2023年10自考工作分析試題

1高等教育自學(xué)考試工作分析試題課程代碼：06092A卷一、填空題(10115分)請在每題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。工作分析也叫 ，是一種系統(tǒng)地收集和分析與職務(wù)有關(guān)的各種信息的方法。 是一系列為了達(dá)成一個目的的職務(wù)要素的集合，即完成一項具體的職務(wù)。為了順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代進(jìn)展的需要，人力資源治理部門將漸漸從各種具體事務(wù)中解脫出來，成為一個 、戰(zhàn)略性、 和指導(dǎo)性的部門。職務(wù)分析的工作程序可以劃分為 、打算階段、分析階段、 和運用階段。功能性職務(wù)分析是每項功能描述一項廣泛的行動，它概括了在與信息和事發(fā)生關(guān)系時工作者做什么。崗位設(shè)計的中心任務(wù)是要為 供給依據(jù)，保證事〔崗位〕得其人， ，人事適宜。工作特征模型法的理論依據(jù)是 的保健鼓勵理論。優(yōu)秀業(yè)績工作體系格外重視員工的 和 的運用。工作評價又稱崗位評價，指承受肯定的方法對企業(yè)中各種工作崗位的價值做出評定，以作為員工 和 的依據(jù)。點數(shù)法和因素比較法的結(jié)合是 。二、單項選擇題〔101.515分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。假設(shè)一個組織設(shè)計出來的構(gòu)造能使每個人對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)都有所奉獻(xiàn)，這樣的組織構(gòu)造設(shè)計就是有效的，這是( )目標(biāo)統(tǒng)一原則C.領(lǐng)導(dǎo)原則

組織效率原則D.平衡原則工作分析和工作設(shè)計的理論根底是( )科學(xué)治理原理C.組織設(shè)計理論

雙因素理論D.人際關(guān)系理論 是美國普渡大學(xué)的爭論員麥考米克等人爭論出的一套數(shù)量化的工作說明法。( )A.功能性職務(wù)分析〔FJA〕法C.職業(yè)分析問卷〔OAQ〕解除條款使得企業(yè)可以( A.解除勞動合同C.免付加班工資

B.職務(wù)分析調(diào)查問卷〔PAQ〕D.HP工作設(shè)計方法B.轉(zhuǎn)變某些工作職責(zé)D.變更工作說明治理跨度的有限性是組織構(gòu)造的( )根本起因C.動力

必定要求D.固然結(jié)果 是工業(yè)心理學(xué)的重要創(chuàng)始人，被尊稱為“工業(yè)心理學(xué)之父。( )雨果·閔斯伯格C.麥考米克

赫茲伯格D.威廉·馮特 是指依據(jù)組織需要，并兼顧個人的需要，規(guī)定某個崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位關(guān)系的過程。( )工作評價C.工作分析

工作設(shè)計D.工作描述 是將各種工作與事先設(shè)定的一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展比較。( )工作排序法C.點數(shù)法

工作分類法D.海氏工作評價系統(tǒng)打算階段是職務(wù)分析的第一階段，在此階段應(yīng)明確工作分析的意義、范圍、步驟、時間表以及( )調(diào)查表C.方法

