網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)可行性研究報告

軟件工程設(shè)計報告課程名稱：軟件工程設(shè)計題目：網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)專業(yè)：xxxxxx姓名xx學(xué)號：xxxxxxx同組人：xxxxxx指導(dǎo)教師：xx九月網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)可行性研究報告TOC\o"1-3"\h\z1引言 31.1編寫目的 31.2背景 31.3定義 31.4參考資料 32可行性研究的前提 42.1規(guī)定 42.2目的 52.3條件、假定和限制 52.4進(jìn)行可行性研究的辦法 5對系統(tǒng)的簡要描述 5技術(shù)可行性 5經(jīng)濟(jì)可行性 5操作可行性 62.5評價尺度 63對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 63.1解決流程和數(shù)據(jù)流程 63.1解決流程和數(shù)據(jù)流程 63.2第三層數(shù)據(jù)流圖——顧客登錄解決 93.2工作負(fù)荷 93.3費用開支 93.4人員 93.5設(shè)備 93.6局限性 104所建議的系統(tǒng) 104.1對所建議系統(tǒng)的闡明 104.2解決流程和數(shù)據(jù)流程 104.3改善之處 104.4影響 104.4.1對設(shè)備的影響 104.4.2對軟件的影響 114.4.3對顧客單位機(jī)構(gòu)的影響 114.4.4對系統(tǒng)運行過程的影響 114.4.5對開發(fā)的影響 114.4.6對地點和設(shè)施的影響 114.4.7對經(jīng)費開支的影響 114.5局限性 114.6技術(shù)條件方面的可行性 115可選擇的其它系統(tǒng)方案 125.1可選擇的系統(tǒng)方案1 125.2可選擇的系統(tǒng)方案2 126投資及效益分析 126.1支出 126.1.1基本建設(shè)投資 126.1.2其它一次性支出 136.1.3非一次性支出 136.2收益 136.2.1一次性收益 136.2.2非一次性收益 136.2.3不可定量的收益 136.3收益／投資比 146.4投資回收周期 146.5敏感性分析 147社會因素方面的可行性 147.1法律方面的可行性 147.2使用方面的可行性 148結(jié)論 141引言1.1編寫目的本文檔將描述對于網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)（電子商務(wù)網(wǎng)站）項目的可行性研究，為了方便廣大顧客的使用。就網(wǎng)上圖書銷售而言，由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全球，信息量大而獨具優(yōu)勢。售書的理念也很簡樸，就是讀者能夠自己尋找自己愛慕的書為替讀者找尋他們想要的書。對于讀者來說，網(wǎng)上圖書銷售（即網(wǎng)上書店）近在咫尺，并且永不下班關(guān)門，讀者能夠隨時隨處自由地查詢和訂購圖書，讀者無需親臨書店，一檔一檔地找，一本一本地翻，只要坐在電腦前，開機(jī)上網(wǎng)即可買到所需書籍，并且讀者的挑選余地也大多了，檢索也很方便，同時還減少了購書過程中的支出，另外應(yīng)當(dāng)看到圖書選購必得翻閱詳看，耗時費力，特別是熱衷購書者幾乎都是奮力開拓事業(yè)者和苦心求學(xué)深造者，時間對他們而言無比貴重，網(wǎng)上購書節(jié)省了大量時間，這對于那些沒有時間經(jīng)常逛傳統(tǒng)書店或其住所離傳統(tǒng)書店較遠(yuǎn)的讀者來說，含有實際意義。因此網(wǎng)上售書必將有長足的發(fā)展。本系統(tǒng)的重要目的是實現(xiàn)圖書的在線銷售，涉及管理庫房中的圖書，以及管理顧客的購物車，從而實現(xiàn)結(jié)賬等一系列功效，讓顧客足不出戶就可就能夠在這個網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)上購置到自己所需要的圖書，實現(xiàn)書店和顧客雙贏的局面。預(yù)期讀者是從事“圖書銷售信息系統(tǒng)”開發(fā)的項目管理人員，開發(fā)人員，測試人員，質(zhì)量審核人員和文檔編制人員。