內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

內(nèi)科工作計(jì)劃在醫(yī)院院方領(lǐng)導(dǎo)安排下，內(nèi)科將要完畢的目的任務(wù)是：首先；醫(yī)院是個(gè)大家庭，醫(yī)院的各個(gè)科室就相稱與這個(gè)家庭中的孩子，我院的內(nèi)科更是最早成立的科室，就相稱于家庭中的老大，這就規(guī)定我們做好表率，最少在醫(yī)院的發(fā)展過程中不要拖大家的后腿，在提高中醫(yī)藥使用率的同時(shí)，努力完畢醫(yī)院下發(fā)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。另首先；在嚴(yán)格控制醫(yī)療安全的同時(shí)，下大力氣緊抓科室人員學(xué)習(xí)，緊緊圍繞臨床這個(gè)主題，多看、多練、多學(xué)，使內(nèi)科醫(yī)生，護(hù)士個(gè)個(gè)能“拿得起，放得下”。第三；抓好和改善病歷的書寫和完畢速度，病歷是臨床治療過程的具體體現(xiàn)，病歷的完畢好壞直接反映了臨床治療中的各個(gè)環(huán)節(jié)，是醫(yī)護(hù)完美合作的具體體現(xiàn)，是解決醫(yī)療糾紛的直接證據(jù)，是醫(yī)生自我保護(hù)的有效武器，更是醫(yī)院工作中不可或缺的重要內(nèi)容。準(zhǔn)時(shí)寫好每一份病歷，是我們每一種醫(yī)護(hù)人員必須完畢的目的。第四；護(hù)理工作是科室的重中之重，緊抓護(hù)理工作，營造一種溫情洋溢的護(hù)理環(huán)境，是內(nèi)科一種恒遠(yuǎn)的目的、任務(wù)。本年度，護(hù)理工作將作以下安排：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定時(shí)組織護(hù)士授課，實(shí)施輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)?；ハ鄬W(xué)習(xí)增進(jìn)，并作統(tǒng)計(jì)。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式。

3.做好聘任護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、多個(gè)過敏實(shí)驗(yàn)等。即使是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定時(shí)的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從本身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的因素，吸取的教訓(xùn)，提出防備與改善方法。對同樣問題重復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人，追究有關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.增強(qiáng)工作責(zé)任心，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一原則。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.對護(hù)士工作予以激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作主動(dòng)性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，發(fā)明感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配備，做到人人持證上崗。根據(jù)護(hù)理部規(guī)定制訂護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1．對工齡2年下列護(hù)士實(shí)施跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2．在全院進(jìn)行普遍的普通訓(xùn)練及全方面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，規(guī)定純熟掌握護(hù)理技術(shù)，還規(guī)定掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3．科室將采用多個(gè)渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

（1）激勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷．

（2）認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。

4、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。申請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房，并予以指導(dǎo)，以提高查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。

五、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。

1、護(hù)理睬議制度。

1）科室護(hù)士會(huì)議。每月召開一次，全科護(hù)士參加。

2）護(hù)理早會(huì)。a由護(hù)士長主持，時(shí)間10-15分鐘，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行；b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作狀況；c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作狀況，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項(xiàng)；d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平；e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時(shí)告知或重要決定，并具體布置貫徹。

2、護(hù)理查房制度。

1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并作好具體統(tǒng)計(jì)。

2）常規(guī)查房

a.普通護(hù)理查房：每七天一次，由護(hù)士長進(jìn)行。

b.護(hù)士長查房：每日不少于２次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)推行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和貫徹。

C.

.節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日１－２次，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡邏，檢查節(jié)假日期間各科值班人員狀況和規(guī)章制度貫徹狀況，指導(dǎo)危重病人急救。

3、護(hù)理工作制度。涉及：分級護(hù)理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、核對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。

4．病區(qū)管理制度。

六、樹立法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文獻(xiàn)書寫

隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故解決條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一種重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文獻(xiàn)書寫規(guī)范規(guī)定，護(hù)理統(tǒng)計(jì)完整、客觀。明確護(hù)理文獻(xiàn)書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文獻(xiàn)書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確如何才干書寫好護(hù)理文獻(xiàn)，以達(dá)原則規(guī)定。結(jié)合我院書寫護(hù)理文獻(xiàn)的實(shí)際狀況，進(jìn)行工作總結(jié)和分析，提出對應(yīng)對策，為舉證提供法律根據(jù)，保護(hù)護(hù)患的正當(dāng)權(quán)益。

護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完畢目的

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.

2.急救物品完好率達(dá)100%.

3.護(hù)理文獻(xiàn)書寫合格率≥90%

4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100