山東開放大學(xué)招聘真題

山東開放大學(xué)招聘真題1．廣義的人員招聘程序包括招聘準(zhǔn)備、（）和招聘評(píng)估三個(gè)階段。[單選題]*A．招聘實(shí)施(正確答案)B．篩選C．錄用D．招募2．人員招聘是與（）相聯(lián)系的過(guò)程。[單選題]*A．績(jī)效管理B．企業(yè)文化C．企業(yè)管理(正確答案)D．企業(yè)目標(biāo)3．人員招聘的前提有兩個(gè)：一是人力資源規(guī)劃，二是（）。[單選題]*A．績(jī)效考評(píng)B．工作描述與工作說(shuō)明書(正確答案)C．任務(wù)書D．薪酬計(jì)劃4．（）是指通過(guò)考試競(jìng)爭(zhēng)和考核鑒別，確定人員的優(yōu)劣和取舍。[單選題]*A．公平競(jìng)爭(zhēng)原則(正確答案)B．效率優(yōu)先原則C．雙向選擇原則D．能級(jí)相宜原則5．（）是對(duì)人員招聘過(guò)程中需要的一系列費(fèi)用做出估計(jì)匡算，并且得到企業(yè)有關(guān)項(xiàng)目資金保證的運(yùn)作過(guò)程。[單選題]*A．人工成本預(yù)算B．中介服務(wù)預(yù)算C．人員招聘決策D．人員招聘預(yù)算(正確答案)6．（）是招聘計(jì)劃的具體表現(xiàn)，是為實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃而采取的具體策略。[單選題]*A投資策略B．招聘策略(正確答案)C．崗位策略D．招聘規(guī)則7．企業(yè)甄選職工，特別是選拔晉升各級(jí)經(jīng)理人員時(shí)要堅(jiān)持（）原則。[單選題]*A．用人所長(zhǎng)B．以人為本C．民主集中(正確答案)D．德才兼?zhèn)?．（）是以企業(yè)的需要、崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。[單選題]*A．因事?lián)袢?正確答案)B．任人唯賢C．用人不疑D．嚴(yán)愛相濟(jì)9．（）是讓新員工對(duì)所在部門的基本狀況以及對(duì)具體工作實(shí)際操作方法的培訓(xùn)。[單選題]*A．上崗前的集中訓(xùn)練(正確答案)B．上崗以后的分散訓(xùn)練C．上崗前的分散訓(xùn)練D．上崗以后的集中訓(xùn)練10.對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從（）進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇。[單選題]*A．校園B．網(wǎng)上(正確答案)C．獵頭公司D．公司內(nèi)部二、多選題（每小題2分，共10分）1．人員招聘的內(nèi)部因素包括（）。*A．企業(yè)的聲望(正確答案)B．企業(yè)的招聘政策(正確答案)C．企業(yè)的福利待遇(正確答案)D．招聘成本和時(shí)間(正確答案)E．企業(yè)的發(fā)展階段(正確答案)2．招聘決策通常主要包括（）。*A．確定招聘的人數(shù)和崗位(正確答案)B．確定招聘的方式和渠道。(正確答案)C．確定招聘時(shí)間(正確答案)D．確定招聘信息的發(fā)布(正確答案)E．確定招聘預(yù)算(正確答案)3．人員招聘的理念包括（）。*A．經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)(正確答案)B．應(yīng)聘者能否融入企業(yè)文化(正確答案)C．堅(jiān)持用人所長(zhǎng)(正確答案)D．看學(xué)歷、重能力(正確答案)E．沒有最好，只有最適合的人才(正確答案)4．人員招聘的內(nèi)部因素可以分為（）。*A．空缺職位的性質(zhì)(正確答案)B．企業(yè)的性質(zhì)(正確答案)C．企業(yè)的形象D．企業(yè)文化(正確答案)5．招聘的作用包括（）。*A．儲(chǔ)備人才(正確答案)B．進(jìn)行內(nèi)部人員置換(正確答案)C．提升企業(yè)的知名度(正確答案)D．引進(jìn)新的理念和技術(shù)(正確答案)E．人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略需要(正確答案)三、判斷題（每小題1分，共10分）1．人員招聘是在合適的時(shí)間為合適的崗位尋找到合適的人選，或人員招聘是企業(yè)與內(nèi)部或外部人力資源的一種有計(jì)劃的交接方式。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2．人員招聘的目的并不是尋找具備合適思維方式的人，而是尋找具備合適經(jīng)驗(yàn)的人。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3．人員招聘的成功取決于多種因素：外部因素、內(nèi)部因素、應(yīng)聘者個(gè)人的資格與偏好。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4．人員招聘的內(nèi)部因素可以分為兩類：一類是經(jīng)濟(jì)條件，另一類是政府管理與法律的監(jiān)控。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5．能級(jí)原則是把具有不同能級(jí)的人按能力高低有機(jī)地組合在一起。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6．人員甄選是招聘過(guò)程中一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)，其目的是將明顯不合乎職位要求的應(yīng)聘者排除在招聘過(guò)程之外。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7．崗位分析是一系列人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，與選拔、調(diào)整工資和培訓(xùn)均有關(guān)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8．德才兼?zhèn)渚褪窃谡邕x工作中克服求全責(zé)備的思想，樹立看人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)的觀念。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.使用最廣泛、最主要的甄選方法是筆試法、面試法及心理測(cè)驗(yàn)法。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.上崗后的分散訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問(wèn)題，讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)四、簡(jiǎn)答題（每小題8分，共32分）1．簡(jiǎn)要回答招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容。[填空題]_________________________________2．簡(jiǎn)要回答人員甄選的意義。[填空題]_________________________________3.簡(jiǎn)要回答外部招聘的原則和主要途徑[填空題]_________________________________4．分析內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)。[填空題]_________________________________五、案例分析（每小題14分，共28分）摩托羅拉的招聘

