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文檔簡介

銷售的實習(xí)工作總結(jié)7篇工作總結(jié)有助于個體和組織提高工作效率和質(zhì)量,工作總結(jié)可以用于向利益相關(guān)方匯報工作進展,我今日就為您帶來了銷售的實習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀7篇,信任一定會對你有所幫助。

銷售的實習(xí)工作總結(jié)篇1

一、實習(xí)目的或討論目的

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必必要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力打算,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實習(xí)內(nèi)容

實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識??恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,樂觀開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

三、實習(xí)報告總結(jié)及體會

20_年_月_日到_月_日,我在__化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱忱的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

首先簡潔介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于_市_區(qū),是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有_個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境留意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、樂觀性和制造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品化妝品護膚品洗發(fā)水洗面奶香水花露水口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,詳細操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,由于我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個布滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

以上是我的實習(xí)總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每日在規(guī)定的時間上下班,上班期間要專心準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎當(dāng)心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙賠禮書所能解決。

銷售的實習(xí)工作總結(jié)篇2

兩個月的房地產(chǎn)銷售實習(xí)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在zz的案場,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:

一、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。

持續(xù)的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失了而再堅持一下、勸說一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學(xué)會傾聽,把握時機我認為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾,透過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的閱歷來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。

三、對工作持續(xù)長期的熱忱和專心性辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著專心的工作態(tài)度和專心向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱忱,熱誠的對待客戶腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。

同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我專心的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶,也是我最值得驕傲的。

四、持續(xù)良好的心態(tài)每個人都有過狀態(tài)不好的時候,專心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、閱歷的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改善和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放下!

龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑一遇挫折就想放下,想休息。

人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

銷售的實習(xí)工作總結(jié)篇3

我畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,是一個??茖W(xué)校,在畢業(yè)之后,求職之路格外坎坷,最后我有幸來到了xx房地產(chǎn)公司,成為了一名銷售,如今我已經(jīng)順利的在這里度過了三個月的實習(xí)期,過程中不算順利,但是總得來說,我還是很滿意自己在工作中的表現(xiàn)的,以下就是我對自己這三個月的實習(xí)工作的總結(jié):

我在擁有這份工作之后,我的心性是發(fā)生了非常大的轉(zhuǎn)變的,這也是我能順利的結(jié)束實習(xí)的主要前提。我從自己畢業(yè)以來就對自己的人生感到了迷茫,不知道自己能做什么,也不知道自己想干什么,在一次又一次被人拒絕之后,我是非常崩潰的,后來我就得到xx房地產(chǎn)工作的認可,用了我。當(dāng)時我就覺得人生布滿了希望,我直接就給自己定了一個目標,一定要把這份工作做好,這也是為了證明自己的個人價值,這是由于這個念頭,在我工作中遇到困難的時候,我一次又一次堅持了下來。

我在公司的主要任務(wù)就是進行電話銷售,對公司已經(jīng)貯備的目標客戶打電話,詢問是否有購房意向,假如有的話,再詳細的問對樓房的要求,然后再由公司的其他銷售帶領(lǐng)這中有意向的客戶看房,這就是我工作的流程。所以說在說話方面的造詣是十分重要的,什么的語氣是最讓人舒適的?每句話之間停頓的時機是什么?怎么樣才能激起客戶購買的意向?面對客戶的提問,應(yīng)該怎么委婉的回答等等,我才知道原來打一個電話也是一門學(xué)問,一開頭我進行電話銷售的時候,得到的無非就是對方直接掛斷,或者罵我是片子,一單都沒成,后來漸漸的把握技巧了,就變得十分的輕松了。至今,經(jīng)過我這里成功銷售的樓房已經(jīng)有34套房,其中還有一套別墅,根據(jù)公司提成比例算下來,光是這一單別墅,我就拿了2.34萬,這也是我在實習(xí)期成功的最大一個單子。讓我瞬間對工作布滿了信心,我覺得這份工作十分的適合我,我的與人溝通能力也是獲得了絕大的提成。

