2023年銀行實習總結四篇

2023年銀行實習總結四篇銀行實習總結篇1

在農行為期九周的實習已接近尾聲了，銷售培訓實習期間單位的領導和同事給與我許多的幫助和教育。他們以長輩，摯友的情意真誠熱忱的關護著我，教育我如何做一名合格的農行人，何如更好地與他人溝通和合作等等。

從表面上看我銷售實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)建性的工作，是學不到什么實質性的東西的。我也覺得若是說詳細學到什么專業(yè)的學問是很少的，但是就此否定在農行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。

由于單位領導的支配，我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著新奇和探究的心理去揣度農行，對農行的一切事物都感到簇新好玩。這周我們主要的工作是抄寫合同，這好像是一件很簡潔簡單的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清楚等等。而合同的嚴謹和法律性確定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。

從抄寫合同一事中我相識到農行的工作是嚴謹仔細的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不行有絲毫的松懈懶散馬虎，一時的不留意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中，我時刻以肅穆仔細、謹慎當心的看法去要求和約束自己，不放過渠道銷售每個細微環(huán)節(jié)。不懂的剛好問，有錯誤立馬改正，最大程度上削減錯誤。

農行的工作雖然是肅穆驚慌的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專業(yè)技能輕松的賜予還擊和解決。同事們仔細嚴謹的工作看法給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我艷羨。這樣團結一心的集體是不會累的，因為有情有愛就會有激情熱忱。

由于工作上的支配，其次周到第八周我們主要的工作是外出宣揚推銷電話轉賬機。電話轉賬機是農行針對個體商戶推出的新產品。它兼具一般電話營銷和一般atm機的基本功能，既可以打電話也可以完成轉賬、查賬、刷卡消費等業(yè)務。特別的簡潔便利、快速省時，能帶給商家許多好處。也因為如此商家比較簡單接受，我們的推銷工作也就簡潔很多。

之前我不曾有過任何形式的推銷閱歷，所以剛起先時有些驚慌和無措。推銷的第一天，農行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現場教我怎么向客戶宣揚和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應當避開的一些東西等等。

在推銷時，“師傅”告知我推銷也是一種技術，我們追求的不僅僅是銷售電話機這么簡潔，我們銷售的更是一種服務和信譽。推銷的產品要的確能起到便利客戶，為客戶帶來實惠的作用。假如你今日推銷的產品不是客戶所須要甚至損害客戶利益的話，明天客戶就不會再和你合作，你的客源就會越來越少，推銷市場也會越來越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷方式是最要不得的，要盡量避開運用。

“師傅”的告誡對我之后的宣揚推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益動身，真實懇切的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺瞞，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信任，樹立農行的良好形象，建立自己的良好信譽。

在推銷的過程中，我漸漸的相識到推銷語言和方式對最終結果的巨大影響。之前在宣揚時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣揚資料，而另外一名實習生也是我的同學就會每次都帶上電話機。這樣的結果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作，但是他的績效每次都要比我高出許多，這引起了我的留意。我起先向他學習，宣揚時帶上電話機。再推銷時我發(fā)覺客戶對現實樣板的產品的確更感愛好，它比我之前靠口頭和宣揚資料宣揚的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言，帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產品時推介的用語要盡量的簡潔明白，假如能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較簡單理解和信任。

在推銷時我清楚的體會到細微環(huán)節(jié)的重要性。有幾次單位的領導沒有提前跟目標市場的物業(yè)負責人聯(lián)系，導致我們進不了市場，只好無功而返，白費氣力。在宣揚資料上也存在諸多錯漏：平常和活動期間的收費標準沒有印制或者印制不清楚、申請表新舊不統(tǒng)一、協(xié)議條款模糊、文字不清楚等等。這些都對宣揚推銷電話機起到負面的作用。這讓我明白了要取得志向的宣揚推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡潔，重要的還要做好細微環(huán)節(jié)這一關。“細微環(huán)節(jié)確定成敗”并非只是一句虛夸話。

由于實習時間和實習部門業(yè)務的限制，我們學到專業(yè)的'學問很少，不能實現我來農行時定下的“全面相識和學習農行的業(yè)務學問，了解農行整體的運營體系”的目標。但是在農行的實習工作中我學到了許多為人處事的道理和技巧，這對我今后的學習和工作都會有很大的幫助。

最終，我要感謝農行給我的這一次實習機會，感謝單位的領導和同事對我的無私告誡和指導。從你們身上我的確學到了許多書本上沒有的道理和學問。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的寶貴禮物，我會恒久珍藏的。

