無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)-計劃書

無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的運營方案無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)沈陽工程學院第二屆“創(chuàng)青春”大學生創(chuàng)業(yè)大賽參賽作品目錄TOC\o"1-3"\h\u1執(zhí)行總結(jié) 執(zhí)行總結(jié)1.1項目背景“蔚藍”無人機監(jiān)測系統(tǒng)是非盈利的大學生公益創(chuàng)業(yè)項目，創(chuàng)意非凡、意義深遠。團隊設(shè)計的無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)主要是以公益為主展開的，本團隊將此系統(tǒng)以公益的方式融入到人們的日常生活之中，成為無處不在、人人可為的社會自覺行動，彰顯出了公益原有的本質(zhì)，讓更多的人因接受公益而受助，因參與公益而受益。在全民公益時代，公益是人人參與的公益，本公司推出無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，不僅僅是對政府監(jiān)管工業(yè)企業(yè)進行助力，也讓普通群眾也可以加入公益環(huán)保監(jiān)督過程中，實現(xiàn)全民環(huán)保，及時發(fā)現(xiàn)生活中的污染源，保護自己居住的環(huán)境。另外，國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合發(fā)布了《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動實施方案》。文件明確提到，將推動人工智能技術(shù)在無人系統(tǒng)領(lǐng)域的融合應(yīng)用，發(fā)展無人飛行器等多形態(tài)的無人設(shè)備。加快消費級和行業(yè)級無人系統(tǒng)的商用化進程，完善其安全管理和運營機制。以需求為導向推進智能無人系統(tǒng)的應(yīng)用示范，提升無人系統(tǒng)的智能化水平，推動在環(huán)境監(jiān)管、電力巡線、農(nóng)業(yè)、應(yīng)急救援等重要領(lǐng)域的應(yīng)用。1.2項目簡述隨著我國近幾年來大氣污染治理越來越重視，我國的大氣污染檢測與治理的任務(wù)也越來越重。國家對此也在大多數(shù)城市布設(shè)或者完善了顆粒物、氣體檢測設(shè)備，形成了國控點結(jié)合省空點分布密集的地面污染源檢測網(wǎng)。然而大家也能清楚的看到，依據(jù)國控點地面檢測數(shù)據(jù)所做出的預測與實際環(huán)境污染狀況的發(fā)展還是存在較大差距，而且也有很多企業(yè)只是應(yīng)付檢查，在環(huán)境部門監(jiān)測時，氣體排放達到國家標準，在環(huán)境部門看不到的地方經(jīng)常偷偷違規(guī)排放，為了更好的維護大家的生存環(huán)境，讓市民可以隨時監(jiān)督企業(yè)的氣體排放是否達標。這些需要一個專門的社會機構(gòu)來幫助那些熱愛環(huán)境治理的人，因為本團隊建立公益類無人機環(huán)境監(jiān)測的體系，幫助人們有一個綠色家園。1.3計劃特色和局限性1.3.1計劃特色團隊所設(shè)計的無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)以及相應(yīng)的APP所給出的主要服務(wù)是檢測收集污染源的污染數(shù)據(jù)，將污染物數(shù)據(jù)情況反饋給政府中的環(huán)境監(jiān)測部門以及需要的普通群眾，提高了政府環(huán)境部門的監(jiān)控管理效果，增加了群眾參與環(huán)保的意識和能力。在檢測的過程中，不僅大大節(jié)省了人力物力，更重要的是使本團隊得到數(shù)據(jù)更加的快捷，更加的準確。值得一提的是APP中的群眾舉報系統(tǒng)，為每一位用戶提供了維護家園環(huán)境的機會，使群眾身邊的環(huán)境狀況透明化，實現(xiàn)全民參與環(huán)保，符合了時代的發(fā)展潮流。