大學(xué)生消費行為調(diào)查分析總結(jié)報告

大學(xué)生消費行為調(diào)查分析總結(jié)報告前言隨著社會經(jīng)濟的飛躍發(fā)展大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀較輕群體特別有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面他們有著旺盛的消費需求另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后都對他們的消費有很大影響。因此關(guān)注大學(xué)生消費狀況把握大學(xué)生消費的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費成為一個重要的課題。那么我們孝感學(xué)院的消費情況、消費理念又是怎樣的呢帶著這樣的問題我們在校園內(nèi)選取了大三女生進行了調(diào)查。關(guān)注大學(xué)生消費狀況把握大學(xué)生消費的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)引導(dǎo)在校大學(xué)生走向健康消費。一調(diào)查目的大學(xué)生消費問題正逐年為高校及國人所重視作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加奢靡攀比之風(fēng)日益增長其消費結(jié)構(gòu)和消費能力是否合理發(fā)人深省。我們既是以此為出發(fā)點以問卷調(diào)查及采訪等形式進行“大學(xué)生大三女生消費結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析”為課題的社會實踐其意義和目的在于1、通過對部分學(xué)生的實地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析2、調(diào)查孝感學(xué)院大三女生消費水平消費行為以及消費心態(tài)3、分析孝感學(xué)院學(xué)生消費的合理性與成熟性4、研究出促進孝感學(xué)院學(xué)生形成科學(xué)、健康、理性的消費觀的應(yīng)對之策。二問卷及采訪概況1問卷的補充本次問卷共95份有效問卷95份有效率100%。發(fā)放的針對對象為孝感學(xué)院大學(xué)三年級女生。針對本次問卷可以發(fā)現(xiàn)問卷涉及不全面因此對問卷進行有效而全面的補充。補充的內(nèi)容主要包括大學(xué)生生活資金的來源狀況通訊及網(wǎng)絡(luò)的消費額衣服鞋帽及首飾化妝品的消費狀況生活支出理發(fā)、就餐電子產(chǎn)品擁有狀況發(fā)展學(xué)習(xí)費用支出及其消費態(tài)度。針對補充內(nèi)容在全校隨機調(diào)查100大三名女生。進行進一步的調(diào)研。2問卷的內(nèi)容問卷內(nèi)容包括消費行為及消費觀念問題內(nèi)容大致包括月消費額及伙食費餐飲、服飾、鞋帽的消費地點通訊工具及電子產(chǎn)品的種類及品牌娛樂項目、旅游次數(shù)和消費觀。3采訪的內(nèi)容采訪采取隨機形式其內(nèi)容是對問卷內(nèi)容的補充采訪問題大致包括生活費的來源狀況服飾鞋帽及化妝品的費用電子產(chǎn)品的費用發(fā)展學(xué)習(xí)費用及消費態(tài)度。三數(shù)據(jù)統(tǒng)計與采訪的分析1大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)分析1大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)總體概況統(tǒng)計結(jié)果表明消費總額主要集中在400----700元。其中有60%的同學(xué)月消費集中在400---700元27%集中在400以下每月的平均伙食費為308.68元,占總消費的55.64%。除此之外大學(xué)生的消費集中在買衣服化妝品及通訊網(wǎng)絡(luò)費方面。每月大學(xué)生平均用于買衣服的費用在100左右化妝品30左右通訊網(wǎng)絡(luò)費集中在50左右。