第八章課堂管理技能訓(xùn)練

PAGEPAGE32第八章課堂管理技能訓(xùn)練課堂管理是指教師在課堂教學(xué)過程中所進行的管理，主要是針對課堂上產(chǎn)生的各種干擾教學(xué)的問題行為，其目的是營造良好的教學(xué)環(huán)境來維持課堂教學(xué)秩序。對于師范生來說，需要掌握最為基本的四項管理技能，一是鑒別課堂問題行為，它是一種具有普遍性、消極性和變動性的學(xué)生行為；二是處理課堂問題行為，能夠運用忽略小而且轉(zhuǎn)瞬即逝的問題行為、非言語提示、運用細(xì)小的停頓、言語提醒、口頭警告和暫停和嚴(yán)重的懲罰等處理策略；三是制定與運用課堂規(guī)劃；課堂管理是指教師在課堂教學(xué)過程中所進行的管理，主要是針對課堂上產(chǎn)生的各種干擾教學(xué)的問題行為，其目的是營造良好的教學(xué)環(huán)境來維持課堂教學(xué)秩序。對于師范生來說，需要掌握最為基本的四項管理技能，一是鑒別課堂問題行為，它是一種具有普遍性、消極性和變動性的學(xué)生行為；二是處理課堂問題行為，能夠運用忽略小而且轉(zhuǎn)瞬即逝的問題行為、非言語提示、運用細(xì)小的停頓、言語提醒、口頭警告和暫停和嚴(yán)重的懲罰等處理策略；三是制定與運用課堂規(guī)劃；四是運用“采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、實施讓學(xué)生負(fù)責(zé)的教學(xué)策略、以積極的情感感染學(xué)生、建立良好的師生關(guān)系”等策略，營造良好的課堂氣氛。（三）。有一位剛參加工作的新老師正在認(rèn)真地講解新課，突然一個女同學(xué)尖叫了起來，原來坐在女同學(xué)后面的男同學(xué)拉斷了女同學(xué)的一根長發(fā)，其他同學(xué)都轉(zhuǎn)過身去看那位女同學(xué)，課堂開始躁動起來，新老師不知所措，第一反應(yīng)就是喝令所有同學(xué)馬上安靜下來，等課堂恢復(fù)平靜，再繼續(xù)上課。過了3分鐘，后排的幾個男生開始竊竊私語，討論下午打籃球的事，新老師只好停下來，進行言語警告：“后面幾個男同學(xué)注意了，不要說話，否則就叫你們出去?！庇诌^了3分鐘，新老師發(fā)現(xiàn)坐在最前面的一桌女生在爭論著什么，他只得再次停下來，走到她們旁邊訓(xùn)斥?！瓦@樣，只要發(fā)現(xiàn)學(xué)生在做與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事，不管是細(xì)聲說話，還是離開座位，新老師都會停下來去處理。一節(jié)課下來，新老師中斷教學(xué)16次來處理此類紀(jì)律問題。你是否遇到過這樣的老師，或者說，你是否也有過因在課堂上做小動作而被老師警告的經(jīng)歷。這就是中小學(xué)教師普遍會遇到的課堂管理問題，“有多項研究表明，在課堂教學(xué)中，教師用于教學(xué)的時間大約僅占一半，另一半時間用在課堂管理上，而后者中大部分時間又是被處理紀(jì)律問題消耗掉的。”JonesVF，etal.全面課堂管理——創(chuàng)建一個共同的班集體.方彤等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2002.5.對于新教師來說，課堂管理問題是最頭疼的，也最難應(yīng)付。案例中的新教師，為了處理學(xué)生的問題行為，總是不停地中斷教學(xué)，雖然控制住課堂局面，結(jié)果教學(xué)被肢解的支離破碎。也就是說，那位新教師總想通過管理把學(xué)生控制起來，讓學(xué)生回歸到教學(xué)的正常軌道中來，結(jié)果適得其反，這些JonesVF，etal.全面課堂管理——創(chuàng)建一個共同的班集體.方彤等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2002.5.那么，教師怎樣才能使課堂管理與教學(xué)整合起來，讓管理更好地服務(wù)于教學(xué)？這就需要教師掌握基本的課堂管理技能。