觸摸查詢系統(tǒng)技術方案

信息自助終端機設計方案、公司簡介科技有限責任公司是股份制高科技企業(yè)，早在1994年起公司就一直致力于各種多媒體自助設備和配套軟件的研制與生產(chǎn)，是國內最早以觸摸屏相關產(chǎn)品為主營業(yè)務的公司。公司的系列產(chǎn)品獲得多項獲得國家專利。公司的主要產(chǎn)品有：觸摸查詢一體機、金融多媒體自助查詢系統(tǒng)、排隊機系統(tǒng)、指紋考勤系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)等。由公司設計及生產(chǎn)的多種系列觸摸查詢一體機，集計算機技術、觸摸屏技術、多媒體技術、音響技術、網(wǎng)絡技術、工業(yè)造型藝術及機械制造技術于一體，流線型，模塊化設計，造型優(yōu)美，功能強大。公司開發(fā)的觸摸瀏覽器Jexplorer和多媒體開發(fā)平臺Jmedia為多媒體查詢軟件提供了功能完備的開發(fā)和運行平臺。目前產(chǎn)品已被人民大會堂、中國人民銀行總行、工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、信息產(chǎn)業(yè)部辦公大樓、文化部、農業(yè)部、財政部等重要場合采用。并成功地為市工商總局及各區(qū)縣分局、市公安局及除朝陽區(qū)外的各區(qū)縣分局及派出所、移動通訊全市各指定營業(yè)廳等網(wǎng)點分散保修期長的項目提供了三年免費服務，做到了客戶的零投訴，受到客戶的一致好評。產(chǎn)品遍布除澳門的全國各省、市、自治區(qū)的各行各業(yè)，并遠銷日本、美國、英國、法國等海外市場。在不斷推出各種高品質新產(chǎn)品的同時，公司把提高客戶滿意度作為公司的頭等大事，不斷加強和完善售后服務體系建設。公司在山西、河南、四川、陜西、遼寧設有分公司，并在全國大部分大中城市設立了辦事處，使全國各地的客戶都能就近享受到便捷的本地化服務！公司在2003年通過了ISO9001（2000版）國際質量管理體系認證。多年來，公司秉承“以一流的產(chǎn)品、一流的服務、個性化的解決方案，滿足和引領客戶需求，打造多媒體自助和互動領域的一流品牌；不斷創(chuàng)新、誠信守法，服務社會！”的經(jīng)營理念，一直對多媒體自助領域深耕細作，擁有先進的CRM客戶關系管理系統(tǒng)和ERP管理系統(tǒng)，成熟的工業(yè)設計及制造技術、電子電路技術、多媒體軟件開發(fā)技術、Internet網(wǎng)絡觸摸瀏覽技術、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成技術。精益生產(chǎn)服務模式，能夠快速及時地對客戶的個性化的需求提供一對一的滿意服務。憑借強大的設計、生產(chǎn)、服務及快速反應能力，針對客戶大批量及小批量個性化訂制的不同需求，都能快速高效、提供令其滿意的產(chǎn)品和服務。不斷推出能夠提高窗口行業(yè)工作效率、并能提升其形象的多媒體自助系統(tǒng)；成為業(yè)內技術最先進、質量最優(yōu)、服務最好、反應最迅速的整體解決方案提供商；把高技術手段應用于國家建設，為推進中國信息化建設進程竭盡全力，這是公司的夙愿！