物流XX年業(yè)務員工作計劃表格

物流XX年業(yè)務員工作計劃表格一、現(xiàn)將**年工作總結如下：

一、銷售總額及利潤

**年物流公司完成銷售總額530萬元，相較XX年的457萬元，增幅為%。XX年物流公司完成利潤萬元(估算值，待財務正式報表)，相較XX年的萬元，增幅為-%。

二、專線及網點建設

**年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點，新開一條西北專線，截止12月31日，西北專線營業(yè)額為23000余元，業(yè)務覆蓋西北5省市，即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

3、制度化方面，咱們陸續(xù)推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失補償制度，強化了物流公司的財務規(guī)范要求。

4、信息化方面，咱們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元)，建成了信息發(fā)布大廳，配置了相應的軟、硬件，投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng)，正盡力實現(xiàn)董事長、總領導提出的信息現(xiàn)代化的要求。

五、搭建了大體的管理框架、組建了相應的管理部門，初步理順了工作秩序

為適應物流公司發(fā)展壯大的要求，在董事長、總領導的指導下，我司設立了市場營銷部、業(yè)務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大大體管理部門，落實、引進了相關專業(yè)人員2名。

六、開展營銷拓展月專題活動，強化客戶信息

按照總領導12月工作要求，我司開展了營銷拓展月活動，由主管副總帶隊，分區(qū)分片，層層落實商戶、廠家信息，為明年業(yè)務的發(fā)展打下良好的基礎。

7、開展職位培訓，提升員工技術

11月份，物流公司組織操作員、業(yè)務員開展了職位培訓工作，目的是提高各級員工的操作技術、業(yè)務談判技能及能力，12月份物流辦公室組織了驗收性考試，考試結果都合格。

二、成績取得的原因：

**年物流公司取得的成績是顯著的，這些成績的取得取決于：

一、董事長、總領導的正確領導

在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下，正是由于董事長、總領導對物流市場正確的分析和把握，才會有咱們物流公司今天的轉變，才會有明年咱們物流公司騰飛的基礎。

二、總公司辦公室的大力支持

**年物流公司在經營網點上的拓展，吳岙基地的建設，各專線營運方面取得了總公司辦公室全部同仁的全力支持，咱們才會在各硬件上，特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。

3、各級員工自身盡力工作的結果

首先是各站點的操作員以身作則，物流業(yè)的工作特點就是工作時間長，條件簡陋。咱們的操作員從無怨言，踏踏實實工作，勤奮敬業(yè)，不計較個人得失，始終把客戶的需求擺在第一名，禮貌待人、誠信經營;

然后是咱們各站點的裝卸工，熱心幫忙客戶上、下貨，清點查對物品、數(shù)量，嚴格保管客戶財務。特別是澤國分公司的裝卸工，天天堅持到晚上凌晨1-2點，直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班，盡力完成著一個大運人信守誠信的許諾，盡職盡責;

再次是咱們的業(yè)務員，在沒有自己專線的情況下，拿到貨物承運權的難度超級大，但即即是這樣，僅僅11/12月份咱們專線外的業(yè)務量就有12萬多，這也是個了不起的成績。

最后是咱們的調度員，他們付出的辛苦咱們常人很難想象，跟從裝卸工工作到凌晨或到廠家拉貨到凌晨，沒有休息日，保證業(yè)務員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上超級不容易。

正是由于全部員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和盡力，咱們物流公司才會有**年度的成績。

三、**年存在的問題：

雖然**年物流公司在各級員工的盡力下取得了很大的成績，但不可否定的是咱們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方，其主要表此刻下述幾方面：

一、對董事長、總領導的經營決策理解不到位

董事長、總領導希望物流高速發(fā)展的同時，不能輕忽利潤。而咱們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加，忽略了利潤也要相應增加的要求，致使**年的利潤下滑嚴重，業(yè)務量是正增加，利潤卻是負增加，更為嚴重的是這種負增加達到了-19%。

二、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備

為實現(xiàn)董事長、總領導在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以全程無憂服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)，并初步成立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想，我司