教學目標-----------------------------------------------------------------1.理解職業(yè)學校班主任工作的重要性及其職業(yè)角色的內涵；2.熟悉并掌握職業(yè)學校班主任工作的主要內容及方法；3.掌握職業(yè)學校問題學生的成因及教育途徑；4.了解職業(yè)學校班主任獲得專業(yè)化發(fā)展的路徑。-----------------------------------------------------------------班主任作為一種教育角色在教育制度上出現(xiàn)，是與“班級授課制”聯(lián)系在一起的。沒有“班級”，也就沒有“班主任”。在我國，現(xiàn)代學制一經產生，就有了設班主任的思想。但最早使用“班主任”這一名稱是在中國共產黨領導下的老解放區(qū)。1942年綏德專署教育科的《小學訓導綱要》中說，“實行教導合一制，必須加強班主任的責任，否則教導主任就忙不過來?！?952年，教育部在《小學暫行規(guī)程（草案）》和《中學暫行規(guī)程（草案）》中明確提出在各教學班級設班主任。1988年又頒布了《小學班主任工作暫行規(guī)定》和《中學班主任工作暫行規(guī)定》。由此可見，班主任及班主任工作是在現(xiàn)代教育實踐中產生并發(fā)展起來的。本章主要討論以下問題：班主任在學校教育中的地位、任務及工作原則，班主任如何建設班集體，如何幫助學生糾正問題行為，以及班主任如何獲得專業(yè)成長。

第一節(jié)

職業(yè)學校班主任的地位、角色與工作原則一、職業(yè)學校班主任的地位班級是職業(yè)學校進行教育、教學的基本單位。學校的一切教育、教學活動，主要是以班級為單位進行的。因此，在學校和班級之間就應當有一個起協(xié)調作用的紐帶，這就是班主任。班級，形式上是幾十名學生的集合，本質上則是一個由幾十名學生組成的交互影響的組織結構。捷克著名教育家夸美紐斯設想將班級內學生分成若干小組，每組設小組長，以協(xié)助“固定的教師”工作，這說明他已經認識到了班級的組織功能。具有組織功能的班級即為班集體。良好的班集體能使學生在共同的學習活動中“產生愉快”、“互相激勵”，反之則會妨礙學生正常的進步與發(fā)展。在班集體的建設過程中班主任起著決定性的作用。《中學班主任工作的暫行規(guī)定》中明確提出：“班主任是班集體的組織者、教育者和指導者，是學校領導者實施教育、教學工作計劃的得力助手?！薄鞍嘀魅问前嗉w的組織者、教育者和指導者”，這是對班級全體學生而言的。組織者、教育者和指導者的角色要求賦予班主任以天然的權威。這種權威至少體現(xiàn)在三個層面：第一，班主任具有組織的權力。即班主任可以根據自己的意愿決定或調整班級內部的組織結構和組織活動；第二，班主任具有領袖的地位。就是班主任可以憑借自身高尚的思想行為品質和科學有效的教育方法對學生施予積極的影響；第三，班主任具有專家的魅力。班主任不但在自己任教的學科領域是一個專家，而且在如何使學生全面成長的領域也是專家，學生可以從這種對專家的信任與合作中獲得進步與發(fā)展的信心。班主任“是學校領導者實施教育、教學工作計劃的得力助手”，這是對學校辦學而言的。學校的教育、教學計劃通常通過兩個渠道落實：一是教研組，二是班主任。教研組工作的好壞直接決定著學科教學（教書）質量的高低；而班主任工作的好壞不但直接決定著學校在非智力領域的教育（育人）質量，而且在很大程度上間接影響著學科教學的成敗得失。“得力助手”中的“得力”表明了班主任在學校辦學體系中的獨特地位，那就是班主任不僅要把幾十名學生組建為一個堅強的班集體，還要協(xié)調各學科教師、學生家庭以及社會相關方面共同一致地工作。這種對班級與學校全面負責的紐帶作用，決定了班主任工作的專門性和難以替代性。二、職業(yè)學校班主任的角色“角色”一詞源于戲劇，指演員扮演的劇中人物，后來被引入社會心理學。社會角色是指個體與其社會地位、身份相一致的行為方式及相應的心理狀態(tài)，是對在特定地位的個體行為的期待。班主任角色是指與班主任社會地位、身份相一致的行為方式及相應的心理狀態(tài)，是社會對教師行為的期待。傳統(tǒng)觀念下，職業(yè)學校班主任的角色是學科教學的輔助，是班集體的組織者、教育者和指導者?，F(xiàn)代教育意義上的職業(yè)學校班主任角色更加多元。職業(yè)學校的班主任不僅是“組織者”、“教育者”、“指導者”，還是“學生的朋友”、“人際關系的協(xié)調者”、“學生心理健康的輔導員”、“學生職業(yè)生涯的設計師”等。（一）學生的朋友人民教育家陶行知先生說過：“真的教育是心心相映的活動，唯獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的深處?！彪x開了心靈與情感的交流，一切教育都無從談起。班主任只有從心靈上做學生的朋友，才能使教育的過程成為師生心靈碰撞、情理互動的愉快過程。因此，班主任不應是凌駕于學生之上的控制者，而應是班集體的一員，是學生真誠的朋友，只有這樣，才能建立起平等、民主、和諧的師生關系，并收到良好的育人效果。（二）人際關系的協(xié)調者“班主任是學校領導者實施教育教學工作計劃的得力助手”，這決定了班主任在學校管理、學校文化形成中扮演著“承上啟下”的重要作用。這就要求班主任在國家教育方針、學校辦學目標、教師成就愿望與學生成才需求之間尋找契合點，需要班主任協(xié)調好學校、任課教師、各層次不同社會背景的學生的關系，并聯(lián)合社會、學校、社區(qū)、學生家長諸方面的力量，形成教育合力，促進學生健康、和諧發(fā)展，因而班主任是各種關系的協(xié)調者。而從班主任工作過程來看，任何一種教育影響都離不開人與人之間的溝通，因此，班主任應是溝通的專家，是人際關系的協(xié)調者。（三）心理健康的輔導員《中等職業(yè)學校學生心理健康教育指導綱要》中指出：“中等職業(yè)學校學生心理健康教育是學校德育工作的重要組成部分，加強心理健康教育是增強德育工作針對性、實效性的重要舉措。中等職業(yè)學校學生正處在身心發(fā)展的轉折時期，隨著學習生活由普通教育向職業(yè)教育轉變，發(fā)展方向由升學為主向就業(yè)為主轉變，以及將直接面對社會和職業(yè)的選擇，面臨職業(yè)競爭日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的環(huán)境變化，他們在自我意識、人際交往、求職擇業(yè)以及成長、學習和生活等方面難免產生各種各樣的心理困惑或問題。因此，在中等職業(yè)學校開展心理健康教育，是促進學生全面發(fā)展的需要，是實施素質教育，提高學生全面素質和綜合職業(yè)能力的必然要求?！钡珡穆殬I(yè)教育實際狀況來看，給職業(yè)學校各個班級配備專業(yè)的心理健康教育師資，還需要很長一段時間，對學生進行心理健康教育大都有德育工作者——班主任承擔。因此，一個合格的班主任，既是一個德育工作者，更應是一個好的心理輔導員。（四）職業(yè)生涯的設計師職業(yè)學校學生除極少數(shù)進入高等學校繼續(xù)深造以外，絕大多數(shù)將完成學業(yè)踏上社會就業(yè)。如何擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，關系到學生對未來道路的選擇，關系到學生的前途和終身幸福。因此，班主任還扮演著學生職業(yè)生涯設計師的角色。班主任應對學生全面了解，依據每一位學生的優(yōu)點、特長、興趣愛好，引導學生發(fā)展特長，挖掘潛能，同時指導學生認清就業(yè)形勢，樹立正確的職業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀，樹立高尚的職業(yè)理想，掌握擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)的技能；讓學生在校期間就有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，盡快完成從學生到準職業(yè)人的角色轉變，走好成功邁向社會的第一步。三、職業(yè)學校班主任工作的基本原則班主任工作原則既是班主任成功工作經驗的總結，也是班主任工作規(guī)律的體現(xiàn)，是制定班主任工作計劃、確定班主任工作方法的依據。（一）面向全體原則面向全體原則，就是要求班主任在工作中把每一位學生都作為自己的工作對象。具體包含三項內容：