一方面，教師能有效地處理或干預(yù)已經(jīng)發(fā)生的學(xué)生問題行為，且不影響教學(xué)的有序?qū)嵤涣硪环矫?，教師能夠未雨綢繆，預(yù)防課堂問題行為，以減少或阻止課堂問題行為的發(fā)生?？梢钥闯?，課堂管理的起點是要正確認(rèn)識課堂上發(fā)生的學(xué)生問題行為?；谏鲜稣J(rèn)識，我們將重點探討怎樣正確認(rèn)識、處理和預(yù)防課堂問題行為。第一節(jié)課堂問題行為的鑒別與處理一般來說，課堂管理是指教師在課堂教學(xué)過程中所進行的管理，主要是針對課堂上產(chǎn)生的各種干擾教學(xué)的問題行為，其目的是營造良好的教學(xué)環(huán)境來維持課堂教學(xué)秩序。可以看出，學(xué)生在課堂上發(fā)生的問題行為是課堂管理的重要對象，正確認(rèn)識和鑒別這些問題行為，對于有效的課堂管理具有重要的意義。下面我們具體分析課堂問題行為的含義、性質(zhì)、類型以及產(chǎn)生的原因，進而介紹實用的處理方法。一、課堂問題行為的含義與性質(zhì)課堂問題行為是學(xué)生在課堂上發(fā)生的問題行為的簡稱，過去人們喜歡用課堂紀(jì)律問題來指稱此種行為，由于紀(jì)律問題顯得剛性，又強調(diào)控制，往往與懲罰聯(lián)系在一起，所以現(xiàn)在比較多地使用“課堂問題行為”一詞，相對來說顯得中性一些。那么究竟何謂課堂問題行為？它又有什么特點？下面作具體說明。（一）課堂問題行為的含義關(guān)于課堂問題行為，有幾種代表性的觀點：從廣義上講，“問題行為”是一個術(shù)語，它指任何一種引起麻煩的行為干擾學(xué)生和班級集體發(fā)揮有效的作用，或者說這種行為所產(chǎn)生的麻煩表示學(xué)生或集體喪失有效的作用。林格倫.課堂教育心理學(xué).章志光譯.昆明：云南人民出版社，1983.187.林格倫.課堂教育心理學(xué).章志光譯.昆明：云南人民出版社，1983.187.課堂問題行為是指由學(xué)生發(fā)出的影響教學(xué)正常進行的一切舉止和言行。周潤智.學(xué)生課堂行為歸因分析.光明日報，周潤智.學(xué)生課堂行為歸因分析.光明日報，1993-06-24.課堂問題行為，簡單的說，就是學(xué)生違反課堂教學(xué)規(guī)則所表現(xiàn)出來的行為。這些行為是那些在特定的情境中教師認(rèn)為阻止或威脅到學(xué)習(xí)活動的學(xué)生行為，它破壞了課堂學(xué)習(xí)活動的連續(xù)性。杜萍.有效課堂管理：方法與策略.北京：教育科學(xué)出版社，2008.94.杜萍.有效課堂管理：方法與策略.北京：教育科學(xué)出版社，2008.94.我們把課堂問題行為定義為學(xué)生在課堂教學(xué)中發(fā)生的違反課堂教學(xué)規(guī)則、妨礙及干擾課堂教學(xué)活動的正常進行或影響教學(xué)效率的行為。崔允漷.有效教學(xué).上海：華東師范大學(xué)出版社，2009.216.崔允漷.有效教學(xué).上海：華東師范大學(xué)出版社，2009.216.綜合上述觀點，可以發(fā)現(xiàn)有兩點是共同的，一是問題行為由學(xué)生發(fā)出，二是這些行為對教學(xué)具有破壞性。這兩點是緊密聯(lián)系在一起的，學(xué)生制造的與教學(xué)不相關(guān)的課堂麻煩，可能是無意的，如學(xué)生不小心將鉛筆盒打翻在地，發(fā)出較大的聲響而影響其他同學(xué)，但大部分情況是故意為之，產(chǎn)生的“問題”通常包括干擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)、影響課堂活動的正常進行或者違反師生共同約定的規(guī)則等。當(dāng)然，這些問題行為是發(fā)生在課堂上的，不包括發(fā)生在課外屬班主任管理范疇的紀(jì)律問題。概括起來，課堂問題行為特指那些由學(xué)生在課堂上制造的影響教學(xué)正常進行的各種麻煩。（二）課堂問題行為的性質(zhì)你能不能把課堂問題行為消極性的具體表現(xiàn)清楚的描述出來，并與同伴交流？