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文檔簡介

信息部經(jīng)理崗位職責(zé)及崗位描述崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)管轄范疇內(nèi)各系統(tǒng)日常巡視檢查工作。2、負(fù)責(zé)員工的工作安排和人員調(diào)配。3、制訂部門各系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計劃、并組織實施。4、檢查部門內(nèi)各系統(tǒng)日常工作交接統(tǒng)計、并跟進(jìn)有關(guān)工作。5、負(fù)責(zé)對部門各系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施、故障及系統(tǒng)有關(guān)故障排除,維修和解決工作。6、負(fù)責(zé)檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬工作,對出現(xiàn)的問題及時做出解決及改正。7、管轄范疇內(nèi)各系統(tǒng)的分布、運行狀況存在的問題、找出具體建議和方案。8、制訂日常工作流程、并填寫或指導(dǎo)下屬填寫日常巡邏統(tǒng)計、維修保養(yǎng)統(tǒng)計。9、負(fù)責(zé)提高部門員工的工作技能、業(yè)務(wù)水平、指導(dǎo)共實際崗位操作。10、負(fù)責(zé)部門全部物資、材料耗用、工具及鑰匙的管理。11、完畢公司及項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。二、崗位描述:1、查閱值班室每日管理日志,理解材料消耗狀況。對管理日志中出現(xiàn)的狀況和問題提出解決問題的方法,并立刻安排實施。特別是未完畢的問題要查明因素,立刻解決。2、查閱部門管理日志報表,理解各班組運行和維修狀況。3、理解員工出勤狀況。4、安排當(dāng)天各班組的具體工作任務(wù)。5、巡邏機(jī)房、音控室等各處設(shè)施設(shè)備,理解設(shè)備運行狀況。6、檢查日維修及計劃維護(hù)保養(yǎng)工作的貫徹及進(jìn)度狀況。7、檢查員工對客、對一線服務(wù)的規(guī)范、質(zhì)量狀況。8、安排完畢總經(jīng)理室交待的其它臨時任務(wù)。9、理解當(dāng)天維修及報修的反饋狀況。10、參加每七天一的酒店周例會,并報告本周工作狀況和下周工作計劃。11、按周例會規(guī)定,擬定完善每七天工作計劃。12、每七天一次召開部門全體員工工作例會,傳達(dá)總經(jīng)理室的指令,布置部門本周的工作任務(wù),評定各班組的工作狀況。13、隨時接受總經(jīng)理室下達(dá)的工作指令,并組織調(diào)度實施。14、解決有關(guān)單位的協(xié)作事務(wù)。15、對于酒店的重大接待任務(wù)和重要活動,要親自組織調(diào)度,安排人員值班,確保萬無一失。16、檢查一周工作貫徹狀況,匯總分析能源消耗、材料消耗、日常維修、計劃維修以及多個設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題,提出整治意見。17、總結(jié)一周服務(wù)質(zhì)量的貫徹狀況,制訂有關(guān)的整治方法。18、注意員工的思想狀況,及時為員工排憂解難。19、制訂安排組織部門月度、季度的培訓(xùn)活動。20、會同部門員工制訂年度、季度、月度防止性維修計劃。21、每月召開部門人員的技術(shù)質(zhì)量專項會,分析狀況,解決難題,布置工作。22、編寫部門年度費用結(jié)算,總耗量及費用,維修材料統(tǒng)計和結(jié)算,做好明年部門開支的費用預(yù)算。網(wǎng)管崗位職責(zé)及崗位描述崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)全部電話系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)及其它弱電設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)并確保其正常運行。2、管理酒店范疇內(nèi)全部弱電設(shè)備設(shè)施的安會操作程序和維修保養(yǎng)范疇并按規(guī)定進(jìn)行。3、配合領(lǐng)班制訂弱電設(shè)備設(shè)施的年度、月度的防止性維修保養(yǎng)計劃,提出自己的建議并確保計劃按規(guī)定的規(guī)定和規(guī)范準(zhǔn)時完畢。4、掌握弱電設(shè)備設(shè)施運行狀況,制訂巡視巡檢制度,確保酒店背景音樂、電視節(jié)目的正常播放以及電話的暢通。5、接受和完畢值班室的運行調(diào)度和日常維修工作指令。6、按經(jīng)營需要提出更新改造設(shè)備的合理化建議,并配合部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)弱電設(shè)備設(shè)施的選型選購協(xié)助安裝調(diào)實驗收使用。7、完畢上級交辦的其它工作事項。二、崗位描述1、每日檢查一次各通信設(shè)備及機(jī)房運行與否正常。