人事招聘制度及標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程

人事招聘制度及標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程公司二〇二X年X月人事招聘制度人員招聘和錄用是公司為了自身發(fā)展及時(shí)獲取所需各類人才的重要途徑和手段，招聘錄用要補(bǔ)充有較好素質(zhì)和能給公司帶來(lái)價(jià)值的新員工。第一章招聘需求第一條缺員的補(bǔ)充。因員工異動(dòng)，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動(dòng)、退休、晉升等原因。第二條突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術(shù)變革、或引進(jìn)新工藝等。第三條擴(kuò)大編制。因公司發(fā)展壯大，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。第四條儲(chǔ)備人才。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲(chǔ)備一定數(shù)量的各類專門(mén)人才。如大學(xué)畢業(yè)生、專門(mén)技術(shù)人才等。第五條凡公司招聘人員（新增編人員或編制內(nèi)缺員）必須由用人部門(mén)填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，送綜合部核對(duì)是否符合定編定崗要求，再由綜合部經(jīng)理報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并列入公司招聘計(jì)劃。審批流程：分公司流程：用人部門(mén)申請(qǐng)→主管領(lǐng)導(dǎo)審核→綜合部經(jīng)理審核→總經(jīng)理審批集團(tuán)流程：用人部門(mén)申請(qǐng)→主管領(lǐng)導(dǎo)審核→集團(tuán)綜合部總監(jiān)審核→集團(tuán)總裁審批第二章招聘政策第一條招聘工作原則1、公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng)，杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象。2、考用一致的原則，考試合格者方予試用，試用合格者才能聘用。3、擇優(yōu)錄取。第二條人員招聘規(guī)范化人員招聘要經(jīng)過(guò)招聘程序進(jìn)行，對(duì)于聘用人員要簽訂勞動(dòng)合同，與現(xiàn)有員工在薪酬、考評(píng)、培訓(xùn)等方面同等對(duì)待。第三條招聘方式人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。內(nèi)部招聘：內(nèi)部?jī)?yōu)先征聘，一方面是公司解決內(nèi)部富余人員的途徑，另一方面使得員工獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。外部招聘：可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站發(fā)布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。職位空缺時(shí)，應(yīng)先考慮內(nèi)部人員，在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。外部聘用人員的條件要求思想品德端正、遵紀(jì)守法、事業(yè)心強(qiáng)、吃苦耐勞、身體健康；專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高。第五條人才競(jìng)爭(zhēng)手段1、待遇吸引，提供高于同行業(yè)的薪酬待遇。2、提供更多的培訓(xùn)和提升的機(jī)會(huì)。3、倡導(dǎo)一種尊重知識(shí)、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。第三章招聘程序第一條招聘需求每年綜合部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)，內(nèi)外部人員供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè)，制定公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。第二條招聘申報(bào)手續(xù)。1、以各用人部門(mén)為單位，在確認(rèn)本部門(mén)內(nèi)無(wú)橫向調(diào)劑人員的可能性后，報(bào)總經(jīng)理審批后，填寫(xiě)《人力需求表》報(bào)綜合部，如新崗位需同時(shí)附上《職位說(shuō)明書(shū)》。2、綜合部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級(jí)以及部門(mén)人員編制計(jì)劃等，確定采用內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅浮５谌龡l內(nèi)部招聘程序1、綜合部根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布、內(nèi)部招聘文件等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2、所有的正式員工都可向綜合部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。