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文檔簡介

第企業(yè)述職報(bào)告

黨建工作指導(dǎo)員是指專門從事非公企業(yè)和社會組織黨建工作的人員,統(tǒng)一納入社區(qū)專職工作者管理序列,下面是小編精心整理的企業(yè)述職報(bào)告【匯編五篇】,僅供參考,大家一起來看看吧。

企業(yè)述職報(bào)告篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時(shí)間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時(shí)順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年的工作述職如下:

一、主要指標(biāo)完成情況

1、常住人口信息情況。

每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單,報(bào)表,做到賬賬相實(shí),相符,__到__月初婚人數(shù)為__人,其中晚婚__人,懷孕__人,出生__人,其中女孩__人,男孩__人,實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)__例,包括結(jié)扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產(chǎn)。

2、主要工作開展情況。

一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為__人,已透人數(shù)為__人,透環(huán)率為百分之__,下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為__人,已檢__人,透環(huán)率為百分之__。

在__月份發(fā)動?jì)D女參加?jì)D女病普查__人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具_(dá)_余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內(nèi)上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是__的一年,從__月份開始,計(jì)生的所有臺賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標(biāo)準(zhǔn),把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一,在__月份,市里,省里要來考核,我同__二人日夜加班半個(gè)月,把所有的計(jì)生常住臺賬同流動人口臺賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理,把__路__路作為計(jì)生的一條示范街,在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在__月底,進(jìn)行了一次__省全員人口信息采集,這次的任務(wù)時(shí)間緊,工作量大,我又日夜加班加點(diǎn),在一星期之內(nèi)把__千多條信息如期做好核對好準(zhǔn)時(shí)的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在__月份,創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格!

二、流動人口信息情況

__社區(qū)外來流動人口總數(shù)為__人,其中外來育齡婦女為__人,外來男性為__人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在__月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中,發(fā)放流動人口宣傳資料,條例____余份,發(fā)放避孕藥具_(dá)_余只,五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金,__人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病,__余人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù),市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策,讓那些外來的流動人口知道更多的計(jì)生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!

三、中心工作方面

我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝!

四、工作感受

作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!

新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺階!

此致

敬禮!

企業(yè)述職報(bào)告篇2

尊敬的各位代表:

__年是我處發(fā)展史上具有重要意義的一年。經(jīng)全體員工共同努力,我處取得較好的工作業(yè)績:施工產(chǎn)值達(dá)__×萬元,對外創(chuàng)收__×萬元,實(shí)現(xiàn)盈利__×萬元,超額完成上級部門下達(dá)扭虧為零的指標(biāo)?;仡欉@一年,油田內(nèi)部項(xiàng)目按期正點(diǎn)投產(chǎn),會戰(zhàn)任務(wù)勝利完成;外部市場奮力開拓,形成滾動發(fā)展,有序擴(kuò)張的喜人局面;管理水平在發(fā)展中提升,降本增效落到實(shí)處;企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步充實(shí)提高;廣大職工群眾精神振奮,人心思上。更值得欣喜的是,經(jīng)過全處上下苦干實(shí)干,我處首次獲得揚(yáng)州市文明單位稱號,再次被評為局雙文明先進(jìn)單位,連續(xù)四年保持了該項(xiàng)榮譽(yù)。上述成績的取的得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于全體干部職工群策群力、辛勤工作,得益于廣大離退休老同志、家屬同志的熱心支持、無私奉獻(xiàn)。這里,我向所有關(guān)心、支持、幫助油建發(fā)展的同志以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的同志表示衷心的感謝!

我作為處行政主要領(lǐng)導(dǎo),針對自己履行的職責(zé),就一年來所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見,以便我在新的一年更好地開展工作。

一、突出重點(diǎn)、講究實(shí)效,全力抓好生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作

一年來,我與班子成員一起充分考慮企業(yè)實(shí)際情況,仔細(xì)分析企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢,為實(shí)現(xiàn)2498目標(biāo)做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作。圍繞自立生存發(fā)展,我堅(jiān)持把握好四對關(guān)系。