課堂問題行為是怎樣一類行為？與課外或其他人群的問題行為相比，它具有三方面顯著特征。首先，課堂問題行為具有普遍性。那里有課堂，那里就會有學(xué)生的問題行為出現(xiàn)，不存在沒有問題行為的課堂，不管何種類型的學(xué)生，優(yōu)秀的還是搗蛋的，都有可能產(chǎn)生問題行為，區(qū)別在于數(shù)量多少、發(fā)生頻率和程度輕重不同而已。新教師的你能不能把課堂問題行為消極性的具體表現(xiàn)清楚的描述出來，并與同伴交流？其次，課堂問題行為具有消極性。這是顯然易見的，否則就不是問題行為了。主要表現(xiàn)為：一是影響學(xué)生本人的學(xué)習(xí)情緒，降低學(xué)習(xí)效果；二是妨礙其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)，分散了同學(xué)的注意力，影響他人的聽課質(zhì)量；三是干擾教學(xué)活動的秩序，耗費必要的教學(xué)時間，會使教學(xué)效率低下。瓊斯（JonesVF）分析了未經(jīng)允許亂講話、隨意走動等搗亂行為的危害：影響了自己和其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí)，必然會導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降；影響了教師基本的教學(xué)權(quán)，這反過來又影響學(xué)生的學(xué)習(xí)；處理搗亂行為使教師失去大量本應(yīng)用于教學(xué)的時間；消耗師生的精力，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，使學(xué)生形成不良的學(xué)習(xí)態(tài)度；使師生之間失去信任，因而阻礙了有益的合作關(guān)系的發(fā)展。CharlesCM.小學(xué)課堂管理.呂良環(huán)等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.150.CharlesCM.小學(xué)課堂管理.呂良環(huán)等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.150.再者，課堂問題行為具有變動性。據(jù)鮑里奇（BorichGD）的研究，大多數(shù)課堂上出現(xiàn)的問題行為強度都不高，持續(xù)時間短，易變性強，而且與其他較嚴(yán)重的事件也沒有什么關(guān)聯(lián)。林賓山.教學(xué)原理.臺北：五南圖書出版公司，1988.277.課堂上的大部分問題行為，并不屬于暴力型或危險型，有的行為十分簡單，不過是為了破壞性的表達對他人、客觀事物、任務(wù)或規(guī)則的煩惱、不滿和憤怒情緒，或表達自己所受的挫折。然而，這些行為一經(jīng)產(chǎn)生，很容易變化和蔓延，誘發(fā)許多類似或其他的問題行為，如果得不到及時處理，會很快傳播開來，甚至?xí)又貑栴}行為的程度。林賓山.教學(xué)原理.臺北：五南圖書出版公司，1988.277.二、課堂問題行為的類型與產(chǎn)生原因（一）課堂問題行為的類型課堂問題行為的表現(xiàn)多種多樣，從非常細(xì)微的小動作到身體暴力行為，如果不加以分類，很難進行有針對性的處理。以下是我們所能看到的幾種主要分類：是不是還有其他更好的分類？奎伊（QuayHC）將問題行為區(qū)分為品性性問題行為、性格性問題行為和情緒上、社會上的不成熟行為等三種類型。轉(zhuǎn)引自皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.412.品性性問題行為帶有神經(jīng)質(zhì)特征，常常表現(xiàn)為退縮行為。例如，有的學(xué)生在課堂里憂心忡忡，不信任教師，害怕教師提問和批評；有的學(xué)生坐在教室里焦慮不安，心神不定，常常手足無措，答非所問等。性格性問題行為主要具有對抗性、攻擊性或破壞性等特征。例如，有的學(xué)生缺少耐心，容易沖動，不能安靜；有的學(xué)生多嘴多舌，交頭接耳；有的學(xué)生坐立不安，亂涂亂畫，傳送字條，扮演怪相，逗人發(fā)笑等。