應(yīng)聘員工應(yīng)先向本部門(mén)經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿、本部門(mén)經(jīng)理同意并報(bào)總經(jīng)理同意后，向綜合部提出應(yīng)聘申請(qǐng)。3、綜合部根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)要求進(jìn)行初步篩選，對(duì)初選合格者，綜合部將組織用人部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。4、綜合部將評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)者名單報(bào)總經(jīng)理審批，審批通過(guò)后，中聘者辦理原部門(mén)工作交接手續(xù)，到用人部門(mén)報(bào)到、正式上崗。第四條外部招聘程序1、報(bào)名：應(yīng)聘人員持身份證、學(xué)歷證、資料證原件及復(fù)印件、1寸免冠照片到公司綜合部報(bào)名填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》。2、甄選程序初試→復(fù)試：綜合部負(fù)責(zé)與應(yīng)聘人員進(jìn)行初次面談，考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度，求職動(dòng)機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力，且對(duì)相關(guān)專業(yè)水平的了解等，對(duì)合格者通知復(fù)試。由用人部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)面試合格者復(fù)試，主要對(duì)應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識(shí)學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神進(jìn)行考察。對(duì)于復(fù)試合格者，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際錄用人數(shù)確定最后人選。綜合部對(duì)已合格應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無(wú)誤后，綜合部報(bào)總經(jīng)理審批后，通知被錄用人員前來(lái)報(bào)到，由綜合部進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束通知用人部門(mén)接收。集團(tuán)部門(mén)主管級(jí)人員復(fù)試需要集團(tuán)綜合部總監(jiān)及總裁進(jìn)行復(fù)試確定。第五條試用1、試用的目的在于補(bǔ)救甄選中的偏差。2、試用員工上崗前，須參加崗前培訓(xùn)，合格后才能上崗。3、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新進(jìn)入人員進(jìn)行上崗引導(dǎo)，并確定一名直接負(fù)責(zé)人管理其行為，承擔(dān)其行為責(zé)任。4、公司新進(jìn)員工根據(jù)職位不同試用期為1-3個(gè)月。5、試用期滿后，由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)《試用期員工轉(zhuǎn)正審批表》上詳細(xì)列出考核意見(jiàn)，并明確以下事項(xiàng)后報(bào)綜合部審核。6、試用期間，新員工若有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者，試用部門(mén)應(yīng)在《試用期員工轉(zhuǎn)正審批表》上陳述事實(shí)與理由報(bào)綜合部審核后立即辭退。7、凡需延長(zhǎng)試用期限，其直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳述原因，經(jīng)綜合部審核后辦理延期試用手續(xù)，因延長(zhǎng)試用期相應(yīng)的勞動(dòng)合同簽署期限也需延長(zhǎng)，所以涉及到延長(zhǎng)試用期的情況，需慎重考慮。8、對(duì)于工作中表現(xiàn)突出者，可提前轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正需由本人提出書(shū)面申請(qǐng)并陳述有關(guān)工作實(shí)績(jī)，試用部門(mén)直接主管與部級(jí)負(fù)責(zé)人考核通過(guò)在《試用期員工轉(zhuǎn)正審批表》上詳述考核意見(jiàn)并附上工作業(yè)績(jī)材料，經(jīng)綜合部審核后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，提前轉(zhuǎn)正必需具備如下條件：①試用期滿1月以上；②試用期間無(wú)遲到、早退、因私外出等違紀(jì)記錄；③工作積極主動(dòng)、工作量飽滿，工作實(shí)績(jī)顯著。