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文檔簡介

管理學(xué)原理??荚囶}+答案一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的根本性宗旨是()A、實現(xiàn)組織根本目標(biāo)B、實現(xiàn)組織重要目標(biāo)C、實現(xiàn)組織長期目標(biāo)D、實現(xiàn)組織緊急目標(biāo)正確答案:A2、某公司銷售部經(jīng)理被批評為“控制的太多,而領(lǐng)導(dǎo)的太少”,據(jù)此你認為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是()。A、事無巨細,過分親歷親為,沒有做好授權(quán)工作B、對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心C、對銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注D、沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)正確答案:A3、()反映了企業(yè)在變動者市場中所占有的市場份額。A、市場占有率B、總資產(chǎn)收益率C、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率D、存貨周轉(zhuǎn)率正確答案:A4、某公司經(jīng)理通過質(zhì)量管理部門提交給他的報告和報表對產(chǎn)品質(zhì)量進行控制。這種控制屬于何種類型的控制?()A、預(yù)防控制B、現(xiàn)場控制C、前饋控制D、反饋控制正確答案:D5、明茨伯格認為,組織協(xié)調(diào)機制()A、主要有6種機制B、在時間上相繼出現(xiàn)C、在空間上可以同時并存D、以上都是正確答案:D6、持久、有形、可以核實,但效率低、缺乏反饋的溝通方式是()溝通。A、書面B、非言語C、口頭D、電子媒介正確答案:A7、“不把雞蛋放在一個籃子里”屬于()A、風(fēng)險規(guī)避B、復(fù)制風(fēng)險單位C、試探承擔(dān)部分風(fēng)險D、風(fēng)險分散正確答案:D8、組織文化對組織成員的影響力分類不包括()A、策略合理型組織文化B、強力型組織文化C、靈活適應(yīng)型組織文化D、權(quán)力型組織文化正確答案:D9、領(lǐng)導(dǎo)職能是()A、從領(lǐng)導(dǎo)者工作性質(zhì)角度定義的B、從領(lǐng)導(dǎo)者能力角度定義的C、從領(lǐng)導(dǎo)者自身特質(zhì)角度定義的D、從領(lǐng)導(dǎo)者組織特權(quán)角度定義的正確答案:A10、法約爾關(guān)于“集中”,論述正確的是()。A、集權(quán)與分權(quán)無所謂好壞B、分權(quán)相比較而言要好C、集中原則只是強調(diào)集權(quán),無所謂分權(quán)D、集權(quán)與分權(quán)同等程度存在正確答案:A11、“跳一跳,摘桃子”,說明目標(biāo)必須具有()。A、挑戰(zhàn)性B、可考核性C、可接受性D、多樣性正確答案:A12、()把管理的注意力從生產(chǎn)現(xiàn)場的機器操作轉(zhuǎn)向生產(chǎn)過程的人性方面。A、法約爾B、羅伯特?歐文C、梅奧D、泰勒正確答案:C13、鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的()格。A、(9,B、(1,C、(1,D、(9,9正確答案:C14、由于風(fēng)險造成的損失和帶來的影響可能是多方面的,因此涉及風(fēng)險評估的原則中的()。A、可操作性原則B、動態(tài)性原則C、系統(tǒng)性原則D、科學(xué)性原則正確答案:C15、管理人員考評的內(nèi)容主要包括()。A、績效考評和能力考評B、創(chuàng)新精神C、用人能力D、決策能力正確答案:A16、()不屬于柔性作業(yè)系統(tǒng)基本組成部分。A、物料運送與管理系統(tǒng)B、加工系統(tǒng)C、供應(yīng)鏈系統(tǒng)D、計算機控制系統(tǒng)正確答案:C17、據(jù)資料表明,語言表達作為管理溝通的有效手段,可分為三種類型:體態(tài)語言、口頭語言、書面語言。它們所占的比例分別為:50%、43%、7%。