第一，班主任的工作情感。面向全體的工作原則，首先要求班主任在情感上要接受每一位學生，在工作中要給每一位學生以同等的關心和愛護，尤其是對那些由于種種原因不愿或不能接近班主任的學生要予以更多的注意，應主動培養(yǎng)自己對他們的愛心并與之建立情感交流互動的橋梁。第二，班主任的工作目標。班主任工作是否遵循了面向全體的原則反映在工作目標上，就是班主任在制定工作目標時，不但要考慮所有學生的共性特征，更要考慮學生間的個體差異。面向全體的工作目標應當使每位學生在班主任對目標的追求過程中受益，這種目標同時又使每個學生受到激勵。第三，班主任的工作方法。面向全體學生開展工作要求班主任工作方法具有多樣性、針對性。要求班主任能根據不同類型學生的特點采用適宜的不同的工作方法。比如對特別敏感的學生點到即止，對情緒化傾向較重的學生曉之以理，對孤僻冷漠的學生動之以情……總之，一把鑰匙開一把鎖，這樣才能保證對每一位學生開展有效的工作。（二）公正民主原則公正民主原則有兩層含義：第一層含義是公正，要求班主任在運用自己的權威時不偏私，對所有學生一視同仁，處理問題出于公心。第二層含義是民主，就是要求班主任在運用自己的權威時不專制，尊重學生的權利，充分發(fā)揮學生的自理、自治的能力。美國教育學家布拉弗德（L.P.Bradford）和李皮特（R.Lippt）曾研究過三種類型的教師，即專制型、民主型和放任型。他們的實驗研究表明，專制型教師在嚴厲的紀律名義下對學生嚴加監(jiān)督，造成了學生屈從、易怒和厭學等不良心態(tài)；民主型教師與學生共同制定計劃和作出決定，學生樂學、喜歡合作并互相鼓勵；放任的教師不參與學生的活動，也不向學生提供幫助和方法，學生不知道該做些什么和如何去做，結果問題行為叢生，班級一盤散沙。這三種類型的教師，有著三種不同的工作結果，其教育思想與工作方法上的差異是極其明顯的。民主型教師之所以成功，核心在于其工作體現(xiàn)了“平等與合作”的基本精神。這種基本精神反映在班主任工作中，就是要求班主任改變由于過分運用權威而形成的與學生的“監(jiān)管”與“被監(jiān)管”的惡劣關系，重新建立起一種符合現(xiàn)代教育理念的“平等與合作”的新型師生關系。在這種師生關系中，班主任作為班級的一員，讓學生自主地管理班級事務，而自己只是從角色分工的角度為學生提供評價的標準、方法的指導和其它必要的幫助。（三）為人師表原則教育的目的在培養(yǎng)“完人”。要使學生“學會生存”、“學會認知”、“學會做事”、“學會共同生活”，單靠學科教學是遠遠不夠的，因此班主任就承擔了更多的責任。為人師表原則就在于班主任以自身的實際形象告訴學生，什么是“完人”；學生從對班主任的觀察中感受到應如何做才能成為一個“完人”。從教育的方法論看，為人師表原則要求教育者身體力行，做出表率。這有利于班主任教育威信的確立，有利于對學生思想行為的潛移默化?？鬃釉凇墩撜Z·子路》中說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！鼻疤K聯(lián)教育家加里寧也說：“教師的世界觀、他的品行、他的生活，他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學生。”為人師表，就是做出榜樣，貫徹到班主任的實際工作中，就是要做到以下幾點：1.

班主任應以一個“模范公民”的形象生活在學生中。2.

凡是要求學生做到的，班主任應首先做到。3.

班主任應高質量地向學生展示“生存”、“認知”、“做事”和“共同生活”的正確理念、方法和途徑。4.

班主任的榜樣作用不單表現(xiàn)在一些大的事情上，更多地應表現(xiàn)在無數(shù)瑣碎細微的小事中。5.

班主任如果做錯事，應當反省并向學生作誠懇的自我批評。6.