9、員工試用期考勤規(guī)定如下（1-3個(gè)月內(nèi)）：①遲到、早退達(dá)10次者應(yīng)予辭退；②病假達(dá)8天者應(yīng)予辭退；③有曠工記錄3次應(yīng)予辭退。第六條最終聘用（一）正常情況最終聘用：1、新進(jìn)人員試用期滿前3天由綜合部通知部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)人與本人進(jìn)行雙向性的深入溝通、了解，若其中一方無(wú)轉(zhuǎn)正意向，且說(shuō)明具體原因后由部門(mén)負(fù)責(zé)人將最終確認(rèn)信息及時(shí)反饋綜合部并作為重新招聘的重要信息。2、對(duì)試用合格者，從正式聘用之日起，享受公司正式人員待遇。（二）破格錄用特殊人才及薪酬特批程度：1、對(duì)于公司急需的特殊人才（如高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才和高級(jí)市場(chǎng)專家），可不經(jīng)過(guò)綜合部的初試和面試甄選小組的復(fù)試，由綜合部負(fù)責(zé)搜集，核實(shí)及傳遞高級(jí)人才相關(guān)信息和初步篩選，由總經(jīng)理及委任人員直接進(jìn)行面試，綜合評(píng)定。2、對(duì)于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考薪酬制度，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理及委任人員對(duì)考核報(bào)告進(jìn)行審議，通過(guò)后，正式聘用。第七條離職1、員工離職需提前一個(gè)月向人力資源處遞交離職申請(qǐng)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，一個(gè)月后方可離職；2、綜合處接到離職申請(qǐng)書(shū)后，必須進(jìn)行離職面談，詢問(wèn)員工離職原因，并記錄在案，進(jìn)行存檔；3、根據(jù)離職原因，總結(jié)公司的不足支出，情節(jié)嚴(yán)重的向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程一、員工招聘工作流程（一）確定人員需求（二）制度招聘計(jì)劃（三）人員甄選（四）招聘評(píng)估二、員工招聘流程相關(guān)規(guī)定（一）《人員需求申請(qǐng)表》的填寫(xiě)1、當(dāng)部門(mén)有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需補(bǔ)人員時(shí)，可向綜合部申請(qǐng)領(lǐng)取《人員需求申請(qǐng)表》；2、《人員需求申請(qǐng)表》必須認(rèn)真填寫(xiě)，包括增補(bǔ)原因、增補(bǔ)崗位任職資格條件、增補(bǔ)人員工作內(nèi)容等，任職資料必須參照《職位說(shuō)明書(shū)》來(lái)寫(xiě)。3、填好后的《人員需求申請(qǐng)表》必須經(jīng)用人部門(mén)經(jīng)理的簽批后上報(bào)綜合部。4、綜合部接到部門(mén)《人員需求申請(qǐng)表》后，核查各部門(mén)人員配置情況，檢查公司現(xiàn)有人力儲(chǔ)備情況，決定是否從內(nèi)部調(diào)動(dòng)解決人員需求。5、若內(nèi)部調(diào)動(dòng)不能滿足崗位空缺需求，綜合部將把公司總的人員補(bǔ)充計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理批準(zhǔn)后綜合部進(jìn)行外部招聘。（二）確定招聘計(jì)劃1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求，若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要，要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》。2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作需要和招聘數(shù)量，結(jié)合人才市場(chǎng)情況，確定選擇什么樣的招聘渠道。（1）大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過(guò)招聘廣告、學(xué)校和大型的人才交流會(huì)招聘；（2）招聘人員不多且崗位要求不高時(shí)，可通過(guò)內(nèi)部發(fā)布招聘信息，或參加一般的人才交流會(huì)。（3）招聘高級(jí)人才時(shí)，可通過(guò)網(wǎng)上招聘，或通過(guò)獵頭公司推薦。3、綜合部根據(jù)招聘需求，準(zhǔn)備以下材料：（1）招聘廣告。招聘廣告包括本公司的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、應(yīng)聘時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。（2）公司宣傳資料（如：公司簡(jiǎn)介）。（3）《應(yīng)聘登記表》、《試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》三、人員甄選1、收集應(yīng)聘資料，進(jìn)行初試（1）進(jìn)行初試時(shí)，公司招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān)，篩選應(yīng)聘人員資料進(jìn)行初試時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。