管理學的反思與展望-第二講

管理學的反思與展望-第二講第二講管理學的反思與展望管理學科體系走向21世紀的管理學管理學原理的傳統(tǒng)框架管理學管理框架的再思考中國管理學研究的重新定位中國管理學理論研究的未來管理學科課程體系示簡圖側(cè)重人際技能公司治理管理科學體系管理者的技能：概念技能；人際技能；技術(shù)技能走向21世紀的管理學管理學的研究對象泰勒（）《科學管理原理》（1911年）和法約爾（H.Fayol）的《工業(yè)管理和一般管理》（1916年）標志著管理學的誕生管理學的研究對象管理學的的研究對象是管理，有其自己的規(guī)定性而不同于經(jīng)營“經(jīng)營意味著預(yù)測和通過簽訂新契約，利用價格機制進行操作”；“管理則是恰恰意味著對價格變化做出反應(yīng)，并在其控制之下重新安排生產(chǎn)要素”（科斯）經(jīng)營與市場打交道，利用價格機制使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)在市場上獲得有利于自己的利益；管理是一個組織內(nèi)部如何用行政命令機制調(diào)配組織有限資源獲得最佳資源配置效率的過程（管理不與市場打交道）管理學研究范圍：一是組織本身包括組織的動力學機制，組織的構(gòu)造和運行等；二是組織內(nèi)依靠行政機制運作的各種管理方法，包括對資源配置的整體性系統(tǒng)方法和針對局部問題的各種職能性方法管理學與經(jīng)營學具有連接點：企業(yè)組織在配置配置資源時，不可能完全與市場隔離，經(jīng)營是必需的；管理學-營銷管理-經(jīng)營學走向21世紀的管理學管理學的流派與構(gòu)成哈羅德.孔茨教授寫過兩篇論文《論管理理論的叢林》（1961年）和《再論管理理論的叢林》（1980年）對1980年以前的管理理論進行了精辟的歸納管理學至今至少有十幾個流派：古典學派；行為學派；社會系統(tǒng)學派；決策理論學派；系統(tǒng)管理學派；經(jīng)驗主義學派；權(quán)變理論學派；管理科學學派；組織行為學派；社會技術(shù)系統(tǒng)學派；經(jīng)理角色學派；經(jīng)營管理學派等內(nèi)容：組織、管理方式和經(jīng)營從分析方法看：每個學派的代表人物用習慣的學科分析方法對管理進行研究。行為科學學派用心里學知識和行為分析方法研究組織中人際關(guān)系；系統(tǒng)管理學派用系統(tǒng)理論和組織考察企業(yè)組織；經(jīng)濟主義學派的研究方法是實證的、案例分析性的；管理科學學派的數(shù)理分析方法；組織行為學派的群體心理分析方法目前仍在延續(xù)，比如20世紀90年代的《第五項修煉》離不開系統(tǒng)動力學的知識和方法論走向21世紀的管理學學派名稱代表人物主要思想經(jīng)驗或案例學派德魯克戴爾通過分析經(jīng)驗（案例）來研究管理，學生和管理者通過研究各種各樣的成功和失敗的案例提高分析問題和決策能力，進而有效進行管理人際關(guān)系學派梅奧馬斯洛用心理學和社會心理學理論研究人與人之間的關(guān)系，人們的價值觀念、激勵、行為修正、領(lǐng)導和溝通等是這一學派研究重點群體行為學派盧因謝里夫運用社會學、人類學和社會心理學的理論研究群體中的人的行為，并著重研究群體行為訪方式合作社會系統(tǒng)學派巴納德把組織當成人、群體相互作用的合作的社會系統(tǒng)來研究，是對人際關(guān)系和群體行為學派的一種修改社會技術(shù)系統(tǒng)學派特里斯特重點研究技術(shù)系統(tǒng)（機器、方法和技術(shù)）和社會系統(tǒng)（態(tài)度、價值管理、行為）之間的相互作用決策學派西蒙馬奇強調(diào)管理者的主要任務(wù)是決策和解決問題，著重研究如何制定決策的問題，以及決策對組織管理的影響表1-1管理學派的代表人物和主要思想走向21世紀的管理學學派名稱代表人物主要思想系統(tǒng)學派卡迪斯約翰遜認為任何事物都是一些列相關(guān)要素的組合，組織是由相關(guān)的職能部門或子系統(tǒng)組織的系統(tǒng)，應(yīng)按照系統(tǒng)的方法研究管理管理科學學派伯法鮑曼開發(fā)解決管理問題的數(shù)學模型，重視定量分析技術(shù)的研究及在其管理工作中的應(yīng)用權(quán)變學派費德勒伍德沃得主要研究管理工作與環(huán)境條件之間的關(guān)系，認為管理理論和方法是環(huán)境的函數(shù)管理角色學派明茨伯格通過觀察管理者的實際活動來明確和研究管理者的工作內(nèi)容經(jīng)營管理學派孔茨穆尼強調(diào)管理職能與管理職能相關(guān)的管理原則的研究，力圖把用于管理實踐的概念、原則和理論方法結(jié)合起來，形成系統(tǒng)的管理學科表1-1管理學派的代表人物和主要思想（續(xù)）走向21世紀的管理學

表1-220世紀80年代以來具有代表性的管理學著作及研究問題走向21世紀的管理學管理學的流派與構(gòu)成□20世紀80年代的管理比較研究：1973年美國的管理學教授威廉.大內(nèi)（WillianmG.Ouchi）和理查德.帕斯卡爾(R.T.Pascale)在美國國家生產(chǎn)力委員會的支持下，開始對美國和日本企業(yè)的管理方法進行比較研究，引發(fā)了一場美日企業(yè)管理比較研究熱潮：《Z理論——美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、《追求卓越——美國優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗》、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》、《美國企業(yè)文化》是這一階段的代表性成果。這些著作倡導共同觀點：企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理工作核心內(nèi)容之一，強有力的企業(yè)文化是確保企業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在（文化學）□該時期比較研究還集中探討了軟管理和硬管理的區(qū)別和聯(lián)系。將戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度等概括為管理中的硬要素；將員工、技能、作風、崇高的目標等概括為管理中的軟要素走向21世紀的管理學