1、堅(jiān)持內(nèi)外市場同步發(fā)展,追求企業(yè)全面進(jìn)步。面對激烈的競爭形勢,我們確定了“保內(nèi)、爭外、進(jìn)軍國際”的發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)全體干部職工,全力以赴擴(kuò)大市場領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了油田、國內(nèi)、國際市場齊頭并進(jìn)的局面。油田內(nèi)部會戰(zhàn)全面告捷,順利完成以各項(xiàng)產(chǎn)能建設(shè)工程,確保了保油上產(chǎn)的硬性任務(wù)。外部市場全面鋪開,中標(biāo)承建26項(xiàng)工程,蘇南、廣東、山東、河南、河北以及蘇丹六大外事項(xiàng)目滾動發(fā)展,完成各類長輸管道300公里,外部產(chǎn)值達(dá)__×萬元,創(chuàng)下歷史最高水平。加大對地方燃?xì)夤艿赖耐度耄群髤⑴c無錫、常熟等多個(gè)城市燃?xì)夤艿理?xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步拓寬了市場;管穿市場保持增長勢頭,在蘇南、廣東、山東、河南等地承接穿越工程__×處,累計(jì)完成進(jìn)尺_(dá)_×米,比去年同比增長了一倍。穩(wěn)固發(fā)展海外市場,以蘇丹項(xiàng)目為重點(diǎn),共計(jì)完成99口單井、17座集油站、210公里管線及130公里光纜鋪設(shè)安裝。站穩(wěn)蘇丹市場的同時(shí)嘗試新的對外合作,與美國__×公司建立合作關(guān)系,聯(lián)合參與阿爾及利亞__×長輸管道工程的投標(biāo),技術(shù)標(biāo)在16個(gè)競爭對手中脫穎而出,成為四家中標(biāo)候選單位之一。

2、堅(jiān)持改革與發(fā)展相互促進(jìn),加大企業(yè)改革力度。有效的改革是我處長遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。面對石油化工行業(yè)你追我趕的局勢,我與其它班子成員深入調(diào)研,細(xì)加考察,對三家存續(xù)單位進(jìn)行專業(yè)重組,成立安裝分公司。一年來,該公司在外部市場奮力開拓,成長為中石化市場一支安裝強(qiáng)隊(duì),安裝主業(yè)得到增強(qiáng)。產(chǎn)品制造業(yè)煥發(fā)新生機(jī),外銷產(chǎn)值達(dá)__×萬元。同時(shí),我們進(jìn)一步加大分配制度改革力度,工資水平逐步向市場化價(jià)位靠攏。在兩項(xiàng)措施的帶動下,各支隊(duì)伍在外部市場南征北戰(zhàn),創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

3、堅(jiān)持管理水平和市場規(guī)模共同前進(jìn),深入開展“項(xiàng)目管理推進(jìn)年”活動。一年來,我們的市場規(guī)模迅速擴(kuò)張,施工區(qū)域逐漸變大。我與班子成員一致認(rèn)為,只有優(yōu)化項(xiàng)目管理才能切實(shí)增強(qiáng)我們的盈利能力?;ù罅饨M織開展了“項(xiàng)目管理推進(jìn)年”活動,從完善制度、理順程序、強(qiáng)化監(jiān)督、加強(qiáng)控制、嚴(yán)格兌現(xiàn)等各個(gè)方面提高管理水平。對各項(xiàng)目實(shí)行完全目標(biāo)成本預(yù)算,加大資金宏觀調(diào)控力度,提高資金利用效益,獲得局財(cái)務(wù)會計(jì)工作優(yōu)勝單位稱號;質(zhì)量安全管理上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,堅(jiān)持“質(zhì)量至上,安全第一”,取得全國用戶滿意單位的稱號,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)四個(gè)季度掛紅牌;管理手段上充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢,建立數(shù)據(jù)化項(xiàng)目管理平臺,構(gòu)建會議視頻系統(tǒng)?;顒拥拈_展收到了初步的效果,機(jī)關(guān)科室的工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)能力得到增強(qiáng),對一線施工的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)更加及時(shí)有效,各外部項(xiàng)目也基本上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范運(yùn)行。

