旅游營銷理論與實務智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下商丘職業(yè)技術學院

旅游營銷理論與實務智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下商丘職業(yè)技術學院商丘職業(yè)技術學院

項目一測試

旅游市場具有四大特點是（）。

A:波動性B:異地性C:高度競爭性D:全球性

答案:波動性;異地性;高度競爭性;全球性

旅游市場營銷的核心是（）。

A:分配B:促銷C:生產D:交換

答案:交換

旅游市場的（）影響著它的規(guī)模。

A:人們的購買力B:出游機會C:人口數量D:購買欲望

答案:人們的購買力;出游機會;人口數量;購買欲望

旅游產品的服務性和無形性，使得旅游經營者很難去把握產品的質量。（）

A:錯B:對

答案:對

旅游企業(yè)的一切經營活動都必須以旅游市場需求作為出發(fā)點和歸宿，以旅游消費者為核心，并通過滿足旅游消費者的需求來獲取利潤。（）

A:錯B:對

答案:對

由于各地旅游資源具有自身的獨特性，因此旅游市場競爭不激烈。（）

A:錯B:對

答案:錯

項目二測試

我國目前的旅游市場主要出現(xiàn)的變化有（）。

A:跨省中長線游、周邊游和熱點景區(qū)高位運行B:文化和旅游融合特征更加明顯C:惠民措施助燃文化和旅游消費D:文化和旅游產品供給豐富

答案:跨省中長線游、周邊游和熱點景區(qū)高位運行;文化和旅游融合特征更加明顯;惠民措施助燃文化和旅游消費;文化和旅游產品供給豐富

旅游企業(yè)內部環(huán)境由哪幾部分組成。（）

A:企業(yè)資源B:市場經濟C:企業(yè)組織結構D:企業(yè)文化

答案:企業(yè)資源;企業(yè)組織結構;企業(yè)文化

旅游市場營銷環(huán)境就是指影響旅游市場營銷管理能力的企業(yè)外部和內部因素組成的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。（）

A:對B:錯

答案:對

市場宏觀環(huán)境是指對企業(yè)營銷活動創(chuàng)造市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量。（）

A:對B:錯

答案:對

SWOT分析法可以用來確定旅游企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。（）

A:錯B:對

答案:對

政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治局勢、方針政策、法律法規(guī)、國際關系等的整體狀況。（）

A:錯B:對

答案:對

項目三測試

購買行為是人類社會中最具普遍性的行為活動之一。（）

A:對B:錯

答案:對

文化一旦形成具有較強的穩(wěn)定性，因此在營銷活動中不需要關注文化。（）

A:錯B:對

答案:錯

以下不是旅游消費者購買行為影響因素中社會因素的是（）。

A:文化B:社會階層C:家庭D:參考群體

答案:文化

希望探索自然和社會奧秘，了解某一地區(qū)的文化、歷史、風俗的旅游動機是（）。

A:文化方面的動機B:社會方面的動機C:身心方面的動機D:經濟方面的動機

答案:文化方面的動機

以下關于組織機構購買決策表述不正確的是（）。

A:與旅游消費者購買行為不同，組織機構購買決策過程不需要進行購后評價。B:組織機構購買行為是采購中心成員在組織內外各種因素的約束下完成的，是一種理性購買決策。C:組織機構在做出購買決策時，通常會受到一系列因素的影響，主要有環(huán)境、組織、人際、個人等四個方面的因素。D:組織機構購買行為一般由采購中心完成。

答案:與旅游消費者購買行為不同，組織機構購買決策過程不需要進行購后評價。

在形成購買意向到做出購買決策之間，還會受到哪些因素的影響？（）。

A:可預期的環(huán)境因素B:旅游產品的屬性C:其他人的態(tài)度D:意外情況

答案:可預期的環(huán)境因素;其他人的態(tài)度;意外情況

項目四測試

季節(jié)調整法是根據呈現(xiàn)季節(jié)變動的時間序列資料，用求算術平均值方法直接計算各月或各季的季節(jié)指數，據此達到預測目的的一種方法。（）