管理學的流派與構(gòu)成20世紀90年代的管理反思：一方面管理學更加重視戰(zhàn)略問題，波特教授20世紀80年代出版的《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》等著作在管理學界產(chǎn)生了絕大影響。1990年普拉哈拉得（Prahalad）和哈默（hamel）在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表文章將研究的視角從競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)向核心競爭力20世紀90年代中期，美國學者達維尼（D’vaeni）提出超強競爭理論，提出要取得優(yōu)勢必須先摧毀自己的優(yōu)勢，行事無常、不安牌理出牌才是合理的方法，必須能夠快速行動以建立優(yōu)勢并瓦解對手的優(yōu)勢等觀點另一方面，管理學界涌現(xiàn)出一股重新思考、重新設(shè)計的浪潮，強調(diào)公司再造（Reengineering）、組織再造（Restructuring）、再思考（Rethinking）、再設(shè)計（Redesign）等管理學的著作走向21世紀的管理學走向21世紀的管理學國際主流的管理理論國際主流管理理論可劃分為四塊：基于交換的理論：1.經(jīng)濟學視角（如交易成本理論、產(chǎn)業(yè)組織理論、博弈論、代理人理論、契約理論等）；2.社會學視角（如公平理論、社會心理學理論、社會交換理論、社會資本理論等）；3.社會經(jīng)濟學視角（如網(wǎng)絡(luò)理論、競合理論、經(jīng)濟社會學理論）關(guān)于環(huán)境對應(yīng)的理論：1.制度觀（制度理論、權(quán)變理論）；2.戰(zhàn)略觀（如戰(zhàn)略選擇理論、資源依賴理論、期權(quán)理論）；3.共演觀（如結(jié)構(gòu)化理論、共演理論）；4.生態(tài)觀（如組織生態(tài)理論、生物發(fā)展理論）走向21世紀的管理學國際主流的管理理論國際主流管理理論可劃分為四塊：關(guān)于邊界跨越的理論：邊界跨越理論、松散耦合論、信息處理理論等關(guān)于企業(yè)成長的理論：企業(yè)成長理論（penrose）、企業(yè)行為理論、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)匹配理論、組織學習理論、組織進化理論、基于能力的理論（資源基礎(chǔ)觀、知識基礎(chǔ)觀以及動態(tài)能力）總結(jié)：全球范圍內(nèi)管理理論的發(fā)展自20世紀90年代中期就陷入停滯。大多數(shù)的理論建構(gòu)工作停留在擴張（加入新的中介變量或調(diào)解變量）、限定（檢驗邊界條件）或驗證現(xiàn)有理論的階段走向21世紀的管理學走向21世紀的管理學21世紀對管理學的挑戰(zhàn)傳統(tǒng)資源（勞動力、土地、資本和自然資源）支撐了20世紀的發(fā)展；21世紀知識與信息將成為發(fā)展的最大資源，新的資源如何進行配置？20世紀在物質(zhì)資源較稀缺的背景下建立了追逐利益的“經(jīng)濟人”假設(shè)；物質(zhì)生活大為豐富的今天，員工努力工作的驅(qū)動源是什么？“以人為本”的管理，是未來的范式？環(huán)境變化越來越快，僵化的組織已經(jīng)不能敏捷變革自己適應(yīng)環(huán)境。使組織真正成為具有學習能力，有超然思維的有機體談何容易？20世紀人們的心智模式和思維方式是20世紀眾多約束因素綜合作用下的產(chǎn)物。重利不重義的20世紀的倫理道德行為和行為方式應(yīng)該轉(zhuǎn)化為全新的倫理道德和行為方式，因此21世紀管理學將覆蓋全新的管理倫理、管理價值和行為方式走向21世紀的管理學信息爆炸的時代信息越來越豐富，但難以及時搜索到所需的信息（大數(shù)據(jù)時代）。生產(chǎn)者和消費者都不是充分信息的擁有者，如何構(gòu)建消費者和企業(yè)間的新橋梁？市場營銷的觀念和渠道何去何從？新媒體營銷？21世紀更加體會到世界的渺小，地球的可愛需要企業(yè)超越國界思考問題。20世紀的跨國經(jīng)營從比較利益、突破市場壁壘和謀求更大利益的角度出發(fā)，那么21世紀的跨國企業(yè)應(yīng)為全人類的福利的增長而思考？人類社會能可持續(xù)發(fā)展嗎？經(jīng)濟社會的微觀主體應(yīng)考慮以什么方式發(fā)展，才能和人類的可持續(xù)發(fā)展協(xié)調(diào)？20世紀專業(yè)分工促進了經(jīng)濟的發(fā)展，但分工過細可能導致綜合性的問題難以解決。管理學或需創(chuàng)造綜合理性的理論與方法21世紀對管理學的挑戰(zhàn)走向21世紀的管理學走向21世紀的管理學走向21世紀的管理學新興信息技術(shù)與應(yīng)用模式的涌現(xiàn)，使得全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)出前所未有的爆發(fā)式增長態(tài)勢。