三大方面,四大要素促進企業(yè)文化建設

四大要素促進企業(yè)文化建設三慷慨面，四大要素促進企業(yè)文化建設一、高度重視，強化工作保障分公司高度重視企業(yè)文化工作，制定了企業(yè)文化建設工作安排，年內多次召開專題會議探討企業(yè)文化建設工作，做到企業(yè)文化建設與業(yè)務發(fā)展同步探討、同步推動，人員、經費、制度等全方位保障到位。一是強化組織保障。分公司成立企業(yè)文化建設領導小組，由一把手任組長，其他班子成員任副組長，各部室、各支公司負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合管理部，并明確綜合、人力、機關工會為企業(yè)文化建設的主要責任部門，相應明確了詳細責任人。二是強化制度保障。始終堅持“制度管人、流程管事”，梳理制度真空和管理盲區(qū)，不斷修訂完善了各業(yè)務條線，前、中、后臺各管理環(huán)節(jié)的制度體系，健全了《接待方法》、《修理管理方法》等管理制度，率先在集團推出了《員工管理方法》、《交叉檢查方法》、《中層干部管理方法》等制度，為企業(yè)文化建設增加了制度保障。三是強化經費保障。堅持“一切為了業(yè)務發(fā)展”的費用管理原則，優(yōu)先保證營銷和宣揚經費，在分公司業(yè)務快速發(fā)展、經費驚慌的局面下，通過工會、宣揚等條線支配經費*萬元，保障企業(yè)文化建設的有效推動。二、主動組織，強化理念宣導分公司以文化新理念為引領，大力推動本土文化與企業(yè)文化的有機融合，在文化理念上與集團同念一本經、同唱一首歌，堅固樹立了市場化、集約化、合規(guī)化發(fā)展理念。一是樹立市場化發(fā)展理念。依據董事長“新經濟、新理念、新機制、新發(fā)展、新利潤”指示，克服隊伍中求穩(wěn)怕變的消極情結和坐等靠要的惰性思維，根據現代企業(yè)的經營原則和發(fā)展規(guī)律，以新理念為引領，堅持“小、精、專、特”的經營特色，根據“以客戶為中心、以市場為導向”原則，才巴“滿意客戶的需求”作為一切工作的動身點和落腳點，大力推動了業(yè)務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。二是樹立集約化發(fā)展理念。強化了人均、網均考核，建立了“三大核心指標〃和“三大附屬指標”，克服片面強調“沖規(guī)模”、“拉業(yè)務”的誤區(qū)，在不斷壯大發(fā)展規(guī)模的同時，強調“成本限制”，不斷加強經濟資本管理，優(yōu)化人力、機構、財務資源配置，推動網點整合，人均、網均效益顯著提高，逐步從粗放式發(fā)展向精細化發(fā)展轉型。三是樹立合規(guī)化發(fā)展理念。正確處理業(yè)務發(fā)展與風險防范、業(yè)務部門與風險管理部門的關系，踐行“人人都是風險官”的風險管理文化，樹立“不發(fā)展是最大的風險〃經營理念，克服“不敢發(fā)展、只抓風險”、“粗放式發(fā)展、忽視風險〃等錯誤觀念，推動風險防控從注意結果向注意預防、注意過程轉變，強化“理念、預防、限制、問責”的風險處置方式，分公司“人人合規(guī)、事事合規(guī)”的意識得到提升。三、全面推動，強化載體建設分公司班子成員以身作則、率先垂范，創(chuàng)新文化宣教方式和途徑，使企業(yè)文化能夠深化人心、落地生根，為分公司發(fā)展營造了良好的企業(yè)文化氛圍。一是宣揚提升，創(chuàng)樹服務民生“大品牌”。1、窗口優(yōu)化樹品牌。根據集團“精益求精〃的要求，完成為了服務窗口的撤并和裝修改造，增設和更新了某臺業(yè)務自助設備、某臺網上服務體驗設備，強化了窗口、保安、服務等人員和設施的配備，目前，已創(chuàng)建特色服務窗口某個，專營服務公司某個，窗口的綜合業(yè)務服務功能進一步提升，“支公司小特色、分公司大特色”的良好局面正在形成。2、形象宣揚樹品牌。充分利用各種媒體加強對公司的品牌形象宣揚，將廉政、合規(guī)、發(fā)展、服務理念等宣揚標語上墻，打造了分公司文化走廊；制定了《企業(yè)文化墻建設方案》，充分展示五年發(fā)展成果；制定了《線上+線下宣揚方案》，在一線員工中開展車身貼宣揚活動，將加強分公司品牌宣揚與增加員工歸屬感有效結合；與某報合作開展了“某某嘉年華”宣揚活動，提升了分公司知名度；與本地廣播電臺合作開展了“讓生命可以重來"大型公益捐獻活動，進一步提升了有責任的“市民企業(yè)”形象；在某日報“經濟發(fā)展〃欄目進行了“支持地方發(fā)展專題報導”，展示了公司的發(fā)展成果和“責任企業(yè)”的良好形象；借助某某晚報等媒體加強了新司徽的宣揚等等，一系列的正面宣揚，在社會各界有效樹立了“有擔當、有實力、有責任、有內涵”的好企業(yè)形象，增加了員工的認同感、歸屬感和驕傲感。