情緒上、社會上的不成熟行為主要是由于學(xué)生過度焦慮、緊張和情緒多變而導(dǎo)致社會障礙的問題行為。例如，有的學(xué)生漫不經(jīng)心，冷淡漠視，態(tài)度忸怩；有的學(xué)生過分依賴教師和同學(xué)，不敢自作決定，不獨立完成作業(yè)；有的學(xué)生膽小怕事，害怕失敗，不敢舉手發(fā)言等?？林饕菑慕逃睦韺W(xué)的視角來分析，雖然超越了一般分類的經(jīng)驗水平，比較全面地建構(gòu)了課堂問題行為，但是有些行為存在重疊交叉，而且有些行為只是表征某種內(nèi)在的心理傾向，沒有直接呈現(xiàn)可觀察的外部表現(xiàn)。是不是還有其他更好的分類？轉(zhuǎn)引自皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.412.坎吉羅西（CangelosiJS）將中小學(xué)最常見的課堂問題行為總結(jié)為兩種：不合時宜的講話（包括過多的講話、不按順序的講話、不必要的講話）和不時適宜的活動（包括搞笑、離開座位等）。CangelosiCangelosiJS.Classroommanagementstrategies:Gainingandmaintainingstudents’cooperation.NewYork:Longman,1993.鮑里奇則把課堂問題行為按不同程度，分為輕微、中等和嚴(yán)重三類。鮑里奇.有效教學(xué)方法.第鮑里奇.有效教學(xué)方法.第4版.易東平譯.南京：江蘇教育出版社，2005.337.我國心理學(xué)家綜合國內(nèi)外的研究，根據(jù)學(xué)生行為表現(xiàn)的主要傾向，將學(xué)生的問題行為分成兩大類。一類是外向性的攻擊型問題行為，包括行為粗野、公然違抗教師的要求、學(xué)生之間的教室打斗、過度活躍以及武力侵犯教師等等。二是內(nèi)向性的退縮型問題行為，包括過度的沉默寡言、膽怯退縮、恐學(xué)逃學(xué)、孤僻離群，或者神經(jīng)過敏、煩躁不安、過度焦慮等等。皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.412.這種分類受奎伊的影響很大，同樣也存在奎伊分類的局限。皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.412.我國有學(xué)者把課堂問題行為分為行為不足、行為過度和行為不適三種類型。行為不足主要是指人們所期望的行為很少發(fā)生和從不發(fā)生，如沉默寡言等；行為過度主要是某一類行為發(fā)生太多，如經(jīng)常侵犯他人；行為不適指人們期望的行為在不適宜的情境下發(fā)生，但在適宜情境下卻不發(fā)生，如上課時放聲大哭等。楊心德.中學(xué)課堂教學(xué)管理心理.杭州：杭州大學(xué)出版社，1993.109.前兩類是按數(shù)量來分，后一類則強調(diào)適宜性，很難把它們放在一個框架內(nèi)，事實上問題行為主要是不適行為，這樣的分類就會讓教師無所適從，如面對行為過度類，難道要等行為多次發(fā)生才去處理嗎？楊心德.中學(xué)課堂教學(xué)管理心理.杭州：杭州大學(xué)出版社，1993.109.我國也有學(xué)者把課堂問題行為分為六種，即隱蔽性違紀(jì)行為、輕度矛盾沖突、不遵守作息制度、不服從教師、擾亂性行為和惡作劇。胡淑珍.教學(xué)技能.長沙：湖南師范大學(xué)出版社，1996.169-170.這主要是從紀(jì)律的視角來分析的，而且類與類之間有許多交叉之處。胡淑珍.教學(xué)技能.長沙：湖南師范大學(xué)出版社，1996.169-170.綜合上述分析，依據(jù)課堂問題行為的含義，以及便于教師判斷和操作，我們按問題行為的程度以及涉及面不同，將課堂問題行為分為三類。1.嚴(yán)重破壞性行為。它是指嚴(yán)重擾亂課堂秩序致使教學(xué)無法正常進行的攻擊性行為，如對老師進行身體或語言上的攻擊、同學(xué)之間打架、大吵大鬧、武力威脅同學(xué)、因身體不適突然昏厥等。