根據(jù)這一資料,你認為下述哪種觀點正確?A、人與人之間的溝通,還是口頭語言好,體態(tài)語言太費解B、在管理溝通中,體態(tài)語言起著十分重要的作用C、這份資料有謬誤,因為文件存檔時,最常用的是書面語言D、體態(tài)語言太原始,大可不必重視它正確答案:B18、組織文化建設(shè)的核心是()A、經(jīng)驗環(huán)境B、文化儀式C、模范人物D、價值觀念正確答案:D19、一般而言,造成偏差的原因多種多樣,較為復(fù)雜,但基本可以分為三類,以下不屬于這三類的是()A、計劃指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué),脫離實際,本身存在偏差B、相關(guān)工作人員的失誤C、組織內(nèi)部因素的變化D、組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預(yù)料到的變化,導(dǎo)致實際業(yè)績偏離預(yù)期,出現(xiàn)偏差正確答案:C20、管理的核心是()。A、處理各種人際關(guān)系B、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系C、處理與組織外部的關(guān)系D、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問題正確答案:A21、對組織成員的工作成績給予公平報酬和獎勵,增強其成就感和榮譽感,滿足其自尊需求,這屬于()。A、保健激勵B、情感激勵C、成就激勵D、責(zé)任激勵正確答案:C22、關(guān)于“管理科學(xué)學(xué)派”,描述不對的是()A、管理就是制定和運用數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng)。B、是注重數(shù)量技術(shù)分析。C、管理科學(xué)學(xué)派是孔茨最先提出的。D、突出管理活動的基本理論分析。正確答案:D23、產(chǎn)品創(chuàng)新內(nèi)涵不包括_________。A、也可以是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)而制造出來適合新用途、滿足新需要的換代型新產(chǎn)品B、可以是利用新原理、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)開發(fā)出一種全新型產(chǎn)品C、還可以是對原有產(chǎn)品的性能、規(guī)格、款式、品種進行完善D、必須在原理、技術(shù)水平和結(jié)構(gòu)上有突破性的改變正確答案:D24、在工業(yè)社會,()是最重要也是最稀缺的生產(chǎn)要素A、知識B、資本C、土地D、人力正確答案:B25、()是多數(shù)中型和大型組織最基本的控制方式。A、財務(wù)控制B、層級控制C、團體控制D、市場控制正確答案:B26、不屬于“企業(yè)流程再造程序”的是()A、生產(chǎn)再造B、組織再造C、評價再造D、觀念再造正確答案:A27、管理活動進行的載體是()。A、環(huán)境B、資源C、目標(biāo)D、組織正確答案:D28、管理的基本原理是()A、系統(tǒng)原理B、管理實踐必須遵守的基本規(guī)律C、人本原理D、適度原理正確答案:B29、商標(biāo)屬于()的組織文化。A、民族文化B、物質(zhì)層C、精神層D、制度層正確答案:B30、梅奧通過霍桑試驗得出,人是_____________。A、理性人B、社會人C、經(jīng)紀(jì)人D、復(fù)雜人正確答案:B31、管理就是()A、管人B、決策C、管事D、實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程正確答案:D32、()是一種產(chǎn)生新的管理思想和新的管理行為的過程。A、領(lǐng)導(dǎo)B、創(chuàng)新C、組織D、決策正確答案:B33、()主要是對錄用活動作總結(jié)和評價,將有關(guān)資料整理歸檔。A、錄用甄選B、錄用評估C、錄用準(zhǔn)備D、錄用實施正確答案:B34、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()A、為下屬的利益不惜犧牲自己B、了解下屬的欲望和需要C、為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)D、上下級之間的友情正確答案:B35、()就是根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。A、因事?lián)袢薆、用人所長C、因材器使D、量才使用正確答案:D36、作為組織結(jié)構(gòu)管理的衡量尺度,組織得以生存和競爭的關(guān)鍵是()A、精簡B、穩(wěn)定C、高效D、靈活正確答案:C37、現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論認為,適宜采用穩(wěn)定機械式組織的是()A、決策程序化B、目標(biāo)多樣化C、技術(shù)復(fù)雜多變D、系統(tǒng)等級層次少正確答案:A38、知識組合化創(chuàng)新的模式是指:A、從顯性知識到顯性知識B、從顯性知識到隱性知識C、從隱性知識到隱性知識D、從隱性知識到顯性知識正確答案:A39、()即組織成員在進入崗位前進行的培訓(xùn)。