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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯小區(qū)經理崗位職責(7篇)小區(qū)經理崗位職責(1)
1、有效落實工作目標;
2、建立并完善服務質量體系,依據滿足度調查結果,優(yōu)化及改善服務流程、品質,提升客戶滿足度;
3、構建高效、和諧的管理團隊,指導和培訓下屬的日常工作,監(jiān)督工作目標的完成狀況與質量;
4、負責協(xié)調處理各種沖突和突發(fā)大事,與外界建立良好的溝通關系,宣揚企業(yè)品牌,維護企業(yè)的良好形象;
5、樂觀與上級公司和政府相關部門順關系,制造良好的外部環(huán)境。
小區(qū)經理崗位職責(2)
工程質量、平安、進度、投資目標管理,對現(xiàn)場施工過程中的全部問題向公司負最終責任;
負責監(jiān)督、落實、落實、完成公司在項目上的管理;
負責項目部日常運作管理,明確項目成員崗位職責、分工;
主持項目部日常工作例會,并監(jiān)督會議內容的落實;
制定每月、每周、每日工作方案并確保工作方案的完成,檢討方案未完成的緣由并找出解決方法,撰寫各類文件報告及工作總結;
在職權范圍內審核批復所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤狀況,審核所管項目員工的月考勤;
對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰,對領班及以上員工每月做績效考核;
定期向公司匯報該項目的工作狀況,依據實際運作狀況,提出人員的增減建議及需要特殊支持時的理由;
強化與業(yè)主單位的溝通,積極認識他們的服務要求及工作看法,并妥當處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想方法完成;
小區(qū)經理崗位職責(3)
1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務中心各項工作;
2、制定所管項目年度、月度工作方案,并監(jiān)督各部門落實落實;
3、熟識客戶服務、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結果負責;
4、制定團隊建設方案,認識員工思想動態(tài),保證團隊正向進展;
5、對日常管理進行巡檢和抽查,準時發(fā)覺管理上的不足,準時調整;
6、熟識突發(fā)大事應急處理程序,并能予以運用實施;
小區(qū)經理崗位職責(4)
1、自覺遵守咖啡廳內的各項規(guī)章制度,聽從支配。
2、儀表大方,著裝干凈,禮貌待人,服務熱忱周到。
3、按要求做好責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。
4、做好餐具各項補充,以使替換。
5、嚴格遵守咖啡廳內的服務程序。
6、熟知咖啡廳內供應的菜品和價格及特征。
7、做好收臺、翻臺,提升多臺利用率。
8、做好收尾結束工作,做好防火、防盜工作。
9、樂觀參與業(yè)務培訓,不斷提升服務技能。
小區(qū)經理崗位職責(5)
1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務中心各項工作;
2、制定所管項目年度、月度工作方案,并監(jiān)督各部門落實落實;
3、熟識客戶服務、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結果負責;
4、制定團隊建設方案,認識員工思想動態(tài),保證團隊正向進展;
5、對日常管理進行巡檢和抽查,準時發(fā)覺管理上的不足,準時調整;
6、熟識突發(fā)大事應急處理程序,并能予以運用實施;
小區(qū)經理崗位職責(6)
工程質量、平安、進度、投資目標管理,對現(xiàn)場施工過程中的全部問題向公司負最終責任;
負責監(jiān)督、落實、落實、完成公司在項目上的管理;
負責項目部日常運作管理,明確項目成員崗位職責、分工;
主持項目部日常工作例會,并監(jiān)督會議內容的落實;
制定每月、每周、每日工作方案并確保工作方案的完成,檢討方案未完成的緣由并找出解決方法,撰寫各類文件報告及工作總結;
在職權范圍內審核批復所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤狀況,審核所管項目員工的月考勤;
對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰,對領班及以上員工每月做績效考核;
定期向公司匯報該項目的工作狀況,依據實際運作狀況,提出人員的增減建議及需要特殊支持時的理由;
強化與業(yè)主單位的溝通,積極認識他們的服務要求及工作看法,并妥當處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想方法完成;
小區(qū)經理崗位職責(7)
1)主持項目管理工作。依據各項目的實際狀況,提出改進和提升物業(yè)管理工作水平的看法措施。
2)對公司和業(yè)主負責,按時向公司和業(yè)主提交工作方案和小結,聽取業(yè)主的看法和要求,并在規(guī)定期限內落實落實。
3)負責組織召開員工每月例會,檢查工作落實狀況,布置工作目標,協(xié)調員工關系。若發(fā)生突發(fā)大事或超出崗位職責權限的應馬上向公司和業(yè)主匯報。
4)負責建立巡查巡察制度,認識各個重點環(huán)節(jié),發(fā)覺問題準時解決。
5)發(fā)生緊急大事時,馬上組織相關責任人員,按應急預案實施,并應在事后組織相關人員進行總結、分析緣由并寫出書面報告向公司和業(yè)主匯報。
6)每月組織一次設施設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,準時解決發(fā)覺的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
7)監(jiān)督項目各類款項的收支,督促賬目日結日清,掌握成本,編制預算。
8)負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作狀況進行
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