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陜西省渭南市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷售商品時(shí),會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性,其中一個(gè)分類是按居民的平均收入水平的高低,將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組,該細(xì)分過(guò)程屬于()。
A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分
2.下列不屬于我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素的是()。
A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.內(nèi)部監(jiān)督
3.下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的是()。
A.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)基期預(yù)算調(diào)整本期預(yù)算
B.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)基期實(shí)際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算
C.管理部門(mén)根據(jù)預(yù)期重新編制預(yù)算
D.制造部門(mén)繼續(xù)采用上期預(yù)算
4.2020年年初,一場(chǎng)流行性傳染病席卷全國(guó),甲汽車制造企業(yè)對(duì)其國(guó)內(nèi)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手WL公司進(jìn)行分析時(shí),了解到WL公司僅用三天時(shí)間,聯(lián)合供應(yīng)商通過(guò)改建生產(chǎn)線的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。14條生產(chǎn)線建成后,口罩日產(chǎn)量將達(dá)170萬(wàn)只,將占全國(guó)日產(chǎn)總量的17%,以實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為,贏得了普遍贊譽(yù)。甲企業(yè)對(duì)WL公司的分析屬于()。
A.成長(zhǎng)能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析
5.B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的-家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東.即最初的創(chuàng)始人管理。無(wú)論利潤(rùn)如何,該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。
A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策
6.A公司所在的生產(chǎn)部門(mén)正在進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,從關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)角度考慮,下列指標(biāo)中符合該生產(chǎn)部門(mén)考核指標(biāo)的是()。
A.市場(chǎng)份額B.服務(wù)水平C.投訴率D.利用能力
7.甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣場(chǎng),經(jīng)過(guò)13年發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門(mén)店,近兩年,隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開(kāi)始利用碎片化時(shí)間在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購(gòu)物,甲公司也抓住這一消費(fèi)行為的變化,啟動(dòng)了對(duì)全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn),以及企業(yè)目前和未來(lái)可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)
8.下列不屬于資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷
B.固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)
C.研究成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用不足、保護(hù)措施不力,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損
D.無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力
9.企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)出售,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序,是指()。
A.分拆B(yǎng).清算C.廉價(jià)出售D.分類計(jì)價(jià)
10.東方公司是一家餐館,其經(jīng)理提出,應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中招聘一批兼職員工,在餐館舉辦大型活動(dòng)或宴會(huì)的時(shí)候隨叫隨到,而平時(shí)則不需要這些兼職員工,那么這種平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)
11.()屬于業(yè)務(wù)單位層面戰(zhàn)略。
A.成長(zhǎng)型戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略
D.收縮型戰(zhàn)略
12.下列關(guān)于戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量特征的相關(guān)表述中,不正確的是()。
A.它關(guān)注股東財(cái)富的增值
B.它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因
C.它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí)
D.它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于某一年的業(yè)績(jī)
13.企業(yè)成長(zhǎng)階段一般采取的股利分配政策是()。
A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.固定增長(zhǎng)股利政策D.剩余股利政策
14.操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)中,屬于這種失誤的是()。
A.政治上的失誤B.經(jīng)濟(jì)上失誤C.財(cái)務(wù)上的失誤D.欺詐活動(dòng)
15.隨著國(guó)家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速?gòu)母邫n豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開(kāi)發(fā),這屬于()。
A.危機(jī)性變革B.反應(yīng)性變革C.提前性變革D.應(yīng)變式變革
16.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理中個(gè)人責(zé)任的說(shuō)法,正確的是()。
A.董事會(huì)及首席執(zhí)行官:為內(nèi)部控制確立基調(diào)
B.業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)執(zhí)行和遵守內(nèi)部控制政策和程序
C.外聘審計(jì)師:負(fù)責(zé)制定明確的內(nèi)部控制政策和程序
D.雇員:就該系統(tǒng)的有效性作報(bào)告
17.愛(ài)康公司是國(guó)內(nèi)一家著名的生物制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。W公司管理層決定在國(guó)外建廠,生產(chǎn)銷售此種新型疫苗。為此,W公司集中部門(mén)的骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)此方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)以及未來(lái)的銷售市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間等。通過(guò)以上信息判斷,W公司進(jìn)行戰(zhàn)略備選方案評(píng)估時(shí)主要的依據(jù)是()
A.可盈利性標(biāo)準(zhǔn)B.可行性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)
18.根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性。該內(nèi)容描述的是內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的()
A.及時(shí)性原則B.客觀性原則C.全面性原則D.重要性原則
19.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。
A.毛利率的變化反映銷售價(jià)格和銷售成本之間差距的變化
B.股息率低表示企業(yè)保留大量利潤(rùn)進(jìn)行再投資
C.市盈率會(huì)受到利率的影響,和市場(chǎng)預(yù)期無(wú)關(guān)
D.業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)計(jì)量需要以非財(cái)務(wù)信息為基礎(chǔ)
20.可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、七喜等軟飲料行業(yè),它們的產(chǎn)品質(zhì)量差異較小,對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的企業(yè)資源是()。
A.專利B.商譽(yù)C.商標(biāo)D.組織經(jīng)驗(yàn)
21.下列選項(xiàng)中,關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè)
B.新興產(chǎn)業(yè)的特征是沒(méi)有游戲規(guī)則
C.由于學(xué)習(xí)曲線的作用,即便產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)時(shí)不斷增加獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì),新興產(chǎn)業(yè)的成本下降的也比較慢
D.在新興產(chǎn)業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷的中心活動(dòng)是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購(gòu)買行為
22.乙公司為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計(jì)劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)銷售,預(yù)計(jì)該疫苗的銷售可為公司未來(lái)數(shù)年帶來(lái)較高的凈收益。根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)矩陣,乙公司進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的計(jì)劃屬于()。
A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
23.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的是()。
A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
24.以下關(guān)于遠(yuǎn)期合同和期貨合同的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.與遠(yuǎn)期合同相比,期貨合同一般情況下都是標(biāo)準(zhǔn)化的
B.遠(yuǎn)期合同不在規(guī)范的交易所內(nèi)交易,具有較大的靈活性
C.遠(yuǎn)期合同因?yàn)槭艿降南拗戚^少,因此流動(dòng)性較期貨合同好
D.大多數(shù)期貨合同是抵消結(jié)算,少數(shù)是交付結(jié)算
25.下列不屬于戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念顯著特點(diǎn)的是()。
A.應(yīng)變性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.計(jì)劃性
26.F公司專業(yè)生產(chǎn)消費(fèi)類電子產(chǎn)品,關(guān)于生產(chǎn)線的管理,F(xiàn)公司針對(duì)不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)制定了一系列明確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,要求員工在實(shí)際操作過(guò)程中所有活動(dòng)都要按各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。上述公司采用的橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.直接指揮,直接控制B.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化
27.下列關(guān)于采購(gòu)控制中采購(gòu)方式的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.大宗商品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議
B.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議
C.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議
D.小額零星物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用直接購(gòu)買等方式
28.下列關(guān)于業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)的相關(guān)計(jì)算中,不正確的是()。
A.資本報(bào)酬率=(息稅前利潤(rùn)/當(dāng)期平均已動(dòng)用資本)×100%
B.股息率=每股股利/每股市價(jià)×100%
C.市盈率=每股市價(jià)/每股盈余×100%
D.負(fù)債率=總負(fù)債/股東權(quán)益×100%
29.A公司是美國(guó)最大的零售公司之一,該公司一大塊業(yè)務(wù)涉及亞洲,但在1997年9月,該公司宣布破產(chǎn),向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)該公司的負(fù)債額達(dá)到1500億美元。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致該公司破產(chǎn)的最致命的原因是1997年金融風(fēng)暴的沖擊,整個(gè)集團(tuán)資不抵債,最終破產(chǎn),導(dǎo)致該公司倒閉的原因是()。
A.企業(yè)政策
B.管理者及其管理風(fēng)格的影響
C.企業(yè)總體環(huán)境
D.管理人員的態(tài)度和疏忽
30.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)
B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果
C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性
D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存
二、多選題(20題)31.信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括的內(nèi)容有()。
A.日常運(yùn)行維護(hù)B.定期維護(hù)C.系統(tǒng)變更D.安全管理
32.