1.2背景開發(fā)軟件的名稱：網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)（網(wǎng)上書店）項目的提出者：客戶項目的開發(fā)者：計算機(jī)專業(yè)學(xué)生項目的顧客：網(wǎng)上讀者，系統(tǒng)管理員，銷售工作人員該軟件系統(tǒng)同某些教育機(jī)構(gòu)有聯(lián)系，學(xué)習(xí)者能夠在網(wǎng)上訂閱自己需要的圖書.1.3定義（1）電子商務(wù)：電子商務(wù)源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡寫為EC。（2）SQL：StructuredQueryLanguage(構(gòu)造化查詢語言)1.4參考資料1.齊治昌譚慶平寧洪《軟件工程》高等教育出版社2.鄭人杰殷人昆陶永雷《實用軟件工程》清華大學(xué)出版社3.胥光輝金鳳林丁力《軟件工程辦法與實踐》機(jī)械工業(yè)出版社4.張海藩牟永敏《軟件工程導(dǎo)論》清華大學(xué)出版社2可行性研究的前提2.1規(guī)定●功效

：對書店的圖書信息和顧客（書店工作人員，網(wǎng)站注冊顧客即潛在購書者）的信息進(jìn)行有效的管理；對圖書的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理；實現(xiàn)讀者網(wǎng)上瀏覽圖書，網(wǎng)上購書的可能；通過論壇同讀者進(jìn)行有效的溝通；通過聊天室實現(xiàn)作者和讀者的實時交流；解決讀者網(wǎng)上的投訴和建議?！裥阅埽簲?shù)據(jù)庫的錄入；圖書檢索；顧客信息查詢；圖書信息查詢；論壇和bbs互動；網(wǎng)上購書；●安全與保密規(guī)定：書店中全部的圖書能夠供顧客隨時查閱；顧客的個人信息能夠由顧客自己修改，添加；書店圖書的信息只能由書店管理人員添加，修改；全部注冊顧客信息只能由書店管理人員查詢。操作系統(tǒng)：Win9X///XPWebServer：Tomcat5.0或以上瀏覽器：InternetExplorer，Chrome前臺實現(xiàn)功效=1\*Arabic1、新客戶注冊2、顧客登錄3、書籍分類（作者或圖書名）搜索4、實現(xiàn)購物車功效模塊5、前臺頁面管理后臺管理實現(xiàn)功效=1\*Arabic1、顧客注冊信息管理2、訂單添加/刪除/修改管理功效3、書籍信息管理4、訂單查詢功效系統(tǒng)名稱功效模塊功效的重要內(nèi)容客戶管理系統(tǒng)新客戶注冊客戶注冊成為新會員注冊信息管理對客戶注冊信息進(jìn)行管理書籍管理書籍目錄管理添加/刪除/修改書籍管理維護(hù)書籍信息新添書籍添加新書籍系統(tǒng)監(jiān)控新書上架列出新書籍分類搜索列出書籍搜索狀況系統(tǒng)管理后臺顧客管理管理顧客信息購物車管理管理購物信息個人信息維護(hù)維護(hù)個人信息完全前臺頁面管理頁面風(fēng)格管理2.2目的本系統(tǒng)但愿通過構(gòu)建一種J2EE架構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)站，運用日益繁華的互聯(lián)網(wǎng)，為傳統(tǒng)的書店打造一種新的銷售平臺。本系統(tǒng)但愿通過電子信息化的手段對書店的進(jìn)存銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，以達(dá)成人力與設(shè)備費用的減少，服務(wù)能力的提高，管理信息服務(wù)的改善，工作人員運用率的提高等目的。2.3條件、假定和限制●建議開發(fā)軟件運行的最短壽命：五個月

●進(jìn)行顯然方案選擇比較的期限

：臨時不考慮

●經(jīng)費來源和使用限制

：臨時不考慮●法律和政策方面的限制

：臨時不考慮●硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：在Windows8.1下使用●建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間

：五個月2.4進(jìn)行可行性研究的辦法對系統(tǒng)的簡要描述隨著計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信與信息技術(shù)，特別是Java技術(shù)的發(fā)展。電子商務(wù)在國際上得到廣泛的應(yīng)用，并獲得巨大的成功。我國也不例外，特別是各大電子商務(wù)網(wǎng)站從無到有，得到很大的發(fā)展，并獲得成功。為了適應(yīng)新環(huán)境下的新的銷售模式和顧客銷售方式的變化，我們小組開發(fā)了這個網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站，在一定程度上借鑒了“當(dāng)當(dāng)”等較為成熟的平臺。