與此同時，數(shù)據(jù)復雜性急劇增長，其多樣性（多源、異構(gòu)、多模態(tài)、不連貫語法或語義等）、低價值密度（大量不相關(guān)信息、知識提純難度高）、實時性（數(shù)據(jù)需要實時生成、存儲、處理和分析）等復雜特征日益顯著，大數(shù)據(jù)時代到來對于大數(shù)據(jù)概念，企業(yè)和數(shù)據(jù)界并未形成公認的準確定義：維基百科：無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合權(quán)威IT研究與顧問咨詢公司Gartner:在一個或多個維度上超出傳統(tǒng)信息技術(shù)的處理能力的極端信息管理和處理問題美國國家自然科學基金委：由科學儀器、傳感設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、音視頻軟件、網(wǎng)站點擊量等多種數(shù)據(jù)源生成的大規(guī)模、多元化、復雜和長期的分布式數(shù)據(jù)集21世紀對管理學的挑戰(zhàn)：大數(shù)據(jù)時代某比薩店的鈴響了，客服人員拿起?？头篨XX比薩店。您好，請問有什么需要我為您服務(wù)？顧客：你好，我想要一份……客服：先生，煩請先把您的會員卡號告訴我。顧客：16846146***。客服：陳先生，您好！您是住在泉州路一號12樓120x室，請問您想要點什么？顧客：我想要一個海鮮比薩……客服：陳先生，海鮮比薩不適合您。顧客：為什么？客服：根據(jù)您的醫(yī)療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。顧客：那你們有什么可以推薦的？客服：您可以試試我們的低脂健康比薩。顧客：你怎么知道我會喜歡吃這種的？客服：您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。顧客：好。那我要一個家庭特大號比薩，要付多少錢？客服：99元，這個足夠您一家六口吃了。但您母親應(yīng)該少吃，她上個月剛剛做了心臟搭橋手術(shù)，還處在恢復期。顧客：那可以刷卡嗎？客服：陳先生，對不起。請您付現(xiàn)款，因為您的信用卡已經(jīng)刷爆了，您現(xiàn)在還欠銀行4807元，而且還不包括房貸利息。顧客：那我先去附近的提款機提款。客服：陳先生，根據(jù)您的記錄，您已經(jīng)超過今日提款限額。顧客：算了，你們直接把比薩送我家吧，家里有現(xiàn)金。你們多久會送到？客服：大約30分鐘。如果您不想等，可以自己騎車來。顧客：為什么？客服：根據(jù)我們?nèi)蚨ㄎ幌到y(tǒng)的車輛行駛自動跟蹤系統(tǒng)記錄。您登記有一輛車號為SB-748的摩托車，而目前您正在解放路東段華聯(lián)商場右側(cè)騎著這輛摩托車。顧客當即暈倒……走向21世紀的管理學各國均高度重視大數(shù)據(jù)的研究探索，并從國家戰(zhàn)略層面推出研究規(guī)劃以及對其帶來的挑戰(zhàn)2012年3月，美國奧巴馬政府投資兩億美元啟動“大數(shù)據(jù)研究和發(fā)展計劃”，致力于提高從大型復雜數(shù)據(jù)集中提取知識和觀點的能力，并服務(wù)于能源、健康、金融和技術(shù)等領(lǐng)域的高科技企業(yè)2012年4月，英國、美國、德國、芬蘭和澳大利亞研究者聯(lián)合推出“世界大數(shù)據(jù)周”活動，旨在促使政府制定戰(zhàn)略性的大數(shù)據(jù)措施2012年7月，日本推出“新ICT戰(zhàn)略研究計劃”，其中重點關(guān)注“大數(shù)據(jù)應(yīng)用”2008年和2011年，《nature》和《science》雜志分別推出?？禕igData:ScienceinthePetabyteEra》和《DealingwithData》，從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟學、超級計算、環(huán)境科學、生物醫(yī)藥等多個方面討論大數(shù)據(jù)和應(yīng)用專題21世紀對管理學的挑戰(zhàn)：大數(shù)據(jù)時代走向21世紀的管理學21世紀對管理學的挑戰(zhàn)：大數(shù)據(jù)時代綜觀國內(nèi)外大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的研究和應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀：大數(shù)據(jù)的相關(guān)研究與應(yīng)用仍然處于起步階段，學術(shù)研究仍然處于宏觀層面基于互聯(lián)網(wǎng)和社會媒體的企業(yè)大數(shù)據(jù)研究亟需進一步深入開展現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)研究主要是基于信息科學，側(cè)重大數(shù)據(jù)的獲取、存儲、處理、挖掘和信息安全等方面，鮮有從管理學的角度探討大數(shù)據(jù)對現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理和商務(wù)運營決策等方面帶來的變革和沖擊的研究走向21世紀的管理學21世紀對管理學的挑戰(zhàn)：大數(shù)據(jù)時代年度所有庫經(jīng)濟與管理科學庫經(jīng)濟與管理科學庫（期刊、碩博論文）20157939340417012014750736581769201334491943940201270350623220119775222010371352009285020082884表1中國知網(wǎng)標題含“大數(shù)據(jù)”檢索結(jié)果（2015.10.26）走向21世紀的管理學21世紀對管理學的挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)時代走向21世紀的管理學21世紀對管理學的挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)時代在大數(shù)據(jù)背景下，產(chǎn)品的生產(chǎn)和價值的創(chuàng)造日益走向社會化和公眾參與。