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人事管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司人事作業(yè)程序,促進(jìn)公司人事管理制度化、正軌化,提高人事管理效率,特制訂本管理制度。第二條公司人力資源管理理念。1、在公司的所有資源中,人是最寶貴的資源;高附加價(jià)值的員工,是公司的重要資產(chǎn)。2、“能者上,平者讓,庸者下”、“能力高于學(xué)歷”是公司堅(jiān)持不懈的用人原則。3、對(duì)于中高層管理人員的績(jī)效評(píng)價(jià)觀:無(wú)功就是過(guò)。4、公司倡導(dǎo)“人本管理”,理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工,充分尊重每位員工的意見(jiàn);但是“以人為本”必須建立在科學(xué)的管理制度基礎(chǔ)之上。5、我們倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)的精神”,公司會(huì)制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃提升每一位員工的素質(zhì),同時(shí)鼓勵(lì)所有員工進(jìn)行繼續(xù)教育。第三條本制度適用于公司各級(jí)員工(含編制內(nèi)任用人員和其他定期約聘人員);除適用本制度規(guī)定外,另外相關(guān)的權(quán)利、義務(wù),以約聘文件為準(zhǔn)。第二章招聘、培訓(xùn)與任用第四條招聘:公司招募人員實(shí)行平等競(jìng)爭(zhēng)、公開招聘、擇優(yōu)錄取的方式,公司各部門根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和部門的工作計(jì)劃,確定人員需求;外聘人員時(shí),由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《職務(wù)說(shuō)明書》填寫《人員需求申請(qǐng)表》,并向公司人事部門提出申請(qǐng),人事部門經(jīng)匯總,依據(jù)審批權(quán)限,上報(bào)總裁或主管副總經(jīng)批準(zhǔn)后,安排時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一招聘。第五條人員任用原則:公司各級(jí)員工之任用以品德、能力、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、思想、體格,適合于所任職位為原則,有下列情形之一者,一律不予聘用:1、曾在公司(含關(guān)系企業(yè))被辭退或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者。2、通緝有案尚未撤銷或判刑在案者。3、患有精神病、傳染病或其他重大疾病者。4、體格檢查不合格者。5、未滿十六歲者。6、未能繳驗(yàn)本人有效正式身份證明者。7、吸食毒品或其他代用品尚未戒除者。8、品性頑劣,經(jīng)其他公司、機(jī)構(gòu)解聘者。9、依國(guó)家政策不得聘用者。10、其他原因致公司不宜聘用者。第六條聘用程序1、應(yīng)聘者向公司人事部門領(lǐng)取《員工入職登記表》并親自填寫。2、人事部門對(duì)應(yīng)聘者各項(xiàng)資料(如:身份證、畢業(yè)證明、職稱證明等)作初審,挑選合格者安排面試,并視職務(wù)需求作必要的測(cè)試。3、由用人部門負(fù)責(zé)人或更高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)進(jìn)行復(fù)試,檢測(cè)應(yīng)聘人員的專業(yè)知識(shí)水平及工作經(jīng)驗(yàn),并填寫復(fù)試意見(jiàn)。4、依據(jù)審批權(quán)限由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)水平及工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行確認(rèn),并對(duì)通過(guò)者定級(jí)、定薪以及確定試用期等。第七條報(bào)到手續(xù)到公司指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,合格后核定錄用者,應(yīng)依公司人事部門的通知日期報(bào)到,報(bào)到時(shí)應(yīng)辦妥下列事項(xiàng):1、交納有效之正式身份證復(fù)印件。2、交納相關(guān)學(xué)歷證件復(fù)印件。3、交納相關(guān)職稱證書復(fù)印件及其它證書、證件復(fù)印件。4、交納近期一寸彩色照片三張(照片須于背面注明本人姓名)。5、與公司簽訂《試用期員工協(xié)議書》。6、從公司人事部門領(lǐng)取臨時(shí)工作證。第八條培訓(xùn)1、本公司員工,均有獲得培訓(xùn)的權(quán)利。2、培訓(xùn)由公司人事部門統(tǒng)一安排,內(nèi)容將包括企業(yè)文化、管理制度、員工素質(zhì)教育、專業(yè)技能培訓(xùn)等。3、專業(yè)培訓(xùn)由人事部門安排,各部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)。4、人事部門將根據(jù)各部門的需求,制訂詳細(xì)的《培訓(xùn)計(jì)劃書》。5、培訓(xùn)結(jié)束后,參加培訓(xùn)人員必須于《員工培訓(xùn)記錄表》上簽名,以示認(rèn)可,并視培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的考核。6、公司視具體工作需要,可以安排員工外派受訓(xùn),外派受訓(xùn)人員需在《外派受訓(xùn)承諾書》上簽字。第九條試用考核核定錄用者,試用期一至三個(gè)月。各部門參照試用人員的專長(zhǎng)及工作上的需要,施以必要訓(xùn)練,以考核試用人員是否符合需求。公司根據(jù)員工在試用期的表現(xiàn),可以提前或延后結(jié)束試用期,但試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月。1、正式任用1.1員工試用期滿后需要寫出一份總結(jié)報(bào)告呈用人部門負(fù)責(zé)人。確認(rèn)適才適所及試用合格者,部門負(fù)責(zé)人填寫《試用情況考核表》,與總結(jié)報(bào)告一并報(bào)送人事部門,經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以正式任用,并視試用期表現(xiàn)適當(dāng)調(diào)整底薪。人事部門換發(fā)正式工作證。1.2公司所有員工都實(shí)行聘用合同制,一經(jīng)聘用,公司將根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,與員工簽訂《員工聘用合同書》。