2023年行政人員年度工作述職報告

2023年行政人員年度工作述職報告行政人員年度工作述職報告1

各位領導、同事們：

大家好，本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級領導的幫助指導與同事們的支持下，通過不斷地實踐與積累，自身素養(yǎng)與實力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作狀況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔當行政主管后，快速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議支配、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章運用、檔案存放以及其他服務工作。特殊對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格根據(jù)制度執(zhí)行，避開因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失與產(chǎn)生負面影響。

1、注意學習，努力提升工作實力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，主動進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務學問，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》與各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素養(yǎng)與實力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成狀況與下年度工作支配的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了剛好、精確、規(guī)范，滿意了公司正常的工作須要，樹立了公司的良好形象。

3、熱忱細心，完成接聽接待工作

耐性接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務詢問、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠剛好、耐性的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。根據(jù)公司領導支配，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、支配與款待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務款待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、主動主動，做好城市綜合整治工作

依據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展狀況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，剛好將整治狀況上報市建委。

5、仔細負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿意用戶的用水需求，為用戶供應便利快捷的服務。由于工作扎實，成果突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

主動協(xié)作公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，駕馭最新水價動態(tài)。

7、主動投稿，多方面宣揚供水工作

剛好向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素養(yǎng)

加強本崗位員工培訓教化，制訂學習安排，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)學問等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素養(yǎng)。

9、參與活動，樹立公司良好形象

主動參與各種活動，代表公司參與了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球競賽，獲得團體第三名；參與了公司慶建國六十周年籃球競賽，獲得亞軍；參與公司迎國慶書畫攝影展。主動響應公司號召，參加“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務技術素養(yǎng)與辦公室公文寫作實力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強溝通。

在新的一年里，加強專業(yè)學問的學習，努力提高業(yè)務素養(yǎng)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。主動主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成果離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團隊感到傲慢。另外我還要感謝公司賜予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務與業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

述職人：

20xx年xx月xx日

行政人員年度工作述職報告2

敬重的各位領導、各位評委：

大家好！依據(jù)公司述職方案要求，下面我就20xx年上一年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領導們賜予指責指正。

一、個人簡介及工作職責

我叫xx，行政專員，20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學院，20xx年3月底到xxx公司上班，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領導及同事們的關切幫助下，我仔細履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有：

一是通知、通報、規(guī)章制度、會議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫、修改和督辦落實；

二是幫助領導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作安排考核；

三是夜間值班簽到狀況的檢查與落實；

四是印章的管理工作；

五是傳真電話的接聽及傳達落實；

六是公司領導支配的其他工作。

二、主要工作內(nèi)容及業(yè)績

（一）仔細做好公司各類公文起草、撰寫工作。起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會議紀要26份，規(guī)章制度23份。另外，編寫工作總結3份，共計兩萬一千余字；編寫大型發(fā)言材料8份，共計一萬余字。上一年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。

（二）仔細做好督查監(jiān)督工作。嚴格根據(jù)《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運行會議、應收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領導探討確定的事項剛好進行督查調(diào)度，調(diào)度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推動。

（三）做好半月工作安排考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作安排考核，幫助領導完成半月安排考核工作。

（四）仔細做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上一年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時運用禮貌用語，收到傳真信息剛好通知相關人員，確保各類信息文件剛好傳達。

（五）仔細做好印章保管及用印工作。嚴格根據(jù)公司印章管理規(guī)定，保管使工作報告用行政部、人力資源部、質(zhì)量平安部、銷售部的印章，嚴格審批用印權限，一年來，未出現(xiàn)錯蓋、超權限用印事項。

（六）仔細做好夜間值班狀況落實工作。每天剛好對夜間值班狀況進行落實，確保夜間值班工作有序開展。

三、個人優(yōu)勢及不足

經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了熬煉。一是本崗位工作已能嫻熟駕馭，并積累了肯定的工作閱歷；二是工作看法端正，做事仔細踏實，具有較強的責任心。雖然取得了肯定的成果，但是我也醒悟的相識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高；二是創(chuàng)建性開展工作不夠，溝通溝通少。

四、下一年工作思路、目標及準備

下一年，我將嚴格根據(jù)領導的支配和部署，進一步增加責隨意識，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是幫助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作，進一步加大工作執(zhí)行力度，努力培育大張旗鼓的做事風格，確保各項工作有序、高效開展；二是進一步加強自身業(yè)務學習，主動參與各類培訓，努力提高自身素養(yǎng)和寫作水平；三是仔細學習相關寫作學問、技巧，進一步提高寫作實力；四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進與其他部門的溝通協(xié)作，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。

最終，感謝各位領導能夠供應給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位領導在這一年來對我工作的熱忱幫助和悉心關照。在今后的工作中，我肯定仔細總結閱歷，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做好。

行政人員年度工作述職報告3

總經(jīng)辦在總公司各位領導的關切支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力幫助與協(xié)作下，始終以圍繞中心、服務大局為宗旨，主動發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡等職能作用，團結奮進、扎實工作，全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務，確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經(jīng)辦的一員，在科室負責人的統(tǒng)一支配部署下，與科室全體工作人員一道，仔細負責、求真務實的開展各項工作，并取得了肯定的收效，現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報，請予評議。