（2）符合基本條件者可參加面試，不符合者登記完基本資料后直接淘汰。2、面試程序：（1）一般工作人員（不包括銷售人員）由綜合部組織進(jìn)行初步面試。面試人員接到面試通知，工作人員整理好面試人資料后，引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試，初試合格者通知復(fù)試，復(fù)試由用人單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行。（2）各部門(mén)主管級(jí)及以上級(jí)別人員的面試由綜合部收集整理好應(yīng)聘人員的資料后，交于用人部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行面試。（3）應(yīng)聘人員應(yīng)向綜合部門(mén)遞交的個(gè)人資料●居民身份證（原）復(fù)印件，學(xué)歷證明（原）復(fù)印件。●遞交《應(yīng)聘登記表》，個(gè)人簡(jiǎn)歷及其他能證明能力的資料。3、有下列情形之一者，不得錄用為本公司員工：（1）精神病史、傳染病或其它重疾者（2）有刑事（勞改、拘留、判刑等）記錄者（3）未成年者或有欺詐行為者（4）曾在本公司被除名者（5）和其他企業(yè)勞動(dòng)合同未到期者4、員工錄用（1）面試結(jié)束后，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人和綜合部共同確定錄取人員名單；（2）工作人員對(duì)最后確定的錄用人員名單統(tǒng)一通知錄?。貉a(bǔ)錄取者姓名、員工報(bào)到時(shí)間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相關(guān)事宜。（3）新員工須提供身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件、離職證明。（4）綜合部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案，新錄員工辦理錄用手續(xù)時(shí)需補(bǔ)交個(gè)人資料，（身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、照片、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件、、體檢資料、離職證明等相關(guān)資料）。四、招聘評(píng)估招聘工作評(píng)估由各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)、綜合部經(jīng)理、招聘工作人員及需補(bǔ)充人員的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成。招聘流程圖（請(qǐng)見(jiàn)下頁(yè)）公司出現(xiàn)新的職位公司原有用人要求公司出現(xiàn)新的職位公司原有用人要求用人部門(mén)提出招聘申請(qǐng)，填寫(xiě)人力需求申請(qǐng)表用人部門(mén)提出招聘申請(qǐng)，填寫(xiě)人力需求申請(qǐng)表報(bào)報(bào)綜合部公司是否批準(zhǔn)補(bǔ)充職工（報(bào)總經(jīng)理）終止公司是否批準(zhǔn)補(bǔ)充職工（報(bào)總經(jīng)理）終止要求公司批準(zhǔn)否否 是是否已有職位說(shuō)明書(shū)（綜合部是否已有職位說(shuō)明書(shū)（綜合部）是否崗位分析、形成職位說(shuō)明書(shū)審查、修訂、更新職位說(shuō)明書(shū)崗位分析、形成職位說(shuō)明書(shū)審查、修訂、更新職位說(shuō)明書(shū)確定工作要求和工作期限（綜合部確定工作要求和工作期限（綜合部/總經(jīng)理）公司內(nèi)部是否能找到合適職工（綜合部和總經(jīng)理）公司內(nèi)部是否能找到合適職工（綜合部和總經(jīng)理）外部招聘（人事部）是應(yīng)聘人員信息登記應(yīng)聘人員信息登記人事確認(rèn)用人部門(mén)確認(rèn)總經(jīng)理確認(rèn)人事確認(rèn)用人部門(mén)確認(rèn)總經(jīng)理確認(rèn)發(fā)出錄用通知單發(fā)出錄用通知單員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表姓名年齡部門(mén)學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)院校畢業(yè)時(shí)間入職時(shí)間年月日試用職務(wù)計(jì)劃試用期個(gè)月實(shí)際試用期：自年月日起至年月日止，共計(jì)個(gè)月。