1.3保密及競(jìng)業(yè)禁止合同:為保護(hù)公司及全體員工的共同利益,每一位員工在勞動(dòng)合同有效期內(nèi)必須遵守公司《企業(yè)保密管理規(guī)程》,并與公司簽訂《保密及競(jìng)業(yè)禁止合同》,以保證公司利益和全體員工的利益不受侵害。2、停止試用2.1新進(jìn)人員有下列情形之一者,應(yīng)予停止試用:1)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。2)工作完全不能勝任。3)事、病假合計(jì)超過(guò)十天者(因特殊情況并事先經(jīng)總裁核準(zhǔn)者,不在此限)。4)患嚴(yán)重疾病或傳染病,有礙工作或公共衛(wèi)生者。5)其它應(yīng)予以停止試用者。2.2經(jīng)停止試用者,僅發(fā)放試用期間的薪資,不另支付任何費(fèi)用,亦不發(fā)給任何證明。2.3試用期間不適任者由用人部門提報(bào)《不適任員工通報(bào)單》,報(bào)人事部門,經(jīng)總裁或主管副總批準(zhǔn)后予以辭退。第三章職位與薪酬體系第十條職位薪資分類根據(jù)公司現(xiàn)有職位、工種,按工作性質(zhì)、勞動(dòng)強(qiáng)度和技術(shù)難易程度等條件,薪資分為5個(gè)職級(jí)25個(gè)等級(jí):1、薪資結(jié)構(gòu):基本工資+職務(wù)工資+技能工資+績(jī)效工資+福利補(bǔ)貼(含工齡工資、全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等)2、基本工資結(jié)構(gòu)表:(見(jiàn)下表)類別/職位職級(jí)/工資行政類市場(chǎng)類財(cái)務(wù)類教育類一級(jí)5總裁、副總裁、董事長(zhǎng)助理市場(chǎng)副總、市場(chǎng)總監(jiān)財(cái)務(wù)副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)營(yíng)銷副總、培訓(xùn)總監(jiān)4321二級(jí)5部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、總裁助理部門經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理、審計(jì)經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)理4321三級(jí)5部門主管、經(jīng)理助理部門主管、區(qū)域經(jīng)理財(cái)務(wù)主管、審計(jì)主管培訓(xùn)主管、高級(jí)講師4321四級(jí)5文員、秘書、系統(tǒng)管理員、其他職員助理、文員、業(yè)務(wù)員主辦會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、往來(lái)帳會(huì)計(jì)、其他會(huì)計(jì)、出納講師、培訓(xùn)師、主持人4321五級(jí)5駕駛員、保安員、保潔員、其他輔助類員工其他業(yè)務(wù)員43213、職務(wù)工資:以員工所擔(dān)任的職務(wù),而確定的職務(wù)報(bào)酬。職務(wù)工資強(qiáng)調(diào)二點(diǎn):一是同工同技能,但所擔(dān)任的職務(wù)不同,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任不同,則工作報(bào)酬不同;二是同職務(wù),但能力不同、職責(zé)不同,則工作報(bào)酬不同。職務(wù)工資結(jié)構(gòu)表:級(jí)別職務(wù)職務(wù)工資備注一總裁二副總裁三部門總監(jiān)四部門經(jīng)理/主管五班/組長(zhǎng)4、技能工資:根據(jù)各個(gè)崗位的重要程度、員工的技術(shù)能力、員工對(duì)工作崗位的勝任程度;強(qiáng)調(diào)崗位相同,但工作效率、技術(shù)能力不同,則工作報(bào)酬不同,以達(dá)到鼓勵(lì)員工追求上進(jìn),提高自身工作水平,提高工作效率的目的。員工在試用期或?qū)W習(xí)期間沒(méi)有技能工資(經(jīng)總裁核準(zhǔn)的人員除外)。試用期滿后的正式員工技能工資根據(jù)各部門定期對(duì)員工的技能認(rèn)定結(jié)果而確定。技能工資結(jié)構(gòu)表:級(jí)別職務(wù)技能工資備注一技術(shù)總監(jiān)二高級(jí)工程師、高級(jí)講師三高級(jí)技術(shù)人才、講師四中級(jí)技術(shù)人才5、績(jī)效工資:根據(jù)每月的MBO評(píng)估來(lái)核發(fā)員工當(dāng)月的績(jī)效工資,強(qiáng)調(diào)“任務(wù)達(dá)成率”???jī)效工資結(jié)構(gòu)表:級(jí)別職務(wù)績(jī)效工資備注一總裁二副總裁三部門總監(jiān)四部門經(jīng)理/主管五班組長(zhǎng)、一般職員、員工六業(yè)務(wù)類人員以具體提成體現(xiàn)6、福利補(bǔ)貼:含工齡工資、全勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼等;6.1工齡工資:凡工作滿一年以上,每年的工齡工資為100元,上限為500元。6.2全勤獎(jiǎng):凡出勤滿月的均計(jì)全勤,獎(jiǎng)勵(lì)200元,其他考勤規(guī)定詳見(jiàn)《考勤管理制度》。6.3節(jié)假日補(bǔ)貼:按法定補(bǔ)貼核算。7、其他內(nèi)容:隨著公司的發(fā)展,若有新職位或工種產(chǎn)生,需由部門經(jīng)理提交書面報(bào)告經(jīng)總裁審批確定工資等級(jí)后,并由人事行政部執(zhí)行備案。第十一條部門編制表及職位說(shuō)明書1、各部門必須依據(jù)本部門真實(shí)狀況制作《部門人員編制表》及“部門組織結(jié)構(gòu)圖”,并上報(bào)人事行政部;公司必須制作“公司組織結(jié)構(gòu)圖”,并在人事行政部備份,以便公司管理部門隨時(shí)了解整個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)及人力資源狀況。2、部門組織結(jié)構(gòu)有變動(dòng)的,必須同時(shí)變動(dòng)《部門人員編制表》,并報(bào)人事行政部備份。3、公司根據(jù)工作分析制作各崗位的《職位說(shuō)明書》,說(shuō)明書需載明:部門、職級(jí)、職務(wù)、在組織中的位置、工作內(nèi)容、權(quán)責(zé)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。第十二條薪資調(diào)整方式1、基本工資:1.1定期調(diào)整:作為員工的基礎(chǔ)工資,公司將在每年的一月一日根據(jù)上一年度的經(jīng)濟(jì)效益及員工的績(jī)效考核情況,進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整。(詳見(jiàn)績(jī)效考核制度)