第
30
題
下列各項(xiàng)中,屬于明茨伯格提出的組織構(gòu)型的是()。
33.品牌具有的基本特點(diǎn)有()。
A.名稱B.標(biāo)記C.關(guān)聯(lián)性和個(gè)性D.質(zhì)量
34.以下屬于企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素的有()。
A.成本節(jié)約是短期的B.沒(méi)有靈活性C.不能及時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化D.供應(yīng)商質(zhì)量和服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)
35.以下描述屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估特點(diǎn)的有()。
A.既要評(píng)估現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn),也要評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)
B.可能是正規(guī)的量化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序,也可能是不太正規(guī)的方法
C.應(yīng)覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有層面以及企業(yè)的所有活動(dòng)
D.評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)是訂立年度計(jì)劃或定期計(jì)劃的過(guò)程
36.跨越企業(yè)是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)。最近該企業(yè)宣布進(jìn)入健身器材領(lǐng)域,從事健身器材的生產(chǎn)。從公司戰(zhàn)略層次角度分析,該企業(yè)的戰(zhàn)略包括()
A.總體戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.發(fā)展戰(zhàn)略
37.價(jià)值創(chuàng)造是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的目標(biāo),現(xiàn)代財(cái)務(wù)實(shí)踐認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增加值是判斷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否帶來(lái)價(jià)值創(chuàng)造的一個(gè)重要指標(biāo)。影響經(jīng)濟(jì)增加值的直接因素包括()。
A.資本成本B.凈資產(chǎn)收益率C.投資資本D.稅后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
38.帝亞吉?dú)W為全球第一大烈酒公司,占據(jù)了全球烈酒市場(chǎng)份額的30%,而帝亞吉?dú)W目前最大的市場(chǎng)主要在美國(guó)和加拿大,亞洲市場(chǎng)相對(duì)薄弱。水井坊不僅是中國(guó)現(xiàn)存最古老的釀酒作坊,而且是中國(guó)濃香型白酒釀造工藝的源頭,堪稱中國(guó)白酒第一坊。四川水井坊股份有限公司于2012年3月20日接到第一大股東全興集團(tuán)的外方股東帝亞吉?dú)W的書(shū)面通知,帝亞吉?dú)W對(duì)水井坊股份發(fā)起的收購(gòu)要約計(jì)劃報(bào)告書(shū)獲得了中國(guó)證監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)。帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊,屬于()戰(zhàn)略。
A.橫向一體化B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.混合一體化D.前向一體化
39.下列關(guān)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法中,正確的有()
A.是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為
B.主動(dòng)積極地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心
C.緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施
D.焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上
40.珠海市魅族科技有限公司是一家以移動(dòng)設(shè)備為主的生產(chǎn)研發(fā)型企業(yè)。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備,生產(chǎn)的產(chǎn)品比市場(chǎng)上同類型的產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低;而且魅族公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)中知名度也很高。當(dāng)魅族公司新推出一種產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),消費(fèi)者都爭(zhēng)先購(gòu)買,取得了非常好的市場(chǎng)回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。
A.組織資源B.組織經(jīng)驗(yàn)C.有形資源D.無(wú)形資源
41.下列關(guān)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型的說(shuō)法中,正確的有()。
A.多國(guó)本土化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),因此成本更高
B.全球化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)
C.多國(guó)本土化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化
D.跨國(guó)戰(zhàn)略是目前為止被認(rèn)為是跨國(guó)公司的最佳戰(zhàn)略選擇
42.A公司有多個(gè)業(yè)務(wù)部,每個(gè)業(yè)務(wù)部都有其特定的市場(chǎng)。其中甲業(yè)務(wù)部比較注重成本控制,力求壓縮成本;乙業(yè)務(wù)部則依托其強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場(chǎng)。根據(jù)以上描述,A公司的兩個(gè)業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別是()
A.集中差異化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
43.企業(yè)以其目標(biāo)或使命為出發(fā)點(diǎn),計(jì)劃組織結(jié)構(gòu)。與其他組織結(jié)構(gòu)比較,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.降低企業(yè)總部的控制跨度
B.使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系更密切
C.使具有類似使命、產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部能夠更好的協(xié)調(diào)
D.更易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的績(jī)效
44.建龍集團(tuán)在2018年年底完成對(duì)黑龍江伊春西林鋼鐵的收購(gòu),收購(gòu)后建龍集團(tuán)更換了西林鋼鐵的管理層,并計(jì)劃全面改變西林鋼鐵的經(jīng)營(yíng)策略。2018年12月,建龍集團(tuán)啟動(dòng)2019年度預(yù)算編審工作,此時(shí)建龍集團(tuán)要求西林鋼鐵采用的預(yù)算編制方法的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金
B.增強(qiáng)員工的成本效益意識(shí)
C.鼓勵(lì)企業(yè)管理層和部門(mén)經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新
D.預(yù)算編制工作量較少
45.公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因包括()。
A.籌集現(xiàn)金B(yǎng).防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績(jī)C.集中精力于核心業(yè)務(wù)D.防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅
46.海默利用()兩個(gè)基本論點(diǎn)來(lái)解釋壟斷優(yōu)勢(shì)理論。
A.壟斷優(yōu)勢(shì)B.市場(chǎng)不完全C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化
47.下列關(guān)于套期保值的說(shuō)法中正確的有()。
A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險(xiǎn)而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為
B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利
C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險(xiǎn)
D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否套期保值或投機(jī)
48.下列關(guān)于平衡計(jì)分卡的作用的說(shuō)法中,正確的有()。
A.使傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具
B.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具
C.使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部、財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù),確保持續(xù)發(fā)展的管理工具
D.被譽(yù)為近75年來(lái)世界上最重要的管理工具和方法
49.下列經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配中,()屬于非現(xiàn)實(shí)型搭配。
A.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
50.某企業(yè)集團(tuán)是一個(gè)以項(xiàng)目為主要業(yè)務(wù)來(lái)源的計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)企業(yè),經(jīng)過(guò)論證,決定采用矩陣式組織結(jié)構(gòu),為此必須明確此類組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有()。
A.導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰,也可能在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突
B.存在雙重管理的問(wèn)題
C.實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門(mén)技術(shù)的相互交融
D.降低了企業(yè)總部的控制跨度
