督導工作中幾個關系的探討

督導工作中幾個關系的探討

中國教育學會張笛梅2021/5/91導言一、督導工作定位的關系問題二、統(tǒng)一規(guī)范和改革創(chuàng)新的關系三、督導與被督導的關系四、過程與目標的關系五、督與導的關系2021/5/92導言當前的形勢。研究和處理好督導工作中一些關系問題，是建立督導機構、做好督導工作、促進高等教育改革和發(fā)展、保證和提高教育質量的需要。綜合有關研究資料，歸納幾個關系問題，提出個人見解，以供討論參考。2021/5/93一、督導工作定位的關系問題1.體制定位關系問題；

2.職能定位關系問題；

3.工作方式方法定位問題。2021/5/941.體制定位關系問題體制定位關系位問題，是指在高校內部管理體制中，督導工作機構處在什么位置，以及與相關機構的關系。當前督導工作所處的位置有：

-作為教務處的一個職能科室或工作機構；-作為與教務處平行的一個處室機構；

-作為與學術委員會平行的一個校級機構。督導工作機構定位決定了它與相關機構的關系。督導工作機構定位要考慮：領導隸屬關系；職能交叉配合關系；工作分工銜接關系；機構精簡問題。2021/5/952.職能定位關系問題

當前一般認為督導工作機構的職能有：-監(jiān)督：教學工作計劃執(zhí)行情況監(jiān)督；

-檢查：教學工作運行情況適時檢查；

-評估：教學工作目標和質量評估；

-咨詢：為教學工作決策、指揮、改革、創(chuàng)新提供咨詢；

-指導：對教學工作人員和工作過程提供指導。督導工作機構職能寬窄的定位

-對學校的全面工作進行督導（督教、督學、督管）；

-對教學工作進行督導（督教、督學）；

-對教學質量進行督導（督學）。

2021/5/963.工作方式方法定位當前督導工作的方式方法有：

-聽課（包括現(xiàn)場了解實驗、實習等教學環(huán)節(jié)）；

-調閱教學文件資料；

-座談訪問（包括校內外）；

-問卷調查、專題調研；

-評估、評議（包括評教、評學）；

-常規(guī)統(tǒng)計分析；

-ISO9000認證；

-參與有關教學管理工作（如各級教學工作會議、教學檢查工作等）。工作方式方法的選擇：

-取訣于體制定位和職能定位；

-取決于督導工作機構人員組成、系統(tǒng)設置、規(guī)章制度；；

-既要保證督導工作進行，又不能加重有關人員負擔。

2021/5/97二、統(tǒng)一規(guī)范與改革創(chuàng)新的關系督導工作要處理好這一關系，理由是：

-督導工作的方向至關重要，涉及到按什么樣的教育理念，按什么樣的人才觀、質量觀、價值觀，按什么樣的目標、標準來進行督導工作。

-當前教育改革發(fā)展形勢變化很快，處理不好將阻礙改革創(chuàng)新，甚至引起倒退。

-督導工作常依靠老教授、老干部進行工作，這是一種優(yōu)勢，但也有可能囿于陳舊觀念和經驗而抵制改革。

-高等教育多樣化發(fā)展，要求傳統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范向多樣化發(fā)展。

-高等學校、學科要辦出特色，人才培養(yǎng)要張揚個性，督導工作要注重這一理念。迠議：

-督導工作要融入教育改革之中，做改革創(chuàng)新的促進派。

-督導工作要深入教學第一線，而不要置身局外。

-督導工作要注重多樣性發(fā)展，與時俱進。2021/5/98三、督導與被督導的關系這一關系的處理，是督導工作成敗的關鍵

-督導工作本質上是一種管理?，F(xiàn)代管理理論重視全員參與、共同治理、目標一致、形成合力。

-高等教育管理的特殊性，要求注重自我管理、自我監(jiān)督、自我調控。

-管理和被管理產生矛盾、形成對立，將產生內耗，破壞和諧。建議：

-督導工作要立足于建立和諧關系，立足于調動被督導者的自覺性、主動性、積極性，立足于成為合作伙伴而非旁觀者、對立面。

-督導工作者要擺脫單純的糾察、考官、裁判角色，而成為被督導者的良師、益友、智囊團。

2021/5/99四、過程與目標的關系督導工作要重視對實現(xiàn)教育目標的督導，更要重視對教育工作過程的督導：

-現(xiàn)代管理理論強調全企業(yè)、全過程、全員參與，強調過程控制而非只重目標評估。

-教育工作的特殊性，要求以過程控制為主。特殊性在于：效果的滯后性、難測性、“一次性生產”。盡量避免事后“亡羊補牢”。

-教育評估實際上主要是工作過程和狀態(tài)評估。建議：

-要努力建立全面、全程的督導機制。

-只有全員參與、共同治理，調動被督導者的自我監(jiān)督的積極主動性，才能真正實現(xiàn)全面、全程督導。

-處理好過程和目標的辯證關系，不要輕視目標控制。2021/5/910五、督與導的關系避免重督輕導，注重正確引導、預防為主。

-人們對督導工作的認識，容易產生重督輕導的偏向。

-重督輕導將導致重目標而輕過程，容易發(fā)生督導與被督導的矛盾對立。

-督與導是督導工作中密切相關的兩個方面或兩項任務。“督”的任務主要是發(fā)現(xiàn)問題、找出差距；“導”的任務主要是解決問題、引向正確。建議：

-正確認識督與導之間的辯證關系。

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