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人際歸因研究綜述
歸因可分為兩種類型:一種是自我歸因,或轉(zhuǎn)化為個(gè)人歸因,即對(duì)自身行為結(jié)果的感知;另一種是人際歸因,或轉(zhuǎn)化為他人行為的結(jié)果。與之相對(duì)應(yīng)的由歸因所形成的動(dòng)機(jī)分別稱為個(gè)人動(dòng)機(jī)(personalmotivation)和社會(huì)動(dòng)機(jī)(socialmotivation)。最初的歸因研究主要集中于成就領(lǐng)域的自我歸因和個(gè)人動(dòng)機(jī)研究,在有關(guān)理論得到進(jìn)一步發(fā)展和完善后,又將其擴(kuò)展到人際歸因和社會(huì)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域,即對(duì)他人的歸因領(lǐng)域,從而使歸因理論應(yīng)用于社會(huì)生活的諸多方面。Farwell,Struthers以及Zucker等對(duì)行為責(zé)任的推斷、懲罰決定、攻擊行為、利他行為、艾滋病、抑郁癥、同性戀等問題進(jìn)行了探討[2~4]。1個(gè)變量見表1傳統(tǒng)的歸因研究主要在成就領(lǐng)域中開展,但由于個(gè)人行為的成功和失敗并非發(fā)生于真空之中,有很多的社會(huì)環(huán)境因素影響到成就行為表現(xiàn),或受到成就行為表現(xiàn)的影響。這種社會(huì)環(huán)境包括同事、同輩、領(lǐng)導(dǎo)、教師和父母,他們會(huì)對(duì)他人的行為表現(xiàn)感到高興或沮喪,表現(xiàn)出憤怒或同情,并對(duì)這種行為給以獎(jiǎng)賞、幫助或者懲罰、斥責(zé)。這些對(duì)他人行為表現(xiàn)的反應(yīng),成為當(dāng)今歸因與責(zé)任推斷研究的新領(lǐng)域,屬于人際歸因理論研究的范疇。人際歸因與責(zé)任推斷基本模型如下:(1)事件(像失敗)→可控制性歸因(缺乏努力)→有責(zé)任→生氣→責(zé)備、報(bào)復(fù)和忽視等。(2)事件(像失敗)→不可控歸因(缺乏能力)→無(wú)責(zé)任→同情→不責(zé)備、不報(bào)復(fù)和幫助等。從模型(1和2)來(lái)看,動(dòng)機(jī)序列始于成就結(jié)果,如失敗行為,然后是因果尋求過程。和自我歸因不同的是:它不是由行動(dòng)者進(jìn)行歸因,而是由觀察者如老師或父母作出歸因。在考慮諸多因素的基礎(chǔ)上,進(jìn)行歸因推斷。當(dāng)然,這種歸因與對(duì)行為失敗學(xué)生的歸因既可能相同,也可能不同。這種歸因內(nèi)容同樣可以置于一定的結(jié)構(gòu)維度之中,從模型中可以看出,這里控制性歸因是最為重要的。假如失敗被歸為由于缺乏努力造成的,它屬于意志可以控制的歸因,即可控制的原因。如果消極事件的原因由行為者可以控制,即如果它是“可以具有其他結(jié)果的”,那么這個(gè)人被視為對(duì)此結(jié)果負(fù)有責(zé)任。這樣,動(dòng)機(jī)過程由原因推測(cè)過渡到對(duì)行為者這個(gè)人的推斷。對(duì)消極后果的責(zé)任還可引起氣憤的情感。當(dāng)學(xué)生因?yàn)椴缓煤脤W(xué)習(xí)而考試不及格時(shí),家長(zhǎng)會(huì)感到憤怒,這正如一個(gè)人對(duì)室友飯后不擦干凈桌子會(huì)感到生氣一樣?!