隨著社會信息產(chǎn)生與傳播方式的變化，企業(yè)與消費者間的關(guān)系趨向平等、互動和相互影響企業(yè)運作及其生態(tài)正在日益地走向網(wǎng)絡(luò)化和動態(tài)化?，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理與商務(wù)決策在很大程度上以來社會媒體、網(wǎng)民群體、上下游合作企業(yè)以及競爭對手所構(gòu)成的“網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)”，并逐漸呈現(xiàn)出縱向整合和橫向聯(lián)合的兩種新發(fā)展趨勢企業(yè)對市場的理解和洞察需求正在日益地走向?qū)崟r化合精準化。快速積累的海量數(shù)據(jù)使企業(yè)難以及時洞察出有用的信息來作出營銷決策，但同時也為企業(yè)帶來營銷前所未來有機遇。在網(wǎng)絡(luò)條件下，企業(yè)能夠記錄或搜集顧客在各個渠道、生命周期各個階段的行為數(shù)據(jù)，從而設(shè)計出高度精準、績效可靠定量化的營銷決策。另外，消費者異質(zhì)性程度也在不斷增大走向21世紀的管理學大數(shù)據(jù)時代的管理學研究的方向和課題社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的行為機理與社會資本結(jié)構(gòu)重視社會化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的行為機理研究，特別是新型一體化的社會網(wǎng)絡(luò)中社會資本結(jié)構(gòu)及其在商務(wù)領(lǐng)域中的意義和影響。關(guān)注基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)行為機理識別，用戶創(chuàng)造的在線大數(shù)據(jù)及社會化網(wǎng)絡(luò)中信息傳播機理，社會網(wǎng)絡(luò)中的社會資本結(jié)構(gòu)及其影響21世紀對管理學的挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)時代走向21世紀的管理學大數(shù)據(jù)時代的管理學研究的方向和課題21世紀對管理學的挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)及協(xié)同共生機制大數(shù)據(jù)為現(xiàn)代企業(yè)的運營管理模式也帶來深刻變革，使得企業(yè)可以整合產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈資源，進行產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新；可以重塑企業(yè)與員工、供應(yīng)商、客戶、合作伙伴間的關(guān)系進行企業(yè)管理創(chuàng)新；可以整合資源，創(chuàng)新協(xié)同價值鏈，提供新的產(chǎn)品與服務(wù)，打造新的商業(yè)模式（比如互聯(lián)網(wǎng)金融）以產(chǎn)品為中心-以服務(wù)為中心，注重宏觀層面的資源、能力、協(xié)同發(fā)展、價值創(chuàng)造和產(chǎn)業(yè)鏈合作等要素的面向“社會媒體-網(wǎng)民群體-企業(yè)群”三位一體、和諧共生的“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)”的新型管理模式走向21世紀的管理學大數(shù)據(jù)環(huán)境下的顧客洞察與市場營銷策略將致力于識別大數(shù)據(jù)環(huán)境下顧客和企業(yè)的交互行為特征，揭示大數(shù)據(jù)在價值產(chǎn)生機理，進而為企業(yè)全方位的顧客體驗管理、增加消費者福利和企業(yè)效益提供策略。應(yīng)關(guān)注大數(shù)據(jù)環(huán)境下全生命周期消費者行為與企業(yè)輿情研究，商務(wù)管理與市場研究的大數(shù)據(jù)分析方法，企業(yè)市場績效度量與營銷策略設(shè)計等21世紀對管理學的挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)時代大數(shù)據(jù)時代的管理學研究的方向和課題走向21世紀的管理學基于大數(shù)據(jù)的商業(yè)模式創(chuàng)新大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展催化了大量的相關(guān)產(chǎn)業(yè)，也帶來了新的商業(yè)模式創(chuàng)新的機遇。