班主任這個榜樣應當是真實而真誠的，不應是做作和虛偽的；應該是持久穩(wěn)定的，不應是短暫多變的。

第二節(jié)

職業(yè)學校班主任工作的內容與方法

一、了解和研究學生要做好班級工作，必須從了解和研究學生著手，這是班主任工作的前提。只有了解了工作的對象，教育活動才有針對性；只有了解了每個學生個體，才能因材施教，促進學生個性健康發(fā)展；只有了解了學生群體，才能制定適宜的工作方法和工作目標，促進班集體的建設。了解和研究學生，包括對學生個體和群體兩個方面的了解和研究。其中，學生群體包括班級學生全體、男生群體、女生群體、非正式群體或特殊群體。了解和研究是兩個不同的層次，了解只是收集材料，掌握基本情況，而研究則要求對材料進行加工、整理，探求因果、總結規(guī)律。了解和研究學生的主要內容有：學生的一般情況，包括姓名、身體狀況、家庭情況等；學生的學習情況，包括成績、學習態(tài)度、學習方法等；學生的行為習慣，包括紀律、生活等；學生的心理狀態(tài)，包括個性、情緒、心理傾向性等；學生的人際關系，包括師生關系、同學朋友關系、親子關系等；學生的興趣、愛好、特長等；學生的能力狀況，包括生活能力、工作能力等；學生的歷史狀況，包括經歷、獎懲、重大事件等。了解和研究學生的主要方法有：觀察法、調查法、書面材料法（成績單、評語、學籍卡、班級日志、學生日記、作文等）、經驗總結法等。通過了解和研究，把收集的資料分類整理給學生建立成長檔案，這已成為很多職業(yè)學校班主任行之有效的做法。二、建設班集體建設班集體是實施班級管理的終極目標。班級是學校教育教學活動的基本單位，它是依行政命令按照學生的年齡特點和教育管理的需要組織起來的班級群體。班集體是班級群體發(fā)展的高級階段，它是在班主任的領導下，由全體班級成員共同努力而形成的團體。它有共同的目標、有組織機構、有嚴格的制度與紀律、有正確的輿論導向與良好的班風，并且同學之間、師生之間、學生與家長之間有一種和諧的人際關系。