它是基于Internet/Intranet及Web技術(shù)建立以Browser/Server為構(gòu)造模式、以數(shù)據(jù)庫為后臺核心應(yīng)用、以服務(wù)，銷售為目的信息平臺。技術(shù)可行性硬件：計算機(jī)的存儲量大，運算速度快，外部設(shè)備的功效好、效率高、可靠性高，通信設(shè)備的能力、質(zhì)量都滿足規(guī)定。系統(tǒng)軟件：（1）操作系統(tǒng)Windows8接口能力強，界面和諧簡潔，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功效充裕。（2）Java語言是一種優(yōu)秀的編程語言。它最大的優(yōu)點就是與平臺無關(guān)，在Windows、Linux以及其它平臺上，都能夠使用相似的代碼?！耙淮尉帉?，到處運行”的特點，使其在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛采用。（3）除此之外Java語言還提供了某些有用的新特性，使得使用Java語言比C++語言更容易寫出“無錯代碼”。經(jīng)濟(jì)可行性從經(jīng)濟(jì)角度看，書店對系統(tǒng)的投資要不大于系統(tǒng)對書店的回報，書店決策者才會實施系統(tǒng)計劃。從本系統(tǒng)開發(fā)的角度出發(fā)，系統(tǒng)開發(fā)成功會減低人員費用的支出，辦公用品的支出，同時，大量的顧客增加會給書店無法量化的預(yù)計,會使書店獲得更大的收益。操作可行性本系統(tǒng)大概需要四個月的時間完畢。前三個星期重要是以看書以及收集有關(guān)系統(tǒng)方面的資料為主，接下來就是對系統(tǒng)的分析，到做數(shù)據(jù)庫，界面，以及中間的連接。系統(tǒng)對于熟悉JSP編程的作者來說是可行的。2.5評價尺度（1）圖書銷售業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)程度；（2）界面開發(fā)效果的實現(xiàn)程度；（3）開發(fā)時間的長短；（4）使用中的難易程度；（5）程序的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1解決流程和數(shù)據(jù)流程從網(wǎng)上書店本身來看，現(xiàn)在還存在不少問題，重要體現(xiàn)為：部分小型的網(wǎng)上書店主頁信息量較少，內(nèi)容和形式缺少吸引力，更新不夠及時；未能對圖書館市場進(jìn)行有效細(xì)分，服務(wù)方式比較單一；分類體系不盡合理，圖書分類查詢系統(tǒng)尚需完善；營銷方式不夠靈活；對貨源的篩檢不夠嚴(yán)格，會出現(xiàn)少量不合格書籍。在計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)，就可進(jìn)行遠(yuǎn)距離的圖書銷售與訂購。普通應(yīng)含有下列功效：(1)向上網(wǎng)顧客提供圖書期刊在線電子版(虛擬版)，供顧客訂購、下載；(2)提供新書目、新書內(nèi)容介紹、書評等，供顧客選擇圖書時參考；(3)提供書店存貨書目，供顧客挑選或補全、補缺；(4)提供網(wǎng)上書店的有關(guān)資料，如營業(yè)執(zhí)照等，讓顧客理解網(wǎng)上書店的可信程度；(5)開辟網(wǎng)上論壇，供顧客在網(wǎng)上討論有關(guān)圖書內(nèi)容與網(wǎng)上發(fā)行中的有關(guān)問題；(6)通過網(wǎng)絡(luò)收集顧客采訪圖書的計劃與規(guī)定，顧客的閱讀愛好、愛好、閱讀歷史和對網(wǎng)上書店的建議與規(guī)定；(7)網(wǎng)上訂購圖書、期刊；(8)安全認(rèn)證、數(shù)字簽名、網(wǎng)上結(jié)算和支付，并提供正式發(fā)票；(9)圖書配送；(10)退貨解決；(11)質(zhì)量監(jiān)控。但是由于時間及本人能力方面的某些條件所限，本次設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)書店銷售管理系統(tǒng)重要是以實現(xiàn)購書和定單的功效作為設(shè)計的重點，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)書店的某些最基本和必須的功效，其它的具體復(fù)雜的功效將在后來的改善中不停的完善。但是，由于節(jié)省時間、節(jié)省費用、操作方便等優(yōu)勢，網(wǎng)上書店（網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)）擁有廣闊的前景。我們能夠看到網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種不可抵擋的潮流潮流。