1.2職位調(diào)整:如員工調(diào)換工作崗位,人事行政部門將在員工變動(dòng)后的下一個(gè)月根據(jù)新的工作崗位的薪資進(jìn)行調(diào)整變動(dòng)。

1.3晉級(jí)調(diào)整:如員工工資晉級(jí),人事行政部門將在員工調(diào)整工資等級(jí)后的下一個(gè)月根據(jù)新的薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整變動(dòng)。

1.4其它調(diào)整:對(duì)有特殊貢獻(xiàn)或特殊作用的員工,經(jīng)總裁辦公會(huì)決定,可以臨時(shí)加薪。2、職務(wù)工資:根據(jù)員工個(gè)人是否在公司擔(dān)任職務(wù),而予以調(diào)整,在員工擔(dān)任職務(wù)后的下一個(gè)月根據(jù)所擔(dān)任的職務(wù)進(jìn)行調(diào)整變動(dòng);職務(wù)取消,則同時(shí)取消職務(wù)工資。3、技能工資:以每季度或半年為一個(gè)考核期,由部門經(jīng)理上報(bào)員工技能情況或考核情況至企業(yè)管理部,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整。4、績(jī)效工資:根據(jù)職務(wù)變動(dòng),作相應(yīng)的調(diào)整。5、審批:人事行政部將每月提交條件符合調(diào)底薪條件員工的《薪資調(diào)整審批表》,送部門經(jīng)理復(fù)核后呈報(bào)總經(jīng)理或主管副總審批。6、保留權(quán)利:公司保留根據(jù)經(jīng)營(yíng)效益、績(jī)效考核和職位調(diào)整,降低有關(guān)員工薪資的權(quán)利。第十三條津貼公司根據(jù)員工所在崗位的特殊性或其它特殊情況而發(fā)放,一旦條件變化,或者崗位變更,該種補(bǔ)貼自行取消。