當(dāng)然我的工作任務(wù)還有就是挖掘新客戶,不能只是在公司已經(jīng)儲備的客戶里去尋找單子,我也是有職責(zé)要去尋找新客戶的,全部想方法搞到四周住戶的號碼也是我的工作任務(wù)之一,每個小區(qū)的的物業(yè)部門都會有這種業(yè)主的聯(lián)系方式,這也是最直接的方法,當(dāng)然也能讓客戶主動的聯(lián)系我們,發(fā)傳單,張貼廣告都是很好的手段,一般來說,主動聯(lián)系我們的肯定成單率能達到80%,由于他們都是有這方面需要的,就是看我們有沒有這樣的房源。

實習(xí)期的工作,讓我有了人生目標,我信任我能在以后的日子里,把自己的工作完成的更好,更加完成。

銷售的實習(xí)工作總結(jié)篇4

很高興能參加這一次的迪彩實習(xí),和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個酷熱而又漫長的假期。在這些日子里,遇到了很多不同的挫折和困難,孕育了許許多多的感受和心情,盡管回憶起來是那么的辛酸,那么的慘痛,但這段日子確實又是充實的,讓人飛速成長的,而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此,我對這為期一個多月的實習(xí)經(jīng)歷做一個總結(jié)。

第一點,做事絕對不能只有“三分鐘”熱忱。

我承認,我們這一批人都是有著雄心壯志的,都有著不服輸?shù)木瘢加兄胍獱幦∧玫谝坏暮輨?。但是,能夠把我們這些小小的目標付諸實踐、變成現(xiàn)實,是需要時間、需要耐心、需要用強大的毅力來實現(xiàn)的。每個人都知道,做銷售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,對于做銷售一開頭我是沒底的,由于我以前從來沒有下到過一線做促銷員,從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會有動力。于是,在和索芙特和馥佩的較量中,我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實力,以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。

但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我們的正對面就沒有再搞過類似的活動,一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點,讓我們很得意于自己的實力,于是我們開頭沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中,銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到擔(dān)心,但是我又沒有當(dāng)眾提出來,而是選擇了一個人悄悄地思考解決問題的方法。也許是運氣好,我選擇了一個優(yōu)秀的帶隊人--褚瑞琳。在這個很關(guān)鍵的時候,他的出現(xiàn),讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思,在晚例會的時候把我們面臨的這個問題提上了議事日程,一起討論該如何解決這個問題,然后當(dāng)著古田辦眾人的面,為我們提出了解決問題的方法--定制團隊銷量和個人銷量,根據(jù)完成率來算,完成了有嘉獎,沒有完成的要懲罰。讓我意外的是,這個方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題,而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開頭,我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗,盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想,這也就是屬于我們店的風(fēng)格,絕不服輸,貴在堅持!在我要特殊感謝褚瑞琳,為我指明白方向。讓我能把簡潔的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情專心做!

第二點,做自己的第一名。

關(guān)于這一點,可能會有很多人持懷疑態(tài)度,我就來說一說我的拙見吧。在人類社會的進展歷史中,關(guān)于競爭的話題是永久都不行能消除的,有人的地方就會有競爭!在某一個時間,某一個地點,你戰(zhàn)勝了你的對手,這只能你在那個時間,那個地點是優(yōu)秀的,假如換了一個時間,換了一個地點,你還會不會是最優(yōu)秀的呢?我想,這個問題沒有人能給出一個完善的答案。但是,假如你對自己的實力了如指掌,假如你時時刻刻都在全力以赴,盡全力做好每一個細節(jié),假如你在不同的時間不同的地點都能達到屬于自己不同的目標,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍地堅持做好每一件事,那無論走到哪里,你都是優(yōu)秀的!在武漢會戰(zhàn)的時候,常常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的,我不想定性地評價這個事情到底是好還是不好,我的想法就是,無論如何都不要以別人的標準來衡量自己,由于每個人自身的潛力都是無限的,就像一只野生的跳蚤,原來能跳多高連它自己都不知道,但是假如把它關(guān)到一個小方盒子里關(guān)上一段時間的話,以后它就永久跳不出那個盒子了。人最大的敵人就是他自己,只要超越了自己,任何對手都不算什么了。