4、堅(jiān)持有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)雙管齊下,為長遠(yuǎn)發(fā)展增添后勁。施工企業(yè)要想發(fā)展好,必須要具備優(yōu)秀的施工隊(duì)伍、良好的物資裝備以及過硬的企業(yè)資質(zhì)。一年來,我們積極實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,全年培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)工人326名;組織100名專業(yè)技術(shù)人員參加外語、計(jì)算機(jī)、涉外物業(yè)管理等不同崗位的專業(yè)知識培訓(xùn),164名管理骨干參加了安全生產(chǎn)知識脫產(chǎn)培訓(xùn),30人參加了項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育培訓(xùn)。在勘探局的支持下,添置了空壓機(jī)等管道施工配套設(shè)備,為項(xiàng)目運(yùn)行提供了有力支持。有形資產(chǎn)建設(shè)的同時(shí),我們加快無形資產(chǎn)建設(shè)速度,動員全處上下共同努力,順利晉升為國家一級總承包企業(yè),為我處以工程總承包商的姿態(tài)躋身國內(nèi)國際市場奪得了一塊“金字招牌”,同時(shí)我們成功申報(bào)建設(shè)部建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,中心試驗(yàn)室資質(zhì)通過江蘇省資質(zhì)認(rèn)證,壓力容器資質(zhì)換證也獲得成功。

二、團(tuán)結(jié)班子,強(qiáng)化學(xué)習(xí),著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力

企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子,其關(guān)鍵在于班子成員之間能夠?qū)⒎止f(xié)作落到實(shí)處,將恪守職責(zé)做到細(xì)處。作為行政主要領(lǐng)導(dǎo),我經(jīng)常以此提醒自己,身體力行,事必躬親。

1、著眼全局,營造和諧的決策環(huán)境。一年來,我能夠與書記默契配合,與班子成員通力合作。雖然分工不同,但我們沒有各自為戰(zhàn),始終堅(jiān)持班子議事會制度,遇事先商量,多溝通,圍繞企業(yè)改革、發(fā)展的各項(xiàng)工作展開討論研究,形成相互理解,相互支持的良好氛圍。無論是發(fā)生緊急事件還是項(xiàng)目上的突發(fā)事件,我們都能做到事先通氣,省時(shí)間不省程序,協(xié)商,共同決策,依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人素質(zhì)。一個(gè)人工作能力的強(qiáng)弱決定于他能否堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)。我將學(xué)習(xí)貫徹到工作的始終,積極參加黨委組織的中心組學(xué)習(xí),通過實(shí)地考察、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源等手段彌補(bǔ)自己知識的不足。注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累,堅(jiān)持叢書本學(xué),從實(shí)踐學(xué),向先進(jìn)人物學(xué),向周圍同志學(xué),不斷提高和增強(qiáng)工作能力。此外,我也注重補(bǔ)充理論知識,以“先進(jìn)性教育”活動為契機(jī),對常的工作實(shí)踐起到了很好的指導(dǎo)作用。我個(gè)人學(xué)習(xí)的同時(shí),注意帶動機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí),營造出機(jī)關(guān)系統(tǒng)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3、以身作則,堅(jiān)持深入生產(chǎn)經(jīng)營第一線。業(yè)精于勤,我在履行崗位職責(zé)的同時(shí),多次深入廣東等施工現(xiàn)場,與廣大職工同甘共苦,為工程施工解決實(shí)際問題。每逢節(jié)假日,盡量多到項(xiàng)目上看望慰問,一方面鼓舞士氣,一方面了解前線情況。此外,市場開拓方面我也能身先士卒,與營銷部的同志一起策劃招投標(biāo)安排,在阿爾及利亞項(xiàng)目投標(biāo)中,我親自帶領(lǐng)營銷人員參與商務(wù)談判,奔波在市場開拓的第一線。通過親臨戰(zhàn)事,我不僅進(jìn)一步鍛煉了自己,而且掌握了許多一手資料,為日常工作提供參考。

三、從嚴(yán)律己,率先垂范,起好黨風(fēng)廉政建設(shè)的帶頭作用

廉潔奉公是對一位黨員干部的基本要求。通過投身“先進(jìn)性教育”活動,我時(shí)刻以黨員先進(jìn)性對照自己的言行,自覺遵守黨和國家有關(guān)法律法規(guī),耐住清貧,守住寂寞,頂住壓力,擋住誘惑,切實(shí)管好身邊的人和親屬,不爭名奪利,不以權(quán)謀私,堅(jiān)持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當(dāng)一名合格的帶頭人。在工作中,我不僅做好廉潔工作的表率,還注重對各科室長的廉政教育,營造公平、公正、公開的辦事機(jī)制和環(huán)境,在聘干、評職稱、物資采購等職工關(guān)心的工作環(huán)節(jié)上加大透明度,建立集體把關(guān),相互監(jiān)督的制度;在隊(duì)伍建設(shè)上,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,努力打造一支團(tuán)結(jié)、正氣、廉潔、高效的隊(duì)伍。積極參加并組織警示教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,營造企業(yè)廉潔勤政的良好風(fēng)氣,全年沒有發(fā)生一起違法亂紀(jì)事件。