在中國，網(wǎng)上書店不僅有發(fā)展的必要，也有發(fā)展的基礎(chǔ)，發(fā)展網(wǎng)上書店的各方面條件也日趨成熟?，F(xiàn)已有某些較為成熟的網(wǎng)上書店，如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。3.1解決流程和數(shù)據(jù)流程闡明：未注冊顧客通過注冊后能夠登錄到前臺進(jìn)行購書，管理員通過登錄能夠進(jìn)入后臺進(jìn)行管理。圖1系統(tǒng)構(gòu)造圖圖2系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖根據(jù)頂層數(shù)據(jù)流圖，對前臺購書和后臺管理模塊作進(jìn)一步分解，得到第二層數(shù)據(jù)流圖，分別如圖3和圖41.前臺購書顧客登錄后進(jìn)行書籍瀏覽和查詢，對書籍信息有了一定理解后可根據(jù)自己的需求進(jìn)行購書，購書后將所需書放入購物車，最后擬定要購置的圖書，提交定單，等待定單的解決成果。系統(tǒng)第二層數(shù)據(jù)流圖（前臺購書）以下圖所示。圖3系統(tǒng)第二層數(shù)據(jù)流圖（前臺購書）2.后臺管理管理員能夠登陸到后臺，查看有關(guān)的定單信息，然后修改定單的信息，重要是審核定單的有效性。系統(tǒng)第二層數(shù)據(jù)流圖（后臺管理）以下圖所示。圖4系統(tǒng)第二層數(shù)據(jù)流圖（后臺管理）3.2第三層數(shù)據(jù)流圖——顧客登錄解決為確保數(shù)據(jù)的有效和客戶的管理，系統(tǒng)必須登錄后才干進(jìn)行購置圖書的有關(guān)操作，登錄是系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)有效性驗證的第一部分。系統(tǒng)第三層數(shù)據(jù)流圖（顧客登錄）以下圖所示。圖5系統(tǒng)第三層數(shù)據(jù)流圖（顧客登錄）3.2工作負(fù)荷工作：開發(fā)系統(tǒng)涉及界面和數(shù)據(jù)庫3.3費用開支員工工資、購置軟件、系統(tǒng)維護(hù)費用3.4人員設(shè)計人員開發(fā)人員維護(hù)人員3.5設(shè)備該系統(tǒng)需要服務(wù)器2臺（一臺提供服務(wù)，一臺備份），開發(fā)階段需要兩臺微機(jī)作為模擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來開發(fā)。具體的網(wǎng)絡(luò)布線按顧客規(guī)定配備。3.6局限性解決時間趕不上需要，響應(yīng)不及時，數(shù)據(jù)存儲能力局限性，解決功效不夠4所建議的系統(tǒng)4.1對所建議系統(tǒng)的闡明所建議的系統(tǒng)是基于B/S構(gòu)造的網(wǎng)上圖書銷售管理系統(tǒng)，其運用J2EE技術(shù)，解決了對銷售圖書的各個流程的控制，并供了一種良好的、易操作、直觀的顧客操作界面，從而實現(xiàn)自動化和系統(tǒng)化的管理。4.2解決流程和數(shù)據(jù)流程由于現(xiàn)有系統(tǒng)基本符合顧客規(guī)定，只是在性能方面稍有欠缺，故在數(shù)據(jù)流圖方面沒有較大改善，在此暫不列出。4.3改善之處（1）、為了增強系統(tǒng)的響應(yīng)速度以及吞吐率，則能夠運用分布式解決技術(shù)，通過高性能的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，并采用分布式技術(shù)能夠解決在訪問顧客多的狀況下確保每個顧客在可接受的時間內(nèi)響應(yīng)并作出解決成果。（2）、由于顧客在進(jìn)行數(shù)目等信息的快速檢索時，可能會由于檢索辦法等因素造成其成果不盡人滿意。因此應(yīng)對檢索查詢算法進(jìn)行優(yōu)化，不僅要滿足顧客檢索的精確性還應(yīng)確保速度上的可觀性。（3）、模仿淘寶的模式，給出購置某書籍的客戶對該書籍的評價信息，以此來給其它顧客提供一種良好的指導(dǎo)作用。（4）、運用現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實現(xiàn)對顧客購置信息的及時采集和解決，以此向顧客推薦有關(guān)喜歡的書籍，方便顧客在購置書籍是能夠方便查找到其它想要的書籍。4.4影響4.4.1對設(shè)備的影響采用運算解決能力較強的服務(wù)器作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，確保顧客請求信息的及時響應(yīng)。另外，由于需要搭建簡樸的分布式服務(wù)器，因此應(yīng)確保多臺電腦作為服務(wù)器。