旅游電子商務(wù)-信息時代的智慧旅行智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下青島職業(yè)技術(shù)學院

旅游電子商務(wù)—信息時代的智慧旅行智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下青島職業(yè)技術(shù)學院青島職業(yè)技術(shù)學院

第一章測試

旅游電子商務(wù)的特點是（）

A:

實惠性B:聚合性C:

服務(wù)性D:

無形性

答案:

實惠性;聚合性;

服務(wù)性

電子商務(wù)的最大不足是難以解決物流問題。

A:錯B:對

答案:對

旅游業(yè)的貿(mào)易環(huán)節(jié)主要是信息流和貨幣流。

A:對B:錯

答案:對

去哪兒屬于哪一種類型的旅游電子商務(wù)（）

A:

反向定價B:

旅游電子市場C:

比價搜索D:

在線旅游代理

答案:

比價搜索

旅游電子商務(wù)一般不包括（）

A:

在線支付B:

旅游產(chǎn)品試用C:

在線預(yù)定旅游產(chǎn)品D:

旅游目的地營銷

答案:

旅游產(chǎn)品試用

旅游者在互聯(lián)網(wǎng)上獲取旅游信息最依賴的是（）

A:

搜索引擎B:

即時通訊C:

電子郵件D:

廣告宣傳

答案:

搜索引擎

旅游者網(wǎng)絡(luò)用戶群的特點是（）

A:

喜歡團隊出游B:

年齡一般較大C:

喜歡獨立出游D:

學歷相對較大

答案:

喜歡獨立出游;

學歷相對較大

從通信角度來看，電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞信息、產(chǎn)品/服務(wù)或進行支付的商務(wù)活動。

A:對B:錯

答案:對

第二章測試

消費者與消費者間的電子商務(wù)是（）

A:

B2CB:

C2BC:

B2BD:

C2C

答案:

C2C

下列哪一項不是攜程的組成要素之一（）

A:

顧客價值B:

經(jīng)營范圍C:

相關(guān)活動D:

顧客需求

答案:

顧客需求

旅游者的消費逐漸趨于（）

A:

細致化B:

選擇化C:

大眾化D:

理性化

答案:

理性化

企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)是（）

A:

B2BB:

C2BC:

B2CD:

C2C

答案:

B2C

電子商務(wù)活動的主體包括（）

A:

法律部門B:

消費者C:

政府D:

企業(yè)

答案:

消費者;

政府;

企業(yè)

電子商務(wù)最明顯的特點是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中以（）為基礎(chǔ)進行商務(wù)運作。

A:

安全的環(huán)境B:

電子化技術(shù)C:

信息化平臺D:

網(wǎng)上商城

答案:

電子化技術(shù)

交互內(nèi)容包括哪三方面（）

A:

商務(wù)信息B:

信息中介C:

服務(wù)交易D:

商品交易

答案:

商務(wù)信息;

服務(wù)交易;

商品交易

電子商務(wù)的模式是傳統(tǒng)商務(wù)模式的（）

A:

信息化B:

虛擬化C:

網(wǎng)絡(luò)化D:

電子化

答案:

虛擬化;

網(wǎng)絡(luò)化;

電子化

B2C與BtoC是一回事。

A:對B:錯

答案:對

第三章測試

計算機網(wǎng)絡(luò)的組成部分的是（）

A:

工作站B:

主機C:

通信子網(wǎng)D:

通信協(xié)議

答案:

工作站;

主機;

通信子網(wǎng);

通信協(xié)議

連接范圍窄、用戶數(shù)少、配置簡單的是（）

A:

局域網(wǎng)B:

互聯(lián)網(wǎng)C:

廣域網(wǎng)D:

城域網(wǎng)

答案:

局域網(wǎng)

OSI有幾個層次（）

A:

5B:

4C:

6D:

7

答案:

7

互聯(lián)網(wǎng)是由大量的計算機和信息資源組成。

A:錯B:對

答案:對

即時通訊是一個單純的聊天工具

A:錯B:對

答案:錯

IP地址一般用（）來代替

A:

系統(tǒng)B:

數(shù)據(jù)C:

空間D:

域名

答案:

域名

以下屬于中國頂級域名的是（）

A:

EDUB:

httpC:

ustcD:

cn

答案:

cn

關(guān)系模型的三部分（）

A:

關(guān)系完整性B:

關(guān)系操作C:

數(shù)據(jù)庫D:

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

答案:

關(guān)系完整性;

關(guān)系操作;

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

SQL的優(yōu)點包括（）

A:

易學易用B:

靈活C:

系統(tǒng)化D:

一體化

答案:

系統(tǒng)化

第四章測試

HTML語言通常使用的標簽有哪些？

A:

曲線標簽B:

文件頭標簽C:

文體標簽D:

換段落標簽

答案:

文件頭標簽

網(wǎng)頁是通過www發(fā)布的包含有文本、圖片、聲音和（）等多媒體信息的頁面。

A:

語言B:

畫面C:

動畫D:

人像

答案:

動畫

網(wǎng)頁一共有幾個主要類型?

A:

4B:

5C:

6D:

3

答案:

6

網(wǎng)頁中的基本元素不包括下面的哪個?

A:

標點B:

表格C:

視頻D:

動畫

答案:

標點

flash之所以成功，有哪些特點？

A:

可繪圖和處理文字B:

可處理聲音C:

使用流式技術(shù)D:

文件小，適于網(wǎng)絡(luò)傳輸

答案:

可繪圖和處理文字;

可處理聲音;

使用流式技術(shù);

文件小，適于網(wǎng)絡(luò)傳輸

Dreamweaver是什么軟件？

A:

動畫制作B:

網(wǎng)頁編輯C:

圖像處理D:

字處理

答案:

網(wǎng)頁編輯

PhotoshopCC的特點體現(xiàn)在下面哪幾個方面?

