績效管理與年度評估面談

績效管理與年度評估面談（2天）【課程收益】績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結(jié)合起來，保障戰(zhàn)略落實的重要工具之一。但在實際運(yùn)作過程中，由于人力資源管理人員和部門經(jīng)理在認(rèn)識方面的偏差和技能方面的欠缺，使績效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導(dǎo)致績效管理流于形式、形同虛設(shè)，甚至?xí)θ粘９芾碓斐韶?fù)面影響。本課程圍繞上述問題，以先進(jìn)理論為基礎(chǔ)，幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念，并就績效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)的分解和設(shè)定技術(shù)、評估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討，幫助參加者建立與運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的績效管理方法，以達(dá)成公司業(yè)績。【參加對象】各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專員；績效管理經(jīng)理/主管/專員【課程大綱】1.績效管理的作用和任務(wù)績效的內(nèi)涵和影響因素分析績效管理是什么績效管理不是什么為什么要進(jìn)行績效評估經(jīng)理們不情愿的理由及對策績效管理的原則及成功要素2.績效評估的幾種方法目標(biāo)管理關(guān)鍵績效指標(biāo)平衡計分卡績效管理體系的建立3.績效指標(biāo)的設(shè)定與分解SMART準(zhǔn)則年度計劃的制定指標(biāo)分解和績效指標(biāo)量化技術(shù)不同職能部門的績效目標(biāo)設(shè)定技巧4.績效面談及輔導(dǎo)績效評估面談經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備怎樣處理績效不好的員工怎樣處理意見不統(tǒng)一怎樣處理消極和不熱情的狀況員工輔導(dǎo)計劃的制定5.績效體系與薪酬激勵的結(jié)合如何有效地將績效與薪酬相結(jié)合國際一流公司的績效驅(qū)動模式張老師Robert清華大學(xué)國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問。在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。張先生主講的課程包括：戰(zhàn)略與人力資源管理類：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《高級招聘面試技巧》《績效管理與年度評估面談》《KPI的有效設(shè)定》《薪酬與福利體系》《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》《戰(zhàn)略人力資源管理》《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》《流程管理》《企業(yè)文化建設(shè)》《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計與工作分析》等管理與通用技能類：《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》《如何有效提升執(zhí)行力》《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》《如何創(chuàng)造性解決問題》《高效能人士的七個習(xí)慣》《時間與壓力管理》《壓力與情緒管理》《高效溝通技巧》《會議管理》《國際商務(wù)禮儀》《時間管理》《客戶關(guān)系管理》《助理與文秘人員技能必備》等張先生服務(wù)過的部分客戶：無錫布勒機(jī)械制造山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）東芝信息機(jī)器（杭州）斯必能通訊器材（上海）南京搏峰電動工具騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）常州法力諾長城焊管威樂（中國）水泵系統(tǒng)凱斯帕液壓（上海）江陰貝卡爾特鋼絲制品格拉默車輛內(nèi)飾（上海）愷博（上海）車輛座椅技術(shù)佛吉亞（上海）座椅蒂森克虜伯鞍鋼（長春）柳州五菱汽車上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）艾默生動力傳動（漳州）上海普惠飛機(jī)發(fā)動機(jī)哈雷戴維森（上海）安博（中國）房地產(chǎn)咨詢?nèi)A新（南京）置業(yè)開發(fā)青島萬科房地產(chǎn)歐尚（中國）巴魯夫（上海）貿(mào)易蘇州西門子電器天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)鹽城國際婦女時裝海南優(yōu)美內(nèi)衣貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)中國大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺技術(shù)揚(yáng)子石化-巴斯夫拜