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國(guó)際貿(mào)易貨代保險(xiǎn)基本索賠程序國(guó)際貿(mào)易貨代保險(xiǎn)基本索賠程序一、被保險(xiǎn)人發(fā)出貨物受損通知發(fā)現(xiàn)貨物受損后,第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司讓其來(lái)檢驗(yàn)貨物受損情況,之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)貨受損情況填寫(xiě)“定損單”。1.對(duì)于受損明顯的貨物,要盡可能地保留現(xiàn)場(chǎng),并取得承運(yùn)人或港務(wù)理貨部門(mén)的證明。2.受損不明顯的貨物,收貨人應(yīng)聘請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)證明。3.受損貨物若屬于第三方責(zé)任,而第三方拒絕賠付或拖延不理賠時(shí),轉(zhuǎn)向保險(xiǎn)人索賠,并將有關(guān)文件交給保險(xiǎn)公司。二、索賠所需的單據(jù)1.提單正本提單的貨物收據(jù)作用表明了承運(yùn)人所收貨物的外表狀況和數(shù)量,交付貨物時(shí)不能按其提交這一事實(shí)本身就說(shuō)明了貨損或貨差的存在。2.卸貨港理貨單或貨物溢短單、殘損單等卸貨單證這些單證是證明貨損或貨差發(fā)生在船舶運(yùn)輸過(guò)程中的重要單證。如果這些卸貨單證注了貨損或貨差情況,并經(jīng)船舶大副簽認(rèn),而在收貨單上又未做出同樣的批注,就證明了這些貨損或貨差是發(fā)生在運(yùn)輸途中的。3.重理單船方對(duì)所卸貨物件數(shù)或數(shù)量有疑問(wèn)時(shí),一般要求復(fù)查或重新理貨,并在證明貨物溢短的單證上做出“復(fù)查”或“重理”的批注。這種情況下,索賠時(shí),必須同時(shí)提供復(fù)查結(jié)果的證明文件或理貨人簽發(fā)的重理單。并以此為依據(jù)證明貨物有否短缺。4.貨物殘損檢驗(yàn)報(bào)告在貨物受損的原因不明顯或不易區(qū)別,或無(wú)法判定貨物受損程度時(shí),可以申請(qǐng)具有公證資格的檢驗(yàn)人對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn)。在這種情況下,索賠時(shí)必須提供檢驗(yàn)人檢驗(yàn)后出具的“貨物殘損檢驗(yàn)證書(shū)”(inspectioncertificatefordamage&shortage)。5.商業(yè)發(fā)票6.裝箱單7.修理單用來(lái)表明被損壞的儀器設(shè)備、機(jī)械等貨物的修理所花費(fèi)的費(fèi)用。8.有關(guān)文件證明索賠的起因和索賠數(shù)目的計(jì)算依據(jù)此外,其它能證明貨運(yùn)事故的原因、損失程度、索賠金額、責(zé)任所在單證都應(yīng)提供。索賠單證必須齊全、準(zhǔn)確,內(nèi)容銜接、一致,不能自相矛盾。三、保險(xiǎn)公司賠付后再找責(zé)任人1.若保險(xiǎn)公司賠付的金額過(guò)多時(shí),在賠付完被保險(xiǎn)人后,會(huì)向有關(guān)責(zé)任人追償。但一般追償過(guò)程較困難。2.若賠付金額較少時(shí),保險(xiǎn)公司賠付后,由其內(nèi)部承擔(dān)賠付的金額,而不再追加責(zé)任人。一般大的保險(xiǎn)公司,會(huì)將其保險(xiǎn)貨物分保出去一部分給再保險(xiǎn)公司,即風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,并與其簽定協(xié)議,會(huì)在協(xié)議上規(guī)定各自所承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)。若出現(xiàn)索賠,保險(xiǎn)公司賠償完受益人后,會(huì)按他們所簽協(xié)議來(lái)分擔(dān)。四、第三方責(zé)任貨物出險(xiǎn)后,若屬于第三方責(zé)任時(shí),受益人可以持保險(xiǎn)單及提單正本直接找第三方或向保險(xiǎn)公司,具體找哪一方來(lái)賠償,由受益人來(lái)決定,哪個(gè)賠償?shù)慕痤~多,就可以找哪個(gè)賠償。而實(shí)際上第三方或保險(xiǎn)公司的賠償金額,大體上差不多。受益人也可以直接找保險(xiǎn)公司來(lái)賠償,保險(xiǎn)公司賠償后,會(huì)取得代位追償權(quán),再找第三方的責(zé)任。受益人不可以得到雙份的補(bǔ)償,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的賠付是一種補(bǔ)償性的。五、索賠過(guò)程中費(fèi)用問(wèn)題貨物出險(xiǎn)后,受益人必須在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司會(huì)再協(xié)同其它責(zé)任方一起去現(xiàn)場(chǎng)地堪查貨物受損情況。到場(chǎng)的有保險(xiǎn)公司、船公司、場(chǎng)地有關(guān)責(zé)任人、收貨人及其他與該貨有關(guān)的人,而該責(zé)任人因到場(chǎng)而產(chǎn)生的費(fèi)用,若貨物受損由保險(xiǎn)公司賠償時(shí),該費(fèi)用也由保險(xiǎn)公司一起承擔(dān)。換句話,就是對(duì)于貨損產(chǎn)生的查看費(fèi)用、理

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