第三點,保持良好的心態(tài)。

首先強調(diào)一點:微笑永久是屬于每個銷售員的,殺傷力最大的武器。在賣場做事,壓力是可以切身、直接感受得到的,主管會刁難你,競品促銷員會打壓你,就連消費者也會有一部分會用鄙夷的口氣丟下一句:“我不用雜牌子!”然后揚長而去。這些事,都會影響到我們銷售時候的心情,心情不好,臉上自然就不會有好看的表情。所以,在做銷售的時候,只有調(diào)整好自己的心態(tài),才能笑得真誠,笑得自然,由于沒有人會愿意去理會一個滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然,對于我個人而言,有一點心得想在這里共享給大家:沒心沒肺,有時候也是一件好事。我這個人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人,在我這里,是沒有隔夜的悲傷和痛苦的,但是好心情卻是可以一每日的傳下去。當(dāng)天無論受到競品促銷員多大的打壓,無論受到消費者多少的白眼,只要睡一覺,第二天照舊開快樂心地去賣場,照舊開快樂心地賣貨,照舊開快樂心地對待每一個顧客,每一個消費者。微笑照舊,陽光燦爛,由于我信任,風(fēng)雨過后總會有彩虹!

這三點,是為了鞭策自己,讓自己能在以后的工作和生活里繼續(xù)保持昂揚的斗志與激情,讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的,希望每一位武漢會戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個伴侶都能找到屬于自己的成功之路,然后堅定不移地走下去!暑假實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在一個月的時間里,我學(xué)到了很多,可以說,我在這一個月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說社會是個大知識的環(huán)境,確實不錯,我在這里一個月學(xué)習(xí)的知識,真的是夠我用很長時間的了。可以說,在我今后的一生中,我回想這次實習(xí)的時候,我就會對自己說,實習(xí)真的是一個好的開頭,在實習(xí)中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!

銷售的實習(xí)工作總結(jié)篇5

即將結(jié)束的房地產(chǎn)銷售實習(xí)工作讓我踏入社會以來獲得了較大的進步,無論是工作能力的體現(xiàn)還是認知方面都和在校期間有著不同的地方,實際上當(dāng)我進入這所房地產(chǎn)公司從事銷售工作的時候也不敢信任作為實習(xí)生的自己能夠獲得如此多的包涵與學(xué)習(xí)機會,正由于經(jīng)歷過銷售工作的競爭性才讓我在實習(xí)以后做好了相應(yīng)的工作總結(jié)。

在老員工的協(xié)助下完成了銷售話術(shù)的背誦并將其運用到自身的工作中去,由于以往從未接觸過銷售類的工作且又是以實習(xí)生的身份自然會感到有些無所適從,還好房地產(chǎn)公司安排了崗前培訓(xùn)讓我們對銷售職業(yè)有了大致的了解并領(lǐng)取到了銷售話術(shù)手冊,后續(xù)的工作要點便是將懂得模擬銷售話術(shù)中的情景并將上面的對話全部背誦在腦海之中,除此之外還要懂得根據(jù)客戶不同的提問從而有效地利用這部分話術(shù)進行對話,由于前期進行銷售工作的時候話術(shù)回答得太過于僵硬死板的原因被部分老員工進行過指點,從中發(fā)現(xiàn)自身的問題以后我開頭花費時間來熟悉話術(shù)并將其融入到銷售過程中。