班集體建設歷來是學校德育工作中任務最重且繁雜的一項工作。作為班集體的領導者，班主任主要起到兩種作用：一是促進作用，其中包括發(fā)展師生間和諧的合作關系，幫助班集體遵循適合社會需要的行為標準，幫助學生獲得適應集體生活的技能，建立集體共同認可的發(fā)展目標。二是維持作用，其中包括管理物質環(huán)境，讓學生有一個舒適、愉快和安靜的學習、生活和發(fā)展的環(huán)境；維持并提高學生的道德水平，使集體內部有高度的精神境界；避免和處理沖突，以便保持友好的人際關系，使內部的競爭與合作保持在一個合適的水平，形成良好的班集體文化，使之成為班集體自我運行發(fā)展的內部動力系統(tǒng)。建設班集體需要付出艱巨的勞動和長期的努力，需要班主任有較高的教育理論水平和工作能力，同時還需有較強的人格魅力和良好的校園文化背景。一個班主任是否優(yōu)秀，工作是否出色，很大程度上取決于班集體形成的水平和形成的質量。建設積極、健康向上的班集體文化，是班集體建設的核心內容，亦是班主任提高班級管理水平和促進學生發(fā)展的一個重要舉措。班集體文化是指班級成員在班主任教育引導下，在向著班級目標邁進過程中所創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和，班集體文化是校園文化的重要表現(xiàn)形式。班集體文化的功能主要有：其一，教育功能。這是班集體文化的首要功能，也是區(qū)別于其它組織文化的最主要特征。班集體文化是一種教育文化，它對學生的教育不是知識傳授、不是道德說教、不是行政命令，它對學生的教育是“潤物細無聲”的，具有潛移默化的特點。它雖是無形的，但又是無所不在的，隨時隨地引導著學生的行為，滋潤著學生的心靈，陶冶著學生的情操，塑造著學生的靈魂。其二，凝聚功能。班集體文化是在班集體成員互動中創(chuàng)造和形成的、共同認同的群體文化，凝聚著學生群體的智慧，寄托著學生共同的理想和信念。這種向心力、凝聚力和群體意識又會促使學生在日常學習和生活中產生“這是我的班級”的歸屬感。其三，導向功能。班集體文化一旦形成，會內化為學生言行的動力，自覺地約束自己，使自己的言行符合班集體規(guī)范。其四，激勵功能。積極、健康的班集體文化能為每個學生提供文化享受和文化創(chuàng)造的空間，從而有效地激發(fā)和調動每位學生積極、主動參與班級活動，為實現(xiàn)班集體發(fā)展的總目標而共同努力。班集體文化建設的內容有如下幾個方面：1．班集體的物質文化主要指教室環(huán)境建設。教育家蘇霍姆林斯基曾經說：“無論是種植花草樹木，還是懸掛圖片標語，或是利用墻報，我們都將從審美的高度深入規(guī)劃，以便挖掘其潛移默化的育人功能，并最終連學校的墻壁也在說話。”教室是學生學習知識的場所，更是教師育人的陣地。因此，班主任要十分重視班級環(huán)境的布置，做到課桌椅布置平衡，教學和衛(wèi)生用具擺放適當，墻壁無污跡，地面無垃圾。班風、學風、班訓要工整書寫上墻，裝飾品要自然和諧。黑板報、墻報要有教育意義并及時更新。文化角設置要突出專業(yè)特色和個性特色，可以展示學生的特色“作品”，作為一種教育資源來開發(fā)。學生校服、班服著裝要規(guī)范、統(tǒng)一，班主任服裝要得體。2．班集體的精神文化主要包括良好的班級秩序，如教室內無人追逐打鬧、遵守課堂紀律等；正確的價值導向，如團隊精神、進取意識；積極向上的班風、學風；良好的人際關系，包括同學關系和師生關系。同學關系以團結友愛、相互尊重為主要內涵；師生關系以平等互尊、教學相長為主要內涵；良好的心理氛圍，也可稱為情感文化，它是班集體文化的基礎。一個健康、美好的班級情感文化能使處在集體中的每位成員都身心愉悅，能相互尊重，相互理解，懂得相互協(xié)調配合，具有安全感、歸屬感、集體榮譽感等。3．班集體的制度文化班級制度或稱班級公約是班級全體成員共同認可并自覺遵循的行為準則。建立良好的班級制度文化，是班級文化建設的一項重要內容。建立良好的班級制度文化，必須注意：一是要抓好制度的制訂與完善。制度的制訂最好由學生自己制訂，班主任予以審核，由此鍛煉學生自我管理的能力；二是要抓好制度的實施。制訂制度重要，制度的執(zhí)行更為重要。在實施過程中要剛柔相濟，體現(xiàn)人性化；三是班主任要以身作則，要求學生做到的，自己首先要做到；四要注意制度的執(zhí)行是手段，不是目的，特別是獎懲制度。三、指導學生活動班集體的建設和發(fā)展是通過各種活動實現(xiàn)的。組織、指導學生開展各類活動就構成班主任工作的重要內容。從學生在校的時間分配看，課堂學習占了三分之二，其余三分之一除去正常的休息時間外，學生自由支配的時間并不多，因此，對學生活動的指導應延伸到校外。從學生活動的內容來看，學科學業(yè)活動主要由任課教師指導，班主任的指導主要在學科之外的一系列活動中，而這些活動又是與班集體的形成及學生個體的全面發(fā)展息息相關的。從學校的教育功能，以及職業(yè)教育具有的實踐性來看，隨著素質教育的推行與深化，課堂教學在整個職業(yè)學校教育中的比例在逐步下降，課外、校外各類實踐活動逐步增多，這之中，除了學校計劃活動，大量的應是在班主任指導下的學生自主性活動。這又給班主任提出了新的課題，這就是對學生活動的指導不僅僅是班集體建設的需要，而且是職業(yè)學校教育的一個有機的組成部分。四、協(xié)調各種教育影響力在班集體建設的過程中，對學生產生教育影響的并不只有班主任，還有來自學校教師、家庭、社會的影響力。由于不同教師教育思想與教育方法之間的差別，家庭教育內容、方法與學校教育目標的不一致，以及學生對社會信息接受的盲目性，使學生在所接受的來自學校、家庭、社會的教育影響中，既有積極的正面效應，也有消極的負面效應。因此，班主任應該重視協(xié)調好學校、家庭和社會的教育影響力，使學校、家庭和社會各方面能相互配合、步調一致地教育影響學生，努力把負面影響降到最低的程度，并發(fā)揮其應有的積極的正面教育影響力。1．協(xié)調校內教育影響力協(xié)調校內教育影響力，包括教育內容、教育方法、教育者等。其中最重要的是協(xié)調教育者之間的影響。對于一個班集體來說，就是要通過溝通，形成由班主任牽頭，校長室、黨支部、共青團、任課教師、職員等組成的工作網絡，對學生進行既有分工又有合作的系統(tǒng)教育。具體地說應從以下幾方面著手：（1）協(xié)調教育內容。在班集體工作中，把班集體的一些教育活動與學校教育計劃統(tǒng)一起來。比如在學校安排的法制教育周安排相應的教育內容，并請求學校相關部門支持或配合。（2）協(xié)調任課教師的教育影響力。一個班有多位任課教師，每位教師對學生的影響力都有所不同，班主任是任課教師聯(lián)系的紐帶。班主任應及時為任課教師提供教育教學上的信息，與任課教師一起分析學生學習情況，與任課教師共同研究并引導學生行為，形成教育合力，保證班集體教育要求總方向的一致性與教育活動的協(xié)調性。2．協(xié)調家庭教育影響力家庭是除學校外最重要的教育場所。學生首先在家庭中接受初始的社會化教育，這種教育不但是學校教育的基礎，而且?guī)讓W生終身的學習與成長都產生重大影響。班主任工作離不開學生家長的配合與支持。班主任要經常與家長溝通學生的情況，協(xié)調教育觀念和行為，弄清學生家庭對學生的培養(yǎng)目標、教育內容及教養(yǎng)方式，然后找出與學校教育的差異，與學生家長進行溝通，求大同，存小異，使雙方從不同的角度共同對學生進行教育。班主任與學生家庭溝通協(xié)調的主要方法有：家庭訪問；召開家長會；開辦家長學校；與家長書面、電話（或電子郵件）聯(lián)系；請家長參加班集體活動等。3．協(xié)調社會教育影響力社會教育影響是指學校教育和家庭教育以外的社會大眾傳媒、習俗文化以及學生個體的社會關系等對學生產生的教育影響力。陶行知先生曾說過“社會即學校，生活即教育”，主張社會、生活與教育合為一體，這在現(xiàn)在看來，意義仍十分深遠。社會教育對學生的影響是巨大的，尤其是在觀念、知識、行為方式等方面，它是學生了解社會、適應社會的主要途徑之一。當然，也應該注意社會教育影響的消極面。班主任對社會教育影響力的協(xié)調，首先就在于加強學校與社會的聯(lián)系。其主要做法有：（1）將社會主流觀點、行為方式等引進校園，幫助學生正確理解、積極吸收其中有益的成份；（2）組織學生參加社會活動，在實踐中體驗社會生活、適應社會生活；（3）深入學生生活的社區(qū)，與有關社會組織、團體、先進人物共同構建學生教育網絡；（4）班主任應與社區(qū)建立合作關系，加強與教育主管部門、企業(yè)、社會等教育機構、媒體的溝通合作，互通教育信息與觀念，利用社會資源，幫助學生成長，共同擔負起培養(yǎng)下一代的職責。五、引導非正式群體非正式群體是指自發(fā)形成的，沒有正式明文規(guī)定的無形群體。其成員間的關系帶有明顯的情緒情感色彩，是以個人的喜愛、興趣、需要等心理相容和一致為基礎自然結成的群體。如學生中自發(fā)結成的朋友群體、同鄉(xiāng)群體、興趣小組等。研究表明，百分之八十多的學生都有自己的小團體。這種小團體的主要特點有：自發(fā)形成，成員間有較強的情感聯(lián)系，有較強的凝聚力，信息傳遞迅速，活動效率較高，有自然形成的核心人物，容易分解并重新組合。非正式群體對班集體的建設有雙重的作用，我們按其對集體的傾向性分成三類：第一類，親集體型；第二類，游離型；第三類，反集體型。顯然，班主任工作的重點在對第三類非正式群體的引導上，并以此帶動第二類向親集體方向轉化。班主任對非正式群體應采取的基本策略是：（1）加強對非正式群體的調查研究。只有對班集體內非正式群體的分布、類型、活動狀況有較充分的了解，才能因勢利導；（2）做好非正式群體中學生領袖的教育引導工作。只有充分運用他們在學生小團體中的影響力，才能事半功倍；（3）接納非正式群體，認識非正式群體存在的客觀性，盡可能將他們納入班集體正式的組織體系中。班主任不應排斥非正式群體，相反，應利用非正式群體的積極意義，在各種活動中盡可能以非正式群體為活動單位，使非正式群體在組織上合法化。一旦非正式群體產生親集體傾向，其特有的優(yōu)勢將對班集體形成及集體功能發(fā)揮產生非常積極的作用。六、對學生進行心理輔導學生的心理問題過去常常被忽視，主要表現(xiàn)在教師經常將學生心理層面上的問題行為誤認為道德層面上的問題，缺乏對學生心理健康的關注和愛護。職業(yè)學校學生的心理問題尤為顯著，對職業(yè)學校班主任來說，對學生進行心理輔導應是一種常規(guī)的工作。心理輔導的意義在于：第一，有助于學生個性健康發(fā)展；第二，有助于班集體內部良好心理氛圍的形成；第三，有助于提高班主任對問題學生的教育成效。班主任可采用心理衛(wèi)生講座、個別心理咨詢、團體心理輔導等方式從以下幾個方面加強指導：幫助學生消除身心發(fā)展變化帶來的困惑，克服學習心理障礙，提高學習效率；幫助學生優(yōu)化人際關系；提高學生對挫折的耐受力；培養(yǎng)學生良好的性心理，正確對待青春期戀愛問題；幫助學生排解心理壓力，消除不良情緒；指導學生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。七、指導畢業(yè)實習、社會實踐畢業(yè)實習是職業(yè)學校重要的教學環(huán)節(jié)之一，作為畢業(yè)班的班主任對參加實習的學生承擔以下管理職責：1．認真做好實習學生的思想政治教育工作，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)道德，促使學生敬業(yè)愛崗、遵紀守法。2．切實加強安全保障工作，與實習單位共同制定安全保護措施，防止危及學生人身安全的事故發(fā)生，確保學生畢業(yè)實習安全、有序、高效地進行。3．遵循法律法規(guī)及有關規(guī)定，切實維護學生的合法權益。不得安排學生到不宜涉足的場所以及勞動強度過高和有危險性的崗位實習。4．敦促實習單位履行實習協(xié)議，協(xié)調好實習單位和實習學生之間的勞動關系。5．對違反實習規(guī)定和實習協(xié)議條款的學生，視情節(jié)輕重給予適當處理；對實習中出現(xiàn)的重大問題及時向教育行政部門報告。6．將畢業(yè)實習與就業(yè)推薦合二為一。另外，還應了解市場行情、人才需求信息，為學生提供就業(yè)信息、進行就業(yè)指導，開展職業(yè)生涯規(guī)劃。八、操行評定所謂操行是指學生的思想、學習、勞動、體育鍛煉等各方面的表現(xiàn)。操行評定就是班主任對學生各方面的表現(xiàn)進行評價。對學生進行操行評定主要在學期期末進行，包括寫評語、定操行等第和評選優(yōu)秀學生等內容。對學生進行操行評價的意義主要有：幫助學生正確認識自己；給學生后續(xù)發(fā)展提供一個新的平臺；為班集體樹立榜樣；幫助家長了解學生的情況，配合學校教育。操行評定具有評價功能、反饋功能、校正功能和激勵功能，因而是學校、班主任對學生進行思想品德教育的一項極為重要的內容。班主任在給學生進行操行評定時應注意做到全面了解、評價客觀、公正民主、尺度多元、突出個性、著眼發(fā)展、形式新穎。評價的方式可采用學生自評、同伴互評、任課教師評價、班主任評價、家長評價等多種形式。