由此看來我們身邊的大學(xué)生的消費還算合理。2恩格爾系數(shù)1857年世界著名的德國統(tǒng)計學(xué)家恩思特(恩格爾闡明了一個定律隨著家庭和個人收入增加收入中用于食品方面的支出比例將逐漸減小這一定律被稱為恩格爾定律反映這一定律的系數(shù)被稱為恩格爾系數(shù)。其公式表示為恩格爾系數(shù)%=食品支出總額/家庭或個人消費支出總額×100%根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標準恩格爾系數(shù)在59%以上為貧困50-59%為溫飽40-50%為小康30-40%為富裕低于30%為最富裕。從以上數(shù)據(jù)可看出伙食費支出在400-700之間居多占總體的55.6%恩格爾系數(shù)較高。以恩格爾系數(shù)來看屬于溫飽的范圍內(nèi)這與大學(xué)生本身狀況有關(guān)自身沒有更多的收入來源資金來源主要來源家中消費受父母制約。此外也受限于孝感市本地的消費水平和物價水平并與自身的食量和喜好有關(guān)可反映整體消費支出概況。3衣服鞋帽首飾根據(jù)隨機問卷得到的結(jié)果有56.6%的人在每月衣服鞋帽上的花費在100元左右。據(jù)前面的統(tǒng)計每人平均每月生活費是539元除去每月平均300元的伙食費服裝鞋帽的開銷占了近一半。這說明大學(xué)女生大三女生對于個人外表形象非常重視每月會花大量時間和金錢用于改造自己的“形象”。而有48.55%的人選擇在南門和“一條龍”購置衣物他們給出的理由是便宜、樣式多這又反映了作為在校大學(xué)生消費水平不會太高比較注重價格和款式追求時尚。但同時也有33.33%的人選擇在專賣店買衣服這也是一個較大的群體他們認為專賣店的商品有檔次、質(zhì)量好、有保證、樣式簡潔大方可以看出大學(xué)生中有部分群體已經(jīng)有了較高層次的消費水平。還有18.52%的人在武漢或者網(wǎng)絡(luò)購物這又說明了現(xiàn)在大學(xué)生的消費領(lǐng)域的擴展已經(jīng)不僅僅局限于本地消費。4化妝品在采訪中我們發(fā)現(xiàn)有80.49%的同學(xué)每月在該方面的花費在0—50元的范圍內(nèi)其中20—30元的最多護膚類和清潔類所占的比重接近70%化妝類只有16%不到從這組數(shù)據(jù)可以看出我校的大三女生在個人護理方面的消費水平處于中下水平對于護膚關(guān)注較多而化妝方面不太重視。其實作為身處在如此商業(yè)化和信息化社會的女大學(xué)生尤其是即將步入社會的大三女生擁有一定的化妝工具和掌握一些化妝技巧是十分必要的因為時下工作中畫些淡妝是女性職業(yè)道德的一個體現(xiàn)也是對于別人的尊重。學(xué)校應(yīng)該多向女大學(xué)生做好宣傳幫助女生更好的塑造個人形象。各個商家其實也可以抓住這個機會向女大學(xué)生免費宣傳化妝技巧等提高她們對這方面的重視制造商機5通訊及網(wǎng)絡(luò)費用根據(jù)隨機問卷得到的結(jié)果,在擁有手機的同學(xué)當中每月通訊及網(wǎng)絡(luò)費用為0—50元的同學(xué)約占總?cè)藬?shù)的56.89%。通訊及網(wǎng)絡(luò)費月花費高于100元的占12.06%。對于這部分人按照每條短信0.1元話費每分鐘0.3元計算月平均支出在250的消費方式也留下了網(wǎng)絡(luò)電子時代的“烙印”。絕大部分學(xué)生都有銀行卡、飯卡很多人也擁有上網(wǎng)卡甚至運動健身卡等。“刷卡”逐漸在取代現(xiàn)金交易刷卡逐漸成為現(xiàn)代大學(xué)生主要的支付手段。另外很多學(xué)生也喜歡在網(wǎng)上購物淘寶、當當、卓越等網(wǎng)店在大學(xué)生網(wǎng)購中很受歡迎。因此“財付通”也成了大三女生新興的交易方式。四、大三女生消費行為存在的問題1、消費能力普遍偏低根據(jù)數(shù)據(jù)顯示在關(guān)于月平均開銷一欄的調(diào)查中有27%的同學(xué)在400元及其400元以下的生活線上堅持學(xué)業(yè)有60%的同學(xué)月消費在400—700元之間有13%的同學(xué)月消費在700元以上。