2、每日檢查一次網(wǎng)絡(luò)通信信號與否暢通。3、每日定時開關(guān)背景音樂。4、每七天定時做一次各設(shè)備的除塵和保養(yǎng)。5、每七天四夜里12點左右對交換機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行重啟。6、每月組織一次線路檢查,檢查纜線有無斷裂等狀況。對弱電井內(nèi)交換路由設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和除塵維護(hù)。7、確保全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全可靠運行;確保提供應(yīng)顧客的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)以及其它有關(guān)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、高效、安全可靠。8、強(qiáng)化酒店網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)、有關(guān)線路和輔助設(shè)備的運行維護(hù)管理,充足運用多個技術(shù)手段,實時監(jiān)控,快速精確地排除多個故障,壓縮故障時間,提高酒店全網(wǎng)的接通率,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)的可用率、故障修復(fù)及時率。9、定時對網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、線路和設(shè)備的運行狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,確保網(wǎng)絡(luò)安全,確保系統(tǒng)和設(shè)備運行正常、完好。10、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,確保資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量,合理調(diào)配,充足運用網(wǎng)絡(luò)資源。11、牢固樹立服務(wù)質(zhì)量意識。部門人員要親密配合,協(xié)作解決出現(xiàn)的多個故障。下級要服從上級的領(lǐng)導(dǎo),逐級報告,認(rèn)真負(fù)責(zé)的作好維護(hù)和管理工作。12、強(qiáng)化管理,原則明確,責(zé)任貫徹,管理到位,定時檢查,嚴(yán)格考核。13、熟悉維護(hù)管理工作對象(涉及網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、監(jiān)控、背景音樂、有線電視等線路、設(shè)備),熟悉維護(hù)方法和維護(hù)技術(shù)指標(biāo),操作純熟,技術(shù)精通,保障有力。14、認(rèn)真作好本職工作,努力鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù),不停提高維護(hù)技術(shù)水平和本身素質(zhì)。燈光、音響師崗位職責(zé)及崗位描述一、崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)全部燈光、音響、大屏幕設(shè)備表演使用時的監(jiān)督工作;2、負(fù)責(zé)燈光音響室內(nèi)全部設(shè)備的管理工作。3、負(fù)責(zé)燈光設(shè)備在表演中的正常使用,以及設(shè)備的日常維護(hù)與維修工作。4、負(fù)責(zé)音響設(shè)備在表演中的正常使用,以及設(shè)備的日常維護(hù)與維修工作。5、負(fù)責(zé)大屏幕設(shè)備在表演中的正常使用,以及設(shè)備的日常維護(hù)與維修工作。二、崗位描述1、燈光、音響、大屏幕設(shè)備操作人員應(yīng)當(dāng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好燈光、音響、大屏幕設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作。2、每六個月對燈光、音響、大屏幕設(shè)備進(jìn)行一次清點,并統(tǒng)計。3、定時做好日常檢查和維護(hù)工作,確保設(shè)備有較高的完好率。發(fā)現(xiàn)損壞、及時上報,發(fā)現(xiàn)失竊,及時報案。4、燈光、音響、大屏幕設(shè)備使用前,應(yīng)檢查線路連接與否對的,電壓與否正常,以確保設(shè)備用電安全。5、未經(jīng)管理人員同意,嚴(yán)禁私自改動燈光、音響、大屏幕設(shè)備的連接。6、嚴(yán)禁私自拆卸燈光、音響、大屏幕設(shè)備。如私自拆卸造成設(shè)備損壞,除照價賠償外,還要按照《質(zhì)量管理手冊》予以處分。7、燈光、音響、大屏幕設(shè)備使用完畢后,要切斷電源,做到人走電斷。8、不定時清掃設(shè)備周邊的雜物,以保持室內(nèi)整潔。9、燈光、

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