助力政府環(huán)保部門的監(jiān)管：團隊利用無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)與政府達成合作，利用無人機的靈活性來改變環(huán)保部門執(zhí)法難的現(xiàn)象，實時傳遞污染數(shù)據(jù)，使政府相關(guān)部門第一時間掌握最準確的數(shù)據(jù)，以便快速的做出行動來管理污染現(xiàn)象。全民參與環(huán)保，接收群眾舉報：團隊通過宣傳使群眾掌握舉報的方式，當群眾發(fā)現(xiàn)污染情況或者受到污染迫害時，可以通過APP向團隊舉報污染源情況，并提供地址等，無人機到達污染源進行檢測，公司還會對提供有用舉報的舉報人進行獎勵，鼓勵舉報人進行下一次舉報。環(huán)保監(jiān)督，人人有責，只有當群眾愿意主動參與進來，才能有效遏制超標污染現(xiàn)象。運用大數(shù)據(jù)：通過云端控制派遣無人機對污染源進行實時檢測，并將檢測數(shù)據(jù)與政府相關(guān)環(huán)保部門分享，以便政府對超標排放的工廠做出相應(yīng)的懲罰。本也會通過以往的數(shù)據(jù)來分析用戶消費心理和關(guān)注點等，動態(tài)調(diào)節(jié)供需平衡，實現(xiàn)無人機的合理投放和智能調(diào)度。而且通過大數(shù)據(jù)，也可以對用戶進行有效的身份識別，并利用信用評價體系約束用戶行為。1.3.2計劃局限性首先，在無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)啟動初期，由于資金不足，在宣傳力度方面會受到影響，從而影響到團隊的發(fā)展進程，另外由于前期無人機的數(shù)量有限，只能開展局域性的業(yè)務(wù)，在團隊的知名度方面，在前期也會面臨知名度不高的現(xiàn)象。2計劃概況2.1計劃運營宗旨及目標1.宗旨：以綠色家園為目標，全名環(huán)保為動力，科技創(chuàng)新為支點，服務(wù)大眾，改善生活品質(zhì)，創(chuàng)造出綠色健康家園2.目標：此計劃以科技為力量，公益服務(wù)為理念，促進全民環(huán)保，改善污染源頭。深度開拓公益市場，大力發(fā)動群眾力量。在三年內(nèi)，打響影響力，提高品牌知名度、可信度。在20年內(nèi)成為國內(nèi)環(huán)保公益的佼佼者，污染監(jiān)督的領(lǐng)頭羊。2.2計劃簡介2.2.1計劃名稱無人機環(huán)境監(jiān)督系統(tǒng)2.2.2本團隊LOGO設(shè)計理念及創(chuàng)業(yè)理念LOGO設(shè)計理念：本計劃LOGO采用了三個漸變顏色的圓環(huán)，以及三個不斷改變顏色的葉子組成的一個圖形。首先，三個圓環(huán)，代表了環(huán)保人士，公益團隊，以及本團隊。環(huán)環(huán)相扣，共同建立美好綠色家園。葉子顏色的不斷變換，代表著通過全民環(huán)保大家擁有綠色家園，同事三片葉子代表著機翼，通過本團隊的無人機，去實現(xiàn)這一目的。創(chuàng)業(yè)理念：無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)是一家為廣大環(huán)保人士提供舉報及監(jiān)督平臺，通過人人參與環(huán)保，時時監(jiān)測污染來源，根治污染源頭。本計劃創(chuàng)立理念是通過互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)為運營平臺，大數(shù)據(jù)云平臺為輔助手段，主要通過城市的污染情況分布為依據(jù)，設(shè)立監(jiān)測安置點，通過用戶舉報數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)云端控制，實時采集監(jiān)測數(shù)據(jù)，對比污染標準，做出相應(yīng)判斷。通過建設(shè)APP,供用戶更好的參與環(huán)保監(jiān)督，提供污染情況。本計劃特色是提出“保護用戶隱私，大膽舉報污染源頭”的活動理念，用戶可使用昵稱進行舉報，同時也可以匿名舉報。建立完善的舉報獎勵機制，制定嚴格的污染標準。