星級(jí)酒店客服部綜合表格

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規(guī)格：26.8cm規(guī)格：26.8cm×19.5cm日期出勤領(lǐng)班—A—B—病事假—本班次離店房號(hào)本班次預(yù)低房號(hào)本班次到店房號(hào)本班次VIP房號(hào)本班次工作內(nèi)容及特殊服務(wù)事項(xiàng)記錄交下班次記錄總鑰匙交接時(shí)間交班人接班人交班前房間狀況統(tǒng)計(jì)規(guī)格：16.6cm規(guī)格：16.6cm×21cm姓名：部門(mén)：填寫(xiě)日期：假別：起止日期：自年月日至年月日止事由及申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)：所在部門(mén)審批意見(jiàn)：飯店領(lǐng)導(dǎo)審批意見(jiàn)：備注附：審批權(quán)限說(shuō)明：請(qǐng)假三天以內(nèi)，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假超過(guò)三天（不含）至十五天由主管總監(jiān)批準(zhǔn)；部門(mén)經(jīng)理助理以上人員請(qǐng)假由總經(jīng)理或主管總監(jiān)批準(zhǔn)；探親假經(jīng)部門(mén)簽署意見(jiàn)后，報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn)，交人事培訓(xùn)部備案，假期滿后應(yīng)及時(shí)到人事培訓(xùn)部銷(xiāo)假（方能報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)）。備注：以上可根據(jù)情況更改，一式三聯(lián)。規(guī)格：19.5cm規(guī)格：19.5cm×10.5cm來(lái)訪者姓名性別工作單位聯(lián)系電話地址身份證號(hào)碼及其它有效證件訪何人房號(hào)公司名稱是否預(yù)約來(lái)訪人數(shù)事由年月日來(lái)訪時(shí)間離開(kāi)時(shí)間服務(wù)員姓名備注一聯(lián)：客人二聯(lián)：樓層三聯(lián)：存根規(guī)格：16cm規(guī)格：16cm×8cm房號(hào)姓名上交時(shí)間發(fā)現(xiàn)時(shí)間遺留物名稱發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)備注：經(jīng)辦人交物人客人領(lǐng)取簽名領(lǐng)取時(shí)間備注：一式三聯(lián)，一、客人保留，二、樓層保存，三、存根規(guī)格：B5規(guī)格：B5日期:制表:項(xiàng)目樓層出勤住客走客空房維修迷你吧收入十一層十二層十三層十四層十五層十六層十七層十八層十九層二十層二十一層二十二層二十三層二十四層二十五層一式四聯(lián):一聯(lián):存根二聯(lián):客務(wù)經(jīng)理三聯(lián):內(nèi)勤四聯(lián):客房中心規(guī)格：17cm規(guī)格：17cm×8.8cm***國(guó)際大酒店編號(hào)：日期：NO.DATE房號(hào)RoomNo.國(guó)籍NATIONALITY姓名NAME品名ITEM數(shù)量QTY單位UNIT原因REASON修理費(fèi)用REPAIRINGCOSTS賠償費(fèi)用PAIDFORTHEDAMAGE制表批準(zhǔn)PREPAREDBYAPPROVEDBY備注：第一聯(lián)：存根第二聯(lián)：財(cái)務(wù)第三聯(lián)：客人第四聯(lián)：樓層規(guī)格：12.5cm×12.8cm雜項(xiàng)收費(fèi)規(guī)格：12.5cm×12.8cmMISCELLANEOUS(DEBITVOUCHER)FORMNo.部門(mén)Department日期Date客人姓名Guestname房號(hào)RMNo.項(xiàng)目Particular金額Amount客人簽名：Guestsignature經(jīng)手人：Clerk一、白色客戶二、粉色記帳三、綠色存根規(guī)格：13.3cm×19.3cm牡丹江金鼎國(guó)際大規(guī)格：13.3cm×19.3cmMUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL維修報(bào)告單No.申請(qǐng)單位維修地點(diǎn)維修內(nèi)容要求完成時(shí)間申請(qǐng)單位主管填表人填表時(shí)間接單人接單時(shí)間損壞時(shí)間修理結(jié)果修理人完成時(shí)間實(shí)用工時(shí)使用單位驗(yàn)收簽字第一聯(lián)：存根第二聯(lián)：工程部第三聯(lián)：維修人第四聯(lián)：樓層規(guī)格：17.6cm規(guī)格：17.6cm×26cmNo.日期:品名數(shù)量單價(jià)金額備注制表：注：一式三聯(lián)規(guī)格：17.6cm規(guī)格：17.6cm×26cmNo.日期:品名數(shù)量單價(jià)金額備注制表：注：一式三聯(lián)規(guī)格：規(guī)格：11cm×25.8cm領(lǐng)料單類(lèi)別No.編號(hào)品名規(guī)格型號(hào)單位申請(qǐng)數(shù)量實(shí)發(fā)數(shù)量單價(jià)金額日期領(lǐng)料部門(mén)領(lǐng)料部門(mén)負(fù)責(zé)人收料人發(fā)料人備注：一式四聯(lián)，一、存根二、甲方保管三、乙方保管四、收貨人規(guī)格：26cm×規(guī)格：26cm×18.5cm部門(mén)：當(dāng)班時(shí)間：日期：年月日收入項(xiàng)目當(dāng)日營(yíng)業(yè)額收入項(xiàng)目當(dāng)日營(yíng)業(yè)額分項(xiàng)收入分類(lèi)份數(shù)金額前臺(tái)結(jié)帳食品轉(zhuǎn)帳收入寓客掛帳預(yù)收訂金酒水外客掛帳迷你吧啤酒內(nèi)部轉(zhuǎn)帳洗衣飲料游戲池水果健身房煙草小計(jì)臺(tái)球場(chǎng)租現(xiàn)金收入人民幣彩擴(kuò)設(shè)備租費(fèi)外匯支票鮮花房包餐費(fèi)人民幣支票桑拿浴服務(wù)費(fèi)外匯信用卡理發(fā)鮮花人民幣信用卡按摩開(kāi)瓶費(fèi)長(zhǎng)途電話電傳小計(jì)傳真合計(jì)復(fù)印當(dāng)日客人數(shù)人當(dāng)日使用單據(jù)編號(hào)No.