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.判斷天達(dá)公司在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上采用的是哪種方式。
52.日本本田公司的產(chǎn)品通過(guò)建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開(kāi)發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī),其共同核心在于其技術(shù)方面的專長(zhǎng)一汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的特有專長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個(gè)本田的廣告以這樣的問(wèn)題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫(kù)中?”然后展示了一個(gè)裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺(tái)本田割草機(jī)、一臺(tái)本田發(fā)電機(jī)和一臺(tái)艇外推進(jìn)機(jī)的車庫(kù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡(jiǎn)述本田公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);
(3)簡(jiǎn)要分析本田公司是如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
53.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè),公司成立8年以來(lái)銷售增長(zhǎng)緩慢,旗下的產(chǎn)品始終難以走出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。由于當(dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,同行業(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主。對(duì)此公司管理層認(rèn)為只有找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位,重新樹(shù)立品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內(nèi)幾家具有代表性的大型企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研和分析,有關(guān)情況如下:怡樂(lè)、百佳是知名的國(guó)際飲料生產(chǎn)企業(yè),企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強(qiáng),擁有上百種飲料品牌,涵蓋了汽水、運(yùn)動(dòng)飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場(chǎng)總份額非常高,主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細(xì)分市場(chǎng)上,其產(chǎn)品暢銷全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),成為享譽(yù)國(guó)際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營(yíng)模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌,他們均在各自的細(xì)分市場(chǎng)擔(dān)當(dāng)頭部品牌的角色。還有一批遍布各個(gè)省市的地方品牌企業(yè),與多美公司類似,其品牌影響力比較有限,主要是通過(guò)單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列,加上“價(jià)格親民”,由此才能在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),但受限于品牌知名度,市場(chǎng)擴(kuò)張效果不佳。通過(guò)分析可以看出,低成本、價(jià)格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段。另外,整個(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗。對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品,如果與行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),獨(dú)辟蹊徑,開(kāi)創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒(méi)有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手,將原來(lái)帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別。同時(shí)避免過(guò)時(shí)、傳統(tǒng)的老字號(hào)形象,在品牌塑造方面注入了時(shí)尚的元素,與時(shí)下一些火爆的綜藝節(jié)目進(jìn)行合作,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌。要求:(1)簡(jiǎn)要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段,并列出相關(guān)特征。(2)運(yùn)用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析多美公司在飲料行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。
54.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機(jī)械的上市公司,近年來(lái)發(fā)展迅速,年銷售額平均增長(zhǎng)速度在110%,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時(shí),企業(yè)也面臨著許多問(wèn)題:總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)握,所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說(shuō)了算。所有并購(gòu)、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對(duì)這一局面,公司的董事會(huì)顯得無(wú)能為力,而且董事會(huì)7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚),日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮,因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計(jì)部門(mén),總經(jīng)理指定財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門(mén)負(fù)責(zé)人,并向總經(jīng)理匯報(bào)工作,而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計(jì)師聯(lián)系,征求他們對(duì)公司的意見(jiàn)。要求:請(qǐng)指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問(wèn)題?
A公司取得如此成績(jī),與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān),請(qǐng)說(shuō)明該公司采取的策略涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷組合的哪些方面?
55.
要求:
(1)簡(jiǎn)要指出SWOT分析的目的與意義。
(2)A公司利潤(rùn)水平持續(xù)下降,面對(duì)市場(chǎng)變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,試對(duì)A公司進(jìn)行SWOT分析,并試提出其應(yīng)對(duì)策略。
56.甲公司為國(guó)內(nèi)大型基建公司,現(xiàn)正考慮承接一項(xiàng)在非洲坦桑尼亞的未經(jīng)開(kāi)發(fā)山區(qū)的大型橋梁工程。甲公司董事會(huì)認(rèn)定該工程有三大風(fēng)險(xiǎn):
(1)由于地勢(shì)險(xiǎn)峻,容易造成嚴(yán)重的意外傷亡事故;
(2)該合同以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,而當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率近月來(lái)大幅波動(dòng);
(3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
要求:列舉并說(shuō)明七種常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,對(duì)甲公司上述三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)各提供一個(gè)合適的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,并說(shuō)明原因。
57.根據(jù)以上材料回答:
(1)請(qǐng)對(duì)波士頓矩陣做出解釋并判斷該公司的“天藍(lán)”處于哪一象限?
(2)請(qǐng)解釋A公司現(xiàn)處于生命周期的哪一階段,相應(yīng)該采取何種財(cái)務(wù)政策?
58.簡(jiǎn)述一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。
59.簡(jiǎn)要分析江康公司實(shí)施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點(diǎn)。
60.某汽車制造廠多年來(lái)一直專注生產(chǎn)轎車,但隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,發(fā)展前景不容樂(lè)觀,公司管理層欲對(duì)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見(jiàn)不統(tǒng)一。一派認(rèn)為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車所需的鋼材價(jià)格居高不下,而鋼材成本占整車成本的比重較高,應(yīng)果斷進(jìn)入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認(rèn)為盡管農(nóng)用拖拉機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,而且生產(chǎn)轎車和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機(jī)面對(duì)的市場(chǎng)截然不同。但隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺(tái),我國(guó)農(nóng)村對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)的需求很大,公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車生產(chǎn)中積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)盡快進(jìn)入這一領(lǐng)域。
要求:
(1)指出以上兩派觀點(diǎn)各自應(yīng)采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?