A:對B:錯

答案:對

定性預測方法，包括（）

A:經驗判斷法B:德爾菲法C:回歸預測法D:季節(jié)調整法

答案:經驗判斷法;德爾菲法

訪問法是以語言交流作為收集資料的手段，以詢問方式向被調研者提出問題，以得到的答復作為調研結果獲得市場資料的調研方法。訪問法適合于探測性調研。（）

A:錯B:對

答案:錯

概率抽樣方式有（）。

A:系統(tǒng)抽樣B:整群抽樣C:分層隨機抽樣D:簡單純隨機抽樣

答案:系統(tǒng)抽樣;整群抽樣;分層隨機抽樣;簡單純隨機抽樣

在設計調研問題時，不設計備選答案，讓被調研者自由地用自己的語言來回答和解釋有關想法的問題類型是（）。

A:開放式問題B:單選題C:多選題D:封閉式問題

答案:開放式問題

德爾菲法又稱（）。

A:專家調查法B:簡單平均法C:指數平滑法D:經驗判斷法

答案:專家調查法

項目五測試

生活消費品市場的細分變量主要有地理環(huán)境、人口狀況、消費者心理、購買行為等四類，其中使用習慣屬于（）。

A:人口狀況B:地理環(huán)境·C:購買行為D:消費者心理

答案:購買行為

用收入（低、中、高）、年齡（幼、少、中、青、老）和性別（男、女）三個標準及其中的若干因素，可將總體市場劃以分為（）個細分市場。

A:二十四B:十C:三十D:四十八

答案:三十

美國寶潔公司開發(fā)了多種功能的多個品牌，如去頭屑的海飛絲、讓頭發(fā)飄逸的飄柔、營養(yǎng)發(fā)質的潘婷等，體現(xiàn)了（）營銷策略。

A:品牌策略B:目標市場策略C:價格策略D:產品策略

答案:目標市場策略

重新定位，是對銷路少、市場反應差的產品進行（）定位。

A:二次定位B:避強定位C:對抗性定位D:競爭性定位

答案:二次定位

市場專業(yè)化是指企業(yè)集中生產一種產品，并向各類顧客銷售這種產品。（）

A:錯B:對

答案:錯

旅游企業(yè)或者旅游目的地必須考慮產品、旅游者需求，結合預期目標來進行市場定位，并考慮多種維度。（）

A:對B:錯

答案:對

項目六測試

（）是旅游者在購買和消費旅游產品時獲得的各種優(yōu)惠條件和其他附加利益，包括提供給旅游者的優(yōu)惠條件、旅游產品的推銷方式、信息咨詢等。

A:延伸產品B:形式產品C:期望產品D:核心產品

答案:延伸產品

旅游廣告按照表現(xiàn)形式可分為（）。

A:付費廣告B:雜志廣告C:動態(tài)廣告D:靜態(tài)廣告

答案:動態(tài)廣告;靜態(tài)廣告

典型的產品市場生命周期包括（）四個階段。

A:成熟期B:成長期C:衰退期D:投入期

答案:成熟期;成長期;衰退期;投入期

公共關系具有宣傳促銷成本低，可信度高，有助于強化顧客對產品的印象等優(yōu)點。（）

A:錯B:對

答案:對

探險旅游、專項文化旅游等專業(yè)性強、費用較高的旅游產品的銷售通常比較適合寬渠道。（）

A:錯B:對

答案:錯

旅行社推出15人以上集體報名，免收1人費用，屬于折扣定價策略中的（）。

A:現(xiàn)金折扣策略B:同業(yè)折扣策略C:數量折扣策略D:季節(jié)折扣策略

答案:數量折扣策略

旅游促銷的關注點是交付價值。（）

A:錯B:對

答案:錯

企業(yè)想要在公眾心目中樹立良好的形象，關鍵在于真誠，只有真誠才能得到公眾的信任。（）

A:錯B:對

答案:對

利用優(yōu)惠折扣刺激消費者購買欲望的促銷方式是（）。

A:營業(yè)推廣B:人員推銷C:公共關系D:廣告

答案:營業(yè)推廣

以下不是人員推銷方式的是（）。

A:推銷接近B:營業(yè)推銷C:會議推銷D:派員推銷

答案:推銷接近

項目七測試

旅游目的地包括以下哪些內容。（）

A:旅游吸引物B:旅游服務設施C:旅游產品D:旅游服務

答案:旅游吸引物;旅游服務設施

IP的形式是多種多樣的，既可以是一個完整的故事，也可以是一個概念、一個形象。（）

A:錯B:對

答案:對

旅行社產品的心理定價格策略包括（）。

A:招徠定價法B:聲望定價法C:尾數定價法D:整數定價法

答案:招徠定價法;聲望定價法;尾數定價法;整數定價法

飯店產品的無形性要求營銷應注重有形化表征。（）

A:對B:錯

答案:對

下列屬于旅游飯店服務創(chuàng)新的有（）。

A:租魚做伴兒B:送廁紙機器人C:睡前故事熱線D:防霧氣浴室鏡

答案:租魚做伴兒;送廁紙機器人;睡前故事熱線;防霧氣浴室鏡

方特發(fā)力娛樂營銷，強勢合作《奔跑吧兄弟》《極限挑戰(zhàn)》，成為兩大現(xiàn)象級戶外真人秀節(jié)目唯一指定的主題樂園，這一營銷方式屬于娛樂營銷。（）

A:錯B:對

答案:對

項目八測試

以一個真實游客的口吻來寫，把旅游行程描述清楚，給讀者以真實感。這類軟文通常稱做（）。

A:攻略類軟文B:銷售類軟文C:圖片類軟文D:促銷類軟文

答案:攻略類軟文

短視頻營銷的基本方法（）。

A:強勢的冠名植入B:精妙的廣告植入C:互動增強粉絲黏度D:深度的創(chuàng)意挖掘

答案:強勢的冠名植入;精妙的廣告植入;互動增強粉絲黏度;深度的創(chuàng)意挖掘

當你對一件事情有情緒時，剛好有人把你想說的事情全部說出來了，那就很容易獲得關注，這類短視頻屬于（）。

A:焦點類短視