皻鈶崱睍?huì)反過來(lái)引發(fā)“反社會(huì)行為”,像懲罰、譴責(zé)等。假如考試失敗是由于缺乏能力引起的,這里能力被人們視為一種先天傾向,是一種不可控制的原因。由于它不能隨意改變,所以該生不負(fù)有個(gè)人的責(zé)任。對(duì)消極結(jié)果沒有責(zé)任會(huì)引起同情。如我們會(huì)對(duì)弱智者不能很好地進(jìn)行認(rèn)知活動(dòng)感到遺憾,或?qū)哂猩砣毕菡卟荒軋?zhí)行動(dòng)作任務(wù)感到憐憫和同情,這會(huì)進(jìn)一步引起親社會(huì)行為。可見,像個(gè)人自我動(dòng)機(jī)歸因理論一樣,這里有一個(gè)“思想—情感一行動(dòng)”序列,并且責(zé)任推斷在此起著很重要的作用。2兩種動(dòng)機(jī)理論的相互聯(lián)系盡管自我歸因和人際歸因兩種動(dòng)機(jī)過程是各自獨(dú)立的,但實(shí)際上它們之間是相互交織并相互作用的。例如,如果一位學(xué)生由于缺乏能力而表現(xiàn)很差,這是一種不可控制的原因造成的,觀察者會(huì)對(duì)這個(gè)人表示同情和憐憫。這種交流又增加更多的這個(gè)人“無(wú)能”的信息,這會(huì)進(jìn)一步引起行為者個(gè)人的羞愧感。即,如果接受他人的同情與憐憫,這種情感就會(huì)轉(zhuǎn)化為低能力歸因的前提,進(jìn)而引起羞愧。另外,如果學(xué)生由于缺乏努力而失敗,那么教師就會(huì)表現(xiàn)出生氣。生氣然后成為該生對(duì)其失敗負(fù)有責(zé)任以及該結(jié)果是可以避免的線索。如果這種情感被接受,那么該生就會(huì)將其個(gè)人的失敗歸為缺乏努力,這會(huì)進(jìn)一步增加內(nèi)疚感??梢?兩種動(dòng)機(jī)理論是相互交織的,并且既影響到行為者又影響到觀察者的思想、情感以及行動(dòng)。通過對(duì)個(gè)體成就追求(個(gè)人動(dòng)機(jī))理論與社會(huì)動(dòng)機(jī)(人際動(dòng)機(jī))理論的對(duì)比可以看出,它們是可以相互聯(lián)系的,因?yàn)闊o(wú)論是與自我有關(guān)的或是他人指向的動(dòng)機(jī)序列大都始于某種結(jié)果,這種結(jié)果歸為某種特殊的原因,該原因可以根據(jù)其基本特性進(jìn)行分類,這些特性具有情感的和(或)認(rèn)知的后果,而這種后果又具有動(dòng)機(jī)含義。自我指向的動(dòng)機(jī)與成功的期望相聯(lián)合,并且特定的情緒(內(nèi)疚和羞愧)是自我指向的。而社會(huì)動(dòng)機(jī)包括與他人責(zé)任推斷有關(guān)的責(zé)任過程,并且情緒(生氣和同情)是指向他人的。但是,這兩種理論的基本結(jié)構(gòu)是同一的。對(duì)同一事件來(lái)說(shuō),自我指向的情緒(個(gè)人動(dòng)機(jī)的一部分)和指向他人的情緒(社會(huì)動(dòng)機(jī)的一部分)并非截然分開的情緒系統(tǒng),而是高度相互作用的。因此,這種動(dòng)機(jī)系統(tǒng)也是交織到一起的。實(shí)際上,對(duì)自己的責(zé)任推斷和對(duì)他人的責(zé)任推斷之間也存在著相互作用。Weiner指出有時(shí)人們還將責(zé)任推卸給他人,并將其社會(huì)行為建立在這種推斷之上。對(duì)他人的責(zé)任推斷需要根據(jù)他人是否“故意在做某事”或者是“不受意志控制的”、“無(wú)知”或“帶有好的意愿”等來(lái)進(jìn)行。