人人參與環(huán)保，共建綠色家園，推動社會公益心，響應(yīng)政府號召，服務(wù)更全面化、更專業(yè)，更透明，更快捷、更有創(chuàng)意，借助APP平臺和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)推廣，更符合時代發(fā)展潮流。2.2.3本團隊的組織結(jié)構(gòu)本團隊開展的計劃是通過無人機體系全民環(huán)保。團隊內(nèi)部人員均為創(chuàng)業(yè)人員，初期組織結(jié)構(gòu)采用直線型組織結(jié)構(gòu)，實行主席負責制。計劃下設(shè)主席團、調(diào)查研究部、信息網(wǎng)絡(luò)部、物資管理部、人事部、策劃執(zhí)行部以及宣傳部等。網(wǎng)站上進行會員注冊制，方便管理和登記。公司團隊都是本科學歷大學生，主要成員是自動化專業(yè)，測控技術(shù)與儀器，電子信息工程，法律，工程都具有積極的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。良好的執(zhí)行力。無人機環(huán)境監(jiān)測公益計劃成立的初期還將邀請資深公益人物及環(huán)保公益機構(gòu)及當?shù)丨h(huán)保部門進行合作、領(lǐng)隊組成企業(yè)管理團制定環(huán)保系統(tǒng)，也會邀請部分計算機技術(shù)人員擔任公司的相關(guān)顧問。2.2.4服務(wù)范圍本計劃創(chuàng)立理念是通過互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)為運營平臺，通過大數(shù)據(jù)分析及云數(shù)據(jù)處理。主要是收集污染源群眾舉報情況，收集及分析相關(guān)數(shù)據(jù)，通過于標準污染數(shù)據(jù)的對比做出相應(yīng)的判斷，及時反饋于環(huán)保部門，協(xié)助其制定相應(yīng)的處罰制度。為了避免別人的惡意污染舉報，數(shù)據(jù)收集將采用實名制，并制定相應(yīng)的處罰機制。2.2.5運行方式具體監(jiān)測運行方式如圖1所示圖12.2.6團隊管理①管理思想團隊以制度化方式為主，注重團隊合作，重視科技創(chuàng)新，提倡各部門協(xié)調(diào)發(fā)展促進計劃良性發(fā)展。②管理決策目前為止本計劃決策主要由團隊初創(chuàng)成員制定，待計劃正式運行之后，便會邀請擁有管理經(jīng)驗的人員加入并制定管理體系。2.2.7預期收入初期預期年收入50萬元,中期預期年收入200萬元，以后不斷增長并用于公益事業(yè)。3項目內(nèi)容3.1產(chǎn)品介紹本團隊采用最先進的前沿科技，利用云端，控制無人機機群的飛行和停留，全程采用互聯(lián)網(wǎng)控制，團隊將開發(fā)一款APP來完善公司的環(huán)保體系。首先定位系統(tǒng)會通過GPS技術(shù)對城市內(nèi)的所有化工廠進行定位并且在地圖中標示出，污染等級分為良好、輕度污染、中度污染和重度污染4個級別并以綠色、黃色、橙色、紅色在地圖上進行區(qū)分。用戶需要提供實名登記的手機號碼進行注冊。用戶可以通過拍照錄視頻并上傳污染源位置信息或舉報當?shù)氐幕S進行超標排放，公司會通過云端控制派遣無人機進行實時檢測，并將檢測數(shù)據(jù)與政府及環(huán)保部門分享，以便政府對超標排放的工廠做出相應(yīng)的懲罰。無人機上可以搭載的傳感器有，溫濕度傳感器，顆粒物傳感器，一氧化碳傳感器，氮氧化物傳感器等。無人機具體工作流程圖如2圖23.2產(chǎn)品設(shè)計理念環(huán)境保護是我國的一項基本國策。隨著我國環(huán)境保護事業(yè)的發(fā)展，環(huán)境管理工作不斷深化，信息化已成為提高環(huán)境管理與決策水平的重要技術(shù)基礎(chǔ)。國家環(huán)境保護總局明確提出了我國環(huán)境信息化建設(shè)的奮斗目標，將環(huán)境信息化建設(shè)作為環(huán)境管理能力建設(shè)的一項重要工作，積極推進環(huán)境信息化建設(shè)的發(fā)展，為環(huán)境管理和決策提供良好的技術(shù)服務(wù)與支持。