(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。
(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
四、綜合題(3題)61.伴隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場(chǎng)在未來(lái)仍有較大的增長(zhǎng)空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬(wàn)平方米/年和1.5萬(wàn)噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國(guó)建筑防水材料行銷售額第一名(市場(chǎng)占有率為2.49%)。在全球金融危機(jī)的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長(zhǎng)的道路,抓住國(guó)家實(shí)施積極財(cái)政政策的機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場(chǎng)開(kāi)拓力度,并有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場(chǎng)占有率;公司針對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬(wàn)科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購(gòu)協(xié)議。員工隊(duì)伍也大幅度得到了擴(kuò)充,夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場(chǎng)影響明顯。同時(shí),公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實(shí)力,公司技術(shù)中心被國(guó)家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”。國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過(guò)后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)一步穩(wěn)固,北京市場(chǎng)占有率達(dá)到15%左右;同時(shí)渠道銷售市場(chǎng)取得同比90%以上的增長(zhǎng)速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場(chǎng)版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績(jī)的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢(shì),更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場(chǎng)策略。參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷售。為實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張,未來(lái)公司會(huì)加快分銷渠道建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透性。近年來(lái)公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對(duì)穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價(jià)格低,原材料成本壓力相對(duì)不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對(duì)外銷售規(guī)模所占的市場(chǎng)份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價(jià)權(quán)。公司的期間費(fèi)用比率相對(duì)穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績(jī)的干擾因素相對(duì)較少。作為一個(gè)輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會(huì)影響盈利能力,但擴(kuò)張帶來(lái)的應(yīng)收賬款增加問(wèn)題則會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐蓾撛诘挠绊憽?010年伊始,國(guó)家針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì),相繼出臺(tái)了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,這對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)帶來(lái)明顯的影響。同時(shí),國(guó)家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長(zhǎng)和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動(dòng)“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵(lì)農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個(gè)政策的出臺(tái)也給該公司帶來(lái)了一定機(jī)會(huì)。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長(zhǎng)期合作協(xié)議,通過(guò)該零售企業(yè)覆蓋全國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:(1)請(qǐng)使用SWOT分析法針對(duì)該公司環(huán)境進(jìn)行分析;(2)根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請(qǐng)判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對(duì)該戰(zhàn)略進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)價(jià);(3)如果該公司下一步采取高速擴(kuò)張的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,請(qǐng)?zhí)岢鰩讉€(gè)可行的措施;(4)簡(jiǎn)要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型(如能細(xì)分,則需要細(xì)分),并簡(jiǎn)要分析在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中采用該種類型的動(dòng)因;(5)簡(jiǎn)要分析甲公司研發(fā)的定位;(6)簡(jiǎn)要分析甲公司走內(nèi)生增長(zhǎng)道路的應(yīng)用條件。
62.該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征。
63.我國(guó)的邯鄲鋼鐵總廠(簡(jiǎn)稱邯鋼)是1958年建成的老廠,目前是中國(guó)鋼鐵企業(yè)前10名的國(guó)有大型企業(yè)。1990年邯鋼生產(chǎn)28種鋼材有26種虧損61991年邯鋼開(kāi)始以“模擬市場(chǎng)核算、實(shí)行成本否決”為核心,加大了企業(yè)技術(shù)改造力度,加強(qiáng)了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,堅(jiān)持走集約化經(jīng)營(yíng)的道路,勤儉節(jié)約使效益大幅度提高,實(shí)力迅速壯大。
“模擬市場(chǎng)核算”的具體做法:一是確定目標(biāo)成本1≯油過(guò)去以“計(jì)劃價(jià)格”為標(biāo)準(zhǔn)的“正算法”改變?yōu)橐允袌?chǎng)價(jià)格為依據(jù)的“倒算法”,即將過(guò)去從產(chǎn)品的原材料進(jìn)價(jià),按廠內(nèi)工序逐步結(jié)轉(zhuǎn)的“正算”方法,改變?yōu)閺漠a(chǎn)品的市場(chǎng)售價(jià)減去目標(biāo)利潤(rùn)開(kāi)始,按廠內(nèi)工序反向逐步推算的“倒推”方法,使目標(biāo)成本等項(xiàng)指標(biāo)真實(shí)地反映市場(chǎng)的需求變化。二是以國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平和本單位歷史最好水平為依據(jù),對(duì)成本構(gòu)成的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行比較,找出潛在的效益,以原材料和出廠產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格為參數(shù),進(jìn)而對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都定出科學(xué)、先進(jìn)、合理的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤(rùn)等項(xiàng)指標(biāo)。三是針對(duì)產(chǎn)品的不同情況,確定相應(yīng)的目標(biāo)利潤(rùn),原來(lái)虧損但有市場(chǎng)的產(chǎn)品要做到不虧或微利,原來(lái)盈利的產(chǎn)品要做到增加盈利。對(duì)成本降不下來(lái)的產(chǎn)品,堅(jiān)決停止生產(chǎn)。四是明確目標(biāo)成本的各項(xiàng)指標(biāo)是剛性的,執(zhí)行起來(lái)不遷就、不照顧、不講客觀原因。
“成本否決”的具體做法:一是將產(chǎn)品目標(biāo)成本中的各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到分廠、車間、班組、崗位和個(gè)人,使廠內(nèi)每一個(gè)環(huán)節(jié)都承擔(dān)降低成本的責(zé)任,把市場(chǎng)壓力及漲價(jià)因素消化于各個(gè)環(huán)節(jié)。全廠28個(gè)分廠、18個(gè)行政處室分解承包指標(biāo)1022個(gè),分解到班組、崗位、個(gè)人的達(dá)10萬(wàn)多個(gè)。目前全廠2.8萬(wàn)名職工人人身上有指標(biāo),多到生產(chǎn)每噸鋼材負(fù)擔(dān)上千元,少到幾分錢(qián),個(gè)個(gè)當(dāng)家理財(cái),真正成為企業(yè)的主人。二是通過(guò)層層簽訂承包協(xié)議,聯(lián)利計(jì)酬,把分廠、車間、班組、崗位和個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合起來(lái)。三是將個(gè)人的全部獎(jiǎng)金與目標(biāo)成本指標(biāo)完成情況直接掛鉤,凡目標(biāo)成本完不成的單位或個(gè)人,即使其他指標(biāo)完成得再好,也一律扣發(fā)有關(guān)單位和個(gè)人的當(dāng)月全部獎(jiǎng)金,連續(xù)3
個(gè)月完不成目標(biāo)成本指標(biāo)的,延緩單位內(nèi)部工資升級(jí)。四是為防止成本不實(shí)和出現(xiàn)不合理的掛賬及待攤,確保成本的真實(shí)可靠,總廠每月進(jìn)行一次全廠性的物料平衡,對(duì)每個(gè)單位的原材料、燃料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。以每月最后一天的零點(diǎn)為截止時(shí)間,次月2日由分廠自己校對(duì),3日分廠之間進(jìn)行核對(duì),在此基礎(chǔ)上總廠召開(kāi)物料平衡會(huì),由計(jì)劃、總調(diào)、計(jì)量、質(zhì)量、原料、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門(mén)抽調(diào)人員深入到分廠查賬。賬實(shí)不符的,重新核算內(nèi)部成本和內(nèi)部利潤(rùn);成本超支、完不成目標(biāo)利潤(rùn)的,否決全部獎(jiǎng)金。
調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置:一是精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),1990~1995年總廠和分廠的管理科室從503個(gè)減到389個(gè),管理人員從占職工人數(shù)14%減到12%。二是充實(shí)和加強(qiáng)財(cái)務(wù)、質(zhì)量管理、銷售、計(jì)劃、外經(jīng)、預(yù)決算、審計(jì)等管理部門(mén),進(jìn)一步強(qiáng)化和理順了管理職能。三是實(shí)行“卡兩頭,抓中間”的管理方法。一頭是嚴(yán)格控制進(jìn)廠原材料、燃料的價(jià)格、質(zhì)量,42此--項(xiàng),從1992年以來(lái)總共降低成本9000萬(wàn)元;另一頭是把住產(chǎn)品銷售關(guān),堅(jiān)持集體定價(jià);抓中間就是抓工序環(huán)節(jié)的管理,不僅抓生產(chǎn)過(guò)程的“跑、冒、滴、漏”,而且將各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行橫向比較,以同行業(yè)先進(jìn)水平為趕超目標(biāo)。
要求:
(1)請(qǐng)分析邯鋼采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),并分析采用該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)請(qǐng)分析邯鋼采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所具備的技能和資源。
(3)簡(jiǎn)述最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素。
(4)簡(jiǎn)述波特價(jià)值鏈中的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)的內(nèi)容。
參考答案
1.A消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分可以歸為地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分,該超市按著居民的收入水平高低細(xì)分屬于人口細(xì)分。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握人口細(xì)分的依據(jù)及內(nèi)涵。并把握關(guān)鍵信息“按居民的平均收入水平的高低,將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組”。
2.A【解析】本題考核內(nèi)部控制要素。我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督。控制環(huán)境屬于內(nèi)部控制整合框架中內(nèi)部控制五要素之-。
3.C【答案】C
【解析】零基預(yù)算方法是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用。
4.B適應(yīng)變化能力關(guān)注的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)“外部變化”的“反應(yīng)”。WL公司根據(jù)外部環(huán)境變化及實(shí)際需求,第一時(shí)間做出響應(yīng),因此,選項(xiàng)B正確。
5.A【解析】本題考核股利政策。該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利,因此屬于固定股利政策。
6.D本題考核關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有:利用能力、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所以.本題答案是D。
7.A評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;(3)可行性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析上。因此,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是可行性標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)A正確。
8.C本題考核資產(chǎn)管理的主要風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):
(1)存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。