應(yīng)關(guān)注大數(shù)據(jù)環(huán)境下的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的產(chǎn)品與治理結(jié)構(gòu)、基于大數(shù)據(jù)平臺的新興商業(yè)模式研究21世紀對管理學的挑戰(zhàn):大數(shù)據(jù)時代大數(shù)據(jù)時代的管理學研究的方向和課題2015年國家自然科學基金委共自助大數(shù)據(jù)相關(guān)課題151項走向21世紀的管理學2014年5月19日上午，中央財經(jīng)大學、中國人民大學、北京大學、中國科學院大學、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學等五所高校共同組建的大數(shù)據(jù)分析碩士培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新平臺正式啟動。全國應(yīng)用統(tǒng)計專業(yè)學位研究生教育指導委員會委員、中央財經(jīng)大學統(tǒng)計與數(shù)學學院院長劉揚代表學院簽署了大數(shù)據(jù)分析碩士協(xié)同培養(yǎng)合作備忘錄。大數(shù)據(jù)分析碩士培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新平臺培養(yǎng)的碩士學位由各校頒發(fā)，學歷中將注明聯(lián)合培養(yǎng)。大數(shù)據(jù)分析碩士培養(yǎng)方案有6門必修課，采用聯(lián)合授課的方式，重點內(nèi)容為從大數(shù)據(jù)到知識和價值的分析能力，包括大數(shù)據(jù)分析必備的計算機技能、面向大數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計建模和挖掘能力，課程教學大綱與國際知名高校大數(shù)據(jù)分析碩士課程接軌。走向21世紀的管理學中央財經(jīng)大學MBA啟動金融與大數(shù)據(jù)營銷方向走向21世紀的管理學夯實管理學的理論體系

20世紀管理學的理論體系基本上是由組織研究與方法研究所組合多學科的分析方法進行研究，導致管理學派林立，管理學理論體系散亂、不一致；感覺是多學科管理結(jié)論的拼接管理是需要實踐的，但管理學應(yīng)該是科學的形成管理學的方法論管理學作為年輕的學科，理論體系尚未穩(wěn)定，其方法論體系也不夠穩(wěn)定多學科方法論的復雜性獨特的方法論體系的形成是管理學成熟的標志21世紀對管理學的發(fā)展展望走向21世紀的管理學管理學研究內(nèi)容深化沿著20世紀已形成的三大板塊即組織理論、管理方法和經(jīng)營理論方向的發(fā)展路徑繼續(xù)成長21世紀對管理學的發(fā)展展望走向21世紀的管理學管理學研究內(nèi)容深化管理學將在更大程度上吸納經(jīng)濟學在20世紀或21世紀的最新發(fā)展成果和研究方法，實現(xiàn)管理學和經(jīng)濟學在企業(yè)組織層面實現(xiàn)真正溝通羅納德?？扑菇淌跒榇淼男轮贫冉?jīng)濟學打開了企業(yè)黑箱，以契約分析、交易費用分析為基點，探索企業(yè)制度安排對企業(yè)資源配置效率的影響，產(chǎn)權(quán)理論、委托代理理論開創(chuàng)了制度視角研究企業(yè)的先河，這恰好是管理學過去所忽視的方面21世紀對管理學的發(fā)展展望走向21世紀的管理學思考題管理學是一門怎么樣的學科？其研究范圍是什么？20世紀90年代以來管理理論有了重大發(fā)展，主要體現(xiàn)哪些方面？管理學未來的發(fā)展方向是什么？成為一個優(yōu)秀的管理者是否可以對不必對管理學很熟知？大數(shù)據(jù)時代管理面臨哪些挑戰(zhàn)？管理學原理傳統(tǒng)框架創(chuàng)新與變革管理學理論決策與計劃組織與領(lǐng)導績效與控制正確地做正確的事情動態(tài)復雜環(huán)境管理學原理框架的再思考管理的內(nèi)涵管理的架構(gòu)管理的過程管理的方式管理的績效管理的概念；管理的基本問題；管理理論的發(fā)展；管理主體組織體系；組織設(shè)計；組織結(jié)構(gòu)；組織運行；組織變革與發(fā)展決策；計劃；領(lǐng)導；激勵；控制塑造共同的愿景；目標管理；溝通；工作流程創(chuàng)新；以人為本的管理管理成本；管理效率；管理績效評價；績效改進中國管理學理論研究的現(xiàn)狀和窘迫中國管理學理論研究的現(xiàn)狀：進步嚴格來說，完全基于中國管理實踐并能對國際主流產(chǎn)生重大影響的大理論尚未產(chǎn)生。當然這并不意味著中國的管理理論研究沒有進步1.基于中國特定環(huán)境或?qū)嵺`或以包括中國在內(nèi)的新興市場和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體為背景的新理論視角已經(jīng)出現(xiàn)并持續(xù)出現(xiàn)。如研究包括中國在內(nèi)的新興市場跨國公司獨特動機和行為的跳板理論，研究轉(zhuǎn)型經(jīng)濟、轉(zhuǎn)型社會環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略制定的制度基礎(chǔ)觀，研究東方文化背景下的儒家式領(lǐng)導觀等2.基于中國特定文化、制度環(huán)境和企業(yè)實踐的新概念、新現(xiàn)象及其背后的理論要素不斷出現(xiàn)并持續(xù)豐富、完善和發(fā)展，對國際主流管理研究在東方文化、亞洲社會及新興經(jīng)濟體的拓展做出了貢獻。“關(guān)系”這一領(lǐng)域的產(chǎn)生和發(fā)展很好地說明了這一點。除“關(guān)系”及其相關(guān)的關(guān)系資本研究和社會網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)研究之外，中國特定背景下的產(chǎn)權(quán)模糊、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)現(xiàn)象、轉(zhuǎn)型制度環(huán)境的動態(tài)性、跨國公司在中國、大市場—大政府二元關(guān)系、中國式家族企業(yè)發(fā)展、中國式創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、政治資本、文化變遷、海歸創(chuàng)業(yè)中國管理學理論研究的現(xiàn)狀和窘迫中國管理學理論研究的現(xiàn)狀：進步3.