回顧一年的工作,雖取得了一定的成績,但還存在一些不足和差距,主要表現(xiàn)在:

一是理論知識的學(xué)習(xí)不夠。作為行政一把手,工作任務(wù)重、事情多、責(zé)任大,我經(jīng)常忙于處理具體事務(wù),對理論的學(xué)習(xí)相對較少。

二是對項(xiàng)目施工特殊矛盾辦法不多。針對外部項(xiàng)目分布區(qū)域廣,管理難度大的矛盾,雖然我和其他班子成員全力以赴,努力工作,也取得了一定成績,但以上問題涉及面廣,情況復(fù)雜,短期內(nèi)從根本上徹底解決問題的辦法不多。

三是協(xié)調(diào)各方關(guān)系有待加強(qiáng)。油建施工業(yè)務(wù)涉及面廣,協(xié)調(diào)難度大,經(jīng)常會導(dǎo)致一些工作上的困難。另外由于時(shí)間關(guān)系,和廣大同仁溝通不夠,好的經(jīng)驗(yàn)沒有及時(shí)借鑒,工作情況沒有及時(shí)交流。

總之,成績屬于整個(gè)集體,__年我公司之所以能有大的突破,是因?yàn)榘嘧映蓡T能夠相互支持、相互幫助,廣大職工奮力拼搏、不懈努力,我再次向你們表示感謝!

以上是我的述職內(nèi)容,不足之處還請各位代表批評指正。放眼油建,競爭能力提高,發(fā)展活力增強(qiáng),做大做強(qiáng)的夢想有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我決心以本次述職評議為契機(jī),與全體干部職工一起,盡心盡責(zé),一如既往,竭盡全力為實(shí)現(xiàn)這一共同夢想而努力!

我的述職完畢。謝謝大家!

企業(yè)述職報(bào)告篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

20__年就要過去了,在這里員工__向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報(bào)告:

一、對20__年的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向

(1)對20__年的認(rèn)識和問題

珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個(gè)不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。

(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向

當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時(shí),認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時(shí)到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時(shí)間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。

一年多來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

二、個(gè)人職責(zé)

我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個(gè)集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。

三、20__年工作內(nèi)容及工作完成情況

(1)工作內(nèi)容

__省略

(2)工作完成情況

四、工作感悟

歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢想,夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的"意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

五、20__年的工作展望及自已的發(fā)展方向

(1)20__年的工作展望

新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(2)20__年的發(fā)展方向

努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)與相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。

企業(yè)述職報(bào)告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫__,是__酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。

從20--年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)__酒店的營銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“__”的演唱會到振奮人心的__,從x再到x演唱會,再到“x”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。

回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

一、抓學(xué)習(xí)教育

激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在x酒店分管內(nèi)部管理工作,了解x酒店員工多數(shù)來于x等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。

糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。

在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員x獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章

立制前期,x餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。

通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹x餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)

x演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了x萬元的盒飯記錄。在x期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過x,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在x演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費(fèi),再到x演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會,認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:

1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!

述職人:__

__年x月x日

企業(yè)述職報(bào)告篇5

20__年,本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,至今已滿半年。半年來,本人牢記"服務(wù)"二字,以之為宗旨,踏實(shí)工作,勤懇做事,在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,愛崗敬業(yè),勤于耕耘,樂于奉獻(xiàn)。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,認(rèn)真,細(xì)致,高效地履行了工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,建章立制,規(guī)范工作流程

為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,規(guī)范化,程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),本人在質(zhì)檢中心成立之際,便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范質(zhì)檢工作流程。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰,分工明確,協(xié)作配合。

2,制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)

鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),為使質(zhì)檢有的放矢,避免流于形式,本人在對各中心全方位實(shí)地考察后,查找相關(guān)材料,制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn),為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ)

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