(2)固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過(guò)剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。
(3)無(wú)形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。
9.D【答案】D
【解析】分類計(jì)價(jià)是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)售出,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序。
10.B訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指,在采用某些生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程的情況下,企業(yè)可能對(duì)未來(lái)需求的上漲非常有信心,從而持有為滿足未來(lái)訂單所需的一種或多種資源的存貨,如配備適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力和設(shè)備,但企業(yè)會(huì)在實(shí)際收到訂單之后才開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。東方公司招聘兼職就是為了在餐館舉辦大型活動(dòng)或宴會(huì)的時(shí)候,可以有足夠的員工,所以招聘兼職滿足這一需求。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法是訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)。
11.C公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三個(gè)基本類型。
12.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征是:
(1)它重點(diǎn)關(guān)注長(zhǎng)期的事項(xiàng),對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;
(2)它有助于識(shí)別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長(zhǎng)期創(chuàng)造股東價(jià)值的;
(3)它通過(guò)企業(yè)提高業(yè)績(jī)來(lái)支持企業(yè)學(xué)習(xí);
(4)它提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績(jī)。
13.D【答案】D
【解析】那些處于成長(zhǎng)階段,不能輕松獲得其他融資來(lái)源的企業(yè)比較常見(jiàn)使用剩余股利政策。
14.D【答案】D
【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)。例如,人員、程序、技術(shù)及對(duì)外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說(shuō),操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的源頭主要有:(1)缺乏規(guī)定程序;(2)雇員缺乏培訓(xùn);(3)疏忽;(4)設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢;(5)缺乏職業(yè)道德和舞弊意識(shí);(6)不妥善的外包安排。
15.C【答案】C
【解析】提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測(cè)到未來(lái)的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時(shí),一些企業(yè)能預(yù)測(cè)到政策對(duì)未來(lái)的影響,提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變,這屬于提前性變革。
16.A在風(fēng)險(xiǎn)管理理念中,風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)內(nèi)每個(gè)人的責(zé)任,即不單是行政管理層的角色,所有的雇員均對(duì)監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負(fù)有一定的責(zé)任。①董事會(huì)及首席執(zhí)行官:為內(nèi)部控制確立基調(diào),監(jiān)察角色;②外聘審計(jì)師:就該系統(tǒng)的有效性作報(bào)告。監(jiān)察角色;③業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)制定明確的內(nèi)部控制政策和程序;④雇員:負(fù)責(zé)執(zhí)行和遵守內(nèi)部控制政策和程序。
17.B評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;
(3)可行性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上;
選項(xiàng)B正確,選項(xiàng)A、C、D錯(cuò)誤,本題中項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)以及未來(lái)的銷售市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間,體現(xiàn)了方案評(píng)估的可行性標(biāo)準(zhǔn);
綜上,本題應(yīng)選B。
18.B根據(jù)《評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:
全面性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。
重要性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。
客觀性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性。因此選項(xiàng)B正確。
綜上,本題應(yīng)選B。
19.CC【解析】市盈率高反映了市場(chǎng)對(duì)盈余的高速增長(zhǎng)或低風(fēng)險(xiǎn)的信心。市盈率會(huì)受到利率變動(dòng)的影響;利率的增加意味著股票的吸引力下降,這意味著市盈率的下降。市盈率也取決于市場(chǎng)預(yù)期和信心。
20.BB【解析】商譽(yù)是一種關(guān)鍵的無(wú)形資源,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),例如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。
21.C選項(xiàng)A不符合題意,新興產(chǎn)業(yè)是新形成的或重新形成的產(chǎn)業(yè),其形成的原因是技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)或其他經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化將某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)提高到一種潛在可行的商業(yè)機(jī)會(huì)的水平;
選項(xiàng)B不符合題意,從戰(zhàn)略制定的觀點(diǎn)看,新興產(chǎn)業(yè)的基本特征是沒(méi)有游戲規(guī)則,缺乏游戲規(guī)則既是風(fēng)險(xiǎn)又是機(jī)會(huì)的來(lái)源;
選項(xiàng)C符合題意,新興產(chǎn)業(yè)通常有一段非常陡峭的學(xué)習(xí)曲線發(fā)生作用,這意味著新興產(chǎn)業(yè)最初的高成本會(huì)以很快的速度下降;
選項(xiàng)D不符合題意,新興產(chǎn)業(yè)中顧客的困惑來(lái)源于眾多產(chǎn)品方案、技術(shù)種類以及競(jìng)爭(zhēng)者們互相沖突的宣傳效果,因此市場(chǎng)營(yíng)銷的中心活動(dòng)是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購(gòu)買行為。
綜上,本題應(yīng)選C。
22.D由于要在國(guó)外市場(chǎng)(新市場(chǎng))銷售新型流感的疫苗(新產(chǎn)品),所以是多元化,參見(jiàn)教材62頁(yè)。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“企業(yè)總體戰(zhàn)略”。
23.D【答案】D
【解析】風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。
24.C【答案】C
【解析】遠(yuǎn)期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性,但是期貨合同在專門(mén)的期貨交易所內(nèi)進(jìn)行交易,流動(dòng)性較好。
25.D【答案】D
【解析】戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于:傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性;而從本質(zhì)區(qū)別看,現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性。
26.B工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化是指組織通過(guò)預(yù)先制定的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在生產(chǎn)之前,企業(yè)向職工明確工作的內(nèi)容,或?qū)ぷ髦贫ǔ霾僮饕?guī)程及其規(guī)章制度,然后要求工作過(guò)程中所有活動(dòng)都要按這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,以實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)。因此,選項(xiàng)B符合題意。
27.B【答案】B
【解析】一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)不需要通過(guò)招投標(biāo)方式進(jìn)行,可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議。
28.DD【解析】負(fù)債率一有息負(fù)債/股東權(quán)益×100%,所以選項(xiàng)D不正確。
29.C企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),它必須考慮可能影響企業(yè)的總體環(huán)境。該公司破產(chǎn)的真正原因是金融風(fēng)暴導(dǎo)致的,因此其倒閉的原因是企業(yè)總體環(huán)境。(參見(jiàn)教材285頁(yè))
30.AA【解析】本題考核企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指那些影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的不確定性,理解這個(gè)定義需要把握以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān);(2)風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果,不能簡(jiǎn)單理解為最有可能的結(jié)果;(3)風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性,又具有主觀性;風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。
31.ACD本題考核系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括三方面的內(nèi)容:日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。
32.ABCD明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型,包括簡(jiǎn)單型企業(yè)、機(jī)械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門(mén)型企業(yè)、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè),因此A、B、C、D都是正確選項(xiàng)。
33.ABC【答案】ABC
【解析】品牌具有三個(gè)基本特點(diǎn):名稱、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個(gè)性。
34.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)實(shí)行信息技術(shù)外包的制約性因素就是其缺點(diǎn),信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來(lái)看,這種成本節(jié)約是短期的,當(dāng)外包服務(wù)不再受公司的控制時(shí),失去了靈活性,不能根據(jù)環(huán)境的改變做出迅速的反應(yīng)。外包服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)。
35.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上說(shuō)法均正確。
36.AC選項(xiàng)A、C正確,公司戰(zhàn)略的層次包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,B企業(yè)是一家多元化發(fā)展的公司,從公司戰(zhàn)略層次的角度來(lái)看,B企業(yè)的戰(zhàn)略必然包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B錯(cuò)誤,多元化戰(zhàn)略指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域;
選項(xiàng)D錯(cuò)誤,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)充分利用外部環(huán)境的機(jī)會(huì),充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源,以求企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的方向發(fā)展;
綜上,本題應(yīng)選AC。
37.ACD本題考核對(duì)經(jīng)濟(jì)增加值公式的理解。經(jīng)濟(jì)增加值=稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-資本成本×投資資本,稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就是稅后營(yíng)業(yè)利潤(rùn),所以正確答案是ACD。參見(jiàn)教材177頁(yè)。
【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“經(jīng)濟(jì)增加值的公式”。
38.AB【答案】AB
【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競(jìng)爭(zhēng)壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,選項(xiàng)A正確;同時(shí),帝亞吉?dú)W收購(gòu)水井坊也有助于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng),因此也屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,選項(xiàng)B正確。
39.ABCD選項(xiàng)A符合題意,在連續(xù)性上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)系統(tǒng)的、有重點(diǎn)的、持續(xù)的行為;
選項(xiàng)B符合題意,在態(tài)度上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理主動(dòng)積極地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為價(jià)值中心;
選項(xiàng)C符合題意,在目標(biāo)上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略,目的是尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施;