申請(qǐng)人述職（可另附頁(yè)）申請(qǐng)人簽字：日期：部門(mén)審批意見(jiàn)：綜合部審批意見(jiàn)：總經(jīng)理審批意見(jiàn)：董事長(zhǎng)審批意見(jiàn)：試用員工轉(zhuǎn)正考核表一、員工資料姓名部門(mén)職位入職日期試用時(shí)間申請(qǐng)時(shí)間二、考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容考核項(xiàng)目考評(píng)評(píng)分制度文化規(guī)章制度著重考核員工是否主動(dòng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行Ⅰ–遵守制度強(qiáng)Ⅱ–遵守制度良好Ⅲ–遵守制度尚好Ⅳ–遵守制度一般Ⅴ–遵守制度應(yīng)加強(qiáng)□5□4□3□2.5□1.5企業(yè)文化著重考核員工能否充分理解和認(rèn)同公司的企業(yè)文化和管理模式Ⅰ–非常認(rèn)同企業(yè)文化Ⅱ–很認(rèn)同企業(yè)文化Ⅲ–比較認(rèn)同企業(yè)文化Ⅳ–一般認(rèn)同企業(yè)文化Ⅴ–企業(yè)文化認(rèn)同應(yīng)加強(qiáng)□5□4□3□2.5□1.5專業(yè)能力專業(yè)知識(shí)/技能著重考核員工能否熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

Ⅰ–專業(yè)知識(shí)/技能強(qiáng)Ⅱ–專業(yè)知識(shí)/技能良好Ⅲ–專業(yè)知識(shí)/技能尚好Ⅳ–專業(yè)知識(shí)/技能一般Ⅴ–專業(yè)知識(shí)/技能應(yīng)加強(qiáng)□10□8□6□5□3學(xué)習(xí)能力著重考核員工能否在團(tuán)隊(duì)工作中接受新鮮事物，再學(xué)習(xí)新技能的能力。Ⅰ–學(xué)習(xí)能力強(qiáng)Ⅱ–學(xué)習(xí)能力良好Ⅲ–學(xué)習(xí)能力尚可Ⅳ–學(xué)習(xí)能力一般Ⅴ–學(xué)習(xí)能力應(yīng)加強(qiáng)□10□8□6□5□33、適應(yīng)能力

著重考核員工能否適應(yīng)團(tuán)隊(duì)、工作環(huán)境、工作模式等的能力。Ⅰ–適應(yīng)能力強(qiáng)Ⅱ–適應(yīng)能力良好Ⅲ–適應(yīng)能力尚可Ⅳ–適應(yīng)能力一般Ⅴ–適應(yīng)能力應(yīng)加強(qiáng)□10□8□6□5□3工作成績(jī)工作質(zhì)量著重考核員工能否恰如其份地把工作做好。Ⅰ–工作質(zhì)量強(qiáng)Ⅱ–工作質(zhì)量良好Ⅲ–工作質(zhì)量尚可Ⅳ–工作質(zhì)量一般Ⅴ–工作質(zhì)量需提高□10□8□6□5□32、工作效率著重考核員工能否準(zhǔn)時(shí)及有效完成直接上級(jí)所指派工作。Ⅰ–工作效率強(qiáng)Ⅱ–工作效率良好Ⅲ–工作效率尚可Ⅳ–工作效率一般Ⅴ–工作效率需提高□10□8□6□5□3工作成果（任務(wù)完成）著重考核員工能否能否按要求及時(shí)創(chuàng)造條件、不找借口地完成工作以至超額完成。Ⅰ–工作任務(wù)完成超額Ⅱ–工作任務(wù)完成良好Ⅲ–工作任務(wù)完成尚可Ⅳ–工作任務(wù)完成一般Ⅴ–工作任務(wù)完成需提高□15□12□8□6□4核心能力1、溝通及理解能力著重考核員工能否理解上級(jí)指示，接受新概念及良好的溝通能力。Ⅰ–溝通理解能力強(qiáng)Ⅱ–溝通理解能力良好Ⅲ–溝通理解能力尚可Ⅳ–溝通理解能力一般Ⅴ–溝通理解能力應(yīng)加強(qiáng)□5□4□3□2.5□1.52、責(zé)任感著重考核員工能否主動(dòng)跟進(jìn)工作事項(xiàng)及承擔(dān)額外工作，敢于承擔(dān)責(zé)任與否。Ⅰ–積極主動(dòng)，敢于擔(dān)責(zé)Ⅱ–主動(dòng)性責(zé)任心良好Ⅲ–主動(dòng)性責(zé)任心尚可Ⅳ–主動(dòng)性責(zé)任心一般Ⅴ–主動(dòng)性責(zé)任心待加強(qiáng)□10□8□6□5□33、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性著重考核員工能否與不同崗位員工合作，共同完成目標(biāo)。Ⅰ–團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從分工Ⅱ–協(xié)作性服從性良好Ⅲ–協(xié)作性服從性尚可Ⅳ–協(xié)作服從性一般Ⅴ–協(xié)作性服從性應(yīng)改進(jìn)□5□4□3□2.5□1.54、工作熱情和與精神面貌著重考核員工在工作中的熱情飽滿度及健康積極的精神面貌。Ⅰ–健康、熱情，向上Ⅱ–熱情、精神面貌良好Ⅲ–熱情飽滿度尚可Ⅳ–精神面貌熱情度一般Ⅴ–工作熱情有待加強(qiáng)□5□4□3□2.5□1.5直接上級(jí)簽字：綜合部經(jīng)理簽字：總經(jīng)理簽字：董事長(zhǎng)簽字：是否轉(zhuǎn)正綜合得分結(jié)論□是□否備注：綜合得分≧90分，表現(xiàn)優(yōu)秀；綜合得分≧80分，表現(xiàn)良好；綜合得分≧70分，表現(xiàn)合格；綜合得分≦69分，停止試用人員需求表需求部門(mén)需求崗位需求人數(shù)崗位職級(jí)崗位定編人數(shù)崗位現(xiàn)有人數(shù)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期要求到崗時(shí)間需求原因¨離職補(bǔ)充¨員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)補(bǔ)充¨工作量增加需增加人員¨新業(yè)務(wù)拓展需增加人員崗位主要崗位職責(zé)1、2、3、4、崗位任職資格年齡專業(yè)學(xué)歷性別¨男¨女¨不限性別其他要求1、2、3、4、特殊要求（行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、地域、相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等）建議崗位薪資范圍元/月至元/月審核/審批意見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理綜合部經(jīng)理分管公司總經(jīng)理集團(tuán)綜合中心集團(tuán)分管總裁面試?yán)龁?wèn)【初步面試】1、寒暄（禮節(jié)、態(tài)度的確認(rèn)）：禮節(jié)、談吐規(guī)范的人能夠更快適應(yīng)集體2、自我介紹（確認(rèn)與簡(jiǎn)歷內(nèi)容的差異）：是否能夠充分表達(dá)出自己的想法、觀察表情的變化、具體內(nèi)容，確認(rèn)簡(jiǎn)歷內(nèi)容有無(wú)虛構(gòu)及夸大3、家庭、成家、現(xiàn)住址（如果工作地方遠(yuǎn)，會(huì)考慮到這邊來(lái)工作嗎？