《第三節(jié)旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》教學(xué)設(shè)計(jì)(部級(jí)優(yōu)課)x-地理教案

4.3旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)[教學(xué)目標(biāo)](一)、知識(shí)與技能1.明確了解外出旅游的一種精神和兩種能力(團(tuán)隊(duì)精神，自我保護(hù)能力和人際交往能力)。2．了解導(dǎo)游的基本知識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐能力。(二)、過(guò)程與方法1．閱讀教材及回憶個(gè)人旅行中的能力和品性要求，落實(shí)教材三個(gè)基本常識(shí)。2．了解導(dǎo)游，尤其是“地陪”的基本要求，為實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。3．模擬導(dǎo)游(利用課外活動(dòng)時(shí)間或班會(huì)、團(tuán)會(huì)時(shí)間)的全過(guò)程，并能事先寫(xiě)出一份外出旅游的導(dǎo)游文字材料。(三)情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)1.善于合作是現(xiàn)代人最基本的要求和最基本的能力，學(xué)會(huì)關(guān)心、幫助、交流、溝通、理解、寬容、協(xié)作，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量，達(dá)到集體利益的最大化。2．鍛煉實(shí)踐能力(交往與保護(hù))，培養(yǎng)健康、開(kāi)放、自信的情感和樂(lè)于助人的價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立培養(yǎng)面向21世紀(jì)的負(fù)責(zé)任的合格公民的目標(biāo)。3.了解學(xué)校所在地(家鄉(xiāng))旅游景觀(guān)知識(shí)，培養(yǎng)熱愛(ài)家鄉(xiāng)的情感，樂(lè)于宣傳家鄉(xiāng)，做家鄉(xiāng)的主人翁”。[教學(xué)重點(diǎn)]成為一名導(dǎo)游的基本要求[教學(xué)難點(diǎn)]針對(duì)自己熟悉的景區(qū)寫(xiě)導(dǎo)游解說(shuō)詞[教學(xué)媒體與教具]聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合相關(guān)圖片資料進(jìn)行探究學(xué)習(xí)。[課時(shí)安排]1課時(shí)[講授過(guò)程]【新課導(dǎo)入】旅游既是一種文化休閑活動(dòng)，也是對(duì)旅行者能力和素質(zhì)的考驗(yàn)、培養(yǎng)、鍛煉和塑造。外出旅游需要具備哪些常識(shí)呢？【板書(shū)】第三節(jié)旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)一、旅游常識(shí)【自主學(xué)習(xí)】觀(guān)看視頻“驢友遇險(xiǎn)”：并提問(wèn)（1）外出旅游應(yīng)具備什么樣的能力和精神品格?（2）野外活動(dòng)中如何保護(hù)自我？（從登山、氣象、生物等方面分析）（3）旅游中與人交往應(yīng)注意哪些問(wèn)題？【點(diǎn)撥】（1）外出旅游應(yīng)具備的能力和精神品格：第一，結(jié)伴出游，要有團(tuán)隊(duì)精神。第二，學(xué)會(huì)在野外活動(dòng)中自我保護(hù)，安全第一，生命為本。第三，要善于社會(huì)交往。（2）野外活動(dòng)中的自我保護(hù)主要涉及行路、氣象、生物等方面。登山方面——不要隨意從沒(méi)有道路的地方登山；遇到有活動(dòng)石頭的山路，后面的人要與前面的人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不要緊跟在正后面，以防滾石傷人。氣象方面——主要是防御雷擊、山洪等。遇到雷雨天氣，要避開(kāi)孤立的山包、大樹(shù)等易被雷擊的地方。在山地和山前遭遇暴雨天氣，要盡快避開(kāi)山洪可能經(jīng)過(guò)的地方。生物方面——不能隨便品嘗不認(rèn)識(shí)的野果，不能隨意觸摸不知屬性的植物。在疫病流行區(qū)域，更要注重自我防護(hù)。如，在血吸蟲(chóng)疫區(qū)，應(yīng)避免接觸天然水體。（活動(dòng)）做題鞏固【過(guò)渡】改革開(kāi)放以來(lái)，旅游業(yè)以其特有的魅力成為各地非常重要的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，作為無(wú)煙工業(yè)和朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)被許多地方作為支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展。