選項(xiàng)D符合題意,在注意焦點(diǎn)上,全面風(fēng)險(xiǎn)管理焦點(diǎn)在所有利益相關(guān)者的共同利益最大化上。
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
40.CD企業(yè)資源包括有形資源、無(wú)形資源、組織資源,該公司的產(chǎn)品體現(xiàn)了有形資源;該公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)中知名度很高,說(shuō)明該公司的品牌推廣比較好,而品牌屬于無(wú)形資源。
41.ABCD選項(xiàng)A、C正確:為了滿足所在國(guó)的市場(chǎng)需求,企業(yè)可以采用多國(guó)本土化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略與國(guó)際戰(zhàn)略不同的是它根據(jù)不同國(guó)家的不同市場(chǎng),提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。相同的是,這種戰(zhàn)略也是將自己國(guó)家所開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國(guó)外市場(chǎng),而且在重要的國(guó)家市場(chǎng)上從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,這種戰(zhàn)略的成本結(jié)構(gòu)較高,無(wú)法獲得經(jīng)驗(yàn)曲線效益和區(qū)位效益。選項(xiàng)B正確:全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家集中進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn)。選項(xiàng)D正確:跨國(guó)戰(zhàn)略是目前為止被認(rèn)為是跨國(guó)公司的最佳戰(zhàn)略選擇。這種戰(zhàn)略充分考慮到東道國(guó)的需求,同時(shí)也要保證跨國(guó)公司的核心目標(biāo)和技能的實(shí)現(xiàn)。
42.AC選項(xiàng)A符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略;本題中乙業(yè)務(wù)部有特定的市場(chǎng),其依托其強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)出最新的產(chǎn)品推出市場(chǎng),因此屬于集中差異化戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B不符合題意,差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià),如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
選項(xiàng)C符合題意,集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略;本題中甲業(yè)務(wù)部有特定的市場(chǎng),注重成本控制,力求壓縮成本,因此屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
綜上,本題應(yīng)選AC。
43.ACD解析:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有:(1)降低了企業(yè)總部的控制跨度。采用這種結(jié)構(gòu)后,企業(yè)層的管理者只需要控制少數(shù)幾個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位而無(wú)需控制多個(gè)事業(yè)部;(2)由于不同的企業(yè)單元都向總部報(bào)告其經(jīng)營(yíng)情況,因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過(guò)度情況;(3)這種結(jié)構(gòu)使得具有類似使命、產(chǎn)品、市場(chǎng)或技術(shù)的事業(yè)部之間能夠更好地協(xié)調(diào);(4)由于幾乎無(wú)需在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀?,因此易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績(jī)效。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層關(guān)系變得更疏遠(yuǎn),選項(xiàng)B錯(cuò)誤。所以,選項(xiàng)A、C、D正確。
44.ABC零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn):①有利于根據(jù)實(shí)際需要合理分配資金。②有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)部門(mén)和員工參與預(yù)算編制的積極性。③增強(qiáng)員工的成本效益意識(shí)。④鼓勵(lì)企業(yè)管理層和部門(mén)經(jīng)理根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行創(chuàng)新。⑤增加預(yù)算的科學(xué)性和透明度,提高預(yù)算管理水平?!笆召?gòu)后建龍集團(tuán)更換了西林鋼鐵的管理層,并計(jì)劃全面改變西林鋼鐵的經(jīng)營(yíng)策略”。因此,西林鋼鐵之前的預(yù)算已變得不具有任何可比性,西林鋼鐵應(yīng)編制零基預(yù)算。選項(xiàng)A、B、C屬于零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn),選項(xiàng)D為增量預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)。
45.ABCD【答案】ABCD
【解析】公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因有很多種,比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績(jī),集中精力于核心業(yè)務(wù),以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務(wù),防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅。
46.AB【答案】AB
【解析】壟斷優(yōu)勢(shì)理論利用兩個(gè)基本論點(diǎn)來(lái)解釋對(duì)外直接投資,即壟斷優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)不完全。
47.AD【解析】本題考核套期保值的有關(guān)內(nèi)容。套期保值的目的是降低風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險(xiǎn)以盈利。所以選項(xiàng)B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險(xiǎn);投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險(xiǎn),所以選項(xiàng)C不正確。
48.ABD平衡計(jì)分卡的作用包括:(1)使傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具;(2)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具;(3)使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部,確保持續(xù)發(fā)展的管理工具;(4)被譽(yù)為近75年來(lái)世界上最重要的管理工具和方法。
49.AD【答案】AD
【解析】選項(xiàng)A組合因找不到債權(quán)人而無(wú)法實(shí)現(xiàn);選項(xiàng)D不符合權(quán)益投資人的期望,是一種不現(xiàn)實(shí)的搭配。
50.ABC選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專門(mén)技術(shù)的相互交融,可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰(比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算),并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突,存在雙重管理的問(wèn)題。51.對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑,有兩種方式:
(1)傳統(tǒng)方式(又稱連續(xù)方式)1)高新技術(shù)產(chǎn)品在①發(fā)達(dá)國(guó)家出口的國(guó)別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類似的發(fā)達(dá)國(guó)家,然后再到發(fā)展中國(guó)家;②發(fā)展中國(guó)家則是先到環(huán)境類似的發(fā)展中國(guó)家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國(guó)家。2)發(fā)展中國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國(guó)家。(2)新型方式(又稱不連續(xù)方式)發(fā)展中國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國(guó)家。
52.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為核心開(kāi)發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī)),并且采用在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品的方法來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí)。(2)本田公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);
③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。
采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高;②市場(chǎng)需求發(fā)生變化:
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來(lái)自以下方面:本田各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的利益;經(jīng)濟(jì)地使用一個(gè)共同的品牌所帶來(lái)的成本節(jié)約。
53.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關(guān)特征如下:①競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!巴袠I(yè)之間主要以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主”“‘低成本、價(jià)格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段”。②成熟期雖然市場(chǎng)巨大,但是市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和?!罢麄€(gè)行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,市場(chǎng)飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場(chǎng)擴(kuò)大規(guī)模,都會(huì)遇到對(duì)手的頑強(qiáng)抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯?!爱?dāng)前階段飲料產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本?!皟杉倚袠I(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場(chǎng)大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各家企業(yè)來(lái)說(shuō),‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”、“中”、“低”三個(gè)檔次,可分為三個(gè)戰(zhàn)略群組。第一群組:產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高,包括怡樂(lè)、百佳公司。第二群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高,包括高力、清露、悅欣公司。第三群組:產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低,主要包括多美公司和各個(gè)省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)?!芭c行業(yè)內(nèi)其他對(duì)手進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng)難度很大,固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質(zhì)的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)有的放矢才能找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)的著眼點(diǎn),走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對(duì)戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”、戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)的了解?!氨荛_(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場(chǎng),……,開(kāi)創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場(chǎng)。……,將原來(lái)帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’,明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料,改變了其產(chǎn)品類別?!?,在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn),吸引了大批的年輕消費(fèi)群體,成功將一個(gè)區(qū)域涼茶推廣為全國(guó)知名品牌”。以上是預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)的表現(xiàn),多美公司通過(guò)發(fā)現(xiàn)一片藍(lán)?!爱?dāng)時(shí)市場(chǎng)上這種類型的飲品幾乎沒(méi)有大企業(yè)銷售”,從第三群組向第二群組移動(dòng)。54.A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略、價(jià)格策略中產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營(yíng)銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。通過(guò)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價(jià)策略,形成高檔、高價(jià)的品牌形象,從而爭(zhēng)取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,該公司又根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況,進(jìn)行了降價(jià),形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象,使得市場(chǎng)占有率迅速上升。屬于撇脂定價(jià)法。A公司推出“支持北京申奧"活動(dòng):將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無(wú)償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時(shí)樹(shù)立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。
55.