以中國為背景的理論模型或框架不斷出現(xiàn)并豐富了國際主流管理體系，特別是這些體系在發(fā)展中國家的應(yīng)用。其主要特征是現(xiàn)有理論與中國實踐的結(jié)合，在西方理論基礎(chǔ)上進行修正、補充和拓展。比如、中國企業(yè)的競合關(guān)系模型、中國特色的政企關(guān)系模型等在戰(zhàn)略管理學界得到認可和重視4.一些中國古典哲學思想和管理思維開始引入國際主流管理學界。如中庸思想、文化雙融、陰陽哲理、儒家式領(lǐng)導、“家”文化等。蘇東水的“東方管理學”（彭賀和蘇宗偉，2006）、成中英的“Ｃ理論”（成中英等，2014）、齊善鴻的“道本管理”（齊善鴻和曹振杰，2009）、席酉民的“和諧管理理論”（席酉民等，2003）等

中國管理學理論研究的現(xiàn)狀和窘迫中國管理學理論研究的現(xiàn)狀：不足之處1.我們?nèi)狈Ρ就琳嬲虡I(yè)實踐的足夠關(guān)注和觀察。中國新穎獨特而豐富的情境，伴隨著工業(yè)化、市場化、城鎮(zhèn)化、私有化、國際化和信息化的進程，將為管理學者發(fā)展新理論和新觀點提供極好的機會和依托2.我們?nèi)狈W術(shù)研究與商業(yè)實踐之間的緊密結(jié)合。理論的發(fā)展不應(yīng)該僅僅滿足研究者的好奇心，更應(yīng)該為真實管理問題尋找解決方法3.我們?nèi)狈σ粋€自由寬松的知識創(chuàng)造環(huán)境。如今，大量的現(xiàn)有理論是一把雙刃劍，既能提供指引又可能蒙蔽雙眼。同樣，文獻回顧可以提供幫助也可能阻礙新思想的誕生4.我們?nèi)狈σ粋€無拘束的、能夠認識到什么才是真正對理論和實踐有貢獻的制度環(huán)境。發(fā)表基于文獻綜述且貢獻微小的實證文章似乎成為一條捷徑5.對于中國情境的管理理論研究還是以定性綜述為主，已有的一些實證研究也大多以描述性統(tǒng)計或在西方主流理論模型下添加一些中國情境的自變量、因變量、調(diào)節(jié)變量或中介變量等為主中國管理學研究的重新定位管理學和經(jīng)濟學研究范圍的界定經(jīng)濟學目標：講求社會整體的效率和公平，以提高社會公共福利為宗旨，為政府制定政策提供依據(jù)對象：行業(yè)或社會的整體表現(xiàn)賦予經(jīng)理人的角色：產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的SCP范式，企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)決策企業(yè)的經(jīng)濟行為，并最終決定企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)；企業(yè)的經(jīng)濟行為基本上是被動的，既不能改變環(huán)境又不足以影響最終結(jié)果管理學目標：雖兼顧社會的整體利益，但重點是為企業(yè)利益服務(wù)，以提高單個企業(yè)競爭力、改善經(jīng)營績效、增加股東回報為目標，為企業(yè)決策提供依據(jù)對象：個別企業(yè)為研究對象，關(guān)心如何解決其面臨的獨特問題，以及如何提升企業(yè)競爭力賦予經(jīng)理人的角色：掌握技能的經(jīng)理人能夠創(chuàng)造出價值中國管理學研究的重新定位國家自然科學基金委管理學部的網(wǎng)站的扉頁：管理科學是一門研究人類活動規(guī)律及其應(yīng)用的綜合性交叉科學管理科學的三個基礎(chǔ)：數(shù)學、經(jīng)濟學和行為科學可以解讀三個方面的內(nèi)容：一是管理學是一門科學；二是管理學是多學科交叉的基礎(chǔ)上發(fā)展起來；三是管理學界的任務(wù)是研究解決管理科學與管理實踐中的問題管理學和經(jīng)濟學研究范圍的界定中國管理學研究的重新定位范式是指導學者們進行研究的理論、世界觀和思維模式范式是給學者以歸屬的標志，決定一個學科的“游戲規(guī)則”范式?jīng)Q定了管理學研究中應(yīng)該加以注意，什么應(yīng)該置之不理西方對管理學的研究一直到20世紀30年代才正式開始。在半個多世紀的歷程中，管理學科得到了迅速發(fā)展，從科學管理的“一枝獨秀”到“管理理論叢林”的擴大，管理學的發(fā)展與變遷在范式層面經(jīng)歷了由確立、穩(wěn)定到再確立的動態(tài)過程，體現(xiàn)了一定的歷史發(fā)展邏輯對管理學而言，最重要的由這些自成一套的基本假設(shè)所構(gòu)成的范式；20世紀80年代初期以前，奠定管理的范式是：“管理就是企業(yè)管理”、“有或者應(yīng)該有一種正確的組織形態(tài)”和“”有或者應(yīng)該有一種正確的方法來管理“人”。（范式也會過時）用中國的管理研究豐富和創(chuàng)新管理范式中國管理學研究的重新定位我國管理學界的兩種觀點：一是堅持本土化研究:試圖從5000年的管理發(fā)展史中尋求為企業(yè)可借鑒的經(jīng)驗和規(guī)律；強調(diào)建立“中國特色”的管理。（危險:用中國特色提高門檻的同時，也限制了自己的發(fā)展空間）二是堅持和世界接軌:從世界頂尖期刊中看門道，跟著世界的發(fā)展行動。由于全球化的中國和中國全球化，我國的企業(yè)管理和管理研究必須站在世界前沿。