第三節(jié)

職業(yè)學校問題學生的教育

問題學生的存在是一種較為普遍的現(xiàn)象。但如何界定問題學生，理論界還存在著一定的分歧。根據多元智力理論以及以生為本的原則，只要教育者對每個學生充滿期待，具有高度的責任心，就會使每個學生在原有基礎上得到良好的發(fā)展。一、問題學生的一般表現(xiàn)一般認為，學生有輕微的違紀或其它不良的行為，稱之為問題行為；經常有問題行為的學生，稱之為問題學生。然而，在一個班集體內，問題學生的出現(xiàn)有多種原因，問題學生的表現(xiàn)也各不相同，不只局限于問題行為的產生，還涉及到了學習、心理、道德品質等各個方面。所以，一般將定義為個體發(fā)展?jié)撃芗鞍l(fā)展需要沒有得到應有的張揚，或基本沒有完成學習任務的教育對象。（一）學習表現(xiàn)職業(yè)學校的學生從入學成績來看，大多處于中等、中下等，學習不良是職業(yè)學校問題學生最普遍、最常見、最突出的問題。具體表現(xiàn)有：1．學習目標不明確大多數(shù)問題學生學習目標不明確或無目標，因而學習不認真，上課無精打采，作業(yè)抄襲或干脆不做，考試作弊，得過且過。2．學習動機層次不高不少問題學生學習的認知內驅力不足，對學習缺乏興趣，特別是對文化基礎課和思想品德課更沒興趣。對于職業(yè)技能的訓練感覺枯燥無味，也不能達到熟練程度。3．學習習慣不良，方法不當問題學生往往從小學、初中起就沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，沒有掌握基本的學習策略，因為不會學而學不好，由學不好到不愿意學，最后發(fā)展到厭學、逃學。4．認知水平較低表現(xiàn)為理解力不強，對學習方法、學習過程、學習習慣缺乏反思，成績大都不理想。（二）行為表現(xiàn)問題學生大都伴隨有問題行為，具體表現(xiàn)為：1．違紀行為普遍主要表現(xiàn)為不遵守學生日常行為規(guī)范，不執(zhí)行學校各項管理制度，包括作息、生活、衛(wèi)生、財物、體育、技能操作制度等；在公共場所無視規(guī)定，集會無秩序；有意或無意損壞公物；到企業(yè)實習也不能遵守崗位紀律，不能吃苦耐勞。這部分學生在問題學生中所占比例很大。2．不良行為較多問題學生心思不在學習上，但又精力充沛，因此有的抽煙酗酒，打架斗毆，拉幫結派，欺凌弱小，有的談戀愛，有的整天沉迷于網吧，不能自拔，缺乏自我約束力，行為易沖動或過激3．不講究禮儀禮貌不能按學校規(guī)定穿校服、佩帶胸卡，喜歡穿奇裝異服，染發(fā)、燙發(fā)，佩帶首飾；言行舉止成人化；不講文明禮貌，不尊敬師長，不愛護同學；對行業(yè)禮儀既不知曉，也不能遵守。（三）品德表現(xiàn)1．道德水平較低主要表現(xiàn)為：道德意識不強，文明修養(yǎng)缺乏。部分學生是非、善惡、美丑界限不分，對自己的不文明行為肆意放任，低級趣味傾向嚴重，愛國主義、集體主義觀念淡薄。2．價值觀扭曲問題學生受社會不良思潮的沖擊，價值觀向“自我”傾斜，輕“社會價值”重“個體價值”，輕“精神價值”重“物質價值”，缺乏職業(yè)理想與追求。有的學生把“掙很多錢”、“當官發(fā)財”作為人生幸福的標準，把奢侈、享樂作為人生追求的最大目標。