二、公司資質2.1公司營業(yè)執(zhí)照2.2組織機構代碼證2.3稅務登記證ISO9001資質認證3C認證三、最近三年部分業(yè)績序號項目名稱數(shù)量備注1人民大會堂查詢機34套已完成2國家游泳館“水立方”查詢機項目8套已完成3國家圖書館20臺已完成4國家博物館6臺已完成5城市規(guī)劃管大屏一體機項目15套已完成6河南地質博物館大屏項目25套已完成7工商局查詢系統(tǒng)205套已完成（包含各區(qū)縣及下屬工商所）8新華社查詢系統(tǒng)（包括西柏坡、瑞金、延安等革命老區(qū)）18套已完成9體育彩票項目1500套已完成10車管所觸摸查詢系統(tǒng)45臺已完成11多媒體慈善募捐箱項目100臺已完成12建行電子銀行服務區(qū)“e路通”項目450臺已完成13市監(jiān)獄管理局獄務公開系統(tǒng)26套已完成14市海淀區(qū)職業(yè)介紹中心60套已完成四、部分客戶名單★人民大會堂全國精品展示廳觸摸屏查詢系統(tǒng)★中國人民銀行總行辦公大樓觸摸屏查詢系統(tǒng)★信息產(chǎn)業(yè)部辦公大樓觸摸屏查詢系統(tǒng)★中國進出口質量認證中心★全國人民政協(xié)辦公大樓★市政協(xié)辦公大樓★國家衛(wèi)生部辦公大樓★國家計劃委員會★國家圖書館★中國氣象局★中央電視臺及中央電視臺廣告部★中國國際廣播電臺★英國駐華使館文化教育處★香港駐京辦★香港旅游協(xié)會駐京辦★新華通訊社、文化部、信息產(chǎn)業(yè)部、農業(yè)部★市工商局“首都工商”辦公大樓二層、三層、各分局及工商所觸摸查詢系統(tǒng)★市公安局、海淀、豐臺、崇文、宣武、石景山、順義、大興、昌平、密云、天安門、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、西客站等各分局及所屬各派出所★市公安交通管理局車管所及各分所、沈陽市交通運輸管理局★中國移動通信公司所屬各移動通信營業(yè)廳；電信所屬各通信營業(yè)廳★由世界銀行貸款國家勞動部，全國勞動力市場建設招標項目“人才招聘觸摸查詢系統(tǒng)”硬件中標★赤峰人民法院、黑龍江緩化法院、陜西榆林法院等★頤和園、第四屆電子商務展★各區(qū)縣檢察院、法院★國旅大廈、香格里拉飯店、長富宮賓館、大連星海匯展中心、當代商場、桂林、青島、南寧、長沙各旅游景點及賓館飯店★中國郵政博物館、自然博物館、農展館、長沙市博物館、天津自然博物館等★清華大學、理工大學、航空航天大學、科技大學、青島海洋大學、東北財經(jīng)大學★市電業(yè)局、河北省電業(yè)局各營業(yè)廳、內蒙電力、山西電力、云南電力、河南電力等★市衛(wèi)生局、協(xié)和醫(yī)院、北醫(yī)三院、人民醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、通縣中醫(yī)院、洋橋醫(yī)院、空軍總醫(yī)院、骨髓醫(yī)院、清華醫(yī)院、小湯山醫(yī)院、洛陽鐵路醫(yī)院等★昌平區(qū)水資源管理局、宣武環(huán)保局、市社會保險各區(qū)營業(yè)廳、各區(qū)縣職介中心★太原市政府信息觸摸查詢系統(tǒng)、山西省國稅局、山西省地稅局★首都國際機場★摩托羅拉公司、諾基亞★站火車站，西站★車管所、天津車管所、山東全省車管所等★天津工商局、環(huán)保局、天津公安局、天津海關★大連聯(lián)通、海南電信五、KLK機型機柜結構：機柜材料為2-3mm厚冷軋鋼板，表面噴進口杜邦漆，顏色可根據(jù)現(xiàn)場要求任意選擇，表面光滑，無劃痕、瑕疵、流掛、破損，不易于脫落，在高溫、高濕的環(huán)境下長期工作時，不掉漆、不變形、不變色。