A:

復(fù)雜選擇簡單化B:

高效的工作流程C:

出眾的成像效果D:

出眾的繪圖效果

答案:

復(fù)雜選擇簡單化;

高效的工作流程;

出眾的成像效果;

出眾的繪圖效果

被人們稱為制作網(wǎng)頁‘三劍客’的是下面哪個?

A:

Dreamweaver,Fireworks,FlashB:

Dreamweaver,Fireworks,PhotoshopC:

Director,Dreamweaver,

FrontpageD:

Dreamweaver,Director,Flash

答案:

Dreamweaver,Fireworks,Flash

第五章測試

實施旅游電子商務(wù)的過程中較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是電子支付環(huán)節(jié)。

A:對B:錯

答案:對

（）交易實在現(xiàn)金交易方式不能滿足支付需求后產(chǎn)生的。

A:

票據(jù)交易B:

租貸交易C:

網(wǎng)絡(luò)交易D:

刷卡交易

答案:

票據(jù)交易

票據(jù)主要指匯票、本票、支票三種。

A:對B:錯

答案:對

票據(jù)存在真?zhèn)巍⑦z失等問題。

A:對B:錯

答案:對

信用卡最早誕生于（）

A:

中國B:

日本C:

德國D:

美國

答案:

美國

使用信用卡的方式（）

A:

預(yù)授權(quán)B:

pos機刷卡C:

手工壓單D:

RFID機拍卡

答案:

預(yù)授權(quán);

pos機刷卡;

手工壓單;

RFID機拍卡

信用卡具有多功能高效便捷的方法

A:對B:錯

答案:對

RFID機拍卡需要持卡人簽字。

A:對B:錯

答案:錯

電子支付是在較為開放的系統(tǒng)中運行的

A:錯B:對

答案:錯

電子現(xiàn)金的特點（）

A:

多樣性B:

具有現(xiàn)金特點C:

封閉性D:

匿名性

答案:

具有現(xiàn)金特點;

匿名性

第六章測試

網(wǎng)絡(luò)促銷雖然與傳統(tǒng)促銷的最終目的有較大差別，但它們在促銷觀會念和手段上是相同的。

A:對B:錯

答案:錯

網(wǎng)絡(luò)營銷是孤立存在的。

A:錯B:對

答案:錯

網(wǎng)絡(luò)營銷等于網(wǎng)上銷售。

A:對B:錯

答案:錯

網(wǎng)絡(luò)營銷等于電子商務(wù)。

A:錯B:對

答案:錯

網(wǎng)絡(luò)營銷不應(yīng)被稱為“虛擬營銷”。

A:錯B:對

答案:對

下列屬于網(wǎng)絡(luò)廣告特點的是()

A:

受眾面廣而不確定B:

營銷效果具有可測性C:

即時互動性D:

具有理性說服力

答案:

營銷效果具有可測性;

即時互動性;

具有理性說服力

網(wǎng)絡(luò)營銷的4C是指()

A:

產(chǎn)品、價格、促銷、渠道B:

顧客、成本、方便、溝通C:

顧客、產(chǎn)品、需求、價格D:

產(chǎn)品、成本、價格、促銷

答案:

顧客、成本、方便、溝通

網(wǎng)絡(luò)營銷中的病毒式促銷是通過傳播計算機病毒開展營銷

A:錯B:對

答案:對

市場營銷的4P指（）

A:

顧客、產(chǎn)品、需求、價格B:

產(chǎn)品、成本、價格、促銷C:

產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略D:

顧客、成本、方便、溝通

答案:

產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略

第七章測試

防止他人對傳輸?shù)奈募M行破壞需要（）

A:

時間戳B:

身份認證C:

對文件進行加密D:

數(shù)字簽字及驗證

答案:

數(shù)字簽字及驗證

下面的機構(gòu)如果都是認證中心，你認為可以作為資信認證的是()

A:

中國人民銀行B:

國家工商總局C:

著名企業(yè)D:

商務(wù)部

答案:

中國人民銀行

網(wǎng)絡(luò)交易的信息風險主要來自()

A:

篡改數(shù)據(jù)B:

冒名愉竊C:

信息丟失D:

虛假信息

答案:

篡改數(shù)據(jù);

冒名愉竊;

信息丟失

安全認證主要包括()

A:

時間認證B:

信息認證C:

身份認證D:

支付手段認證

答案:

信息認證;

身份認證

網(wǎng)絡(luò)交易的信息風險主要是來自冒名偷竊、篡改教據(jù)、信息丟失等方面的風險。

A:錯B:對

答案:對

身份認證要求對數(shù)據(jù)和信息的來源進行驗證，以確保發(fā)信人的身份。

A:對B:錯

答案:錯

身份認證是判明和確認貿(mào)易雙方真實身份的重要環(huán)節(jié)。

A:對B:錯

答案:對

第八章測試

一對一營銷也稱“121營銷”。

A:對B:錯

答案:對

最早發(fā)展客戶關(guān)系管理的國家是德國。

A:對B:錯

答案:錯

CRM是一種簡單的概念。

A:對B:錯

答案:錯

客戶關(guān)系管理的一般性策略與方法（）

A:

化解客戶抱怨B:

確定客戶價值取向C:

把需求量作為首位D:

建立員工忠誠

答案:

化解客戶抱怨;

確定客戶價值取向;

建立員工忠誠

遵循8