3．漠視法紀問題學生往往不學法、不懂法、不守法，自由散漫，無視校紀校規(guī)，法律知識缺乏，法律意識淡薄，處理問題感情用事，不考慮后果。（四）心理表現(xiàn)1．突出的自卑感大多數(shù)職業(yè)學校學生是被動進入職業(yè)學校的，自感不如進入普通高中的同學，覺得低人一等，加之學業(yè)的受挫，環(huán)境的改變，對前途的擔心，以及青春期急劇的身心變化而很容易產生強烈的失落感、自卑感。2．人際關系緊張許多學生由于從小被父母嬌生慣養(yǎng)，做事都以自我為中心，很少考慮別人；他們不懂得忍讓；不能嚴于律已，寬以待人；他們斤斤計較，處處要占上風；他們缺乏同情心與愛心，缺乏團結友愛的集體主義精神，導致人際關系不良，具體表現(xiàn)為師生關系緊張，同學關系不和，親子關系疏遠，異性關系混亂，社會關系復雜等。3．情緒兩極分化主要表現(xiàn)為，或容易出現(xiàn)高度的興奮、激動，或是極端的憤怒、悲觀。情緒不穩(wěn)定，不能自控，常常是稍遇刺激，即刻爆發(fā)，并帶來極端的行為方式，沖動性強，理智性差。社會情感冷漠，對他人懷有戒心或敵意，對人對事態(tài)度冷淡，漠不關心，似乎“看破紅塵”。國外心理研究者指出：在現(xiàn)代社會中，不少青少年在心理上處于“三無”狀態(tài)，即無動于衷，謂之無情；缺乏活力，謂之無力；漠不關心，謂之無心。這在職業(yè)學校問題學生中更為典型。4．意志薄弱主要表現(xiàn)為，學習缺少動力，意志目標不穩(wěn)定；自控能力差，易受暗示、誘惑，喜歡盲目追趕潮流、時尚；沒有戰(zhàn)勝困難的勇氣和追求成功的自信力，耐挫性弱、抗挫力低；情緒上表現(xiàn)為沮喪、消沉的心理狀態(tài)。5．網絡成癮研究表明，青少年學生網絡成癮傾向明顯，職業(yè)學校問題學生由于目標不明，缺乏學習動力，因而，網絡成癮現(xiàn)象更加嚴重。很多學生因沉迷網絡游戲、QQ聊天而曠課、逃學，荒廢學業(yè)，有的甚至走上了犯罪道路。這些對學生學習、生活、身體、心理健康等各方面均造成了不可忽視的負面影響。二、職業(yè)學校問題學生歸因問題學生的形成有家庭、社會方面的原因，也有學校方面的原因，可以說是家庭、社會、學校教育問題的綜合反映。（一）學校環(huán)境的因素長期存在的應試教育忽視個體的差異。在職業(yè)學校雖然沒有了升學的壓力，并逐步實行了學分制和分層教學，但依然存有應試教育的教育、教學模式。如教育教學觀念陳舊，教育教學方法刻板，沒有以生為本，滿足學生個體發(fā)展的內在需求，使成績較差的學生長期在心理上背負沉重的包袱，因而喪失學習信心。學校德育方法簡單化，以“罰”、“嚇”、“哄”代替教育，把說教當說服，把嚴厲當嚴格，把變相體罰當懲罰，不尊重學生的人格，損害學生的自尊心，導致了學生逆反心理的產生，加速了其后進的速度。當遇到較嚴重的問題學生處理方式，常常采取簡單的處理方式，勸其轉學或開除。有些班主任事業(yè)心、責任心不強，有的老師因工作繁重或受經濟利益的驅使而不愿意擔任班主任，即使做了班主任，也是出于評職稱或升職的目的，并非熱愛本職工作。值得注意的是在職業(yè)學校班主任隊伍中有一小部分班主任來自行業(yè)第一線，具有豐富的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能，但缺乏相關的教育理論知識與班主任工作經驗，難以對學生進行德育工作。