56.【答案】
風(fēng)險(xiǎn)管理工具共有七種:風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和風(fēng)險(xiǎn)控制。
(1)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)亦稱風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)自留。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。
(2)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人。
(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過(guò)合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)不會(huì)降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移到另一方。
(4)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段,引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn),使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖,也就是使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。
(6)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償是指企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補(bǔ)償。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償表現(xiàn)在企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并采取措施以補(bǔ)償可能的損失。
(7)風(fēng)險(xiǎn)控制。風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動(dòng)因、環(huán)境、條件等,來(lái)達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。
對(duì)于甲公司容易造成意外傷亡事故的風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,為其職工購(gòu)買保險(xiǎn),讓保險(xiǎn)公司代為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);對(duì)甲公司面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn),可采用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖的策略,可與銀行簽訂合同進(jìn)行貨幣互換以降低風(fēng)險(xiǎn);對(duì)于工程可能延誤的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,則采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略,從工程開(kāi)始進(jìn)行時(shí),便加緊進(jìn)度以避免誤期情形的發(fā)生。
57.
58.【答案】
(1)決策層沒(méi)有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。
這是指企業(yè)中只有某個(gè)負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會(huì)有很好的發(fā)展。一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開(kāi)這個(gè)企業(yè)時(shí),企業(yè)便會(huì)陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時(shí),如果企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會(huì)為各自的特殊市場(chǎng)和產(chǎn)品利益發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在這種爭(zhēng)執(zhí)的情況下,新選出來(lái)的負(fù)責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動(dòng)。(2)管理層次中沒(méi)有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。
在實(shí)踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營(yíng)決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來(lái)。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動(dòng)的指南。
(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。
有的企業(yè)在某些市場(chǎng)方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)整合。但是,當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤(rùn)已經(jīng)減少時(shí),這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營(yíng)上遭到失敗。
反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營(yíng)壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個(gè)企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營(yíng)壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過(guò)渡到防御型、開(kāi)拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。
59.縱向一體化戰(zhàn)略分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。
前向一體化戰(zhàn)略的適用條件有:
(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;
(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;
(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;
(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。
后向一體化戰(zhàn)略的適用條件有:
(1)企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;
(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;
(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;
(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;
(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
60.【答案】
(1)主張進(jìn)入鋼鐵行業(yè),采用的是后向一體化戰(zhàn)略:主張進(jìn)入農(nóng)用拖拉機(jī)行業(yè),采用的是相關(guān)多元化(同心多元化)戰(zhàn)略。
(2)后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。該戰(zhàn)略的適宜條件是:
①供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要:
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大;
④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
⑤供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;
⑥企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷技能以及用戶等方面類似。該戰(zhàn)略的適宜條件是:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降。
(3)企業(yè)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn):①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。⑤內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。
61.(1)S(優(yōu)勢(shì)):市場(chǎng)占有率最大。在2005~2007年連續(xù)三年位列中國(guó)建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場(chǎng)占有率2.49%)。研發(fā)實(shí)力不斷強(qiáng)化,公司技術(shù)中心被國(guó)家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”。國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過(guò)后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。施工和銷售并行的模式。公司參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷售。品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場(chǎng)版圖得到了大力擴(kuò)張。隨著分銷渠道的建設(shè),產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透性也在增強(qiáng)。毛利率和期間費(fèi)用比率相對(duì)穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績(jī)的干擾因素相對(duì)較少。W(劣勢(shì)):銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.O1%)地區(qū),受區(qū)域市場(chǎng)影響明顯。擴(kuò)張帶來(lái)應(yīng)收賬款增加問(wèn)題。O(機(jī)會(huì)):國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場(chǎng)在未來(lái)仍有較大的增長(zhǎng)空間。國(guó)家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長(zhǎng)和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動(dòng)“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵(lì)農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個(gè)政策的出臺(tái)也給該公司帶來(lái)了一定機(jī)會(huì)。T(威脅):該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更多依靠銷量的提升。2010年伊始,國(guó)家針對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì),相繼出臺(tái)了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)的波動(dòng)會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品銷售造成直接沖擊,這對(duì)該公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)帶來(lái)明顯的影響。(2)該公司采取的是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析的情況可知,該公司在國(guó)內(nèi)建筑防水材料行業(yè)優(yōu)勢(shì)較為明顯。無(wú)論是銷售額還是研發(fā)能力都處于行業(yè)前列。存在的劣勢(shì)是市場(chǎng)覆蓋面較窄,銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場(chǎng)影響明顯。由于該行業(yè)市場(chǎng)集中度小,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)更多依靠銷量的提升。因此該公司應(yīng)擺脫區(qū)域市場(chǎng)的限制,充分利用進(jìn)一步國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場(chǎng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,以及建材下鄉(xiāng)的契機(jī),采取“滲透全國(guó)”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,將市場(chǎng)領(lǐng)域從局部市場(chǎng)走向全國(guó)市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)版圖,大幅度提高市場(chǎng)輻射能力,從而不斷提升企業(yè)銷售量。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。市場(chǎng)的戰(zhàn)略成本和風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較低。實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開(kāi)辟其他區(qū)域市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)。采用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個(gè)原因:企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此他們希望能開(kāi)發(fā)其他市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)往往與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到民用市場(chǎng)?,F(xiàn)有市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)已經(jīng)飽和,這可能會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去尋找新的市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng);可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。