2.中等程度的問題行為。影響周邊同學(xué)正常學(xué)習(xí)的言行不當(dāng)行為，如惡作劇、輕微的語言和身體侵犯、離開座位亂竄、亂扔?xùn)|西、隨意打斷教師上課等。3.輕度問題行為。它指的是與集中注意力和完成學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的不影響他人的隱蔽性問題行為，以及只影響同桌或前后桌的干擾性行為，如上課看其他書籍、吃零食、做其他學(xué)科的作業(yè)、打瞌睡、坐立不安、亂寫亂畫、講悄悄話、敲桌子或發(fā)出聲音、常打斷別人的發(fā)言、同桌小摩擦等。需要指出的是，課堂問題行為以輕度為主。瓊斯的一項研究顯示，那些較不嚴(yán)重的“課堂干擾”“游手好閑”等問題行為在教室常遭遇到的課堂問題行為中占99%，也即課堂上99%的學(xué)生問題行為都只是一些諸如愛講話及不專心聽課的舉動。CharlesCM.Buildingclassroomdiscipline:Frommodelstopractice.NewYork:Longman,1989.4.我國對中小學(xué)CharlesCM.胡淑珍.教學(xué)技能.長沙：湖南師范大學(xué)出版社，1996.170.影響課堂問題行為產(chǎn)生的眾多因素中，哪些是我們可以控制、利用和加以改變的？（二）課堂問題行為產(chǎn)生的主要原因影響課堂問題行為產(chǎn)生的眾多因素中，哪些是我們可以控制、利用和加以改變的？如果教師能夠理解學(xué)生為什么會產(chǎn)生問題行為，他們就能夠采取更為合適的舉措。課堂問題行為的產(chǎn)生,不僅僅是學(xué)生個人的問題，還受外部環(huán)境和教師的影響?？梢姰a(chǎn)生問題行為的原因還比較復(fù)雜，很難一一涉及，下面就其中主要的因素進行分析。1.學(xué)生的身心因素（1）生理特點。課堂問題行為在性別方面存在差異，一般認(rèn)為，男生比女生好動，好吵鬧，具有攻擊性，產(chǎn)生的問題比較直接和外顯，女生文靜不張揚，發(fā)生的問題行為較間接和隱蔽。學(xué)生的年齡不同，課堂問題行為的表現(xiàn)方式和程度也有所不同。年齡小的孩子（比如幼兒園和小學(xué)中低段學(xué)生）活潑好動，更容易出現(xiàn)課堂問題行為，但絕大多數(shù)是因得不到老師的注意或表揚而發(fā)出的輕度行為。隨著年齡的增長，學(xué)生的獨立性增強，他們有時喜歡測試一下教師的限度和自身的限度，看看教師、同學(xué)有什么反應(yīng)，問題行為就變得多樣起來。生理上的某種障礙或不適，也會引起問題行為。有視、聽、說等方面障礙的學(xué)生或者患有“多動癥”的學(xué)生，以及精力過剩或身體虛弱的學(xué)生，在課堂上免不了會出現(xiàn)一些問題行為。發(fā)育期的緊張、疲勞、營養(yǎng)不良等也會發(fā)生問題行為。（2）性格差異。從心理學(xué)角度看，性格有內(nèi)向型、外向型之分。外向型和內(nèi)向型的孩子各有自己偏愛的環(huán)境，前者感到不夠刺激、厭倦無聊的課堂，則可能令后者深覺干擾過多、惴惴不安。但實際課堂教學(xué)中教師只能提供一種課堂環(huán)境，它可能只符合部分學(xué)生的要求，絕不可能滿足每個學(xué)生獨特的個性心理需要。每個人都有自己的主導(dǎo)認(rèn)知方式（指通常以什么方式解決問題），易于沖動的孩子更容易引發(fā)令人頭痛的課堂紀(jì)律問題，不過凡事反復(fù)斟酌的孩子同樣以自己獨特的方式折磨著教師的神經(jīng)。（3）心理需求。不管學(xué)生有沒有意識到，他們發(fā)出問題行為是為了滿足四個基本需要。想引起注意。有的學(xué)生需要額外的注意，想成為大家注目的中心。他們通過吵鬧、說臟話、做出有礙教學(xué)正常進行的舉動來引起老師和同學(xué)的注意。想顯示力量。有的學(xué)生想成為領(lǐng)導(dǎo)者，讓事情按照他們的方式來做。為了向老師和同學(xué)顯示“你們不能把我怎么樣”，他們拒絕遵守紀(jì)律，向別人挑釁，或跟別人爭執(zhí)。想要報復(fù)。