一、不斷加強自身學習，努力提高個人修養(yǎng)。

人常言“活到老，學到老”、“三人行必有我?guī)煛?，在日常工作中我比較注意學習，不管通過哪種方式方法或者經(jīng)驗某種事情，特殊是剛走上這個崗位，對一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細致，時時常出現(xiàn)一些漏洞，犯一些錯誤，所以在過去的一年時間里不管是干任何事情，都注意學習，常常在工作中邊學邊做，邊做邊總結、邊吸取閱歷教訓，不斷努力提高自己的業(yè)務實力，力求削減失誤。同時也非常重視思想政治方面的學習提高，主動參與機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中，在如何當好副職，做好配角等方面都學到了不少學問，也給實際工作供應了較大幫助。

二、緊抓工作重點，努力搞好詳細業(yè)務工作。

1、20xx年在總公司領導的關切支持下，在相關處室的緊密協(xié)作下，幫助處室負責人與全處室同事們一道，圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、一年工作會等大型會議，起草、校對、印制了會議文字材料，支配會務住宿及用餐，保障了會務的順當舉辦，同時也主動幫助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室勝利舉辦了有關培訓活動。

2、在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量，剛好收發(fā)文檔，全年共上傳下達各類文件290多件，并能主動做好督辦、催辦等工作。

3、在公章管理方面，能夠嚴格遵守公司相關管理規(guī)定和要求，謹慎行事，防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對合同類文件均嚴格根據(jù)總公司要求，先上報審批，后簽字蓋章，以確保萬無一失。

4、在文檔工作方面，能夠剛好督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中，剛好供應查閱服務，時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放，以便于隨時查閱，并對檔案室不定期進行整理，保證良好的通風、干燥等，確保檔案存放平安、無遺失。

另外，科室在安排生育和食堂管理等工作中，通過業(yè)務專干的辛勤努力下也取得了肯定的成果，全司計生工作雙查率達到了100%，沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較犯難均衡的工作，常言道“眾口難調(diào)”，過去的一年，在總公司領導的關切下，在機關各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順當開展。在這期間食堂工作人員為了給大家供應較為可口的飯菜，也做出了肯定的努力，想了不少的方法，做了一些嘗試，接受了多方面好的看法和建議，目的只有一個，就是能夠最大限度的滿意機關干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題，但信任在今后的工作中他們將不斷改進，全身心的為廣闊干部職工服好務。

三、增加服務意識，全力做好后勤保障工作。

1、不斷加強了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終依據(jù)總公司各階段的工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通，運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下，20xx年機關各項事務得到有效開展，我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順當完成。

2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品選購 、發(fā)放，辦公設備配備、修理，冬季取暖選購 ，報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關管理規(guī)定，仔細進行選購 ，嚴格限制費用支出，通過多跑兩家多問兩家，力求選擇物美價廉的商品進行選購 。在發(fā)放過程中，時刻囑咐科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。囑咐通訊員確保報刊發(fā)放準時精確，防止發(fā)生遺漏。在公務車調(diào)度方面，能夠剛好供應公務用車服務，為總公司領導和部門供應公務便利，全力確保機關工作的有效運作。

四、強化紀律約束，不斷提升工作效率。

1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律，嚴格要求自己，做到生活上廉潔簡樸，工作上秉公辦事，無“吃拿卡要”現(xiàn)象，主動接受各方面的監(jiān)督。

2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時，能夠剛好督促辦公室同事盡快辦理手中事務，特殊對基層同志和外地人員來處室辦事，在堅守原則的同時，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快賜予辦理，為他們節(jié)約時間。

3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為，人與人之間的關系都是從細小處積累和發(fā)覺的，因此在日常工作中，我時刻牢記大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急，仔細辦事，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，安排與效果統(tǒng)一，聽從大局，團結同志。

行政人員年度工作述職報告4

我自20xx年2月份入職以來，擔當行政文員一職，在這一年的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，仔細工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作狀況述職如下：

一、崗位職責概述

作為行政文員，我的`工作職責是：

1、執(zhí)行行政人員的日常工作。。

2、幫助經(jīng)理支配、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

3、幫助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。

我的工作重點是：

1、接聽、轉接電話，記錄水媒體來電詢問電話并剛好轉交給郭總，接待來訪客戶；

2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整齊；

3、收集請假單、加班單以及費用報銷單，每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記；每月底負責考勤記錄；

4、收發(fā)公司郵件、報刊，剛好的轉交到同事手中；

5、剛好選購 辦公用品、生活用品；

6、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試；

7、剛好有效的完成領導支配的其他任務。

二、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

A、了解行業(yè)學問和公司各部門的工作內(nèi)容，有肯定的學問儲備，能精確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣揚。做好公司和客戶溝通的橋梁。

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就確定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有安排之外的事情須要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然能做到盡職盡責，但不行避開的會發(fā)生錯誤，為了避開類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結閱歷。并主動向各位同事請教、學習。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠主動的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。

E、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，敬重領導，團結同志，虛心謹慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結果；

B、工作適應力逐步增加，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應手；

三、工作中存在的不足：

1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的敬重和熱忱周到的禮儀。從細微環(huán)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有許多要學習的地方，須要今后接著加強。

2、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而奢侈時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中，本人肯定會細致、細致、再細致來完成每項工作；

3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠剛好，在以后的工作中，我肯定嚴格留意這一點，剛好監(jiān)督衛(wèi)生打掃狀況，以保證工作環(huán)境的干凈整齊，為同事供應良好的辦公環(huán)境，主動和大家協(xié)作，把工作做好。