就人類來(lái)說(shuō),在有意圖的與無(wú)意圖的行為之間,或者在某人對(duì)其行動(dòng)是否有責(zé)任之間做出區(qū)分也是十分困難的。如受盡折磨的妻子殺死其丈夫是一時(shí)沖動(dòng),還是一種有預(yù)謀的報(bào)復(fù),還是由于“沒有其他選擇”。一位丈夫因其妻子的風(fēng)流韻事而殺害她,是出于難以自控的激情呢,還是一種計(jì)劃好的謀殺呢?一位朋友沒有參加你的聚會(huì)是“有意的”呢,還是由于他有其他特殊的事情呢?這種有關(guān)他人的推斷是十分復(fù)雜的,為此,也引發(fā)了人們的大量研究。3課堂學(xué)習(xí)中的行為責(zé)任人際歸因探索不僅僅局限于解釋成就領(lǐng)域的行為,許多其他的觀察事實(shí)也可以在該理論框架之中得到解釋。如對(duì)厭惡事件的反應(yīng),助人行為,攻擊行為等。如果認(rèn)為一個(gè)人對(duì)一個(gè)消極事件負(fù)有責(zé)任(行為粗野,由于懶惰而需要救濟(jì),或故意攻擊他人),那么便會(huì)體驗(yàn)到生氣,并做出消極的行為反應(yīng)。相反,如果個(gè)人的錯(cuò)誤是由于不可控制的原因造成的(如失明或由于生病造成的貧困),在需要幫助時(shí),便會(huì)引起同情和親社會(huì)行為。Weiner指出,觀察者就好比是一位法庭的審判官。審判官有權(quán)決定他人是無(wú)辜的或是有罪的,并且根據(jù)這些信念與情緒體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行審判。課堂學(xué)習(xí)生活也可以比作“法庭”,觀察者像科學(xué)家一樣進(jìn)行因果決策,并且以審判官一樣的行為方式行事,做出有關(guān)對(duì)與錯(cuò)、好與壞的道德判斷。行為責(zé)任推斷的過程始于事件的發(fā)生,然后當(dāng)事人和他人尋求這種原因。事件知覺之后,責(zé)任過程的第一步涉及對(duì)是否存在個(gè)人的或情景的原因的確定,只有原因?qū)儆趥€(gè)人時(shí),才可能認(rèn)為個(gè)人負(fù)有責(zé)任。由于人們具有從行為者自身尋求原因的傾向,所以,對(duì)他人行為責(zé)任的推斷在現(xiàn)實(shí)生活中是十分普遍的。歸因理論的有關(guān)研究表明,如果行為原因?qū)儆趥€(gè)人,并且這種原因具有更大的可控制性,這成為將他人看作有責(zé)任的前提條件。在當(dāng)今社會(huì)中,從他人身上尋求原因?qū)τ谛袨樨?zé)任的推斷,具有舉足輕重的作用,并且往往與社會(huì)公正、事故認(rèn)定、司法審判以及經(jīng)濟(jì)利益相聯(lián)系。例如,同樣的人命案,過失傷人和故意傷人在量刑上有很大的不同。又如,職工因紀(jì)律觀念淡漠而經(jīng)常遲到和由于交通阻塞偶爾的遲到會(huì)受到不同的對(duì)待等。另外,有關(guān)研究還表明,找出另外一個(gè)人或一個(gè)更大的實(shí)體對(duì)某個(gè)消極事件的責(zé)任可以使個(gè)體免于自我責(zé)任的嫌疑。例如,如果個(gè)體將學(xué)業(yè)失敗歸為老師的不公正或?qū)W校體制的偏見而非將其歸為個(gè)人的不努力,這有利于找出他人的責(zé)任,以混淆視聽。有研究表明,當(dāng)代很多美國(guó)人傾向于讓他人為自己的問題受到責(zé)難,而往往不會(huì)接受自己所承擔(dān)的責(zé)任。