A、專題培訓(xùn)B、崗前培訓(xùn)C、職務(wù)說明D、在職培訓(xùn)正確答案:B40、人員配備的根本目的是()A、使個人能力水平與崗位要求相適應(yīng)B、為任何人找到和創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件C、通過個體之間取長補短形成整體優(yōu)勢D、保持所有員工的身心健康正確答案:A二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、決策的能力B、創(chuàng)新的精神C、有效溝通的技能D、管理的欲望E、正直的品質(zhì)正確答案:ABCDE2、選聘人員的來源包括()。A、組織內(nèi)部人員B、教育機構(gòu)C、上門求職者D、組織外部人員正確答案:ABCD3、組織文化的塑造方法包括()A、鞏固完善B、提煉定格C、選擇價值觀D、強化認同正確答案:ABCD4、沖突具有哪些特征?A、程度性B、二重性C、客觀性D、多重性E、主管知覺性正確答案:ABCE5、合理的組織目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)具有的特征是()A、適應(yīng)性B、一致性C、協(xié)調(diào)性D、可操作性E、可行性正確答案:ABCDE6、信息傳播效率的提升主要表現(xiàn)在:A、信息傳播幾近零成本B、傳播速度極快C、大幅度突破了空間限制D、傳播時間久正確答案:ABC7、組織設(shè)計的原則包括()。A、因人設(shè)職與因事設(shè)職相結(jié)合B、盡量減輕主要管理者的壓力,多設(shè)副職C、權(quán)責(zé)對等D、命令統(tǒng)一E、人人有事做正確答案:ACD8、下列溝通網(wǎng)絡(luò)中,屬于集權(quán)化的有()A、輪型B、星型C、Y型D、鏈型E、環(huán)型正確答案:ACD9、過程控制優(yōu)化過程中需要簡化的是()。A、工作流B、表格、程序C、問題區(qū)域D、溝通、技術(shù)正確答案:ABCD10、信息技術(shù)在企業(yè)價值鏈的應(yīng)用主要表現(xiàn)在()A、供應(yīng)鏈管理信息化SCMB、生產(chǎn)過程信息化C、營銷與服務(wù)信息化D、管理過程信息化正確答案:ABCD11、過程控制優(yōu)化過程中需要實現(xiàn)自動化的是()。A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)分析C、臟活、難活、險活D、乏味工作正確答案:ABCD12、制度層的組織文化包括()A、行為準(zhǔn)則B、道德規(guī)范C、具有組織特色的各種規(guī)章制度D、以及組織中分工協(xié)作的組織結(jié)構(gòu)正確答案:ABCD13、以下屬于計劃作用的有()。A、提高效率B、指明方向C、便于控制D、降低風(fēng)險E、激勵士氣正確答案:ABCDE14、人們對于管理創(chuàng)新的研究處于不斷演進之中,從不同角度可以對管理創(chuàng)新進行不同考察,從而形成對管理創(chuàng)新的多方面認知。其中最具有影響力的是:A、從要素的角度討論管理基礎(chǔ)的創(chuàng)新B、從形式角度考察不同管理創(chuàng)新的特點C、從過程角度考察不同管理職能的創(chuàng)新內(nèi)涵正確答案:ABC15、人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)有()。A、人員個性與崗位特點相匹配B、人員價值觀與組織價值觀相匹配C、人員技能與崗位職責(zé)相匹配D、為組織帶來新鮮空氣正確答案:AB16、加拿大學(xué)者明茨伯格研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)理人員經(jīng)常面臨的沖突或故障有哪些?A、資源的損失或有損失的危險B、下屬之間的沖突C、溝通的故障D、組織之間的沖突E、目標(biāo)的錯位正確答案:ABD17、知識創(chuàng)新創(chuàng)造過程可以分成()四種模式。A、內(nèi)在化B、組合化C、一體化D、外在化E、社會化正確答案:ABDE18、直線制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點包括()A、反應(yīng)靈敏B、權(quán)責(zé)明確C、命令統(tǒng)一D、管理機構(gòu)簡單E、決策迅速正確答案:ABCDE19、人口因素對企業(yè)經(jīng)營的影響有_________。