至No.No.至No.No.至No.No.至No.作廢紙數(shù)打字車(chē)隊(duì)司機(jī)現(xiàn)金內(nèi)餐費(fèi)客帳內(nèi)交際費(fèi)食品酒水長(zhǎng)短款長(zhǎng)短款合計(jì)合計(jì)審核總收款備注：一式三聯(lián)：白色：交款憑單綠色：送夜審審核藍(lán)色：存根規(guī)格：18cm×規(guī)格：18cm×26.5cmGoldenDomeInternationalHotel叫早服務(wù)單WAKEUPCALLLIST日期DATE序號(hào)No.TIME預(yù)訂號(hào)ACCT領(lǐng)隊(duì)ESCORT陪同GUIDE簽字SIGN規(guī)格：26.5cm×規(guī)格：26.5cm×19cm樓層：日期：客房服務(wù)員：房號(hào)房態(tài)人數(shù)清掃時(shí)間備注房號(hào)房態(tài)人數(shù)清掃時(shí)間備注01——13——02——14——03——15——04——16——05——17——06——18——07————08————09————10————11————12————房態(tài)：V—空房O—走客房I—住客房X—維修房R—預(yù)抵房LONG—長(zhǎng)住戶H—保留房DND—請(qǐng)勿打擾VIP—貴賓G/I—客人在房間EXBD—加床規(guī)格：26.5cm規(guī)格：26.5cm×19cm日期：時(shí)間：制表人：樓層樓層房號(hào)房態(tài)房號(hào)房態(tài)房號(hào)房態(tài)房號(hào)房態(tài)011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212I——住客房V——空房X——維修房規(guī)格：26.5cm規(guī)格：26.5cm×19cm客房服務(wù)員樓層日期項(xiàng)目房號(hào)房態(tài)客人設(shè)備客房清潔時(shí)間注意————————————————————————————————————房態(tài)：V：空房O：走客房R：預(yù)抵房LONG：長(zhǎng)住房DND：請(qǐng)勿打擾I：住客房X：維修房H：保留房VIP：貴賓G/I：客人在房間EXBD：加床規(guī)格：22cm規(guī)格：22cm×13cm日期：制表人：部門(mén)發(fā)往地點(diǎn)傳真號(hào)碼發(fā)送時(shí)間費(fèi)用結(jié)算方式聯(lián)系事由：經(jīng)辦人簽字：部門(mén)經(jīng)理：副總經(jīng)理：注：1、發(fā)往市內(nèi)的傳真由部門(mén)經(jīng)理簽字即可。2、發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真由副總經(jīng)理簽批。一式二聯(lián)規(guī)格：B5***規(guī)格：B5MUDANJINGGOLDENDOMEINTERNATIONALHOTEL酒店紀(jì)念品價(jià)目表如果閣下想購(gòu)買(mǎi)以下酒店用品作為紀(jì)念品，酒店客房部可以為您安排。如果閣下愿意在離店時(shí)購(gòu)買(mǎi)留作為紀(jì)念，我們將把這些費(fèi)用計(jì)到您的帳單上，在閣下離店時(shí)一并支付。欲咨詢?cè)斍?，?qǐng)撥XX與酒店聯(lián)系。ThefollowingitemsareavailableattheHousekeepingforsale.Ifyouwouldliketobutasthesouvenir,wecanarrangetochangethepricetoyourroomaccount.PleasecallourHousekeepingatExtXXforfurtherdetails.物品Description單價(jià)PriceinRMB物品Description單價(jià)PriceinRMB床單bedsheet50.00被子quilt150.00被套quiltcase100.00浴巾bathtowel50.00面巾facialtowel20.00地巾foottowel30.00衣架hanger10.00服務(wù)夾directoryofcover60.00體重稱scale80.00鑰匙卡keycard200.00注：墻紙、地毯、家俱等大件物品煙燙損壞，均按最低付費(fèi)100元以上賠償。地址：中國(guó)***景福街99號(hào)郵編：157000規(guī)格：B5規(guī)格：B5日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容：備注：交班人接班人鑰匙交接規(guī)格：B5規(guī)格：B5日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容：備注：交班人接班人規(guī)格：B5規(guī)格：B5日期姓名班次工作事項(xiàng)：交接內(nèi)容：備注：交班人接班人規(guī)格：A4話機(jī)安裝地址規(guī)格：A4部門(mén)：日期：制表人：序號(hào)名稱樓層號(hào)碼單/串機(jī)臺(tái)數(shù)更換時(shí)間話機(jī)類(lèi)型備注規(guī)格：14cm規(guī)格：14cm×9.5cm日期：制表人：受話地點(diǎn)、單位受話號(hào)碼、姓名受話部門(mén)、姓名掛號(hào)時(shí)間通話時(shí)間接線號(hào)話費(fèi)聯(lián)系事由部門(mén)經(jīng)理飯店領(lǐng)導(dǎo)備注：一式二聯(lián)規(guī)格：13cm規(guī)格：13cm×11.5cm時(shí)間：制表人：日期受話地點(diǎn)受話人地址或電話號(hào)碼受話人姓名發(fā)話人姓名、房