經(jīng)費D.說明書樣式泰勒的科學(xué)治理原理的理論根底是亞當(dāng)·斯密提出的( )工作專業(yè)化C.工作豐富化

工作擴(kuò)大化D.職能專業(yè)化三、名詞解釋〔6318分〕職務(wù)要求細(xì)則后臺式人力資源治理關(guān)鍵大事法職責(zé)職務(wù)定位點數(shù)法四、簡答題(4520分)工作分析要收集的主要內(nèi)容包含哪些信息？簡述職務(wù)分析與績效考核的關(guān)系。簡述崗位設(shè)計的權(quán)變因素。如何把傳統(tǒng)的工作小組轉(zhuǎn)化為自我治理的工作小組？五、論述題〔21020分〕31.比照職務(wù)分析的幾種主要方法。試述治理跨度的影響因素。六、案例分析題〔12分〕對以下職務(wù)說明書進(jìn)展評價〔提示：可以從職務(wù)說明書的內(nèi)容入手進(jìn)展評價〕行政部經(jīng)理崗位名稱：行政部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持本部的治理工作治理權(quán)限：受總經(jīng)理的托付，行使對公司行政后勤、總務(wù)、保衛(wèi)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)視、治理的權(quán)力，并擔(dān)當(dāng)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)治理責(zé)任：對所分管的工作全面負(fù)責(zé)主要職責(zé)：負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并催促部門人員全面完本錢部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作協(xié)作；負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作治理制度的擬訂、檢查、監(jiān)視和執(zhí)行；負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作打算。本著合理節(jié)約的原則，編制后勤用款打算，搞好行政后勤預(yù)算工作；5．做好公司生活用房及財產(chǎn)治理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活效勞的財產(chǎn)帳冊；負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安治理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)難事故的發(fā)生；負(fù)責(zé)做好公司用水、電的治理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量根底治理工作，定期檢查和修理計量器具，搞好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)修理工作；負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)效勞和業(yè)務(wù)競賽評比活動；有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價；按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。崗位要求：具有大專以上文化程度和行政后勤、保衛(wèi)工作治理學(xué)問；寵愛公司，有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)力量和組織治理力量；能團(tuán)結(jié)同事，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；堅持原則，具有較強(qiáng)警覺性和處理突發(fā)大事的力量；具有處理后勤事務(wù)工作的急躁。參與會議：參與公司年度總結(jié)會、打算平衡協(xié)調(diào)會及有關(guān)會議；參與年、季、月度經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟(jì)分析會、考核評比會等；參與公司臨時召開有關(guān)的會議；參與本部門召開的行政后勤、保衛(wèi)工作會議等。B卷一、填空題(5110分)請在每題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。背景信息局部包括兩類問題： 與 。企業(yè)所開展的培訓(xùn)是否真的有效我們可以通過反響、學(xué)習(xí)、 和 四種方式找到答案。工作描述的格式有很多種，但是主要內(nèi)容一般包括以下幾個方面、 、工作概要、工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作條件與工作環(huán)境。工作擴(kuò)大的途徑主要有兩個“ ”和 。MPDQ問卷實現(xiàn)三種有關(guān)治理職位的因子動身對工作進(jìn)展分析即 和工作評價因子。二、單項選擇題(10220分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。1.1936年，職位爭論委員會的爭論小組以職位編碼表為根底，通過系統(tǒng)的工作分析收集了大量樣本資料，最終完成了著名的 的編輯。( )《職業(yè)辭典》C.《職業(yè)大辭典》

《職務(wù)辭典》D.《職務(wù)大辭典》 是特地針對治理人員而設(shè)計的工作分析系統(tǒng)是全部工作分析系統(tǒng)中最有針對性的一種系統(tǒng)。( )治理人員職務(wù)描述問卷C.治理人員任務(wù)描述問卷 是界定工作方式的根底。( A.工作的關(guān)聯(lián)特征工作的背景

B.治理人員職位描述問卷D.治理人員職責(zé)描述問卷B.工作的轉(zhuǎn)換特征D.工作的輸出特征信息來源的渠道格外多，在選取信息來源的時候，其原則是信息的客觀性( )牢靠性C.全面性

準(zhǔn)時性D.豐富性爭論者通過對工作分析資料以及有關(guān)特質(zhì)的資料進(jìn)展因素分析，得出了三大類特質(zhì)維度，以下選項中不正確的選項是( )身體技能C.共性或動機(jī)因素

B.認(rèn)知力量D.興趣和喜好以下不屬于工作分析相關(guān)信息的來源類型的是( )電視報道C.人員信息專家們認(rèn)為 的信度最高。( A.TTASC.JEM以下不屬于工作設(shè)計的要求的是(

B.公司文件D.職位分類資料B.PAQD.MPDQA.提高組織效率 B.滿足員工的需求C.責(zé)任體系與總目標(biāo)相符工作分析人員通常不包括( A.工作分析專家C.任職者以下不是訪談法的優(yōu)點的是( )

D.符合組織的總目標(biāo)B.主管D.組織客戶可搜集到較多的信息，對工作方面的信息可以了解得更為深入，尤其可以對工作者進(jìn)展心理特征分析，如工作態(tài)度、工作動機(jī)等可以簡潔而快速收集工作分析信息，應(yīng)用面廣C.耗時較少D.能夠準(zhǔn)時進(jìn)展掌握和引導(dǎo)三、名詞解釋〔5315分〕工作分析系統(tǒng)的信度工作識別工程工