機柜內部內置防磁立體聲音響系統(tǒng)及穩(wěn)壓電源，機體表面經(jīng)過防潮、防銹、防酸、防塵、防靜電、防漏電處理。顯示器、觸摸屏、主機等部件全部集成在機柜里；整個機柜有專用鎖，分別在后上蓋（顯示器后蓋X機箱后面等，后上蓋部分可以用專用鑰匙隨時打開可以在日常使用中調節(jié)顯示器的各種顯示參數(shù)，機箱處的鎖用于維護或更新主機內容時使用，更易于操作；機柜內部所有部件全部由固定裝置，可隨意搬動不會脫落；機柜不變形，長時間使用或經(jīng)常搬動情況下，機柜外形及內部結構不會出現(xiàn)變形；機柜內同型號的零件可以互換；可防液體波濺，無銳角，放在公共場合安全，不會造成安全隱患；機柜具有防盜、防暴功能，內部設備在沒有專業(yè)設備的情況下，不會被盜；機箱部分裝置正壓風扇，具有很好的散熱作用，加上機柜表面部分散熱孔，保證設備可以連續(xù)使用48小時無故障，期間機柜內部溫度不高于攝氏40度；電壓AC220V（+/-20%）50HZ（+/-1HZ）；可以滿足N300W的使用功率；?具有防過流、過載和雷擊保護作用；Q機柜開關和電源采用隱蔽設計，普通用戶無法直接看到機柜開關。六、機柜介紹機柜結構：機柜材料為2.0-2.5mm冷軋鋼板，表面噴進口杜邦漆，標準顏色為銀色，也可以根據(jù)客戶要求任意訂制，表面光滑，無劃痕、瑕疵、流掛、破損，不易于脫落，在高溫、高濕的環(huán)境下長期工作時，不掉漆、不變形、不變色；機柜內部內置防磁立體聲音響系統(tǒng)及穩(wěn)壓電源，機體表面經(jīng)過防潮、防銹、防酸、防塵、防靜電、防漏電處理。顯示器、觸摸屏、主機等部件全部集成在機柜里；整個機柜設有專用鎖，可以隨時打開在日常使用中調節(jié)顯示器的各種顯示參數(shù)同時用于維護或更新主機內容時使用，更易于操作，同時裝置電子鎖，用于日常的開關機；機柜內部所有部件全部由固定裝置，可隨意搬動不會脫落；機柜不變形，長時間使用或經(jīng)常搬動情況下，機柜外形及內部結構不會出現(xiàn)變形；機柜內同型號的零件可以互換；可防液體波濺，無銳角，放在公共場合安全，不會造成安全隱患；機柜具有防盜、防暴功能，內部設備在沒有專業(yè)設備的情況下，不會被盜；機箱部分裝置正壓風扇，具有很好的散熱作用，加上機柜表面部分散熱孔，保證設備可以連續(xù)使用48小時無故障，期間機柜內部溫度不高于攝氏40度；電壓AC220V（+/-20%）50HZ（+/-1HZ）；機柜外觀機型單價主機配置備注KLB170G7800元2.6GCPU/2G內存/500G硬盤/DVD/技嘉主板/電源KLB170H9300元2.6GCPU/2G內存/500G硬盤/DVD/技嘉主板/電源G為表面聲波屏，H為紅外線觸摸屏七、機柜介紹1.KLG機型⑴設計原理及特性KLG是公司針對大屏幕液晶或等離子顯示器專門設計的全新機型，其設計理念完全體現(xiàn)了最新的審美潮流，克服了目前常見的大屏幕觸摸查詢機型外觀呆板、笨拙的通病！KLG外觀及結構設計完全符合人體工程學原理，外觀的高度和角度在設計時充分考慮了人們實際使用時的方便和舒適感；結構設計采用模塊化設計原則，充分考慮了人們在運輸、安裝和維護進的方便、安全！