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2023年護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)范文護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)范文1
展望將來,在20xx年的工作中,我將接著發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì),著眼團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面,以下是我所制定的目標(biāo):
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
接著加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和溝通,定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行各種技能培訓(xùn)和院內(nèi)學(xué)術(shù)溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)參加臨床探討和學(xué)術(shù)溝通。同時(shí),深化推行帶教制度,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)實(shí)力和凝合力。
二、規(guī)范化管理
接著推行規(guī)范化管理,落實(shí)科學(xué)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)化操作和質(zhì)量限制措施,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員合理開藥、平安用藥,規(guī)范護(hù)理流程與操作,以及建立日常護(hù)理記錄和質(zhì)控機(jī)制,提高醫(yī)療平安和效率。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
接著提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,將患者放在服務(wù)中心。加強(qiáng)患者教化,提高患者的學(xué)問和實(shí)力,以及幫助患者消退對(duì)疾病的恐驚和擔(dān)心,從而提高患者的治療滿足度和信任度。在服務(wù)中,注意溝通與理解,精準(zhǔn)駕馭患者需求,有針對(duì)性地供應(yīng)護(hù)理服務(wù)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
接著加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作,建立更加完善的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。同時(shí),盡可能賜予團(tuán)隊(duì)成員更大的空間和發(fā)揮實(shí)力,讓他們更自由地發(fā)揮自己的.專業(yè)特長(zhǎng)和實(shí)力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升。
五、助理管理
接著關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作狀況和狀況,甄別不足的地方,為其供應(yīng)指導(dǎo)和支持。針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的不同須要,幫助其適應(yīng)工作環(huán)境,更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、成長(zhǎng)安排
接著定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行反饋和改進(jìn),在中不斷找尋自己的不足和差距,以此來制定出更加合理的工作安排,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng),為團(tuán)隊(duì)發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
總之,20xx年是我作為護(hù)士長(zhǎng)的一年,收獲頗豐。在20xx年的工作中,我將接著發(fā)揚(yáng)護(hù)士長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì),不斷完善個(gè)人素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)成員的工作技能,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),更好地為患者供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),創(chuàng)建更高的工作業(yè)績(jī)和發(fā)展成果。
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)范文2
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新學(xué)問,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實(shí)??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范
1、本人仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新學(xué)問,不斷提高自身??茖W(xué)問及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理學(xué)問。今年6月外出參與了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2、對(duì)新上崗護(hù)理人員實(shí)行個(gè)案培訓(xùn)安排、20xx年新上崗護(hù)理人員xx名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),xx護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、仔細(xì)落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)安排。每月定期進(jìn)行??茖W(xué)問護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后剛好對(duì)考試狀況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析緣由,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的駕馭狀況并剛好進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后剛好進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的駕馭狀況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教狀況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)探討會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績(jī)效管理,提高護(hù)理人員工作主動(dòng)性
1、依據(jù)護(hù)理部績(jī)效安排方案幫助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效安排方案。
2、科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,每月護(hù)理績(jī)效根據(jù)護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(擔(dān)當(dāng)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。
3、每季度根據(jù){護(hù)理人員相互滿足度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿足度、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿足度評(píng)比護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月嘉獎(jiǎng)元。
4、每月護(hù)理績(jī)效安排由護(hù)士來監(jiān)督,護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來計(jì)算績(jī)效額,最終由科主任審核。
5、實(shí)行民主投票的方式來制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿足。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿足度
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】到袒C刻鞂?duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)狀況及健康教化反饋狀況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的馬上向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求馬上整改。
2、堅(jiān)持巡察病房,多與患者溝通剛好了解護(hù)理落實(shí)狀況及患者的看法。
3、增加了乳房護(hù)理,有效限制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分別下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪狀況。對(duì)電話回訪有看法的剛好溝通處理。幫助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題剛好分析緣由并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿足度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題剛好分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8、每周按安排進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月xx提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的準(zhǔn)備及目標(biāo)
1、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特殊是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí)、精確、剛好。不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的`一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成果和存在的缺點(diǎn)和不足。成果只能代表過去,我要面對(duì)的是將來的接著工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)范文3
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持關(guān)懷下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)全都,在工作上主動(dòng)主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿足的成果,現(xiàn)將護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中相互支持,相互理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順當(dāng)開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日副護(hù)士長(zhǎng)參預(yù)查對(duì)1次,具體核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者準(zhǔn)時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造干凈溫馨病區(qū)。
二、留意提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購(gòu)買心內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,準(zhǔn)時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行爭(zhēng)論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室進(jìn)展的信念。主動(dòng)組織護(hù)理人員參預(yù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
三、留意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),提高病人滿足度
堅(jiān)持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,滿足度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬看法,對(duì)病人及家屬提出的要求賜予程度的滿意。深化到到開展了以病人為中心的健康訓(xùn)練,通過制定并發(fā)放健康訓(xùn)練手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣布傳達(dá),讓病人生疏把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的`醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等學(xué)問。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理支配治療,護(hù)理。伴隨護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,關(guān)懷病人辦出入院手續(xù),供應(yīng)一次性紙杯,關(guān)懷無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚(yáng)。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培育。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品運(yùn)用后能準(zhǔn)時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液
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