2023年物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

第頁共頁2023年物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)：一、行政管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定物業(yè)小區(qū)的工作計劃和年度預(yù)算，并監(jiān)督執(zhí)行；2.組織制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并確保全體員工遵守執(zhí)行；3.負(fù)責(zé)小區(qū)員工的招聘、培訓(xùn)和管理，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和工作效率；4.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對小區(qū)的日常運(yùn)營和管理進(jìn)行監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；5.處理物業(yè)小區(qū)的日常事務(wù)，如保潔、安全、環(huán)境衛(wèi)生等，確保物業(yè)經(jīng)營秩序良好；6.負(fù)責(zé)與物業(yè)公司、業(yè)主委員會和相關(guān)政府部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，解決各類問題和糾紛。二、財務(wù)管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的財務(wù)管理工作，包括收入核算、支出管理、資金監(jiān)管等；2.編制小區(qū)的財務(wù)報表和預(yù)算，并進(jìn)行定期審計；3.監(jiān)督和控制小區(qū)的費(fèi)用支出，確保費(fèi)用合理、透明和公正；4.協(xié)調(diào)業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)用，并做好相關(guān)記錄和統(tǒng)計工作；5.參與小區(qū)費(fèi)用的收取和管理工作，確保資金安全和正常運(yùn)作。三、設(shè)施設(shè)備管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，包括電梯、供水、供電、消防設(shè)備等；2.編制設(shè)施設(shè)備的維護(hù)計劃，并組織實(shí)施；3.確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，并及時處理設(shè)備故障和報修事宜；4.監(jiān)督和管理供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，確保設(shè)施設(shè)備的維修質(zhì)量和進(jìn)度；5.提出設(shè)施設(shè)備改進(jìn)和升級的建議，提升物業(yè)小區(qū)的綜合管理水平。四、安全管理職責(zé)1.負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作，包括安全巡邏、安保人員管理等；2.協(xié)調(diào)小區(qū)的安防設(shè)備安裝和維護(hù)，確保小區(qū)的安全性；3.制定應(yīng)急預(yù)案和安全演練計劃，并組織實(shí)施；4.處理小區(qū)的安全事故和糾紛，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并采取有效措施；5.加強(qiáng)對小區(qū)的入住人員和外來人員的管理，確保小區(qū)安全和秩序。五、業(yè)主服務(wù)職責(zé)1.建立健全小區(qū)業(yè)主信息管理系統(tǒng)，及時掌握業(yè)主需求和意見；2.組織召開業(yè)主大會和業(yè)主代表會議，聽取業(yè)主意見和建議，并及時反饋；3.組織開展業(yè)主活動，提升小區(qū)的居住品質(zhì)和居住環(huán)境；4.處理業(yè)主投訴和意見，及時解決問題并做好記錄；5.做好業(yè)主之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，營造和諧的居住氛圍。六、合規(guī)管理職責(zé)1.熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)小區(qū)的合規(guī)管理工作；2.協(xié)助業(yè)主委員會和相關(guān)政府部門進(jìn)行合規(guī)審查和評估；3.做好小區(qū)文件檔案管理，確保相關(guān)資料的完整和準(zhǔn)確；4.參與制定小區(qū)的環(huán)境保護(hù)和社區(qū)安全管理計劃，確保小區(qū)的健康和安全。綜上所述，2023年物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)主要包括行政管理、財務(wù)管理、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理、業(yè)主服務(wù)和合規(guī)管理等方面的工作，要求崗位人員具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力