大屏幕機型固屏幕較大，這樣用戶就可以充分利用大屏幕的優(yōu)勢，使之同時發(fā)揮展示和觸摸交互的雙重功能；另外，大屏幕還可以分成多個區(qū)域顯示不同的內容或一部分用于展示，一部分用于觸摸交互！公司的KLG機型在外觀和結構設計時就充分考慮了這一特點。另外公司還專門為大屏幕分區(qū)域顯示和控制開發(fā)了軟件，從而為用戶的使用提供了極大的方便！大屏幕機型配以讓人驚艷的外觀，再加上精致考究的做工及軟件，足以產(chǎn)生讓人震撼的效果！安裝和擺放這兩款產(chǎn)品均可大幅提升用戶營業(yè)場所的檔次和科技感！⑵機柜結構：①機柜材料為2.0-2.5mm冷軋鋼板，表面噴進口杜邦漆，標準顏色為銀色，也可以根據(jù)客戶要求任意訂制，表面光滑，無劃痕、瑕疵、流掛、破損，不易于脫落，在高溫、高濕的環(huán)境下長期工作時，不掉漆、不變形、不變色；機柜內部內置防磁立體聲音響系統(tǒng)及穩(wěn)壓電源，機體表面經(jīng)過防潮、防銹、防酸、防塵、防靜電、防漏電處理。顯示器、觸摸屏、主機等部件全部集成在機柜里；?整個機柜設有專用鎖，可以隨時打開在日常使用中調節(jié)顯示器的各種顯示參數(shù)同時用于維護或更新主機內容時使用，更易于操作，同時裝置電子鎖，用于日常的開關機；?機柜內部所有部件全部由固定裝置，可隨意搬動不會脫落；機柜不變形，長時間使用或經(jīng)常搬動情況下，機柜外形及內部結構不會出現(xiàn)變形；?機柜內同型號的零件可以互換；?可防液體波濺，無銳角，放在公共場合安全，不會造成安全隱患；?機柜具有防盜、防暴功能，內部設備在沒有專業(yè)設備的情況下，不會被盜；?機箱部分裝置正壓風扇，具有很好的散熱作用，加上機柜表面部分散熱孔，保證設備可以連續(xù)使用48小時無故障，期間機柜內部溫度不高于攝氏40度；

電壓AC220V(+/-20%)50HZ(+/-1HZ)；⑶機柜外觀機型單價主機配置備注KLG420H19500元2.6GCPU/2G內存/500G硬盤/DVD/技嘉主板/電源八、技術參數(shù)1、免維護型紅外線觸摸屏紅外屏原理：紅外觸摸屏擁有提高紅外觸摸屏性能的結構和方法、一體化紅外觸摸顯示器、紅外觸摸屏光學系統(tǒng)等數(shù)項發(fā)明專利。紅外觸摸屏的工作原理是在觸摸屏的四周布滿紅外接受管和紅外發(fā)射管，這些紅外管在觸摸屏的表面排列呈一一對應的位置關系，形成一張由紅外線布成的光網(wǎng)，當有物體（可以是手指、帶手套的手或任何觸摸物體）進入紅外光網(wǎng)阻擋住某處的紅外線發(fā)射接收時，此點的橫豎兩個方向的接收紅外管接收到的紅外線的強弱就會發(fā)生變化，設備通過了解紅外線的接收情況的變化就能知道何處進行了觸摸。如下圖所示:紅外觸摸屏通過對硬件的設計和軟件的編程，可以對各點數(shù)據(jù)進行插值計算，能夠達到4096X4096的分辨率；由于紅外觸摸屏本身的工作原理，在使用時，可以做到無壓力（指觸摸體對觸摸屏本身施加的壓力）的觸摸工作，因此可以做到無玻璃工作。在紅外觸摸屏工作時的同一瞬間里，只有一對紅外對管（指物理位置相對應的一只發(fā)射管和一只接收管）在進行數(shù)據(jù)工作，電路通過對紅外對管高頻率的數(shù)據(jù)采集來達到迅速反應的效果。