這些“他人”包括對(duì)其孩子的撫養(yǎng)負(fù)有責(zé)任的父母和更大的成為責(zé)任判斷目標(biāo)的組織。例如,一位失業(yè)者開槍打死很多工作于政府操縱的福利機(jī)構(gòu)和職業(yè)介紹所的職員,這里失業(yè)所引起的挫折,伴隨著他人(像政府官員)責(zé)任推斷和憤怒,成為對(duì)政府官員施暴的根源。當(dāng)然,通常受害者也具有一定的實(shí)際責(zé)任,那么,責(zé)任的適當(dāng)分配就成了一個(gè)重要的問題。有研究表明,那些屬于外歸因的非洲裔美國(guó)人和那些內(nèi)歸因的相比更傾向于從事社會(huì)激進(jìn)事務(wù)。4歸因與責(zé)任推定行為責(zé)任的歸因與推斷研究涉及對(duì)他人行為結(jié)果的歸因以及有關(guān)行為責(zé)任的推斷。已有的研究表明,不同的歸因會(huì)影響到責(zé)任的推斷。如,同樣是失敗的行為,由缺乏努力所造成的失敗,行為者對(duì)其失敗負(fù)有責(zé)任;而由于生理疾病所造成的失敗則沒有責(zé)任。Weiner(1995)的研究發(fā)現(xiàn),行為原因的控制性影響到行為責(zé)任的推斷,如他指出:“我認(rèn)為人們所具有的因果歸因推理能力是責(zé)任推斷的前提,并且如果個(gè)人具有責(zé)任,那么其行為的起因必須是可以控制的?!痹谛陆难芯恐?Graham和Weiner認(rèn)為不應(yīng)該將“控制性”和“責(zé)任”混為一談,它們是不同的概念,應(yīng)加以區(qū)分。為此,Weiner還提出將控制性歸因看作是責(zé)任變量的前提假設(shè),即結(jié)果歸因→知覺到的控制性→責(zé)任推斷→情感→行動(dòng)序列。責(zé)任推斷又成為管理和教育等領(lǐng)域中人事處罰決定的前提條件,特別是在失敗行為中,個(gè)體對(duì)其行為所承擔(dān)的責(zé)任,會(huì)影響到處罰的程度。Reyna和Struthers、Weiner的研究表明,由缺乏努力這種可以控制的原因所引起的失敗,行為者負(fù)有較高的責(zé)任,會(huì)受到較嚴(yán)重的懲罰。隨著歸因理論的不斷發(fā)展和實(shí)驗(yàn)研究對(duì)有關(guān)假設(shè)的逐步證實(shí),人們對(duì)行為責(zé)任推斷的認(rèn)識(shí)愈來(lái)愈深入,并且已形成了一個(gè)基本的理論框架。如對(duì)于歸因與責(zé)任推斷的結(jié)構(gòu)方程模型的探索,初步證實(shí)了前述的理論假設(shè),進(jìn)一步探明了歸因內(nèi)容、結(jié)構(gòu)以及情感過程與責(zé)任推斷的關(guān)系[9~11]?,F(xiàn)代的研究除了探討控制性歸因與責(zé)任推斷的關(guān)系外,還關(guān)注部位及穩(wěn)定性歸因與責(zé)任推斷、期望改變以及后繼行為反應(yīng)和干預(yù)策略的研究。這些研究為歸因理論的發(fā)展開辟了新領(lǐng)域,并為行為責(zé)任的推斷及其實(shí)際應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)??傊?現(xiàn)代歸因與行為責(zé)任推斷研究除了對(duì)動(dòng)機(jī)歸因理論的建設(shè)進(jìn)行廣泛而又深入的探索之外,還十分重視將其理論運(yùn)用于社會(huì)生活以及解決
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