(3)如果該公司下一步采取高速擴(kuò)張的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,則可采取以下幾種措施:第一,內(nèi)生增長(zhǎng)。是指企業(yè)在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。采用內(nèi)部發(fā)展的方式,能夠使企業(yè)能最深刻地了解市場(chǎng)及產(chǎn)品,也是唯一合理的、實(shí)現(xiàn)真正技術(shù)創(chuàng)新的方法。同時(shí)這種方式可以有計(jì)劃地進(jìn)行,很容易從企業(yè)資源獲得財(cái)務(wù)支持,并且成本可以按時(shí)間分?jǐn)?,風(fēng)險(xiǎn)較低。但完全依靠自身的發(fā)展容易缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng),發(fā)展的速度也可能較慢。第二,采用并購(gòu)的方式。針對(duì)這家企業(yè),可以采取橫向并購(gòu)或縱向并購(gòu)的方式。通過(guò)橫向并購(gòu),收購(gòu)本行業(yè)中的其他企業(yè),可以獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),以更大的產(chǎn)量和大批購(gòu)買來(lái)削減成本,同時(shí)對(duì)新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘。通過(guò)縱向并購(gòu),可以穩(wěn)定自身的原材料供應(yīng),保證產(chǎn)品的銷售。第三,采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,通過(guò)建立合資企業(yè)等形式共同開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。(4)甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟。由于甲公司是通過(guò)該零售企業(yè)覆蓋全國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場(chǎng)的滲透,甲公司提供售后服務(wù),因此屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議,具體為生產(chǎn)營(yíng)銷協(xié)議(通過(guò)制定協(xié)議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動(dòng)因主要包括:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新;②避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);③避免或減少競(jìng)爭(zhēng);④實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ);⑤開(kāi)拓新的市場(chǎng);⑥降低協(xié)調(diào)成本。(5)研發(fā)定位主要有三種類型:①成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;③成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。由于甲公司注重研發(fā)工作,新產(chǎn)品層出不窮,因此該公司研發(fā)定位為成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)。(6)內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還沒(méi)有完全建立起來(lái);②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。
62.除了合資方式之外該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來(lái)看由于該公司計(jì)劃進(jìn)入特種機(jī)床而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù)因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力在聯(lián)盟內(nèi)注人各種優(yōu)勢(shì)共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營(yíng)銷協(xié)議(通過(guò)制定協(xié)議共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟其基本特征包括:①?gòu)慕?jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來(lái)看組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來(lái)的平等性合作關(guān)系的長(zhǎng)期性整體利益的互補(bǔ)性組織形式的開(kāi)放性。③從企業(yè)行為來(lái)看聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。除了合資方式之外,該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來(lái)看,由于該公司計(jì)劃進(jìn)入特種機(jī)床,而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù),因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開(kāi)發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果,共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力,在聯(lián)盟內(nèi)注人各種優(yōu)勢(shì),共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營(yíng)銷協(xié)議(通過(guò)制定協(xié)議,共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟,其基本特征包括:①?gòu)慕?jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看,戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來(lái)看,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來(lái)的平等性,合作關(guān)系的長(zhǎng)期性,整體利益的互補(bǔ)性,組織形式的開(kāi)放性。③從企業(yè)行為來(lái)看,聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。
63.(1)根據(jù)案例提供的資料可知,邯鋼采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的目標(biāo)是成為整個(gè)行業(yè)中成本最低的制造商,以賺取更高單位利潤(rùn),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn):
①能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;
②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失;
③購(gòu)買者開(kāi)始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;
④與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異:
⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。
(2)邯鋼采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所具備的技能和資源主要有:
①建立生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),目前是中國(guó)鋼鐵企業(yè)前10名的國(guó)有大型企業(yè),其產(chǎn)量可見(jiàn)一斑:
②能夠在降低成本的同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,邯鋼通過(guò)“模擬市場(chǎng)核算”和“成本否決”兩種行之有效的方法降低了成本,并調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)低成本目標(biāo):
③獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格,邯鋼實(shí)行聯(lián)利計(jì)酬,將成本與每個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤,激發(fā)采購(gòu)員的談判動(dòng)力。
(3)三種最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素:
市場(chǎng)差異化瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)發(fā)展差異化市場(chǎng)。比如,規(guī)模較小的企業(yè)可以發(fā)展專業(yè)性市場(chǎng)質(zhì)量保證建立詳細(xì)的從初級(jí)生產(chǎn)到零售的質(zhì)量保證系統(tǒng)鏈條組織設(shè)立鏈條組織的目的在于減少交易、存貨及運(yùn)送費(fèi)用,找出價(jià)值鏈中的瓶頸部分以及無(wú)效率部分進(jìn)行改進(jìn)(4)波特價(jià)值鏈中五種基本活葫和四種輔助活動(dòng):五種基本活動(dòng)闡述進(jìn)貨后勤提供產(chǎn)品或服務(wù)的接收、儲(chǔ)存和分配關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)將各種投入品轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品或服務(wù)的各種活動(dòng)發(fā)貨后勤產(chǎn)品集中、儲(chǔ)存以及配送最終產(chǎn)品的活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷提供買方購(gòu)買產(chǎn)品的方式,引導(dǎo)買方進(jìn)行購(gòu)買的各種活動(dòng)服務(wù)向顧客提供能使產(chǎn)品保值增值的各種服務(wù)四每中輔助活動(dòng)闡述企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施主要是指常規(guī)管理系統(tǒng)和管理活動(dòng)采購(gòu)是指購(gòu)買各種投入的活動(dòng),包括了所有與供銷商有關(guān)的活動(dòng)人力資源管理是指企業(yè)對(duì)員工的管理技術(shù)開(kāi)發(fā)包括技術(shù)訣竅或技術(shù)成分、工藝設(shè)備、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究、辦公自動(dòng)化等陜西省渭南市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷售商品時(shí),會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性,其中一個(gè)分類是按居民的平均收入水平的高低,將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組,該細(xì)分過(guò)程屬于()。
A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分
2.下列不屬于我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要素的是()。
A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.內(nèi)部監(jiān)督
3.下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算的是()。
A.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)基期預(yù)算調(diào)整本期預(yù)算
B.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)基期實(shí)際發(fā)生額調(diào)整本期預(yù)算
C.管理部門(mén)根據(jù)預(yù)期重新編制預(yù)算
D.制造部門(mén)繼續(xù)采用上期預(yù)算
4.2020年年初,一場(chǎng)流行性傳染病席卷全國(guó),甲汽車制造企業(yè)對(duì)其國(guó)內(nèi)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手WL公司進(jìn)行分析時(shí),了解到WL公司僅用三天時(shí)間,聯(lián)合供應(yīng)商通過(guò)改建生產(chǎn)線的方式轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩。14條生產(chǎn)線建成后,口罩日產(chǎn)量將達(dá)170萬(wàn)只,將占全國(guó)日產(chǎn)總量的17%,以實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)抗擊流行性傳染病“一罩難求”的局面。WL公司的跨界行為,贏得了普遍贊譽(yù)。甲企業(yè)對(duì)WL公司的分析屬于()。
A.成長(zhǎng)能力分析B.適應(yīng)變化能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.財(cái)務(wù)能力分析
5.B公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的-家私營(yíng)企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,并由其主要股東.即最初的創(chuàng)始人管理。無(wú)論利潤(rùn)如何,該公司-直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的股利政策是()。
A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政
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