1、伙食津帖:公司為所有在崗員工提供免費(fèi)工作餐,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《員工用餐管理制度》。2、住宿津貼:公司為管理人員和相關(guān)特定員工提供住宿津帖,具體標(biāo)準(zhǔn)另行制訂。3、特殊津貼:由總裁核定的對(duì)公司有特殊作用或貢獻(xiàn)的員工,公司將發(fā)放特殊津貼。4、其它津貼:根據(jù)實(shí)際情況另行審定。第十四條員工保險(xiǎn)公司聘用制員工試用期過(guò)后(自正式簽訂《員工聘用合同書》之日起),公司將為其辦理社保,辦理形式可視情況而定。第十五條年終獎(jiǎng)金公司的業(yè)績(jī)與每一位員工的努力是分不開的,因此,公司決定每年底拿出一定的稅后利潤(rùn)作為年終獎(jiǎng)金,與全體員工共同分享,根據(jù)員工的職務(wù)、績(jī)效考核成績(jī)發(fā)放,具體標(biāo)準(zhǔn)另行制訂。第十六條生日慶祝公司在每位員工的生日時(shí)發(fā)給生日紀(jì)念品,或舉辦生日宴會(huì)等。第十七條薪資計(jì)算與發(fā)放1、出勤計(jì)算:人事行政部根據(jù)有效的考勤表、請(qǐng)假單、出差單、人員外出申請(qǐng)單等,準(zhǔn)確計(jì)算員工考勤時(shí)間。2、獎(jiǎng)懲匯總:人事行政部根據(jù)有效的《獎(jiǎng)懲事件申請(qǐng)表》,制成《員工獎(jiǎng)懲匯總表》3、薪資匯總規(guī)定:薪資匯總是計(jì)薪的最后程序,其匯總結(jié)果將作為薪資發(fā)放的依據(jù),把好薪資匯總關(guān),對(duì)于保證計(jì)薪的完備、準(zhǔn)確、屬實(shí)尤為重要,為此特作如下規(guī)定:3.1薪資匯總的前提。必須經(jīng)過(guò)考勤計(jì)算、底薪調(diào)整核查、津貼清查、食宿費(fèi)結(jié)算、獎(jiǎng)金計(jì)算、罰款計(jì)算等工作完成后方可進(jìn)入薪資匯總程序。3.2薪資匯總的依據(jù)。薪資匯總必須依據(jù)手續(xù)完備、核實(shí)無(wú)誤的《薪資標(biāo)準(zhǔn)表》、《考勤匯總表》、《薪資調(diào)整審批表》、《食宿費(fèi)表》、《員工獎(jiǎng)懲匯總表》等。3.3《薪資匯總表》生效的條件。薪資匯總產(chǎn)生的《薪資匯總表》,必須經(jīng)人事行政部經(jīng)理初審,財(cái)務(wù)部復(fù)核,總裁核準(zhǔn)后方可生效,作為薪資發(fā)放的依據(jù)。第十八條薪資發(fā)放與領(lǐng)取

1、計(jì)算:所有員工的薪資皆于到職日期依上述原則起算,自核準(zhǔn)離職日結(jié)薪,職務(wù)或工作調(diào)整時(shí),自調(diào)整生效日起算。新進(jìn)人員于報(bào)到之日起計(jì)薪,20日以后到職者,當(dāng)月薪資于次月發(fā)放。2、發(fā)放:2.1發(fā)放日期:每月15日發(fā)放上月(從上月1日起至上月月底止)工資,并扣除當(dāng)月預(yù)借款及其他應(yīng)扣款,如遇節(jié)假日或休息日則安排在最近工作日支付工資。2.2支付形式:由財(cái)務(wù)部銀行轉(zhuǎn)賬至工資卡。2.3下列款項(xiàng)從工資中扣繳:

1)個(gè)人所得稅

2)員工應(yīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)人部分

3)根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定應(yīng)扣除的借款4)行政應(yīng)扣款及罰款第十九條薪資保密原則公司薪資政策是:原則公開、個(gè)體保密。員工及經(jīng)辦人員均須遵守此原則,不得泄露本人或他人薪資,亦不得打聽別人薪資,違者依《獎(jiǎng)懲制度》予以處罰第四章晉升制度第二十條晉升資格1、正式聘用的員工,依各職級(jí)條件規(guī)定的晉升資格辦理。1.1二級(jí)(含)以上職級(jí)在二年四次考績(jī)最低達(dá)到三優(yōu)一甲上方有晉升資格。1.2三級(jí)(含)以下職級(jí)在一年二次考績(jī)最低達(dá)到一優(yōu)一甲上方有晉升資格。2、對(duì)有貢獻(xiàn)或工作表現(xiàn)相當(dāng)突出者,可破格晉升。3、應(yīng)嚴(yán)格以員工的績(jī)效考核作為晉升依據(jù)。第二十一條晉升審批程序1、必須由直屬主管提出申請(qǐng),并在申請(qǐng)?jiān)路葜?0日前填寫好《員工晉升申請(qǐng)/審批表》。2、必須由人事行政部作核實(shí)評(píng)定意見(jiàn)。3、復(fù)核、審批、辦理行政變更手續(xù)等整個(gè)工作應(yīng)在15天內(nèi)完成。4、審批權(quán)限(見(jiàn)下表)晉升后職位初審復(fù)核核實(shí)終審班組長(zhǎng)部門主管部門經(jīng)理人事行政部主管副總部門主管部門總監(jiān)主管副總?cè)耸滦姓靠偛貌块T經(jīng)理部門總監(jiān)主管副總?cè)耸滦姓靠偛酶笨偛?總監(jiān)總裁人事行政部董事會(huì)總裁董事會(huì)董事會(huì)第二十二條晉升后待遇變更薪資更改和備案登記由人事行政部門按復(fù)、終審?fù)庑劫Y作相應(yīng)更改。第五章績(jī)效考核制度第二十三條績(jī)效考核是人事決策時(shí)重要的參考指標(biāo),否則,在升職、加薪和獎(jiǎng)金發(fā)放面前,員工到底該升誰(shuí),誰(shuí)拿得多,誰(shuí)也不服誰(shuí),當(dāng)有量化的績(jī)效考核指標(biāo)拿出來(lái)時(shí),誰(shuí)也無(wú)話可說(shuō)了,并且對(duì)員工有正面的引導(dǎo)作用。第二十四條績(jī)效考核是重要的人力資源管理工具,在經(jīng)驗(yàn)管理被淘汰后,員工調(diào)任、晉升、加薪、獎(jiǎng)金發(fā)放等多項(xiàng)重大決定,都必須依據(jù)精確的績(jī)效考核結(jié)果。1、考核的最終目的是改善員工的工作績(jī)效,以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感,有利于員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。

2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。通過(guò)考核對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分:使優(yōu)秀人才脫穎而出,對(duì)大多數(shù)人要求循序漸進(jìn),同時(shí)淘汰不適合的人員。第二十五條公司績(jī)效考核體系的內(nèi)容1、每月的MBO評(píng)估(ManagementbyObject,目標(biāo)管理);對(duì)象:全體員工。

2、季度優(yōu)秀員工評(píng)選;對(duì)象:全體員工

3、年終考核;對(duì)象:全體員工4、年度優(yōu)秀經(jīng)理人評(píng)選;對(duì)象:部門經(jīng)理以上

其中每月一次的MBO評(píng)估是基礎(chǔ)。第二十六條MBO評(píng)估實(shí)施辦法簡(jiǎn)要說(shuō)明(詳細(xì)見(jiàn)《MBO評(píng)估系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則》)1、目標(biāo)的制定1.1公司年度總目標(biāo)、部門目標(biāo)及其分解(分解到每一層、每個(gè)崗位。)1.2個(gè)人崗位目標(biāo)制定的原則及要點(diǎn)1)目標(biāo)應(yīng)盡可能具體、結(jié)果可評(píng)估,盡可能量化(如時(shí)間、日期、金額、數(shù)量等),綜合目標(biāo)可用階段或期限表示;2)任務(wù)量適度,即經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)成;3)可對(duì)比,同一崗位、不同的人有可比性,體現(xiàn)公平;4)挑戰(zhàn)性,目標(biāo)需要努力才能達(dá)成;5)必須促進(jìn)工作的改善;6)上級(jí)目標(biāo)必須在下級(jí)目標(biāo)之前制定,上下目標(biāo)保持一致性,避免目標(biāo)重復(fù)或斷層。1.3個(gè)人崗位目標(biāo)制定的步驟1)上級(jí)向下級(jí)說(shuō)明自己當(dāng)月的目標(biāo);2)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)立自己的重點(diǎn)目標(biāo);3)上級(jí)請(qǐng)下級(jí)設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃書;4)檢查下級(jí)目標(biāo)書;5)與下級(jí)談話,決定其目標(biāo)(此工作必須在每月5日之前完成)。1.4目標(biāo)內(nèi)容(每項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四個(gè)方面)2、目標(biāo)執(zhí)行2.1目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)注意事項(xiàng)(目標(biāo)監(jiān)督人應(yīng)充分授權(quán)、及時(shí)跟進(jìn)并提供幫助和指導(dǎo);目標(biāo)執(zhí)行人應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)。)2.2目標(biāo)執(zhí)行中的問(wèn)題處理(列出可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決辦法。)3、目標(biāo)完成情況評(píng)估3.1評(píng)估步驟(員工先作自我評(píng)估,并在《MBO計(jì)劃書》后附每項(xiàng)目標(biāo)的完成情況報(bào)告;直屬主管審核、談話后確定。)3.2評(píng)估要點(diǎn)(包括數(shù)量目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、時(shí)限目標(biāo)、成本目標(biāo)四方面,皆有細(xì)則。)4、評(píng)估結(jié)果的兌現(xiàn)