A、人口結(jié)構(gòu)的變化直接決定著勞動市場的供給B、勞動市場的供給影響企業(yè)的生產(chǎn)成本C、人口的數(shù)量及其構(gòu)成確定了市場的結(jié)構(gòu)及其規(guī)模D、人口結(jié)構(gòu)的變化可能為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供契機正確答案:ABCD20、當(dāng)沖突水平過高時,管理者可以采取哪些策略抑制沖突?A、合作策略B、遷就策略C、競爭策略D、回避策略E、妥協(xié)策略正確答案:ABCDE21、組織變革的影響因素包括()。A、組織規(guī)模與成長階段B、環(huán)境變化C、戰(zhàn)略調(diào)整D、技術(shù)革新正確答案:ABCD22、系統(tǒng)原理要求管理實踐注意()A、發(fā)揮管理者的主觀能動性B、統(tǒng)籌兼顧,綜合思考C、快速適應(yīng),主動求變D、層次分明,職責(zé)明確正確答案:BCD23、預(yù)算的類型可分為()。A、人工預(yù)算B、生產(chǎn)預(yù)算C、銷售預(yù)算D、材料預(yù)算正確答案:ABCD24、前饋控制的缺點有()。A、易于造成面對面的沖突B、需要及時了解新情況和新問題C、需要收集大量及時和準(zhǔn)確的信息D、易于被員工接受并付諸實施E、需要對過程充分了解正確答案:BCE25、西蒙認為,組織決策過程包括()A、計劃活動B、審查活動C、抉擇活動D、情報活動正確答案:ABCD26、人事考評的功能包括()。A、可以促進組織成員共同協(xié)調(diào)發(fā)展B、有助于形成激勵機制C、實現(xiàn)組織績效目標(biāo)的有力工具D、人事考評是一種反饋機制正確答案:ABCD27、費德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論指出對一個領(lǐng)導(dǎo)者的工作起影響作用的因素是()。A、協(xié)商方式B、任務(wù)結(jié)構(gòu)C、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D、職位權(quán)力正確答案:BCD28、組織崗位需要的基本技能包括()是做好一項工作的前提。A、專業(yè)B、學(xué)歷C、能力D、經(jīng)驗正確答案:ABCD29、組織外部人員的選聘來源有()。A、上門求職者B、內(nèi)部人員介紹推薦C、勞務(wù)中介機構(gòu)D、教育結(jié)構(gòu)正確答案:ABCD30、組織變革阻力的主要來源包括()。A、個體方面的阻力B、來自組織層次對組織變革的阻力C、外部環(huán)境的阻力D、群體方面的阻力正確答案:ABCD三、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1、人事考評時應(yīng)根據(jù)不同類型的考評對象確定考核要素。A、正確B、錯誤正確答案:A2、公平理論由著名管理學(xué)家德魯克先生所提出。A、正確B、錯誤正確答案:B3、培訓(xùn)能提高組織成員的綜合素質(zhì)。A、正確B、錯誤正確答案:A4、目標(biāo)是指根據(jù)組織宗旨而提出的組織在一定時期內(nèi)要達到的預(yù)期效果,是一個組織各項管理活動所指向的起點。A、正確B、錯誤正確答案:B5、組織障礙的根源存在于組織的等級結(jié)構(gòu)之中。A、正確B、錯誤正確答案:A6、組織文化塑造是指組織有意識地發(fā)揚其積極、優(yōu)良的文化,擯棄其消極、劣性的文化的過程。A、正確B、錯誤正確答案:A7、巴納德說,如果命令不被服從,權(quán)威也就不存在了。()A、正確B、錯誤正確答案:A8、狹義的文化是指人類在社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富總和。()A、正確B、錯誤正確答案:B9、CEO的股票期權(quán)在本質(zhì)上就是一種市場控制的方法。A、正確B、錯誤正確答案:A10、流程再造的基本邏輯已蘊含于科學(xué)管理理論之中。()A、正確B、錯誤正確答案:A11、價值觀念是文化建設(shè)的核心。()A、正確B、錯誤正確答案:A12、反饋控制在問題發(fā)生的時候?qū)λ鼈冞M行糾正。A、正確B、錯誤正確答案:B13、危機處理小組的任務(wù)主要是控制和平息危機,減少危機帶來的危害和損失。A、正確B、錯誤正確答案:A14、全球是一個不斷變化發(fā)展過程。A、正確B、錯誤正確答案:A15、組織的主文化體現(xiàn)的是一種核心價值觀,它為組織大多數(shù)成員所認可。A、正確B、錯誤正確答案:A16、赫茨伯格雙因素理論指的是效力和效能理論。A、正確B、錯誤正確答案:B17、管理對象不包括個體活動。A、正確B、錯誤正確答案

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