如果不是本地人，需詢問(wèn)配偶的籍貫以及在本地工作的理由）4、為什么要離職?（須詢問(wèn)多個(gè)理由）5、為什么想?yún)⒓游夜镜拿嬖嚕?、你對(duì)我們公司有多少了解？7、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？（更長(zhǎng)期也可以）8、以前公司的工資是多少？另外，自己評(píng)估、希望的工資是多少？9、怎么樣看待加班？10、空閑時(shí)喜歡什么消遣？（興趣：不愿意談的話可以省略）14、請(qǐng)談?wù)勀愕膬?yōu)、缺點(diǎn)？15、你最快何時(shí)可以到職？面試?yán)龁?wèn)【第二次面試】1、請(qǐng)給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r？你覺(jué)得壓力最大的時(shí)候是什么時(shí)候或者哪家公司？（了解公司規(guī)模、業(yè)務(wù)、工作飽和度、抗壓能力）2、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？3、你想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？那么為什么你不這樣做呢？4、如果通過(guò)這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？5、你愿意被外派工作嗎？你愿意經(jīng)常出差嗎？（銷售、售后、安裝）6、你比較喜歡獨(dú)立工作還是集體工作？7、在工作中你怎樣看待錯(cuò)誤？8、你喜歡和何種人共事？（團(tuán)隊(duì)精神、否能與其他人融洽相處）9、你對(duì)營(yíng)銷、管理工作如何看待？你覺(jué)得自己適合做XX嗎？（積極性、對(duì)事物的是否有足夠的冷靜、思考）10、你認(rèn)為對(duì)員工的管理嚴(yán)厲的好，還是寬松的好？（測(cè)試能接受什么樣的管理風(fēng)格）11、薪水和工作，哪個(gè)對(duì)你更重要？12、你如何看待你原來(lái)的薪金問(wèn)題，你所希望的是多少？（測(cè)試對(duì)以前薪資不滿意度，了解現(xiàn)要求）13、你對(duì)我們還需要了解什么嗎？（測(cè)試面試人員對(duì)公司哪方面更加關(guān)注）篩選簡(jiǎn)歷注意事項(xiàng)一、查看簡(jiǎn)歷的基本信息首先，根據(jù)公司對(duì)該崗位的任職資格(性別、年齡、學(xué)歷、業(yè)績(jī)、相關(guān)工作經(jīng)歷等方面)，篩選簡(jiǎn)歷前應(yīng)明確哪些條件是必須的。其次，每個(gè)年齡階段人的思想都不同。假設(shè)22歲踏入社會(huì)，22-25歲處于發(fā)展的初期，心態(tài)也比較浮躁，跳槽率較高；26—30歲，屬于發(fā)展穩(wěn)定期，這個(gè)階段在逐步找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位，并按照自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行；31-35歲事業(yè)的頂峰期，職業(yè)定位非常明確，高速發(fā)展，追求高待遇，高職務(wù)；36—40歲，尋求獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)；41歲以后一般追求事業(yè)的穩(wěn)定。我們可以根據(jù)這個(gè)職業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行對(duì)照，找準(zhǔn)適合企業(yè)需求的簡(jiǎn)歷。最后，如求職者的待遇要求公司很難達(dá)到，或者應(yīng)聘者的居住地址離公司較遠(yuǎn)，極不方便，這樣的簡(jiǎn)歷可以直接排除過(guò)濾掉。二、查看簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容1、工作內(nèi)容的對(duì)口性，簡(jiǎn)歷的工作內(nèi)容是否與企業(yè)要求的工作內(nèi)容吻合。2、工作時(shí)間長(zhǎng)短與專業(yè)的深度的符合情況，如發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)歷中工作時(shí)間短，而實(shí)踐的內(nèi)容比較精深，需要在面試時(shí)重點(diǎn)考察。3、跳槽的頻率。查看簡(jiǎn)歷中跳槽的頻率，如果經(jīng)常跳槽，則其工作的穩(wěn)定性比較差。一般而言在一個(gè)公司3年以上為穩(wěn)定，如果出現(xiàn)1年左右的次數(shù)有