我信任農行有你們這么優(yōu)秀的集體，農行的明天定會更精彩更輝煌！

銀行實習總結篇2

依據學校畢業(yè)實習要求，本人于20xx年X月X日到X月X日在中國農業(yè)銀行XXXX支行進行了為期5周的畢業(yè)實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟識了金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好駕馭了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作實力均得到了熬煉和提高?，F將畢業(yè)實習的詳細狀況及體會作一系統(tǒng)的總結。

一、實習單位簡介

中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣闊客戶所信任，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財寶》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網點，始終鼎立支持寧海經濟的發(fā)展，在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供應平安，快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習，駕馭銀行業(yè)務的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實習單位基本狀況和機構設置，人員配備等。

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)分與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總牢固習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。

總的來說中國農業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它詳細規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。

其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財……夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。

下面談談我在農行的工作經驗，起先幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師詳細怎么操作，也許看了3天，了解了銀行柜面服務的全套流程，由于農行有規(guī)定：非工作人員不得操作，并且我非農行人員，是不行接觸現金的。所以剛起先我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。

然后，我起先學習儲蓄業(yè)務?，F在，農業(yè)銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證不再像對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經過三天時間的學習后，我起先學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對(我實習的銀行設備不是很跟得上科技的進步，還運用的是手工核對);再看大小寫金額是否一樣，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，假如有背書，則背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里須要說明的是一個入帳時間的問題?，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要干脆入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下，如一些托付收款等的轉帳支票，經過票據交換后才才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目，而與央行干脆接觸的省級分行才運用“存放中心銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款打算金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項”，則是與中心銀行干脆往來的省級分行所運用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前打算，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的全部業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才起先一天的日常業(yè)務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，依據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務的全部相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最終，軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

關于信用卡業(yè)務。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無需預先交納打算金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納肯定的打算金，然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡;并且這種卡不須要困難的審核過程，只須要在現場填寫一份申請領用書即可立刻領到借計卡。信用卡還可以按運用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。

銀行貸款業(yè)務。由于目前的實際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關激勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的限制。農行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。須要留意的是，銀行的個人貸款業(yè)務并不是干脆將款貸給個人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供應有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分別制，就是進行貸客戶開發(fā)與詳細發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

我認為改革就要有一個強有力的改革小組，建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制，能夠調動人的主動性。在改革中，同時要留意成本效益原則，還要留意責權利相結合原則。

三、農行銀行的管理上的問題與存在的弊端

目前，銀行由行政管理向經營管理轉變，各銀行紛紛開展應用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構，表明銀行信息化建設重點由綜合業(yè)務系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng)，信息化建設的目標由原來的提高業(yè)務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平，由于農行本身對管理的相識起步較低，較晚。因此，出現了眾多管理上的問題：

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程，必定涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現在只注意于增加業(yè)務品種，如何提高業(yè)務處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為將來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同，導致一體化進程受阻;管理者不熟悉各類業(yè)務產品，業(yè)務經營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進行扁平化管理。

(三)縱向分工細，管理鏈條長，整體服務效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務力低，人力資源配置效率低下。

銀行實習總結篇3

轉瞬已經實習一個月了，曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農行驚慌有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點驚慌，也有點激烈，我受到了顧行長的熱忱接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后行長支配我對公服務的崗位。

在師傅和領導的關切和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的相識。在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于安靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆擔心靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和實力的進步不僅須要超群的技能，更須要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的很多小事上，從細微環(huán)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。

同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要勝利，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必需付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且起先有意識地培育自己的理財實力?！霸诟咝＠飳W的不僅是學問，更是一種叫做自學的實力”。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記仔細的去理解分析。沒有自學實力的人遲早要被社會所淘汰！

這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了肯定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基矗

我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理須要身份證件，雖然客戶可能是自己相識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐性的說明為什么必需得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要.

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的學問是有肯定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡潔的前臺對公會計業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序供應了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于農業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，相互監(jiān)督的作用，也有利于削減錯誤的發(fā)生，避開錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，假如將我在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的實力與比較系統(tǒng)的專業(yè)學問，這才是我學習與實習的真正目的。

我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最觀賞她一句話：即使不勝利，也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人，但全部參加、嘗試過的人，即使沒有勝利，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是勞碌的，也是充溢的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思索領悟而擴展。當我轉身面對陽光時，我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我起先學著從看似機械重復的實習工作中找尋歡樂，我歡樂實習工作著，游刃有余。

銀行實習總結篇4

光陰荏苒，參與銀行工作已經一年了。走過人生新起點的第一年，在單位領導的培育和教育下，同事的幫助和指導下，通過自身的不斷努力，我經驗了從學校到社會、從學生到