MBO獎(jiǎng)金實(shí)得額=績(jī)效工資×目標(biāo)完成率5、對(duì)目標(biāo)監(jiān)督人的監(jiān)督

如果目標(biāo)監(jiān)督人對(duì)下屬的MBO監(jiān)管不力,則有相應(yīng)的處罰細(xì)則。第二十七條年終考核1、年終考核成績(jī):?jiǎn)T工年終考核成績(jī),應(yīng)以其在被考核期間工作為依據(jù),以每月的MBO評(píng)估為基礎(chǔ),各級(jí)主管按被考核者平時(shí)的工作成果、品行、專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度等作嚴(yán)正考核評(píng)定分?jǐn)?shù)填入《員工考績(jī)表》內(nèi),即為考績(jī)之實(shí)得分?jǐn)?shù)。2、年終考核方式:所有員工的考核,采取MBO歷史資料分析、自我述職報(bào)告、上級(jí)主管考核、同事及客戶評(píng)價(jià)等綜合評(píng)判的方法。具體見(jiàn)表。3、年終考核在員工獎(jiǎng)懲方面有如下體現(xiàn):

3.1年度綜合評(píng)判為“特優(yōu)”者,在下一年將得到基本工資10%的增長(zhǎng);

3.2年度綜合評(píng)判為“優(yōu)”者,在下一年將得到基本工資8%的增長(zhǎng);

3.3年度綜合評(píng)判為“甲上”者,在下一年將得到基本工資5%的增長(zhǎng);

3.4年度綜合評(píng)判為“甲”者,部門經(jīng)理以下員工薪資待遇保持不變,部門經(jīng)理以上職位將給予警告(暫停發(fā)職務(wù)工資,限其提交書面整改報(bào)告,一個(gè)月后復(fù)核)、降級(jí)或辭退處分;

3.5年度綜合評(píng)判為“乙上”者,一般職員、員工薪資待遇保持不變,班組長(zhǎng)以上職位將給予警告(暫時(shí)停發(fā)職務(wù)薪資,限其提交書面整改報(bào)告,一個(gè)月后復(fù)核)、降級(jí)或辭退處分;

3.6一般職員、員工年度綜合評(píng)判為“乙”者,將給予警告(暫時(shí)停發(fā)績(jī)效薪資,限其提交書面整改報(bào)告,一個(gè)月后復(fù)核)、換崗或辭退處分;