然而，對于環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測、高空環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、污染源快速查找等方面的問題解決一直沒有好的辦法。本團隊為了解決這些問題研發(fā)了一款無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，可以讓全民監(jiān)督企業(yè)氣體排放，真正做到從源頭上杜絕污染。據(jù)系統(tǒng)功能要求，完成設(shè)計任務(wù)所需的系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)框圖如圖3所示：圖33.3系統(tǒng)組成

飛行控制系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、機載傳感設(shè)備、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、地面控制平臺3.4污染物排放參考標準具體數(shù)據(jù)如表一所示表一監(jiān)測污染源的參考標準3.4產(chǎn)品用途本產(chǎn)品用于環(huán)境監(jiān)測，主要應(yīng)用于常規(guī)空氣質(zhì)量檢測、固定污染源檢測、環(huán)保部門執(zhí)法監(jiān)測、有毒有害氣體排放檢測、爆炸現(xiàn)場、化工泄漏現(xiàn)場、火災現(xiàn)場等對環(huán)境對人身安全有危害的環(huán)境；大氣質(zhì)量狀況巡查、城市低空大氣質(zhì)量狀況監(jiān)測。4需求預測分析4.1市場分析針對大氣污染治理，環(huán)境保護部副部長翟青日前在國務(wù)院新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上指出，中國正在從國家宏觀戰(zhàn)略層面對大氣污染防治進行科學的頂層設(shè)計，提出“一攬子”環(huán)境政策和經(jīng)濟政策，分區(qū)施策、分階段推動。為實現(xiàn)這一目標，從2016年10月開始，環(huán)境保護部每個月都組織一次重點區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)察活動，其間還動用了無人機，大尺度、大范圍地進行巡查。大氣環(huán)境治理首先要知道污染源現(xiàn)狀，這是重要的前期監(jiān)測工作。傳統(tǒng)的監(jiān)測執(zhí)法主要有人工完成因其高耗時、高成本、后期工作量大、并且無法實時完成相關(guān)要求，污染來源無法追溯，加上違法企業(yè)及個人手段改變，追查難度越來越大，而不能滿足諸多業(yè)務(wù)需求，以無人機在線遙感監(jiān)測為代表的環(huán)保監(jiān)測技術(shù)手段變應(yīng)運而生，無人機不僅可以深入礦場、冶金廠等重工業(yè)地區(qū)，也能飛到垃圾場附近檢測污染氣體，利用無人機低空遙感進行數(shù)據(jù)采集成為了環(huán)保行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。特別是近年來由于大眾對環(huán)境保護認知度的提升，我國在環(huán)保工作上的投入力度逐步增大，作為環(huán)境保護先頭兵的環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域也是一路高歌，突飛猛進。眾多的技術(shù)與突破，使得我國的環(huán)境監(jiān)測愈驅(qū)成熟，無人監(jiān)測設(shè)備的運用已經(jīng)成為主流趨勢之一，利用環(huán)境監(jiān)測無人機進行遙感監(jiān)測更是在環(huán)保監(jiān)測領(lǐng)域掀起一股熱浪。然而，無人機環(huán)境監(jiān)測仍是官方專用，沒有辦法普及民眾，本團隊決定跟政府和環(huán)保公益組織合作，以公益的方式，將無人機環(huán)境監(jiān)測投放到市場上，惠及民眾，讓全民參與到監(jiān)督企業(yè)氣體排放過程中來，因此，隨著人們環(huán)保意識的增強，無人機環(huán)境監(jiān)測的市場將會空前的寬廣。4.2競爭性分析（1）總體競爭格局近年隨著行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)無人機研制領(lǐng)域原有的競爭格局漸被打破，市場格局正處于巨變和重塑的過程中。粗略統(tǒng)計國內(nèi)當前至少有40余家企業(yè)和科研院校生產(chǎn)或正在研制無人機相關(guān)產(chǎn)品。根據(jù)類型不同，大致可劃分為科研院校、民營企業(yè)和軍工集團三個陣營。科研院校目前國內(nèi)許多高校都在進行以無人機為平臺的科研項目。這些相關(guān)技術(shù)一般是各個學校的老師或者學生某個科研方向或者某個行業(yè)的單一需求進行無人機和傳感器的集成。但是這一類的研究往往止步于課題評獎或者某個行業(yè)需求而滿足。（3）民營企業(yè)目前中國無人機在全世界范圍內(nèi)呈現(xiàn)出比較強勁的競爭實力，并且已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)銷售。這一類廠家往往以盈利為主要目的，面向普通大眾市場，開發(fā)大眾需求產(chǎn)品。傳感器廠家為了推廣自己的產(chǎn)品，也會購置一些無人機進行傳感器的測試以便獲取客戶的認可。這類廠家更多的希望自己的銷售價格高昂，走高端的產(chǎn)品線路，并不宣揚環(huán)保理念。（4）軍事集團為了滿足國內(nèi)軍用、警用等國家級重要需求，國內(nèi)很多航天、電子集團下屬的科研院均在積極開發(fā)無人機環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域。這些廠家方向往往是應(yīng)用頂尖技術(shù)的產(chǎn)品，主要的精力也是投入到飛行平臺的通用性、可靠性等方面。他們因為產(chǎn)能、政治的需要往往不進入到民用市場，只提供給軍方使用。