（二）家庭環(huán)境的因素家庭環(huán)境是兒童生活的第一個環(huán)境，父母是兒童的啟蒙老師。家庭環(huán)境的好壞直接影響到青少年品德的形成。有關研究表明，問題學生的背后往往是問題家庭和問題家長。家庭結構、父母教養(yǎng)方式、家庭成員關系、以及家庭在社會中的地位和作用等因素，無一不在潛移默化地影響著學生人格的形成。1．家庭結構不完整家庭結構對學生學習、生活、人際交往和個性形成有著重要的影響。當今社會隨著離婚率的上升，不完整的家庭數(shù)量越來越多，而家庭結構的不完整，使得相當多的學生家庭教育缺乏，或處于“真空”狀態(tài)，起不到家庭應有的教育功能。這些特殊家庭的學生其家庭生活比較單調，容易感到精神上的空虛與寂寞，還得承受來自生活、學習環(huán)境中的歧視、偏見和嘲弄，因此在性格上變得內向、憂郁、自卑，甚至孤僻。2．家庭教育方式不當家長要么管理過嚴，過于專制粗暴；要么事事包辦，過于溺愛嬌慣；要么不管不問，過于放任自流。3．家庭成員關系緊張家庭成員關系包括親子關系、母子關系、父子關系、夫妻關系、婆媳關系、祖孫關系等。家庭成員關系的緊張使學生缺乏愉快、安全的氛圍，缺乏有效溝通和交流，無法得到適當?shù)年P懷和引導，因此孩子很容易產生孤獨感。4．家長素養(yǎng)偏低父母的教養(yǎng)方式受自身素質的影響，包括思想品德素質、文化素質。問題學生家長的素養(yǎng)普遍不高，有的家風不正，有的家庭成員中有某種惡習，學生長期受到潛移默化的影響，形成不良品德。5．家庭經濟狀況較差職業(yè)學校問題學生中，相當一部分來自社會、經濟地位相對比較低的家庭，在這些家庭中，的確存在著更多的不利于學生道德品質發(fā)展的因素。（三）社會環(huán)境的因素信息時代科技的突飛猛進，給學生學習新知識、獲取新信息創(chuàng)造了廣闊的空間，也為學生提供了嶄新的娛樂生活方式。職業(yè)學校學生處在密集的社會文化信息包圍之中，隨處可見的不良書刊、渲染色情或暴力的錄像、網吧、游戲室及社會各種腐敗現(xiàn)象也給學生造成了不良影響。另外，我國鄙薄職業(yè)教育的思想根深蒂固，中等職業(yè)學校的社會地位不高，加之就業(yè)形勢的嚴峻，使得職業(yè)學校的學生覺得前途迷茫，喪失學習的信心。（四）學生自身因素外因只有通過內因起作用，除學校、家庭、社會等外部因素外，問題學生的形成還有內因，即學生自身的因素。包括認知、情感、意志、個性等因素。認知是指人對客觀事物的認識，主要有感知、注意、記憶、想象、思維、言語等，這些認知因素自身的發(fā)展和各認知因素之間的關系往往由于不協(xié)調而產生認知的矛盾和沖突；問題學生大都缺乏穩(wěn)定而積極的正性情緒，負性的情緒波動較多；意志品質薄弱，缺乏上進心，不思進取，沒有積極改變自我現(xiàn)狀的意愿與動力。個性因素是心理活動因素的核心，它對一個人的心理健康影響最大。問題學生或多或少存在人格障礙，如易受暗示、耽于幻想、情緒多變、容易激怒、自我中心等。面對生活中的挫折，往往無法接受現(xiàn)實，而采取自暴自棄的消極應付方式。三、職業(yè)學校問題學生的教育策略對問題學生的教育直接關系到班集體建設和學生個體的健康成長與發(fā)展。對問題學生進行教育要注意策略：（一）摸清情況，正確歸因要做好后進生的轉化工作，首先必須了解后進生的問題所在，是學習差，還是品行差？是各方面均差，還是僅某方面差？他們產生這些問題的根源何在？只有了解了這些情況后，才能對癥下藥，在此基礎上還應對所有的后進生從不同的角度進行歸類，如有的可歸為思想品行差，有的歸為學習成績差，有的是雙差生。另外，還應根據學生的氣質、性格特點進行分類，只有歸類正確，才能因材施教，從而提高工作的針對性、有效性。與此同時，還應該引導學生正確歸因，誘發(fā)進步動力。有關研究表明：成績的獲得有賴于對學習成功或失敗原因的看法，如果學生把失敗的原因歸于自己能力不夠，或智力不佳這個穩(wěn)定的內部因素，則這種行為不會增強行為的努力；如歸于努力不夠這個相對不穩(wěn)定的內因，則可能激發(fā)學生學習動力。（二）抓住教育契機，尋找問題學生心理突破口問題學生由于較多地受到批評或長期得不到重視，自尊心常常受損。但自尊心的外化形式又是復雜多變的，一個孤僻的學生可能更渴望關懷，一個打架的學生可能更需要理解，班主任如果能抓住這些心理契機，就很可能找到轉化問題學生的突破口，從而激發(fā)起學生的自尊心和自信心。無論怎樣的學生，只要自尊心不喪失，就一定有轉變的可能。（三）投其所“好”，取得問題學生的好感與信任班主任針對學生內心深處的正當需求，創(chuàng)造條件，幫助學生盡快實現(xiàn)這種需求，這既是教育問題學生的突破口，也是取信于學生的最佳途徑。學生如不信任班主任，甚至連基本的好感也沒有，就不可能向班主任敞開心扉，也就不可能接受班主任的教育引導。（四）曉之以理，提高問題學生的道德認知水平學校雖然開設道德課程，但問題學生對道德的認識往往并不清晰，有的可能連基本的道德意識都沒有，更不用說什么道德情感了。班主任有必要對學生進行個別的道德教育，并結合心理指導，曉之以理，這樣才有可能為進一步的教育工作奠定基礎。（五）創(chuàng)立良好的教育外部情境，形成問題學生的教育合力學生的成長離不開環(huán)境。對問題學生的教育，環(huán)境尤為重要。班主任應從班集體、學生家庭及學生的社交圈等方面積極創(chuàng)立有利于學生轉變和進步的教育環(huán)境。教育是一項系統(tǒng)工程，學校作為教育中心，有專門的教育程序和方法，有訓練有素的師資力量和教育環(huán)境氛圍等優(yōu)勢，但是與家庭教育、社會教育脫鉤是難于完成教育任務的。要保持三者間經常的信息交流，特別是要加強與家長的溝通與聯(lián)系，幫助家長樹立正確的教育觀和正確的教育引導方法，建立學校、家庭、社會三位一體的教育網絡體系，使思想道德教育工作由學校向家庭輻射、向社會延伸，形成相互銜接、相互貫通、相互補充的青少年思想道德教育格局。（六）為學生創(chuàng)設實現(xiàn)自我的機會，促進問題學生重拾自信心職業(yè)學校的問題學生中有許多從小學到初中，在班級中一直處境不利，他們極少得到教師的表揚，也難得與教師“親密接觸”，教師對他們來說，始終是那樣的“嚴厲”和“疏遠”。進職業(yè)學校后，受整個班級氣氛的影響，他們的這一感受會得到進一步強化。這就給職業(yè)學校教育工作增加了難度，因此給予學生以展示自己新形象的實踐機會，重拾自信心顯得尤為重要。班主任適時地將問題學生從班集體的后臺推到前臺，推到聚光燈下，充分放大他們身上的閃光點，使他們倍受自己優(yōu)良形象帶來的榮耀與激勵，與先前的問題行為所造成的恥辱與空虛形成鮮明的對比，就會使他們的內省力得到啟動和加強。（七）反復抓、抓反復，持之以恒問題學生轉變的過程是一個曲折的反復的過程。學生常常處于新與舊、正確與錯誤的矛盾選擇之中。這種矛盾極易造成學生心理失衡從而出現(xiàn)焦慮、自責、反悔、破罐破摔等心理問題，問題行為亦會反復出現(xiàn)。因此，班主任在教育的過程中應遵循由易到難、允許反復、持之以恒的原則，對問題學生進行耐心細致的思想教育和行為訓練，反復抓，抓反復，直至教育目標的最后達成。（八）德育與心育有機結合，提高轉化成效問題學生的問題既涉及人生觀、價值觀、世界觀等德育層面，也涉及知、情、意等心理層面，有的甚至有較嚴重的心理障礙和心理疾病。傳統(tǒng)德育工作采用說服教育、批評與表揚、榜樣示范等方法，往往難以有效地解決心理層面的問題?！靶牟∵€需心來醫(yī)”，只有結合心理輔導、咨詢的方法才能對癥下藥，提高“療效”。如可采用傾聽、情感表達、認知調整等技術。