其中平均月消費在400—700元之間的人群中67%的學(xué)生每月伙食費平均為300—400元之間。在報告的前文中已經(jīng)指出大三女生的消費中恩格爾系數(shù)高生存資料消費高發(fā)展資料消費所占比例大大下降享樂資料消費更是少之又少。每月400—700的生活費除去300—400的伙食費剩余可支配金額寥寥無幾僅足夠支付每月一些必需的生活用品及服飾之類的消費品。由此可見大三女生的消費能力普遍偏低。2、消費兩極分化如同上面問題所述有27%的同學(xué)平均每月生活開銷在400元及其以下有13%的同學(xué)月消費在700元以上。更有甚者受調(diào)查者中每月消費有少至150元多達850元懸殊之大令人咋舌?？梢姶髮W(xué)生的消費差距增大兩極分化比較分明。現(xiàn)在我校校園里不乏這樣的“新新人類”她們追求名牌穿著ADIDAST恤足蹬Nike運動鞋胸前掛著Nokia手機或OPPO的Mp3出入“名流”之類的高級娛樂場所。當然也不乏這樣的貧困生他們一個月的生活費不到200元有的甚至在堅持學(xué)業(yè)的同時四處找兼職以補貼家用。在補充采訪中小組成員發(fā)現(xiàn)很大一部分的大三女生生活資金主要來源于家庭供給只有一小部分在外做兼職。由于我校生源來自不同地區(qū)加之大學(xué)生生活的家庭背景也不盡相同大多數(shù)學(xué)生勉強維持每月開支。大學(xué)生的消費差距增大兩極分化也較為分明。3、儲蓄觀念淡薄在補充調(diào)查中當問及每月計劃開支與實際開支的情況如何時大部分同學(xué)都坦承自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍。在一學(xué)期結(jié)束后很多同學(xué)需要向別人借回家的路費略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完。只有極少數(shù)同學(xué)有儲蓄的意識?？梢姰斍按髮W(xué)生的儲蓄觀念亟需強化。4、盲從追求時尚品牌不自覺超前消費在與受訪者接觸的過程中在大三女生中不乏這類人每月父母給的生活費有限為了追求時尚、名牌不少同學(xué)不惜逃課在校外做兼職情愿節(jié)衣縮食甚至犧牲自己的其他必要開支很多時候僅僅是為了自己喜歡的品牌化妝品、服飾或者最流行的mp4。這是大三女生消費行為中一種不良現(xiàn)象。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了超前消費行為。更有同學(xué)為了一套名牌化妝品不惜向他人借錢滿足自己的消費需求。這使得他們自覺或不自覺地放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為有意無意、自覺不自覺地“隨大流”。5、消費結(jié)構(gòu)不合理消費行為在補充調(diào)查中小組成員發(fā)現(xiàn)生存資料消費偏高發(fā)展資料消費偏低享受資料消費更少之又少。很多大三女生情愿泡網(wǎng)吧、唱卡拉ok、買超出自身消費能力的化妝品和服飾都不愿意把錢花在學(xué)習(xí)資料上美名其曰“不能浪費圖書館的資源不能放棄自己享受圖書館資源的權(quán)利”。在交流中調(diào)查小組人員發(fā)現(xiàn)很大一部分大三女生也是諸如“玫琳凱”等高級化妝品的忠實用戶。學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)大三女生畢業(yè)在即更應(yīng)該加強充實自己為自己充電為走向社會積極做準備。比起一套昂貴化妝品來說幾本書、幾套過級資料只能算“浮云”了。從這一調(diào)查也可看出大部分大三女生的學(xué)習(xí)勁頭亟待提高學(xué)習(xí)風(fēng)氣亟待改善這種不健康的消費行的改變也刻不容緩。五大學(xué)生消費狀況原因與分析1、特點分析由于自身和社會的原因,當代大學(xué)生在消費上出現(xiàn)了盲目消費、攀比消費等消費行為,并呈現(xiàn)以下幾方面的特點:1日常生活消費高2通信,網(wǎng)絡(luò),數(shù)碼等消費日趨普及3休閑娛樂消費上升4學(xué)習(xí)費用增加。