4.3合作性分析(1)環(huán)境保護部門及相關(guān)政府在目前環(huán)境部門的執(zhí)法很尷尬，有“看得見管不著”，“有問題治不了”的窘境問題，往往因為缺乏證據(jù)，無法對違規(guī)企業(yè)進行懲罰和整改，我們團隊運用公益模式，發(fā)起全民監(jiān)督，能夠更好的收集企業(yè)違規(guī)排放的證據(jù)，但是需要與環(huán)保部門及相關(guān)政府達成合作，得到政府的授權(quán)和支持。（2）公益組織預計合作的公益組織有，中華環(huán)保聯(lián)合會、中國環(huán)境保護協(xié)會、北京中環(huán)物研環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測中心等公益組織。中華環(huán)保聯(lián)合會的宗旨是圍繞實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞實現(xiàn)國家環(huán)境與發(fā)展的目標，圍繞維護公眾和社會環(huán)境權(quán)益，充分體現(xiàn)中華環(huán)保聯(lián)合會“大中華、大環(huán)境、大聯(lián)合”的組織優(yōu)勢，發(fā)揮政府與社會之間的橋梁和紐帶作用，促進中國環(huán)境事業(yè)發(fā)展，推動全人類環(huán)境事業(yè)的進步；中國環(huán)境保護產(chǎn)品評價中心是唯一頒發(fā)中國環(huán)境保護產(chǎn)品證書機構(gòu)，中國環(huán)境保護產(chǎn)品證書是對通過工商部門批準的合法企業(yè)及企業(yè)生產(chǎn)中對廢氣、廢水、垃圾等污染物進行無害化處理并保護環(huán)境的認可，接受全民的監(jiān)督，接到舉報一經(jīng)查實即可吊銷證書、曝光企業(yè)違法行為并3年內(nèi)不得加入中國環(huán)境保護協(xié)會；北京中環(huán)物研環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測中心，這個組織的職能是提供氣體的專業(yè)的分析，對環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)測有很強的話語權(quán)。（3）工業(yè)企業(yè) 當我們團隊的監(jiān)測數(shù)據(jù)具有相對權(quán)威性時，工廠會意識到違規(guī)排放對環(huán)境污染的嚴重性，他們會主動尋求我們團隊對其工廠進行指標檢測，好及時更換環(huán)保設(shè)備，并且授權(quán)我機構(gòu)對其檢測數(shù)據(jù)進行全方位公開，如果該工廠符合我們制定的環(huán)境安全等級標準，那么該工廠會在一段時間內(nèi)獲得相對穩(wěn)定的生產(chǎn)階段和其相對穩(wěn)定的經(jīng)濟格局。5戰(zhàn)略營銷5.1發(fā)展戰(zhàn)略(1)本團隊發(fā)展初期規(guī)模及影響力較小，主要以宣傳為主，基本方式有海報、網(wǎng)絡(luò)、傳單、黑板報、講座等等。并且組織一些大學生志愿者投身到監(jiān)督工廠等公益行為當中去，并擴大影響力。(2)發(fā)展中期，本團隊影響力增加，再達成與政府及環(huán)保部門的合作，完善團隊中的不足，并總結(jié)得出的經(jīng)驗是本團隊更加貼近社會的實際要求。(3)發(fā)展后期，本團隊會繼續(xù)加強與官方部門的合作，并且與商業(yè)機構(gòu)進行合作，通過本團隊的影響力為商家?guī)砀嗟南M者，同時引入分享經(jīng)濟概念和廣告商的投資進行盈利。部分化工廠會意識到排放對環(huán)境污染的嚴重性，他們會主動尋求我方公司對其工廠進行指標檢測，并且授權(quán)我機構(gòu)對其檢測數(shù)據(jù)進行全方位公開，如果該工廠符合我方公司制定的環(huán)境安全等級標準，那么該工廠會在一段時間內(nèi)獲得相對穩(wěn)定的生產(chǎn)階段和其相對穩(wěn)定的經(jīng)濟格局。5.2營銷策略任何公益只有得到社會大眾的認可才能夠存在，如何讓社會了解并接受本團隊的理念是問題的關(guān)鍵。因此本團隊要保證宣傳效果，在宣傳的同時做好用戶反饋工作，從而找到最有效率的宣傳方式，不斷修正宣傳計劃。在不斷發(fā)展新的公益群體的同時，以專業(yè)嚴謹?shù)膽B(tài)度贏得社會的認可，增加影響力。線上推廣：APP論壇置頂：論壇是用戶分享信息的聚集地，每天都有許多信息通過論壇進行發(fā)布吸引用戶的眼球，安排網(wǎng)絡(luò)專員對帖子定期維護和置頂會達到較好的推廣效果。應(yīng)用推薦網(wǎng)站和應(yīng)用商店：在各大應(yīng)用商店建立下載渠道，方便用戶下載使用。社交平臺推廣：建立微信公眾號，網(wǎng)推人員定期對公眾號內(nèi)容進行推送更新，建立有效的捆綁用戶方法。還可以雇網(wǎng)絡(luò)專員在QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣覆蓋，增加影響力。線下推廣：公交車站出租車及燈箱廣告：在人流量較大的公交車站投入少量廣告，在出租車內(nèi)部和商業(yè)街燈箱投入附帶二維碼的廣告。橫幅及單頁廣告：在主要街道人流較多的地方投入橫幅廣告和分發(fā)宣傳單頁。商家資源共享：與其它APP的流量互換，互相植入APP的下載鏈接；明確己有資源后，根據(jù)影響力選擇商家合作，制作成臺卡或者X展架的方式在各個商家內(nèi)宣傳。6團隊管理6.1管理制度（1）決策及研究工作的方式，根據(jù)實際情況，專門召開會議或在QQ群內(nèi)表決。（2）上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導,盡力完成上級下發(fā)的任務(wù)。（3）團隊領(lǐng)導和理事會成員共同辦公，高效快捷的得出決策。（4）專用工作群原則上只談工作，不得用于其他用途。（5）公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。6.2組織機構(gòu)具體機構(gòu)如4所示圖46.3部門設(shè)置與職責理事會:（1）以身作則，遵守團隊的各種規(guī)章制度；