技術參數(shù)：屏體部分：透光率 >92%,最高可達100%觸摸分辨率 4096X4096掃描速率 30scans/s最小觸摸體 >2.5mm響應速度 <16ms耐久性 >承受超過60,000,000次以上的單點觸摸防暴性 直徑為63.5mm（質量約1040g）表面光滑的鋼球，1米的高度自由落下，試樣不破電氣部分：工作電壓 DC5V±5%供電方式 鍵盤串口供電，或USB口（僅限于USB產(chǎn)品）功率 <1W（工作電流<200mA）電磁兼容性 CE認證噪音 無適用操作系統(tǒng)Windows98\ME\2000\NT\XP\Dos\Linux通信方式 RS-232\RS-485\USB環(huán)境部分：溫度工作：-41°C—60°C存放：-50C—80C濕度工作：0—85%存放：0—95%海拔高度 3000米防水性 IP65防護等級抗光性 全角度抗強光照射漂移 無漂移，不隨環(huán)境產(chǎn)生變化使用年限 7年紅外屏優(yōu)點：完全免維護由于紅外觸摸屏具有使用壽命長、穩(wěn)定無漂移、防油污、防刮、防水、抗干擾等一系列其他觸摸屏無法比擬的優(yōu)點，安裝好紅外觸摸屏無需日常繁瑣的維護工作，為系統(tǒng)集成商節(jié)省了大量的售后服務的人力和費用。高分辨率，4096X4096紅外觸摸屏通過硬件的設計和軟件的編程，對各點數(shù)據(jù)進行插值計算，其分辨率為4096X4096。完全密封，防塵防水紅外觸摸屏達到IP65的密封等級，可以防止水和灰塵侵入，在大霧、風沙、灰塵、雨雪等各種環(huán)境下均有很強的適應力。強抗暴性，防劃防振紅外觸摸屏在結構上沒有易損件，也沒有可以砸碎或劃傷的覆層，通過調整玻璃的硬度和剛度可以無限提升防暴性能，所以紅外觸摸屏是百分之百的抗暴、防劃和防振，不容易受到因操作不當而造成的人為損害。智能調節(jié)，無光干擾紅外觸摸屏采用革命性的機械和光學設計，徹底解決了以往紅外觸摸技術無法抗光擾或只能在法線30度以內抗光擾的缺陷，對于任意角度的日照光線均有很強的抗光擾能力，完全適應強日光照射下的戶外工作。工作穩(wěn)定，絕無漂移紅外觸摸屏采用獨特的冗余電路設計，當芯片有意外損壞時擁有三套工作電路無縫接續(xù)工作；其特有的多點觸摸特性能確保防止因燈管意外損壞而產(chǎn)生的誤操作；其良好的元器件制作不會因時間和環(huán)境的變化產(chǎn)生漂移，所以安裝好觸摸屏后便無需校準和維護，在超冷、超熱、振動或撞擊的條件下也保持可靠穩(wěn)定的性能。高透光性，最高達100%紅外觸摸屏玻璃表面沒有任何的涂層或覆膜，并能達到無玻璃工作，所以紅外觸摸屏擁有很高的透光率。適應惡劣環(huán)境，防油防污紅外觸摸屏對環(huán)境的要求很低，不懼怕大部分自然環(huán)境的溫度（最低時可達零下四十一攝氏度，最高零上七十攝氏度）、雨雪等，可承受煙燙及飛濺造成的高溫和一般狀況下的腐蝕侵害等等，使用范圍非常廣泛。使用壽命長久，高達7年在一般常見的環(huán)境和使用狀況下，紅外觸摸屏的工作壽命取決于工作電路的壽命，與使用者的使用頻率沒有關系。由于紅外觸摸屏整體均為壽命長的元器件構成，所以整個觸摸屏的工作壽命相當持久。在惡劣的環(huán)境和使用狀況下，紅外觸摸屏的壽命主要取決于溫度，當溫度小于七十攝氏度的時候，環(huán)境和使用的其他惡劣因素對紅外觸摸屏的壽命影響不大，而溫度大于七十度的時候一般來說不容易出現(xiàn)。多點觸摸特性，無誤操作當紅外觸摸屏上有多個觸摸體的時候，若只有一個觸摸體在