4.4.2對軟件的影響由于采用了tomcat技術(shù)開發(fā)，因此系統(tǒng)運行需要安裝有tomcat。另外，對于檢索算法也進(jìn)行了相稱程度地改善及優(yōu)化。4.4.3對顧客單位機(jī)構(gòu)的影響顧客需要有必須的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如網(wǎng)卡等，方便接入互聯(lián)網(wǎng)。4.4.4對系統(tǒng)運行過程的影響系統(tǒng)調(diào)試期半月，在開始必須對初始數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，涉及全部的書目信息等，這個期間還需要接受新顧客的注冊。在半月的調(diào)試期結(jié)束，系統(tǒng)通過檢查后，將要優(yōu)化該系統(tǒng)的性能，把某些發(fā)揮不良的組件重新開發(fā)，或者加入適宜的補丁文獻(xiàn)。系統(tǒng)穩(wěn)定后的重要工作是加強該系統(tǒng)安全性。4.4.5對開發(fā)的影響開發(fā)需要購置新的軟件，搭建新的開發(fā)環(huán)境。4.4.6對地點和設(shè)施的影響對地點等并無嚴(yán)格規(guī)定和改善。4.4.7對經(jīng)費開支的影響員工的工資及系統(tǒng)實施的各項費用。4.5局限性由于資金和人力等方面的局限性可能會造成顧客使用中的某些缺點。4.6技術(shù)條件方面的可行性1.硬件：計算機(jī)的存儲量大，運算速度快，外部設(shè)備的功效好、效率高、可靠性高，通信設(shè)備的能力、質(zhì)量都滿足規(guī)定。2.系統(tǒng)軟件：（1）操作系統(tǒng)Windows8/8.1接口能力強，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功效足夠。（2）Java語言是一種優(yōu)秀的編程語言?！癟heSanFranciscoproductiswrittenalmostentirelyinjavaandisbelievedtobeoneofthelargestjavadevelopmenteffortsatthistime”從這能夠看出Java的發(fā)展是很快的。它最大的優(yōu)點就是與平臺無關(guān)，在Windows、Linux以及其它平臺上，都能夠使用相似的代碼?！耙淮尉帉?，到處運行”的特點，使其在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛采用。JSP+JavaBeans幾乎能夠在全部平臺上通行無阻，從一種平臺移植到另外一種平臺，JSP和JavaBeans甚至不用重新編譯（3）除此之外Java語言還提供了某些有用的新特性，使得使用Java語言比C++語言更容易寫出“無錯代碼”。3.有專用的開發(fā)應(yīng)用軟件：（1）mySQL，重要針對數(shù)據(jù)庫的建立。（2）Dreamweaver，重要針對網(wǎng)頁的制作。Dreamweaver是Macromedia公司推出的可視化網(wǎng)頁制作工具，制作出來的網(wǎng)頁兼容性比較好，制作效率也很高。能夠控制和刪除冗余代碼，使網(wǎng)頁文獻(xiàn)的構(gòu)造更加合理，從而能夠快速下載。與其它軟件不同，Deamweaver采用的是浮動面版的設(shè)計風(fēng)格，而Dreamweaver的直觀性與高效性是其它軟件所無法比擬的。5可選擇的其它系統(tǒng)方案5.1可選擇的系統(tǒng)方案1在整個網(wǎng)站的系統(tǒng)的搭建過程中，能夠采用多臺性能良好的計算機(jī)搭建一種高性能的分布式服務(wù)器體系，并能夠?qū)?gòu)建的網(wǎng)站通過云服務(wù)公布，但由于處在初步調(diào)試設(shè)計階段，人員資金等限制臨時不采用。因此采用在局域網(wǎng)環(huán)境下，通過一臺計算機(jī)服務(wù)器進(jìn)行簡樸的模擬實現(xiàn)即可。5.2可選擇的系統(tǒng)方案2臨時沒有可選方案26投資及效益分析6.1支出員工的工資及系統(tǒng)實施的各項費用。6.1.1基本建設(shè)投資數(shù)據(jù)通訊設(shè)備；環(huán)保設(shè)備；安全與保密設(shè)備；數(shù)據(jù)庫管理軟件?；窘ㄔO(shè)投資預(yù)計10萬元。6.1.2其它一次性支出研究（需求的研究和設(shè)計的研究）；數(shù)據(jù)庫的建立；檢查費用和技術(shù)管理性費用；培訓(xùn)費、開發(fā)安裝人員所需要的一次性支出；該環(huán)節(jié)投資預(yù)估為2-5萬元。6.1.3非一次性支出設(shè)備的租金和維護(hù)費用；軟件的租金和