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文檔簡介
2021實(shí)體店崛起
我們?nèi)绾巫?整理課件破解傳統(tǒng)實(shí)體店痛點(diǎn)升級調(diào)整才是硬道理1、當(dāng)下市場競爭進(jìn)一步加劇,線上遇到瓶頸,線下遇到危機(jī),傳統(tǒng)實(shí)體店的痛點(diǎn)也在不斷加劇,進(jìn)店客流低、營銷宣傳本錢高、收入利潤薄、經(jīng)營品類單一和效率低成為實(shí)體店需要解決的命題。2、店面維護(hù)支出大、店面本錢高、盈利困難、客戶活潑度低、新客戶轉(zhuǎn)化率低、復(fù)購率低等一系列問題幾乎成為了所有實(shí)體店開展的痛點(diǎn)。2整理課件實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是被電商打敗的,而是敗給了自己。中國商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)過30年的開展,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,現(xiàn)在隨便走在一條街道上,十家小店中起碼有一半多寫著“甩賣〞、“清倉〞,“全場特價(jià)〞,理由多是“合同到期〞,“門店轉(zhuǎn)讓〞等等,這說明他還只是把實(shí)體店當(dāng)成一種渠道。有個(gè)的店甚至吐槽:每個(gè)月售2580個(gè)包才能存活下來。顯然這種實(shí)體店早晚都會必被淘汰。3整理課件?論真理?里中有一句哲學(xué)名言:“人是萬物的尺度,人存在時(shí)萬物存在,人不存在時(shí)萬物不存在。〞這說明未來萬物唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是“人〞,一切都因討好了“人〞而存在。你討好“人〞的程度,決定了你存在的價(jià)值。商品也是如此,必須表達(dá)對人的尊重與關(guān)注。是“效勞關(guān)系而不是“買賣關(guān)系〞。4整理課件當(dāng)下實(shí)體店有三點(diǎn)5整理課件外表缺客戶,實(shí)際缺管理店長要考慮的問題是如何管理你的店面,如何提升效勞,如何創(chuàng)造價(jià)值才是真理,而不是天天都抱怨人少、客戶都不買。6整理課件外表缺促銷,實(shí)際缺營銷把一輛奔馳S級新車10萬元賣掉誰都會賣,別動不動就是要求降價(jià)打折、揮淚大甩賣、一味的降低商品折扣,真正需要促銷的產(chǎn)品要么熱銷,要么都已經(jīng)快淘汰,我們需要的是能持續(xù)獲得顧客認(rèn)同的整體解決方案,并能落實(shí)?!鶡徜N促銷不是降價(jià)處理7整理課件外表上沒利潤,實(shí)際缺盈利產(chǎn)品相信我們門店最不缺的就是貨品。我們要做的是守住應(yīng)得的利潤,獲得客戶口碑的同時(shí)并將之持續(xù)下去。熱銷品----斷碼處理、降價(jià)商品
8整理課件電商的本錢越來越高。電商已經(jīng)突飛猛進(jìn)地開展了很多年,現(xiàn)在的電商本錢之高已不低于實(shí)體店:人工11%、天貓扣點(diǎn)5.5%、推廣本錢15%、快遞12%、售后2%、財(cái)務(wù)本錢2%、水電房租2%,加上稅務(wù),如果沒有50%以上的毛利率,電商根本沒有方法持續(xù)經(jīng)營。每引來一位顧客的本錢大概在80元上下,但是很多商品的售價(jià)都不到80元!電商行業(yè)大魚吃小魚的現(xiàn)象,正在快速上演!9整理課件電商是用“價(jià)格〞逆襲的實(shí)體店,現(xiàn)在實(shí)體店需要用“效勞〞扳回一局!雖然電商的沖擊給實(shí)體店造成了一定的壓力,這是不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。但是最壞的時(shí)代一定是最好的時(shí)代,實(shí)體店不會消亡,未來的贏家最終還是實(shí)體店。今天你去剪個(gè)頭發(fā),中午發(fā)型師在樓下吃頓好的,晚上帶著新的女朋友去看電影,電影院的老板有錢了,又帶著女朋友去逛街,經(jīng)濟(jì)就是這么循環(huán)再生的。10整理課件11整理課件如今,太多實(shí)體店之所以還在徘徊,是因?yàn)樗麄冞€沒有醒來。一直在拼價(jià)格、拼門面優(yōu)勢。他們不知道的是:未來那些同質(zhì)化的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,最終只能出局,唯有那些能為消費(fèi)者提供獨(dú)有體驗(yàn)的實(shí)體店,將脫穎而出,成為這輪實(shí)體店改革的最大受益者。
12整理課件消費(fèi)者需求雖然不斷變化,但最終離不開這三個(gè)因素:實(shí)惠便利體驗(yàn)13整理課件勿當(dāng)“商品搬運(yùn)工〞我們實(shí)體店不能再扮演簡單的“商品搬運(yùn)工〞的角色,要逐漸成為一種生活方式。人們逛實(shí)體店的過程本身除了購置以外,還在享受一種購置的過程。這與在線上目的明確的購置行為不同,線下有著更多的隨機(jī)購置,消費(fèi)者也享受這段過程。14整理課件15整理課件16整理課件17整理課件“需求升級〞的本質(zhì)
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