（2）制定團隊經(jīng)營目標，貫徹細化團隊委員會的計劃，根據(jù)團隊經(jīng)營目標及委員會計劃，確定團隊的部門設(shè)置及人員編制。負責部門經(jīng)理的人事安排，制定團隊各種規(guī)章制度，全權(quán)向團隊委員會負責；

（3）制定團隊的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，經(jīng)營計劃，組織監(jiān)督各項規(guī)劃和計劃的實施。全面協(xié)調(diào)團隊對外營銷，確立團隊市場形象和地位；

（4）提高綜合分析能力、加強組織協(xié)調(diào)能力。推行團隊制度化管理工作。積極向團隊委員會提供對團隊發(fā)展有利的決策；

（5）負責團隊的綜合管理，堅持原則，實事求是，恪性職守，清廉公正，自覺抵制不正之風。積極采納員工合理化建議，抓緊員工專業(yè)知識培訓工作；（6）嚴格監(jiān)控各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題果斷采取相應(yīng)措施，及時解決問題；

（7）負責對部門經(jīng)理的績效考核，有權(quán)建議對各級管理人員和職能人員獎懲、任免及晉升；

（8）關(guān)心員工，體察下情，發(fā)揚民主，傾聽不同意見，明辨是非，之人善用。善于發(fā)現(xiàn)人才，使用人才，培訓人才，提升人才，推薦人才，發(fā)揮各類專長人才的作用，調(diào)動他們的積極性和自主性，為團隊發(fā)展儲備人才；（9）塑造企業(yè)品牌和企業(yè)文化，制定企業(yè)近期發(fā)展目標、中期目標和遠景規(guī)劃。（10）主持制定團隊年度預決算、審批團隊重大經(jīng)費的開支和團隊流程基金的使用和分配方案。（11）研究并掌握市場發(fā)展變化情況，全面負責團隊業(yè)務(wù)的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。（12）負責中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導。（13）組織召開高級管理人員工作例會和員工大會。人事行政部（1）以身作則，遵守團隊各項規(guī)章制度；