通過銷售經(jīng)理的指導(dǎo)完成對客戶資料的收集與整理并做好后續(xù)的拜訪工作,由于房地產(chǎn)銷售中客戶信息的收集十分重要導(dǎo)致實習(xí)期間花費了不少功夫,盡管有著銷售經(jīng)理的指導(dǎo)卻僅僅是明白收集信息的渠道有哪些罷了,詳細的尋找還需要自己去進行處理才能夠為銷售工作找到適合的客戶,因此我會主動聯(lián)系對本地房地產(chǎn)有愛好的客戶從而了解對方的意圖并做好后期的信息整理,必要時還會上門進行拜訪并引領(lǐng)對方到所需的房產(chǎn)進行查看以便完成銷售流程。

這次實習(xí)對我而言提前體會到社會工的不易以及賺錢的艱辛,尤其是努力面對生活的壓力以及享受不到老師的包涵以后很容易存在心態(tài)上的落差,好不容易將其調(diào)整過來以后才讓我們明白過去在校期間的學(xué)習(xí)的確是過于頹廢了些,若是面對銷售工作中的壓力能夠更加從容些的話也就不會在前期出現(xiàn)基礎(chǔ)性的錯誤,因此針對實習(xí)期間所犯的錯誤應(yīng)該要牢記在心并通過后續(xù)工作中的努力將其轉(zhuǎn)變過來才行。

盡管房地產(chǎn)銷售工作沒有太高的門檻卻也意味著自己實習(xí)期間的競爭特殊激烈,面對這類狀況唯有自己盡快成長才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)與同事們的認可,而我在這次實習(xí)結(jié)束后也會珍惜這份房地產(chǎn)工作的回憶并在徹底融入社會之前做好相應(yīng)的打算。

銷售的實習(xí)工作總結(jié)篇6

實習(xí)是檢驗真理正確與否的標準。理論要回到社會實習(xí)中去運用,想事情辦事情一切從實際動身,使主觀符合客觀。熟悉事物要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性熟悉到理性熟悉,從理性回到現(xiàn)實。在當(dāng)今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化,身為大一新生,本次實習(xí)的目的著重在于體驗社會,從而熬煉自己的社會適應(yīng)力。

社會實習(xí)能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,汲取新的思想和知識。同時,社會實習(xí)中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通溝通的能力和表達能力。社會實習(xí)能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才能,能更好明確自己的奮斗目標。

一、實習(xí)內(nèi)容

1、單位現(xiàn)狀:我進入的是一家建筑涂料個體經(jīng)營戶,執(zhí)行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的_乳膠漆是由_涂料工業(yè)進展有限公司生產(chǎn)的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。

2、工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調(diào)色機配色。

3、銷售情況:由于_涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩?,且?jīng)營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。

4、銷售策略:據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實不錯,價格也算合理,但名氣在當(dāng)?shù)夭淮螅灾劣谠S多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們設(shè)立了_涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站,并且鏈接到_總公司,便利顧客的查詢,同時也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品,許多顧客由于涂料的高質(zhì)量大力向親戚伴侶介紹,這其實就是依靠民眾的力氣進行宣傳,也間接為我們的涂料打開了銷路。

(一)服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿足顧客的要求。

(二)創(chuàng)新注入新活力

創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產(chǎn)品。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。

(三)誠信是成功的根本

本著誠信為本的信念,您的光臨是我的榮幸,您的滿意是我的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽。為人穩(wěn)重,待專心誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來更多、更大的機遇!

(四)付出才有收獲

每日都在重復(fù)同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,由于每日都在成長,每日都比昨天懂得多,每日的動作都比昨天嫻熟。我信任,熟能生巧!

二、實習(xí)結(jié)果

工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要專心仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

通過二十天的實習(xí)使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

銷售的實習(xí)工作總結(jié)篇7

我從20xx年3月開頭到xx—x醫(yī)藥上海辦事處銷售部實習(xí),在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解到公司企業(yè)文化的博大精深。經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后,具備了基本的銷售技巧,但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我,從而才能讓自己在社會上立足,才能更好地為公司效力。

在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們對上海市場做了全面的調(diào)研,尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院,無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中逐漸培育了自我獨立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

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