3.7考績(jī)?yōu)椤疤貎?yōu)”或“乙”等時(shí),必須列舉事實(shí)說(shuō)明,并報(bào)總經(jīng)理審批。4、考核面談:年度績(jī)效考核結(jié)束后,應(yīng)由直屬主管安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談???jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排,并填報(bào)《績(jī)效考核面談表》報(bào)人事行政部備案。第二十八條年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀經(jīng)理人每個(gè)年度根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況,由各部門車間上報(bào),經(jīng)公司全面考評(píng)選出選年度“優(yōu)秀員工”;由全體員工在公司部門經(jīng)理以上職位里評(píng)選產(chǎn)生“優(yōu)秀經(jīng)理人”,對(duì)于評(píng)選出來(lái)的優(yōu)秀員工頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金,并由公司組織優(yōu)秀員工家屬來(lái)公司參觀,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際組織外出旅游。第二十九條績(jī)效考核時(shí)間1、MBO評(píng)估每月一次;2、年終考核定于每年的2月對(duì)上一年度進(jìn)行考核;3、年度優(yōu)秀經(jīng)理人、優(yōu)秀員工評(píng)選定于每年的2月。第三十條績(jī)效考核檔案管理1、各部門遇所屬員工調(diào)職時(shí),應(yīng)將該員工的平時(shí)考績(jī)及行政資料,密送其直屬之主管參考。(考核前一個(gè)月調(diào)職者,由新部門考核,一個(gè)月內(nèi)調(diào)職者,由原部門考核。)2、各項(xiàng)考核資料、表冊(cè)應(yīng)總存人事行政部,除副總經(jīng)理以上級(jí)別及人事行政部經(jīng)理外,其他人員不得查閱。第三十一條績(jī)效考核權(quán)限與等級(jí)對(duì)照1、考核程序及核決權(quán)限表受考人初考主管復(fù)核主管核實(shí)評(píng)定主管普通員工班組長(zhǎng)部門主管人事行政部部門經(jīng)理一般職員部門主管部門經(jīng)理人事行政部部門總監(jiān)班組長(zhǎng)部門主管部門經(jīng)理人事行政部主管副總部門主管/經(jīng)理部門總監(jiān)人事行政部主管副總部門總監(jiān)主管副總?cè)耸滦姓靠偛酶笨偛每偨?jīng)理人事行政部董事會(huì)總裁董事會(huì)人事行政部董事會(huì)2、考核等級(jí)與分?jǐn)?shù)對(duì)照表序列考績(jī)等級(jí)參考分?jǐn)?shù)1特優(yōu)95分(含)以上2優(yōu)86-943甲上78-854甲69-775乙上60-686乙60分(含)以下第六章保密和競(jìng)業(yè)禁止制度第三十二條為保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密,加強(qiáng)員工的自律和約束力,特制訂本制度。公司根據(jù)需要,將與相關(guān)員工簽訂《保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》。但不論員工是否簽訂此協(xié)議,員工自簽訂《試用期員工協(xié)議書》或《員工聘用合同書》之日起,即視為同意本制度,并受本制度約束。第三十三條本制度所稱的保密對(duì)象,是指公司的商業(yè)秘密,即一切不為公眾所知悉、具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值,且甲方采取保密措施的經(jīng)營(yíng)信息和技術(shù)信息。第三十四條公司的薪資保密政策是:原則公開、個(gè)體保密。員工及經(jīng)辦人員應(yīng)嚴(yán)格遵守個(gè)體保密的原則,不得泄露本人或他人的薪資,亦不得打聽別人薪資,違者按規(guī)定處罰。第三十五條業(yè)務(wù)保密及競(jìng)業(yè)禁止1、公司員工不得翻閱不屬于自己管理之文件、圖片或業(yè)務(wù)技術(shù)資料。2、公司員工禁止將公司的文件、資料、客戶信息泄漏給不相關(guān)人士。3、公司員工在公共場(chǎng)合嚴(yán)禁談?wù)摴疽磺袡C(jī)密。4、對(duì)于涉及公司所有商業(yè)活動(dòng)的計(jì)劃、規(guī)劃,合同、協(xié)議文本及執(zhí)行情況,詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單、出貨量等所有不能讓他人知道或他人知道后有可能對(duì)公司不利的資料、信息,公司員工應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,禁止向公司以外的個(gè)人、企業(yè)或其他組織傳播,也禁止公司內(nèi)各部門之間、各員工之間相互打聽。5、公司所有以紙張形式存在的廢棄文件、資料,除部門經(jīng)理要求保留外,其余必須作碎紙或銷毀處理。6、公司所有計(jì)算機(jī)用戶名及密碼,除指定的專人、專機(jī)外,計(jì)算機(jī)操作人員不得將任何用戶名、密碼透露給任何人員。公司員工之間也禁止互相打聽。7、未經(jīng)許可,本公司員工禁止將公司文件、資料、軟件、程序等帶出本公司或者以任何方式拷貝以上材料。8、員工在工作期間嚴(yán)禁到公司同行單位任職或兼職,嚴(yán)禁參與或部分參與同行單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)禁以任何方式泄漏公司的任何商業(yè)秘密和相關(guān)資料,嚴(yán)禁以任何方式損害公司利益。9、員工在公司工作期間,嚴(yán)禁參與銷售外單位的產(chǎn)品,特別是同類產(chǎn)品,如有發(fā)生,按實(shí)際發(fā)生數(shù)量*1000元/次賠償公司。10、員工不論在公司工作多長(zhǎng)時(shí)間,不論以何種理由解除聘用合同,在離職后一年內(nèi)不得從事下列行為:10.1不得參與經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)相同的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè);10.2不得在生產(chǎn)同類產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)同類業(yè)務(wù)與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或利害關(guān)系的單位任職;10.3不得以任何方式利用公司的任何客戶資料和其它商業(yè)秘密;10.4不得為自己利益或他人利益搶奪公司的客戶;10.5不得以任何方式和理由引誘在公司工作的其他員工離職。11、員工離職后,均不得以任何方式和手段對(duì)公司進(jìn)行商業(yè)攻擊、信譽(yù)詆毀等不利于公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的活動(dòng)。第三十六條責(zé)任追究:違反公司保密制度者,公司將按具體情況予以嚴(yán)厲處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將依法追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。第七章員工守則第三十七條員工基本守則,具體條款詳見(jiàn)公司《行政管理制度》之員工基本守則。第三十八條請(qǐng)假及考勤制度,具體條款詳見(jiàn)公司《行政管理制度》之考勤管理制度。第八章獎(jiǎng)懲制度第三十九條公司獎(jiǎng)懲宗旨:獎(jiǎng)勵(lì)符合獎(jiǎng)勵(lì)制度的優(yōu)秀員工,懲罰不良員工。但懲罰絕非公司的目的,而是通過(guò)這種方式激發(fā)所有員工自覺(jué)自發(fā)的遵守制度,規(guī)范公司管理,從而保障全體員工的利益;獎(jiǎng)懲原則:有功必獎(jiǎng)、違章必罰、獎(jiǎng)罰分明。第四十條獎(jiǎng)懲種類,獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為:嘉獎(jiǎng),小功,大功;懲罰區(qū)分為:警告,小過(guò),大過(guò),免職。第四十一條功過(guò)相抵制度與計(jì)算方法:功過(guò)可以相抵(但前功不抵后過(guò));功過(guò)相抵時(shí)已發(fā)放之獎(jiǎng)金或已扣繳之罰金不作追溯處理。嘉獎(jiǎng)三次相當(dāng)于小功一次,小功三次相當(dāng)于大功一次,以此類推。第四十二條獎(jiǎng)懲的處理1、員工因故意或過(guò)失使公司遭受損害時(shí),除必要之行政處罰外,公司保留要求賠償經(jīng)濟(jì)損失以及依法追究法律責(zé)任之權(quán)利。2、凡獲獎(jiǎng)勵(lì)者,除公告表?yè)P(yáng)并發(fā)給獎(jiǎng)金:2.1嘉獎(jiǎng)一次:核發(fā)相當(dāng)于本人3日基本工資的獎(jiǎng)金2.2小功一次:核發(fā)相當(dāng)于本人8日基本工資的獎(jiǎng)金2.3大功一次:核發(fā)相當(dāng)于本人15日基本工資的獎(jiǎng)金(有突出貢獻(xiàn)者由總裁決定)3、凡被懲罰者,除公告周知并罰款。3.1警告一次:處以相當(dāng)于本人3日基本工資的罰款3.2小過(guò)一次:處以相當(dāng)于本人8日基本工資的罰款3.3大過(guò)一次:處以相當(dāng)于本人15日基本工資的罰款(造成公司損失者,另行追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任)3.4連帶責(zé)任:所有因工作因素被處罰的,被處罰人所在班組長(zhǎng)和部門主管均負(fù)有連帶管理責(zé)任,將按規(guī)定處罰。第四十三條獎(jiǎng)懲細(xì)則詳見(jiàn)公司《獎(jiǎng)懲制度》。第九章離職、辭退和移交第四十四條離職的申請(qǐng)1、有下列情形之一的,員工可隨時(shí)離職,并不需給公司賠償(但需辦完交接手續(xù))。