第四節(jié)

職業(yè)學校班主任的專業(yè)化發(fā)展“教育是人對人的教育，是靈魂的喚醒”。德國教育家雅斯貝爾斯的這一認識，無疑最適合于班主任工作。班主任工作就是以人格引領人格，以情感陶冶情感，以德性培育德性。班主任不僅要通過教學工作體現(xiàn)教書育人，通過對班級的組織管理體現(xiàn)管理育人，還要在為學生的發(fā)展服務中體現(xiàn)服務育人。班主任對學生影響的全面性和復雜性，要求班主任必須成為專業(yè)化的教育工作者。一、職業(yè)學校班主任專業(yè)化的內涵（一）職業(yè)學校班主任專業(yè)化的核心內容班主任的職責是組織、教育、管理班級，促進學生德、智、體全面發(fā)展。這之中，班主任工作主要的、內在的目的是育人，實質就是關懷學生的精神生活，促進學生的精神成長。因此，精神關懷是班主任專業(yè)化的核心內容?！熬耜P懷”集中體現(xiàn)為“關心”、“理解”、“尊重”和“信任”。精神關懷的目的是促進學生的精神成長。學生“精神成長”包括自尊自愛、誠實守信、助人為樂、團結互助、勇敢無畏等。班主任的教育應該更多地使學生擁有自由的空氣和與教師平等對話的機會，擁有成長體驗和心靈撞擊后的觸動。班主任對班集體的影響是巨大的，這種影響可能是正面的，也可能是負面的；可能是顯性的，也可能是隱形的；可能是暫時的，也可能是長久的。因此，班主任如何在工作中把握好教育的本質，實現(xiàn)教育的目的，是需要專業(yè)思想和專業(yè)能力的。否則，班主任就很可能將自己的價值淹沒在日常事務的處理之中。從這個意義上說，職業(yè)學校班主任專業(yè)化的核心就在于抓住學生成長之根本，喚醒其自主意識，培養(yǎng)其獨立精神；鼓勵學生通過反思不斷認識自我，塑造自我，養(yǎng)成獨立思考與獨立行動的能力；學會選擇自己的生活道路，學會承擔社會責任。（二）職業(yè)學校班主任專業(yè)化的要求職業(yè)學校班主任專業(yè)化，就是要樹立自主意識，根據個人發(fā)展方向，有計劃地完善自我，提高個人素質，并學會有效整合自己的優(yōu)勢，增強自己的終身學習與發(fā)展能力，成為一名優(yōu)秀的專家型班主任。⒈職業(yè)學校班主任專業(yè)化的標準結合職業(yè)學校班主任工作的實際，一般認為班主任專業(yè)化的標準包括以下幾點：（1）達到國家規(guī)定的學歷標準。（2）能在學習和實踐中更新觀念，逐步樹立以就業(yè)為導向、以能力為本位、以素質教育為核心的現(xiàn)代職業(yè)教育理念。（3）深刻理解并掌握職業(yè)學校教師的職業(yè)道德規(guī)范，負起班主任的職責。具有健全的人格，把職業(yè)道德規(guī)范真正轉化成自覺的行動。（4）樹立終身學習的觀念，堅持經常性的在職進修，具有合理的知識結構，具有深厚的專業(yè)知識和專業(yè)技能，能廣泛吸納班主任工作的最新理論并運用到實踐中。（5）能夠堅持以實踐為基礎，以先進的德育理論和班級管理理論為指導，對班集體的功能、運行機制等班集體建設中的諸多問題進行理論聯(lián)系實際的研究。（6）具有較強的專業(yè)能力。這不僅包括課堂教學能力、專業(yè)實踐能力，還包括學習能力、獲取信息能力、研究學生家庭和社會的能力、社會交往能力、班集體的組織管理能力、組織班集體活動的能力和教育科研能力等等。（7）使自己的專業(yè)具有較強的自主性和較大的權威性。⒉職業(yè)學校班主任的工作機智《韋氏大學問典》將機智定義為“一種對言行的敏銳感，以與他人保持良好的關系或者避免觸犯別人”。將機智和充滿機智的概念引入到教育的議題中來的是德國教育家赫爾巴持，他認為