各地利用自然環(huán)境差異性和歷史文化背景開(kāi)發(fā)旅游景觀(guān)和旅游活動(dòng)，進(jìn)而打造一個(gè)開(kāi)放而充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)。作為“民間大使”的導(dǎo)游，擔(dān)負(fù)著艱巨的歷史使命，而作為未來(lái)家鄉(xiāng)的建設(shè)者的我們也必須承擔(dān)自己應(yīng)盡的責(zé)任，這就要求我們了解導(dǎo)游的基礎(chǔ)知識(shí)。【板書(shū)】二、導(dǎo)游基本知識(shí)【討論】“地陪”是指當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和旅游陪同人員。作為“旅游地的主人”，應(yīng)當(dāng)具備哪些要求，才能使游客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸？具體要求是什么？【教師啟發(fā)學(xué)生回答，并總結(jié)】“地陪”的要求：（1）了解景區(qū)，熟悉各方面的情況；具體要求：游客在提問(wèn)時(shí)要做到應(yīng)答如流。在講授和解答時(shí)要具備較高的文化品位和豐富的知識(shí)內(nèi)涵。（2）尊重游客，配合領(lǐng)隊(duì)和“全陪”工作。具體要求：①明確導(dǎo)游的崗位和職責(zé)是為游客服務(wù)的，所以要尊重游客的意見(jiàn)和選擇。②如果游客不熟悉當(dāng)?shù)氐那闆r，你也只能作“參謀”，不能當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。③如果游客是一個(gè)群體，有領(lǐng)隊(duì)和“全陪”，“地陪”要配合領(lǐng)隊(duì)和“全陪”做好為游客服務(wù)的工作。（3）注意形象，以誠(chéng)信為主要原則。具體要求：待人誠(chéng)信、熱情周到，辦不到的事情不要輕易許諾（4）一視同仁，凡事講究分寸。具體要求：作為一個(gè)導(dǎo)游，對(duì)待所有的游客應(yīng)當(dāng)一視同仁，不能疏此親彼。對(duì)外出過(guò)程中生病的游客，要熱情、及時(shí)安排休息和就醫(yī)，但不宜在治療方法、用藥方面隨意發(fā)表意見(jiàn)。（5）豐富自我，善解人意。具體要求：既要熟悉旅游資源狀況，還要學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的常識(shí)，以滿(mǎn)足不同來(lái)自不同地方、不同知識(shí)背景、不同性格愛(ài)好的人群。（6）加強(qiáng)聯(lián)系，善始善終。具體要求：不管是業(yè)余導(dǎo)游還是專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游，在與游客保持密切聯(lián)系的同時(shí)，還必須適時(shí)地與住宿點(diǎn)、購(gòu)票處、車(chē)隊(duì)和司機(jī)、旅游點(diǎn)接待部門(mén)等保持暢通的聯(lián)系，以便為游客做好各種服務(wù)工作。（承轉(zhuǎn)）我們藍(lán)田也有很多旅游勝地，如果有朋友來(lái)參觀(guān)游玩，我們每個(gè)人都可以是“地陪”，下來(lái)我們來(lái)了解一下本地的著名景點(diǎn)（展示）藍(lán)田景區(qū)匯總圖（多媒體）王順山等藍(lán)田縣著名旅游景點(diǎn)簡(jiǎn)介【實(shí)踐活動(dòng)】課本88頁(yè)，模擬做一次小導(dǎo)游分組討論，根據(jù)不同的游客類(lèi)型設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)，并大致寫(xiě)出導(dǎo)游詞（學(xué)生分組展示）教師點(diǎn)評(píng)并總結(jié)（課堂小結(jié)）本節(jié)課我們學(xué)習(xí)了基本的旅游常識(shí)，明白了外出旅游需要具備基本的旅游常識(shí)，同時(shí)也了解了導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)，希望同學(xué)們?cè)谝院蟮纳钪心軐⑽覀兘裉熘v的知識(shí)學(xué)以致用。（課后作業(yè)）為自己家人設(shè)計(jì)一條暑期出游路線(xiàn)?！景鍟?shū)設(shè)計(jì)】第三節(jié)旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)一、旅游常識(shí)旅游是休閑，更是能力的鍛煉和體現(xiàn)1．結(jié)伴出游，要有團(tuán)隊(duì)精神2．學(xué)會(huì)在