（2）根據(jù)團隊的經(jīng)營目標，制定團隊各項管理制度，加強團隊人事管理，為團隊發(fā)展提出合理化的建議，服從團隊主席領(lǐng)導，團結(jié)員工，認真做好本職工作，提高辦事效率；

（3）主持團隊的日常綜合管理工作，監(jiān)控各部門和基層制度化管理的的具體落實，全權(quán)向團隊主席負責；

（4）負責團隊內(nèi)部各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)等工作；組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制；

（5）配合各部門的員工招聘和培訓工作，善于發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、推薦人才，為團隊的發(fā)展儲備人才；（6）對團隊成員進行績效考評；

（7）嚴格監(jiān)控費用運作的合理和安全，有效利用團隊資源。

（8）全面負責團隊人事調(diào)配工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計劃。（9）負責團隊線路開發(fā)智囊團的組建于管理工作。（10）協(xié)助領(lǐng)導制定工作計劃，起草文件、報告、總結(jié)規(guī)劃、決定及以公司名義發(fā)出的行政公文。（11）負責團隊工商年檢、變更及各類合同的收集與管理，以及法律事務(wù)工作。（12）做好辦公用品管理工作、團隊印章管理工作。策劃執(zhí)行部（1）負責團隊收資源和宣傳及實際站點的構(gòu)建；

（2）維護與志愿者機構(gòu)、環(huán)保公益機構(gòu)、當?shù)丨h(huán)保部門的合作。負責團隊物資的調(diào)度等；

（3）加強自我學習，提升開拓創(chuàng)新能力；（4）負責團隊網(wǎng)站管理和日常維護。對團隊的網(wǎng)站進行維護、更新，做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售工作。調(diào)查研究部（1）以身作則，遵守團隊的各項規(guī)章制度；

（2）明確團隊的營銷策略，完成團隊的營銷計劃；

（3）提高業(yè)務(wù)管理能力，加強組織協(xié)調(diào)能力，及時把握和分析市場動態(tài)，掌握最新營銷信息，并用于工作中去；

（4）招募和培訓志愿人員，增強業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高團隊的業(yè)務(wù)能力；

（5）制定業(yè)務(wù)計劃，要求每一位業(yè)務(wù)人員制定工作計劃，必要時給以幫助；（6）根據(jù)每一位業(yè)務(wù)人員的實際情況（性格、學識、喜好、經(jīng)驗、人際關(guān)系等），幫助其制定一套符合自身的工作方法。（7）加強對客戶關(guān)系的管理。了解業(yè)務(wù)人員的客戶關(guān)系的管理情況，對其重點客戶及難攻客戶關(guān)系的管理，予以幫助。（8）通過各種渠道宣傳團隊，提高團隊的知名度，推廣團隊服務(wù)新方案。與其他公司合作，配合團隊其他部門的工作。（9）負責市場開發(fā)工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。確定主要目標市場、市場結(jié)構(gòu)。（10）根據(jù)市場信息，制定相應(yīng)的拓展方案、價格策略上報團隊并在批準后認真執(zhí)行。信息網(wǎng)絡(luò)部（1）通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道,處理客戶詢問,為其提供相應(yīng)的服務(wù)，保證客戶較高的滿意度。（2）處理客戶的投訴來電，做好相應(yīng)記錄。（3）具備良好分析能力及解決問題的技巧。（4）售后客戶關(guān)系管理，監(jiān)督，維持售后服務(wù)質(zhì)量（5）對操作及服務(wù)流程優(yōu)化提出建設(shè)性建議。（6）進行有效數(shù)據(jù)分析與總結(jié)，并提出工作改進方案；（7）完成團隊下達的各項業(yè)務(wù)指標，與交辦的其他工作任務(wù)。（8）接受客服投訴和咨詢，為客戶投訴提供便利的渠道，為投訴進行迅速有效的處理，對投訴原因進行最徹底的分析。（9）對投訴處理過程進行總結(jié)與綜合評價，由客服主管填寫《客戶投訴分類統(tǒng)計表》，并做數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，提出改進對策，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營管理，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。（10）對本團隊的網(wǎng)站線上一切業(yè)務(wù)進行指導。宣傳部（1）宣傳公司品牌形象（2）圍繞公司中心工作、工作重點，用正確的輿-論營造良好的改革發(fā)展氛圍。