3、服務提升樹品牌。堅持優(yōu)質、便捷、規(guī)范、真誠、微笑服務方針，營造了誠信、高效的服務環(huán)境。邀請專業(yè)培訓公司對我司服務窗口進行了專業(yè)指導和5s建設，組織開展了“服務明星巡講”等系列活動，開展了“優(yōu)質文明服務”競賽活動，大力推行微笑服務，有效提升了分公司服務窗口員工的服務水平，在市民中形成為了良好的口碑。二是健全機制，搭建人材成長“大舞臺”。1、競賽燃激情。提倡崗位成才、崗位練兵，主動組織運營類、生產類員工參預了各項業(yè)務技能競賽；組織服務窗口員工開展了“打造滿足窗口，展示靚麗風貌”服務禮儀大賽；參預了集團“合規(guī)學問競答”“合規(guī)大講堂演講”競賽；開展了“工程質量”競賽活動，豐富多彩的業(yè)務競賽活動，有效提升了分公司員工的業(yè)務水平，激發(fā)了員工的工作熱忱。2、競聘促成長。對支公司負責人全面推行競聘、競標上崗和定期考核、“分類分層〃考核，通過年初的競聘和年中考核，共有*名支公司和部門副職得到晉升，有*名普通員工得到提拔，*名勞務派遣員工得到轉正，最大限度地激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)激情，營造了“比學趕超”的深厚氛圍。3、競爭助發(fā)展。樹立“與本地同業(yè)爭份額，與兄弟分公司爭地位”意識，大力推動考核轉型，建立“支公司等級動態(tài)調整，奮斗目標、力爭目標、確保目標自由選擇，激勵創(chuàng)新、支持創(chuàng)新”的競爭機制，主動向本地先進同業(yè)學習，向先進分公司學習，在業(yè)務發(fā)展、內控管理、產品創(chuàng)新等方面斗膽探索，年內2家三級支公司因業(yè)務發(fā)展較好上調為二級支公司，1家二級支公司因業(yè)務發(fā)展沒有達標下調為三級支公司，解聘*名不合格員工，降職處理*名中層正職，處理通報*余人次，良好的激勵競爭機制有效推動了分公司業(yè)務發(fā)展。形成為了發(fā)展規(guī)模不斷增大，盈利實力不斷提高，內控管理不斷規(guī)范的良好局面。三是強化培訓，建設員工提升“高校?！?。年初制定了分公司人材培訓安排，對分公司各部室實施培訓項目明確了時間支配。1、強化入職培訓。年內組織新入職員工參預了第某期入職培訓；組織了兩期新員工崗前培訓，組織部門和支公司負責人開展專題企業(yè)文化培訓和新員工轉培訓工作，匡助新員工快速融入企業(yè)文化，熟識分公司務發(fā)展狀況。2、強化業(yè)務指導。針對服務、營銷、生產一線人員及主管，組織開展各類業(yè)務培訓60余次，培訓2000余人次，基本覆蓋了分公司全部一線員工，有效增加了一線員工的業(yè)務水平和風險理念。3、強化人生指導。分別邀請集團某某專家做了“清廉、務實〃廉政宣講，邀請某某檢察進步行了《廉潔是華蜜的分水嶺》專題講座，加強廉潔從業(yè)教化；組織開展了“歡樂人生”、健康學問等專題講座，加強生活指導，在分行營造了健康向上的工作和生活氛圍。四是人本關心，打造華蜜生活“大家庭”。1、健全文體消遣設施。在分公司開設了職工消遣室，并不斷完善相關配套設施，乒乓球、桌球、健身器材等一應俱全，為分公司員工供應了良好的業(yè)余活動場所。同時，大力推動職工書屋建設，為職工供應了涵蓋自然科學、社會科學、政史、文學、財經金融、健康養(yǎng)生等多學科書籍5000余冊，成為了職工豐富業(yè)余文化生活，提升自身學問水平的好去處，并勝利申報為全國工會“職工書屋”。2、組織各類業(yè)余活動。開展豐富多彩、喜聞樂見的文化藝術活動，豐富員工生活。舉辦了“轉型、跨越”主題迎新春茶話會；主動參預了全市同業(yè)棋牌競賽、羽毛球競賽，女子組獲團體第*名、個人單打第*名的佳績；組織員工排練了舞蹈（**歌）；成立腰鼓隊、舞龍隊、舞蹈班和自行車隊等業(yè)余愛好小組。3、解決員工實際問題。為**名員工子弟供應實惠入學機會；探望病、喪員工及家屬**余人次、組織慰問春節(jié)“送暖和”20人次；持續(xù)開展了員工生日蛋糕工程，重陽、端五等節(jié)日慰問活動；為**共募集近*萬元愛心捐款，為病人的后續(xù)治療供應了匡助，為*名重病內退員工組織捐款*萬余元，緩解了其家庭艱難；為確保退養(yǎng)息老金剛好、精確發(fā)放，配置專人并購買“人臉建膜”專用設備，維護了退休人員的合法權益；工會主席帶隊，深化基層了解員工實際艱難，并逐一解決；兩次為“兩退”員工上調薪酬，人平增資**元，定期發(fā)放退休職工生活津貼金和獨生子女嘉獎基金，定期開展“婦女節(jié)”女工健康檢查、男員工兩年一次的健康檢查，增加對員工的人文關心。4、排查員工思想動態(tài)。對排查出來的問題進行分類妥當解決：對生活艱難的員工加大關切力度，從支部、工會經費中支配慰問資金，并探索建立艱難幫扶基金，匡助艱難員工度過難關；對思想異樣波動的員