2、影響大學(xué)生消費觀念的主要因素目前,大學(xué)生消費已經(jīng)陷入了一定的誤區(qū),究其原因,大學(xué)生自身心理和外在環(huán)境因素是最主要的兩個方面1從主觀因素上講,大學(xué)生自身的原因是影響消費的重要因素。大學(xué)生生理雖已日趨成熟,但是其心理成熟要落后于生理的成熟。而且對自我缺乏很好的控制,不能完全樹立健康,正確的消費觀念又沒有獨自理財?shù)慕?jīng)驗。在大學(xué)里要進行獨立的生活,不能有計劃的開支。從而使消費的盲目性不可避免。2從客觀因素上講,包括以下三個方面:○1家庭原因隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展家庭的經(jīng)濟狀況也比過去好了很多另一方面,由于計劃生育,當代大學(xué)生大多都是獨生子女因而家庭對子女的消費都是盡量滿足尤其在子女上了大學(xué)以后,寧可自己在家省吃儉用也不能讓孩子在外吃苦受累。家庭的這種做法使得大學(xué)生把花父母艱辛勞動、省吃儉用的錢當作理所當然的事情從來不考慮父母的含辛茹苦。父母的消費觀本身就存在誤區(qū)又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境?！?社會原因現(xiàn)在社會上畸形消費超前消費高消費現(xiàn)象層出不窮給大學(xué)生帶來了很深的影響。而大學(xué)生消費心理還不成熟模仿消費心理和攀比消費心理現(xiàn)象日趨普遍而對于大學(xué)生而言他們又急切的想走在社會的前列時代的前沿從而使得他們對社會消費現(xiàn)象進行模仿和超越可見社會這個大環(huán)境對大學(xué)生的消費的影響也是特別的深刻?！?學(xué)校風(fēng)氣由于學(xué)校沒有對大學(xué)生的消費心理消費行為進行全面的和客觀的對待在人生觀金錢觀等方面的專題教育沒有充分展開對學(xué)生的消費觀教育沒有形成足夠的重視蟲兒很難達到真正的指導(dǎo)目的?！?廣告影響廣告對大學(xué)生的消費觀念和消費行為也有明顯影響尤其以各類明星代言的品牌為大學(xué)生追捧。由于上述原因大學(xué)生的消費觀念愈來愈存在問題高消費、盲目消費、攀比消費的學(xué)生越來越多加強對大學(xué)生消費觀的引導(dǎo)和教育刻不容緩。六、總結(jié)與對問題的應(yīng)對之策1引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀科學(xué)消費觀是指人們在正確的人生觀指導(dǎo)下根據(jù)經(jīng)濟文化發(fā)展水平自覺地運用科學(xué)知識進行合理消費以實現(xiàn)消費者身心健康和全面發(fā)展的一種消費態(tài)度和消費觀念。當今的大學(xué)生在消費時往往比較沖動他們?nèi)鄙傧M的理性因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳、無端浪費等不會花錢的現(xiàn)象他們敢花錢但不會花錢缺乏理財方面的知識。因此要引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀在消費實踐中學(xué)會花錢克服不自量力、盲目追潮、大手大腳、無端浪費等毛病。另外我們認為大學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財?shù)膬?nèi)容以指導(dǎo)大學(xué)生合理消費使在校大學(xué)生懂得遵守一定的生活消費原則如吃要營養(yǎng)均衡穿要耐穿耐看住要簡單實用行要省錢方便。花錢要花在刀刃上不要一味追求檔次、講究攀比而要更多地考慮所購物品的性價比和自己的承受能力教會學(xué)生記賬和預(yù)算等。大學(xué)時代是理財?shù)钠鸩诫A段也是學(xué)習(xí)理財?shù)狞S金時期。在大學(xué)時期養(yǎng)成良好的理財習(xí)慣往往可以受益終生。2開拓大學(xué)生消費市場,確立公正的市場環(huán)境對于社會而言要積極開拓大學(xué)生消費市場從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)