推銷理論與實務智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下江西財經職業(yè)學院

推銷理論與實務智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下江西財經職業(yè)學院江西財經職業(yè)學院

第一章測試

良好的站姿講究站如（

）

A:松

B:風C:舒適

D:鐘

答案:松

遞名片時，名片上的文字應該（

）

A:不用特別在意

B:都可以C:正對著自己

D:正對著對方

答案:正對著對方

商務禮儀中的交往應遵循的首要原則是（

）

A:以相互尊重為原則

B:以相互溝通為原則C:以對方為中心原則

D:以合乎標準為原則

答案:以相互尊重為原則

推銷員要掌握的推銷原則有（

）

A:誠信待人B:滿足需求C:尊重顧客D:互利互惠

答案:誠信待人;滿足需求;尊重顧客;互利互惠

握手禮儀中，下列說法正確的是（

）

A:右手握手B:貿然出手C:掌心向下壓D:女士著晚禮服時，可以不摘手套

答案:右手握手;女士著晚禮服時，可以不摘手套

商務交往中，女性佩戴首飾的原則是（

）

A:符合身份，以少為佳B:不佩戴展示女性魅力的首飾如腳鏈C:同質同色D:不佩戴貴重的首飾

答案:符合身份，以少為佳;不佩戴展示女性魅力的首飾如腳鏈;同質同色;不佩戴貴重的首飾

常見的推銷方式包括上門推銷、電話推銷、網絡推銷、電視推銷、郵政推銷等。

A:對B:錯

答案:對

李寧公司將產品定位于熱愛運動、充分活力的年輕人，這體現(xiàn)了推銷的針對性特點。

A:對B:錯

答案:對

第二章測試

一位鍋爐推銷員對顧客說：“使用我們制造的高效節(jié)能的鍋爐，能使貴廠的能耗比現(xiàn)在降低30%?！边@是（

）

A:調查接近法

B:表演接近法

C:利益接近法D:產品接近法

答案:利益接近法

在尋找顧客的基本方法中，中心開花法成功的關鍵在于（

）

A:中心人物B:說服

C:購買者D:介紹方式

答案:中心人物

推銷人員應掌握的傾聽技巧主要有（

）

A:傾聽要有積極回應B:可以隨時打斷顧客談話發(fā)問C:專心致志地聽D:有鑒別地傾聽

答案:傾聽要有積極回應;專心致志地聽;有鑒別地傾聽

聯(lián)想提示法對下列哪些人更有效？（

）

A:女性顧客B:傲嬌的人C:感性的人D:理性的人

答案:女性顧客;感性的人

推銷人員運用請教接近法時應遵循（

）的原則。

A:請教在前，推銷在后B:滔滔不絕，少聽多說C:贊美在前，請教在后D:誠懇謙虛，多聽少說

答案:請教在前，推銷在后;贊美在前，請教在后;誠懇謙虛，多聽少說

黃頁是國際通用按企業(yè)性質和產品類別編排的工商電話號碼簿，相當于一個城市或地區(qū)的工商企業(yè)的戶口本。

A:錯B:對

答案:對

第三章測試

理想的電話推銷工作包括以下哪幾個環(huán)節(jié)？（

）

A:把想表達的內容依序科學地的排列出來B:積極應對并克服異議C:盡量能夠通過電話獲得與顧客面談的機會D:首先要設計好引起顧客興趣的開場白

答案:把想表達的內容依序科學地的排列出來;積極應對并克服異議;盡量能夠通過電話獲得與顧客面談的機會;首先要設計好引起顧客興趣的開場白

以下會議推銷流程中，哪一項是最先完成的工作

A:建立顧客數(shù)據(jù)庫B:邀約顧客

C:會場選擇與布置

D:篩選顧客名單

答案:建立顧客數(shù)據(jù)庫

網絡推銷作為一種全新的推銷方式，具有（

）的特點。

A:市場全球化、服務便利化B:不受時空限制C:交易更快捷、費用更低廉D:強化了產品體驗

答案:市場全球化、服務便利化;不受時空限制;交易更快捷、費用更低廉

會議推銷的心理效應原理包括

A:有效服務效應B:獎品促銷效應C:稀缺效應D:社會認同效應E:權威專家效應

答案:有效服務效應;獎品促銷效應;稀缺效應;社會認同效應;權威專家效應

企業(yè)人員在進行網絡推銷時，不僅可以傳遞文字信息，更可以傳遞聲音、圖像、視頻、動畫