1．摩托羅拉的招聘渠道

（1）校園招聘

摩托羅拉認(rèn)為，從戰(zhàn)略眼光看，公司應(yīng)該致力于自己培養(yǎng)人才。所以，摩托羅拉每年招聘的新員工中，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生要占50%的比例。

有許多大學(xué)生在摩托羅拉實(shí)習(xí)，最后成了摩托羅拉的正式員工。中國(guó)天津大學(xué)的一名研究生，名字叫蘇靖，在研究生期間到摩托羅拉公司實(shí)習(xí)，她的部分學(xué)費(fèi)由摩托羅拉贊助。公司規(guī)定了她每月的工作量，她參加了公司的一些項(xiàng)目，每月可以從公司領(lǐng)到一些補(bǔ)助。由于表現(xiàn)不錯(cuò)，她畢業(yè)后就留在了摩托羅拉，成為摩托羅拉大家庭的一員。五年以后她做到了摩托羅拉公司薪資部門的經(jīng)理，成長(zhǎng)很快。

摩托羅拉有時(shí)會(huì)根據(jù)公司發(fā)展需要，選聘部分優(yōu)秀大學(xué)生做有目的的定向培養(yǎng)，公司會(huì)在他們大學(xué)四年級(jí)時(shí)就與其簽訂合同，這些學(xué)生會(huì)在摩托羅拉邊實(shí)習(xí)邊做畢業(yè)論文設(shè)計(jì)，畢業(yè)后就會(huì)直接留在摩托羅拉公司。當(dāng)然，還有一些學(xué)生只做實(shí)習(xí)，并不會(huì)被摩托羅拉聘用。

（2）內(nèi)部機(jī)會(huì)制度（IOS）

摩托羅拉很多時(shí)候是從內(nèi)部選人，稱之為“內(nèi)部機(jī)會(huì)制度”（InternalOpportunitiesSystem,IOS）。當(dāng)某個(gè)部門有職位空缺時(shí)，摩托羅拉的首選是把崗位招聘消息發(fā)布在公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，如果公司內(nèi)部有合適的人選，摩托羅拉會(huì)優(yōu)先錄用內(nèi)部員工。摩托羅拉認(rèn)為，IOS可以帶來(lái)連鎖反應(yīng)：一個(gè)部門的人去補(bǔ)另一個(gè)空缺，那么這個(gè)部門又會(huì)出現(xiàn)新的崗位空缺，又需要新的人選來(lái)填充，這樣一來(lái)可以使整個(gè)組織的血液得到及時(shí)更新，組織的機(jī)能得到有效提升。

在人才的內(nèi)部培養(yǎng)方面，摩托羅拉建立了人才發(fā)展的供應(yīng)與輸送體系，設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)管理人員的內(nèi)部流動(dòng)和選拔，確?！斑m時(shí)、適人、適崗”。

2．摩托羅拉的招聘流程

獲得應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷——摩托羅拉會(huì)通過(guò)發(fā)布招聘廣告、校園招聘、專場(chǎng)招聘會(huì)、在人才市場(chǎng)設(shè)立招聘站等渠道或形式發(fā)布招聘信息，通過(guò)這些渠道獲得應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷等資料。

人力資源部初選——獲得應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷資料后，摩托羅拉的人力資源部門會(huì)首先按照各崗位的具體要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選。

用人部門篩選——人力資源部將認(rèn)為合適的人選提供給用人部門，由各相關(guān)用人部門做進(jìn)一步的篩選。

測(cè)試（面試與筆試）——對(duì)于每一個(gè)崗位，人力資源部一般會(huì)提供3名候選人來(lái)供用人部門面試，經(jīng)過(guò)測(cè)試后只錄取1人。如果3名候選人都不合格，就要重新提供候選人。

摩托羅拉通過(guò)面試和筆試來(lái)考核應(yīng)聘者。筆試作為招聘的重要環(huán)節(jié)之一，能夠反饋給公司面試者一些基本信息，如知識(shí)掌握、性格、職業(yè)取向等，為人才選拔提供相應(yīng)的依據(jù)。為了提高面試的效率和準(zhǔn)確性，公司招聘中心會(huì)給用人部門經(jīng)理們提供相應(yīng)的面試技巧的培訓(xùn)，有的事業(yè)部甚至提出沒有參加過(guò)面試技巧培訓(xùn)的經(jīng)理無(wú)權(quán)進(jìn)行面試的規(guī)定。摩托羅