1.1在試用期內(nèi);

1.2公司未按事先約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;

1.3公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;

1.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。2、除以上規(guī)定的情形外,員工辭職一律需提前30日填寫《員工離職申請(qǐng)表》,經(jīng)各有關(guān)主管依審批權(quán)限核準(zhǔn)后,于離職生效日填寫《物品(資料)移交清單》,辦妥離職及移交手續(xù)。3、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員以及班組長(zhǎng)以上級(jí)別的員工辭職,一律需提前至少一個(gè)月提出。4、凡未按以上手續(xù)辦理者,必須賠償公司下列損失:

4.1公司為招收錄用員工所支付的費(fèi)用;

4.2公司為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用;

4.3對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

4.4賠償相當(dāng)于本人半個(gè)月工資的違約金(月工資標(biāo)準(zhǔn)以本人辭職時(shí)上個(gè)月的月工資為準(zhǔn))。第四十五條辭退1、員工所擔(dān)任的工作不能勝任,經(jīng)調(diào)整后仍不能勝任,經(jīng)由其直屬主管填報(bào)《不適任員工通報(bào)單》,依核決權(quán)限審核后,公司可予以辭退,辭退通知日期如下:

1.1在公司服務(wù)三個(gè)月以上未滿一年者,于10日前通知;

1.2在公司服務(wù)一年以上未滿三年者,于30日前通知;

1.3在公司服務(wù)三年以上者,于45日前通知。

1.4因不能勝任工作而由公司辭退時(shí):按在公司工作年限,每滿一年,發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,最多不超過(guò)十二個(gè)月。未滿一年不予補(bǔ)償。(月工資標(biāo)準(zhǔn)以本人辭退時(shí)上個(gè)年度的月平均工資為準(zhǔn)。)

1.5在公司辭退通知書下達(dá)后,如果員工做出不利于公司的舉動(dòng),公司將立即予以辭退,并停發(fā)應(yīng)領(lǐng)薪資,造成損失的,公司將依法追究經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。

2、除上述規(guī)定外,員工觸犯公司《人力資源管理制度》獎(jiǎng)懲管理辦法之免職條件或觸犯公司其它管理制度達(dá)到免職條件時(shí),公司可隨時(shí)予以辭退并公告,不給予任何補(bǔ)償。第四十六條離職人員薪資的計(jì)算,以離職生效日期前一日為基準(zhǔn)日,逾期不予計(jì)算。但因不可歸責(zé)于離職人員之原因,而延期移交或因業(yè)務(wù)需要延后離職者,得經(jīng)主管副總核準(zhǔn),并向人事行政部門報(bào)備后予以延長(zhǎng),其延長(zhǎng)部分薪資照給。若在核準(zhǔn)離職日期前經(jīng)辦工作已交待清楚時(shí),需由直屬主管申請(qǐng)?zhí)崆半x職,但應(yīng)經(jīng)人事行政部門經(jīng)理同意,并重新核定生效日期后,始得辦理離職移交手續(xù)。第四十七條離職人員薪資的發(fā)放,必須于離職所有

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