汽車維修應(yīng)急救援預(yù)案及處理措施方案

(1)救援隊(duì)伍：落實(shí)救援車輛、救援人員、維修工具、常用配(2)24小時(shí)呼叫服務(wù)中心：接到救援電話后，救援中心人員第(1)傷員搶救(2)施救人員到現(xiàn)場后，在最短期做出判斷，若車輛屬于小修，則及時(shí)排除故障。若須回廠維修，經(jīng)對方車主確認(rèn)后，及時(shí)安排(3)施救人員到現(xiàn)場后，經(jīng)判斷確認(rèn)，若現(xiàn)場涉及相關(guān)行政執(zhí)(4)若事故車涉及定損理賠，應(yīng)積極協(xié)助車主和保險(xiǎn)公司完成(5)確認(rèn)并保護(hù)事故現(xiàn)場，在救助行動中采取緊急措施和挪移。(6)控制事故的蔓延和擴(kuò)大防止火情擴(kuò)大。若火情較大，難以撲滅，立即將車上人員全部撤并設(shè)置警戒帶，防止人員接近。協(xié)助、配合交警、交管或者公安部⑤汽車維修救援標(biāo)識使用服務(wù)車輛的醒目位置噴涂統(tǒng)一的維修。程度車維修管理的方針政策和法律法規(guī)，(3)建立機(jī)動車維修救援責(zé)任制，配備救援設(shè)施，落實(shí)救援人員，服從調(diào)度指揮。做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必救，不拒絕施救，不延誤(4)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)范，建立救援車輛修技術(shù)資料和臺帳，保證機(jī)動車維修質(zhì)量。不高報(bào)低做，不使用假(5)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)。不弄虛作假、(6)熱情服務(wù)，積極主動地為故障車輛駕乘人員排難解紛，幫助駕乘人員安排食宿和人員、物資的換乘、駁載。不刁難車主、不拖(7)自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理和社會各界的監(jiān)督故應(yīng)急處理的綜合指揮能力和應(yīng)急處置能力，規(guī)范企業(yè)應(yīng)急響應(yīng)程序，確保在發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，能及時(shí)、有效地開展自救，實(shí)施應(yīng)急救援，減少事故的危害和損失，保障1實(shí)施依據(jù)和國安全生產(chǎn)法》和國消防法》故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》全監(jiān)察條例》故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》合用范圍本預(yù)案合用于在本公司發(fā)生的事故災(zāi)難等突發(fā)事件的應(yīng)急救援(1)機(jī)械設(shè)備傷害事故；(2)起重設(shè)備傷害事故；(3)火災(zāi)、爆炸事故；(4)氧氣瓶氧氣泄漏或者爆炸事故；(5)電氣事故；(6)廠房設(shè)施崩塌傷人事故；(7)中暑、窒息、急性中毒事故；(8)其他性質(zhì)較為嚴(yán)重、產(chǎn)生較大社會影響的安全生產(chǎn)事故。(3)應(yīng)急組織體系與職責(zé)經(jīng)理、總經(jīng)辦、維修部、以及配件部的應(yīng)急組織。各級部應(yīng)急工作原則應(yīng)急工作堅(jiān)持以人為本，安全第一；統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)；依靠(1)以人為本，安全第一。把員工生命安全和身體健康放在首位，最大限度地預(yù)防和減少事故造成的人員傷亡。在事故放生后，立(2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在公司應(yīng)急指揮部的組織協(xié)調(diào)下，(4)預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合。貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、、救援物資儲備、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急裝備完善、定期維護(hù)等工作，提應(yīng)急組織與職責(zé)經(jīng)理、總經(jīng)辦、維修部、以及配件部的應(yīng)急組織。各級部(1)各級部門的應(yīng)急組織與職責(zé)鈑金車間、噴漆車間、等，由車間主任牽頭負(fù)責(zé)。應(yīng)急職責(zé)包括擬定事故情況，及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告事故情況，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門重大安全②總經(jīng)辦應(yīng)加強(qiáng)對各部門建立和完善應(yīng)急組織體系和應(yīng)急預(yù)案(2)各部門的應(yīng)急組織與職責(zé)援器材、設(shè)備，定期組織演練，組織開展事故應(yīng)急知識培訓(xùn)教育和宣預(yù)案和本企業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案，結(jié)合維修車間的特點(diǎn)、范圍，對施工應(yīng)急準(zhǔn)備(1)定期檢查本單位職責(zé)范圍內(nèi)安全應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，定(2)維修部應(yīng)當(dāng)定期檢查維修車間安全應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況，(3)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作需要多部門配合的，根據(jù)情況及需要及時(shí)通知和配合地方行政主管部門，與交通、公安、衛(wèi)生、消防、安監(jiān)。(4)總經(jīng)辦要建立本單位重大危（wei）險(xiǎn)源、重大事故隱患、重大災(zāi)害事故數(shù)據(jù)庫，并及時(shí)更新，定期完成風(fēng)險(xiǎn)分析及評估報(bào)告，建立健(5)各部門主管應(yīng)24小時(shí)保持手機(jī)開機(jī)，以備緊急情況聯(lián)絡(luò)。應(yīng)急響應(yīng)(1)事故報(bào)告應(yīng)遵循“迅速、準(zhǔn)確”的原則，在第一時(shí)間上報(bào)重大安全險(xiǎn)情或者B.險(xiǎn)情或者事故發(fā)生的單位名稱、資質(zhì)等級情況，單位負(fù)責(zé)人、企(2)救援程序(3)事故處置相關(guān)部門應(yīng)遵循“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、各司其職、協(xié)同配合”②在公安、消防、衛(wèi)生等專業(yè)搶險(xiǎn)力量到達(dá)現(xiàn)場前，應(yīng)即將啟動有關(guān)部門保護(hù)現(xiàn)場，維護(hù)現(xiàn)場秩序，妥善保管有關(guān)證物，配合有關(guān)部(4)信息發(fā)布實(shí)施集中、統(tǒng)一管理，以確保信息正確、及時(shí)傳遞，并根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定向社會發(fā)布。