(3)做好公司重大活動、法定節(jié)假日的宣傳布置工作。

(4)建立和完善對內(nèi)外宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，組織對外宣傳報道。

(5)負責對外宣傳報道和上級新聞單位來院采訪的管理接待工作。

(6)負責企業(yè)內(nèi)部報刊編輯和出版工作，做好相關(guān)上報資料工作。

(7)做好各種文字、圖片資料、聲像資料的分類歸檔工作。

(8)負責公司文化的建設(shè)工作。7財務(wù)分析7.1收入來源初始投資主要由企業(yè)以及個人贊助商提供，在公益活動中會給企業(yè)以及個人贊助商宣傳以作為回報；后期團隊通過自己的公益活動做出規(guī)模性的良性結(jié)果后，團隊有影響力，就會吸引其他企業(yè)投資進行更加深化的公益服務(wù)；再者，企業(yè)可以通過招聘團隊成員進而依靠成員在企業(yè)研發(fā)中所起的作用吸引企業(yè)注入資金。以下數(shù)據(jù)均以第一年為例展開說明：一、項目總投入：二、項目總支出：科目金額科目金額1.贊助收入￥5,500.001.業(yè)務(wù)活動成本￥3,000.002.會費收入￥1,000.002.管理費用￥2,300.003.政府補助收入￥2,300.003.籌資費用￥500.004.投資收益￥1,000.004.其他費用￥550.005.其他收入￥1,100.00合計￥10,900.00合計￥6,350.00三、資金支出：科目金額1.差旅費￥1,500.002.活動費￥2,000.003.專家咨詢費￥550.004.宣傳費用￥390.005.資料費￥560.006.活動必需器材、設(shè)備費￥2,500.00合計￥7,500.007.2支出差旅費：團隊成員進行調(diào)研宣傳以及去其他城市進行項目交流商討的而產(chǎn)生的交通費、住宿費和公雜費等各項費用宣傳費用:主要包括公益活動的宣傳，宣傳板等常用工具的購買。以及各種海報、條幅、傳單等費用?；顒颖匦杵鞑摹⒃O(shè)備費:儀器定期保養(yǎng)與維護,主要包括支付給維修人員的工資，常用維修設(shè)備的購買和租賃費用。專家咨詢費:指委托人就相關(guān)事項從咨詢?nèi)藛T或公司獲得意見或建議而支付的報酬費用資料費：根據(jù)需要，將在會議、活動等過程中的信息或資源進行有效傳達而產(chǎn)生的資料消費費用，通常以復印的紙稿形式進行派發(fā)。8風險分析8.1關(guān)鍵的風險分析團隊所實現(xiàn)的無人機環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，在面臨市場、財務(wù)和管理等方面的不確定性時，會面臨未知的困難和挑戰(zhàn)，因此團隊根據(jù)可能會遇到的困難做出了預見性分析，即風險分析和解決方案，具體情況如下：財務(wù)風險：財務(wù)上的風險主要來源于資金不足和前期融資較少等問題，團隊需要150萬元資金來滿足團隊的三個月的正常運轉(zhuǎn)，當?shù)陀诖藬?shù)字團隊應(yīng)立即解決此問題，例如加大融資力度，增大力度爭取政府的支持和社會公益人士的贊助。團隊內(nèi)部管理風險：在團隊進行管理無人機的安放、維修和調(diào)試等過程中出現(xiàn)失誤造成損失，以及內(nèi)部人員的分歧之處等，團隊會根據(jù)維修和調(diào)試后立即進行檢測，在內(nèi)部按時舉行洽談會，商談分歧點。8.2市場推廣風險雖然本團隊對本項目各個方面的情況做了一個全面細致的分析和應(yīng)對，但市場的不確定性和風險性依然存在。因此，為了讓團隊能在各種風險中仍能正常的運營，且能使本團隊的風險管理更加有