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文檔簡介
后勤“書吧”
商業(yè)治理運(yùn)營方案籌劃團(tuán)隊(duì):同路人隊(duì)一、工程概述1、書吧是新興的效勞業(yè),以供給符合學(xué)問分子的精神需要為效勞內(nèi)容,以學(xué)問分子為主流消費(fèi)者的效勞業(yè)。2、休閑式書吧集圖書館、書店、咖啡館優(yōu)點(diǎn)于一身,可以讓人們“尋一靜謐處,捧一香茗,讀一好書”,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作的疲憊和學(xué)習(xí)的壓力,放松身心,同時也是個溝通、聚會的好去處。二、經(jīng)營理念本著獨(dú)立精神、自由思想的經(jīng)營理念,將書、咖啡、音樂和烘焙等多元文化聚攏在一起,形成了一個包涵性很大的藝文空間,也是一個比較無疆界的復(fù)合性概念體驗(yàn)店。這里布滿了試驗(yàn)藝術(shù)的氣息,將書店、圖書館、咖啡館、創(chuàng)意商店融為一體,讓閱讀成為一種生活方式,為愛書人供給一個可以靜思、閱讀、創(chuàng)作、談話以及學(xué)習(xí)的藝文空間,使書吧成為這個校園獨(dú)特的文化地標(biāo)。安靜獨(dú)立,有品位有深度的一家小小的書吧,但并不孤獨(dú),有書、有咖啡、有學(xué)問份子進(jìn)出、有人文氣息布滿、有愛書人的聚攏,假設(shè)您能夠認(rèn)同不是書店的經(jīng)營理念,后勤書吧成為讀書人的“朝圣地”,大家在此讀書、享受、溝通,通過書店的空間讓大家在此相遇相知,渡過生活中奇妙的時間。三、消費(fèi)對象主流:追求時尚、寵愛浪漫、寵愛文學(xué)和需要安靜環(huán)境的師生。支流:到山東科技大學(xué)后勤效勞總公司員工和其它潛在消費(fèi)者。四、市場營銷籌劃產(chǎn)品籌劃1、核心產(chǎn)品書吧的核心產(chǎn)品是書籍。休閑雜志:玩耍、瑞麗、中國人物等;古典名著;人物傳記;名人小說等。2、形式產(chǎn)品〔1〕會員制會員制可以挽留回頭客,增加營業(yè)收入,同時也表達(dá)了顧客對于書吧價(jià)值的認(rèn)同。辦理睬員可以參加“愛的味道”沙龍俱樂部。憑會員卡可享優(yōu)待,會員均可免費(fèi)參與,享受第一時間短信或郵件告知相關(guān)活動信息、新書資訊。會員享受其他特地針對“愛的味道”沙龍俱樂部會員推出的優(yōu)待活動。后勤員工半價(jià)辦理睬員卡。不辦理睬員卡的一般消費(fèi)者必需至少消費(fèi)一種飲品或食品,飲食的價(jià)格根本保持與外面一個價(jià)位的根底上,略有上升。會員優(yōu)待①全年12杯的免費(fèi)咖啡券。②全年XXX折的購書優(yōu)待,其他消費(fèi)均享會員特殊優(yōu)待。③訂購全年雜志只需要10期的價(jià)格,免費(fèi)贈送兩期。④咖啡、飲品有特殊會員優(yōu)待,并享有免費(fèi)品嘗各種新品。⑤獲邀參與書吧在“愛的味道”沙龍俱樂部舉辦的主題活動。⑥會員可以在愿望樹下免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)一盆小型綠植〔先辦先得〕?!?〕音樂專題書吧環(huán)境離不開音樂,音樂是書吧軟環(huán)境的一個重要元素。書吧一般都會選擇比較舒緩飄逸的曲子,書吧中的音樂以輕音樂、藍(lán)調(diào)、爵士樂、古典民樂等為主。在這里,有一間獨(dú)立出來的角落,里面滿是國外的原版音樂CD,這里會定期邀請校園歌手、開發(fā)區(qū)樂隊(duì)等在“愛的味道沙龍”舉辦專題音樂活動。3、展覽或講座定期舉辦一些展覽或講座,吸引更多的文藝青年。讓書吧更有味道?!?〕沙龍或電影在“愛的味道”沙龍俱樂部定期播放一些電影或開辦沙龍,為書吧聚攏人氣。〔4〕會員期末考試訂座效勞期末考試周自習(xí)室座位一座難求,書吧可以供給舒適環(huán)境供會員復(fù)習(xí)備考。讓書吧利用率更高。3、延長產(chǎn)品〔1〕飲食書吧供給各類夏冬飲品,咖啡,茶水等,還有特色甜點(diǎn)。除此之外顧客還可免費(fèi)享受書吧內(nèi)空調(diào)及各種配套桌椅,上網(wǎng)。〔2〕愿望樹書吧的一角有棵愿望樹,來的顧客可以把自己的愿望或者想說的話寫來掛在墻上?!?〕領(lǐng)養(yǎng)綠植書吧購進(jìn)一批小型綠植擺放在愿望樹周邊,數(shù)量有限,先辦理的會員優(yōu)先申請免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)綠植,領(lǐng)養(yǎng)綠植后花盆上可以懸掛該會員的名字或者照片,該綠植歸會員獨(dú)有,照料綠植由會員個人完成,綠植不行帶走。假設(shè)綠植長時間得不到照看,書吧將收回綠植,按辦理申請挨次贈與其他希望領(lǐng)養(yǎng)的會員。增加會員對書吧的歸屬感,為書吧增加人氣?!?〕小物品在書架中間還穿插有擺放各種小物件的架子,上面散落著一些店主的小保藏:瓷器、茶具、小玩意兒都給這個空間增加了豐富和活潑的氣氛。還有美麗的明信片、掛飾、小本子等諸多有特色的小物品。寵愛的消費(fèi)者可以買走。完畢語書吧,顧名思義是讀書人買書、看書、休閑、交友的場所。作為一種對傳統(tǒng)的書店、圖書館等供給圖書借閱的場所的改進(jìn),書吧除了沿襲其前身的優(yōu)點(diǎn),在其他方面固然也有著自己的獨(dú)特之處。正是區(qū)分于一般書店、圖書館的自身特色,才使得這種新型的經(jīng)營模式有著自己的生命力。越來越多的事物將融合在一起?;蛟S將來在一家店,可以享受到全部的效勞,
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