中國特色對管理學研究的意義在于它提供了一個驗證現(xiàn)有理論并發(fā)展新理論的平臺真正弘揚“本土研究”:應(yīng)該用嚴格的國際規(guī)范，來發(fā)展以中國企業(yè)為研究對象、能夠解釋中國企業(yè)現(xiàn)象的理論，以構(gòu)成中國管理學對普世的管學理論的貢獻學術(shù)的“殖民主義”與“拿來主義”中國管理學研究的重新定位在目前階段，作為轉(zhuǎn)型時期的過渡，學術(shù)的“殖民主義”更多地應(yīng)適用于管理學的研究方法上；構(gòu)建中國自己的管理學發(fā)展體系，需要有“拿來主義”的精神和指導思想，結(jié)合中國特定的歷史環(huán)境，建立一個管理發(fā)展的金字塔分層體系，使理論與實踐能在這個體系下健康、有序、高效發(fā)展同時,管理學界應(yīng)該建立相應(yīng)的分工清楚的學術(shù)期刊體系（包括專門發(fā)表頂尖學術(shù)成果的期刊和專門發(fā)表推廣學術(shù)研究成果,為管理決策服務(wù)的期刊）。可以借鑒美國管理學會的制度。美國管理學會有4個會刊,包括專門發(fā)表純理論研究文章的《AcademyofManagementReview》,專門發(fā)表純實證研究文章的《AcademyofManagementJournal》,專門發(fā)表針對企業(yè)決策應(yīng)用文章的《AcademyofManagementExecutive》,以及專門探討管理學教育有關(guān)問題的《AcademyofManagementLearningandEducation》學術(shù)的“殖民主義”與“拿來主義”如何解決中國管理學研究的窘迫任何管理理論都必須清晰地闡述：(1)What(概念和主張），(2)How（變量、因素間的重要關(guān)系），3.Why（為什么存在這種關(guān)系）(4)Where/When/Who(各種背景環(huán)境、假設(shè)前提等）。任何管理理論必須滿足或符合通用性（general)、引導性（instrumental）、預(yù)測性（predictive）、邏輯性（logical）和可驗證性（verifiable)。當然，東西方管理理論的構(gòu)建是有差別的。西方理論偏重科學導向，即準確性、思辨性和嚴謹性；而東方理論更側(cè)向于哲理性、隱喻性和思想性，即側(cè)重藝術(shù)導向。東方情境研究與西方模式相比，一個比較重要的思維差異是關(guān)系思維和陰陽思維模式（Chen&Miller,2010;Child,2008;Lou,2014)解決中國管理學理論研究窘迫之道中國的管理學者既要了解和參照國際主流管理理論的構(gòu)建模式，更需發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢，走出自己中西融合、古今融合、天地融合的獨特而有效的路徑（陸亞東，2015）1.困惑驅(qū)動式：探索現(xiàn)實或?qū)嵺`中的真正困惑和問題，并通過演繹或歸納的方式融入中國管理理論的發(fā)展。中國獨特的制度環(huán)境、市場特征、商業(yè)實踐和管理文化給中外管理學者提供了許多困惑性待解問題2.哲學引導式：中國的儒家、道家、兵家、法家、雜家、佛家為我們提供了大量可用來支持和加強新理論構(gòu)建的基礎(chǔ)哲學思想3.分類式：中國的環(huán)境、市場、組織、戰(zhàn)略往往極其復雜，需要通過類型學和分門別類的方式構(gòu)建理論。分類式既幫助學者從理論上將極其復雜的研究問題分層分類分型說透，又能指導各具體類別下差異行為、現(xiàn)象的分析和預(yù)測假設(shè)。分類的方式既可按市場類型、行業(yè)類型制度類型等外部因素劃分，也可按所有權(quán)類型、資源類型、戰(zhàn)略類型、組織形態(tài)等內(nèi)部特征劃分解決中國管理學理論研究窘迫之道中國的管理學者既要了解和參照國際主流管理理論的構(gòu)建模式，更需發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢，走出自己中西融合、古今融合、天地融合的獨特而有效的路徑（陸亞東，2015）4框架式：構(gòu)建可以作為分析框架的應(yīng)用型理論，可以為實踐者、咨詢業(yè)、學術(shù)界所用5.比較式：通過對比（例如與發(fā)達國家、金磚四國、亞洲四小龍以及其他新興經(jīng)濟體的對比），對理論和實踐找出比較式的發(fā)現(xiàn)和建言6.隱喻式：中國古代哲學和思想擅長運用隱喻，它具有簡單、適用性強、實用性強的特點。隱喻是發(fā)展中國管理理論的一種很好的方式，它能包融中國特有的古典管理思想，又易被實踐前沿的管理者理解和接受中國管理學理論研究的未來在中國經(jīng)濟飛速增長的背景下，并在中國豐富的管理實踐和商業(yè)智慧的基礎(chǔ)上，以“立足中國，關(guān)注實踐，貢獻主流，影響世界”為立意與宗旨，繼續(xù)努力探尋具有中國特色的理論創(chuàng)新，豐富現(xiàn)有的管理理論體系，是海內(nèi)外中國學者的重要時代使命1.制度復雜觀（institutionalcomplexityview）:目前各種制度理論的典型缺陷是未能清晰地揭示制度環(huán)境的多面性、相互矛盾性、差異性和變異性，而中國制度環(huán)境的轉(zhuǎn)型和變遷給制度復雜觀的構(gòu)建提供了極佳的分析基礎(chǔ)。這一理論的研究需要著重解決企業(yè)的戰(zhàn)略響應(yīng)和組織響應(yīng)，使其在既復雜多變又常常相互矛盾的制度環(huán)境和社會環(huán)境下，既能保持企業(yè)自身的戰(zhàn)略靈活性又能掌握機會、尋找突破。中國管理學理論研究的未來2.大雙元理論（mega-ambidexteritytheory）:

中國情境的復雜性和特殊性給雙元理論的內(nèi)涵提供了許多特別的雙元維度。如文化雙元中的古今結(jié)合、中外結(jié)合；企業(yè)升級中的仿創(chuàng)結(jié)合、長短結(jié)合；競爭策略中的性價結(jié)合、關(guān)系與實力結(jié)合；市場擴張中的本土市場與國際市場結(jié)合.未來理論拓展可重點圍繞：(1)雙能力（co-competence）的融合、共建機理，即從能力的維度同時關(guān)注提高關(guān)系能力（relationalcompetence）與交易能力的融合。未來重點將集中探求兩種能力的共建、整合、互進的過程、條件與方法。(2)共演（co-evolution)的主客觀條件及動態(tài)平衡：從情境的維度協(xié)調(diào)處理對外部環(huán)境的被動遵從與對外部環(huán)境的主動影響。共演理論對新興市場企業(yè)的研究前景寬廣。未來研究可重點探索何種企業(yè)在何種條件下其環(huán)境遵從與環(huán)境影響交互共存，并據(jù)此進一步研究企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)及決策層面上如何開展共演的協(xié)調(diào)平衡與動態(tài)調(diào)整。(3)競合（co-competition)的多層性、多面性特征：未來研究應(yīng)重點探討企業(yè)與其競爭者、合作者及上下游企業(yè)在多個不同功能、不同地區(qū)、不同層次（集團、企業(yè)、子企業(yè)等）、不同時點的競合研究，將競合研究引領(lǐng)到新的高度。(4)雙適性（co-adaptation)特征與決策機理，即從時間的維度對企業(yè)同時關(guān)注短期穩(wěn)定與長期成長開展研究中國管理學理論研究的未來3合理論(theoryofamalgamationorHe):如果說“雙元思想”揭示的是中國企業(yè)“二者兼得”的能力，那么“合思想”則強調(diào)企業(yè)通過組合式、整體化贏得競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)競爭能力的行為邏輯和管理哲學。合思想的探討為中國管理學者在未來國際管理學界提供了建樹的機會。該思想提出的背景同樣與中國企業(yè)管理發(fā)展的實踐密不可分。對于中國企業(yè)而言，單純依賴單一、孤立、靜態(tài)的核心能力（如低價格）是無法適應(yīng)長期的國際化競爭的；取而代之的是，它們應(yīng)該具備兼收并蓄、多元整合、組合競優(yōu)的能力特征。因此，適合中國企業(yè)采用的制勝方略必定是整合價格、價值、服務(wù)、設(shè)計、外觀、性能等多種競爭優(yōu)勢。研究復合式競爭手段，包括價格、服務(wù)、品牌、設(shè)計、功能等組合方法的主要特征、形成機理與結(jié)果，同時探究如成本、創(chuàng)新、流程、速度、企業(yè)家導向等復合式能力的發(fā)展原理、成功因素和推動這些能力形成與發(fā)揮的內(nèi)外部條件中國管理學理論研究的未來4.共演理論(co-evolutiontheory):轉(zhuǎn)型中的中國為共演理論闡述了企業(yè)與外部商業(yè)生態(tài)體系的交互和共同演進的雙向動態(tài)過程、機理和結(jié)果。它以“共生”為目標，以交互影響為手段，以正向遞進為理想特征。共演的外部環(huán)境包括制度環(huán)境（如行業(yè)政策、地方政府政策、技術(shù)標準、市場準入、稅收優(yōu)惠等）、市場環(huán)境（如進入壁壘、競爭環(huán)境、反壟斷、渠道等）、商業(yè)伙伴環(huán)境（如供應(yīng)商、分銷商、合資伙伴、工業(yè)設(shè)計商、研發(fā)伙伴等）和專業(yè)服務(wù)環(huán)境（如銀行、保險、風投、運輸、供應(yīng)鏈管理、云計算、線上服務(wù)等）。共演手段包括政策影響、標準影響、最佳實踐影響等，以實現(xiàn)多利共贏，推動整個商業(yè)生態(tài)鏈的整體、全面、持久發(fā)展未來的共演理論應(yīng)重點解決好共演過程中不同企業(yè)主體的差異性（如差異性目標、差異性能力和差異性依賴）、動態(tài)性（如內(nèi)部和外部、局部和整體在動態(tài)演變過程中的不對稱性）和聯(lián)動性（如共演過程中哪些外部因素或哪些企業(yè)構(gòu)成動態(tài)演變的決定力量，企業(yè)個體和業(yè)界生態(tài)體系這一整體如何聯(lián)動、如何共生、如何分享）中國管理學理論研究的未來5.中國式追趕理論（ChinesetheoryofCatch-up）。中國式追趕理論是理想主義（如研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃、學習國外標桿企業(yè)、應(yīng)用研發(fā)大量投入）、實用主義（創(chuàng)造性使用外來技術(shù)、復合型外部伙伴網(wǎng)絡(luò)，重視技術(shù)組合創(chuàng)新與專利、產(chǎn)品功能延展式設(shè)計等）和拿來主義（體現(xiàn)仿、學、合、創(chuàng)、跨的追趕體系，從中國情境出發(fā)，著眼于多層市場、規(guī)模經(jīng)濟，以國際視野和行之有效的自我實踐，以技術(shù)追趕、商業(yè)模式設(shè)計、流程創(chuàng)新和管理創(chuàng)新相結(jié)合為內(nèi)容，實現(xiàn)追趕、超越和再創(chuàng)新）三者的融合體這一理論強調(diào)路徑依賴與跳躍式發(fā)展相結(jié)合，技術(shù)追趕和商業(yè)模式創(chuàng)新相結(jié)合，仿創(chuàng)相融，以合補短，以速取勝。中國企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢是中國式追趕理論背后的重要影響因素，即在中國式追趕中，CHINA(combinati