有的學(xué)生在班上遭受了實實在在的或者假想中的傷害，如在同學(xué)面前感到尷尬、受到羞辱或不尊重對待，會著手向同學(xué)或者教師實施報復(fù)。想要逃避。有的學(xué)生因感覺不能勝任，達不到自己、家長或老師的期望，寧愿表現(xiàn)得懶散而不愿讓自己顯得愚蠢，希望每個人都不要理他們，從而避免面對達不到期望的現(xiàn)實。2.教師的原因雖然問題行為的發(fā)生學(xué)生有著不可推卸的責(zé)任，事實上，有些問題行為是教師造成的，薩爾韋斯特（SylwesterR）確認(rèn)了四種造成課堂問題行為的教師行為。SylwesterR.Theelementaryteacherandpupilbehavior.WestNyack,NY:Parker.1971.一是準(zhǔn)備不足。教師沒有對學(xué)習(xí)活動進行精心策劃，導(dǎo)致學(xué)生變得無精打采，從而開始搗亂。二是區(qū)別對待學(xué)生，讓學(xué)生感覺老師喜歡某些人，討厭某些人。三是語言侮辱，也包括SylwesterR.Theelementaryteacherandpupilbehavior.WestNyack,NY3.環(huán)境的因素學(xué)生作為問題行為的制造者，除個體原因外，外部環(huán)境對他們的影響也不容忽視。這里就家庭、學(xué)校、課堂環(huán)境對學(xué)生行為的不良影響進行分析。（1）家庭影響。一方面，家庭經(jīng)濟條件對孩子在課堂上的各種表現(xiàn)有較大的影響。就社會經(jīng)濟背景造成的行為差異，戴維（DavidF）指出社會背景較差的孩子往往自尊心較弱，環(huán)境優(yōu)越的家庭里的教育內(nèi)容往往更符合校園里教育的價值觀念和行為標(biāo)準(zhǔn)，出身條件較差的孩子更有可能發(fā)覺自己能力不足，家境優(yōu)越的孩子更能實踐并理解推延滿足感。戴維著.課堂管理技巧.李彥譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2002.21-23.另外，看起來安全、富裕、關(guān)愛的家庭由于期望值高也會給孩子形成巨大壓力，進而使孩子產(chǎn)生一些與壓力相關(guān)的課堂問題行為。另一方面，家庭成員狀況與教養(yǎng)方式也直接影響孩子的課堂表現(xiàn)。一般來說，父母離異或不和，成問題的教養(yǎng)方式，以及家庭教育與學(xué)校教育的沖突，都會對孩子行為產(chǎn)生負(fù)面影響。戴維著.課堂管理技巧.李彥譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2002.21-23.（2）學(xué)校的價值訴求。課堂問題行為是發(fā)生在課堂里，但這絕不意味著學(xué)校就與課堂里的問題行為沒有關(guān)系。瓊斯等人援用大量實證材料，令人信服地說明了可以控制的學(xué)校因素對學(xué)生行為和學(xué)習(xí)的影響有多大，并指出創(chuàng)建互相扶持的集體，使學(xué)生感到有人關(guān)心、有人看重、覺得自己有所作為，才是防止包括校園暴力在內(nèi)的不良行為的關(guān)鍵。JonesVF，etal.全面課堂管理——創(chuàng)建一個共同的班集體.方彤等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2002.10-11.學(xué)?？梢钥刂频哪切┮蛩?，如培養(yǎng)目標(biāo)、校園文化和管理制度及其實踐，都潛移默化地影響著每個學(xué)生的行為。如果學(xué)校倡導(dǎo)并實踐一種旨在促進學(xué)習(xí)的關(guān)懷的文化，教師之間相互信任，師生之間關(guān)系和諧JonesVF，etal.全面課堂管理——創(chuàng)建一個共同的班集體.方彤等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2002.10-11.（3）課堂環(huán)境。課堂環(huán)境包括物理環(huán)境和心理環(huán)境。物理環(huán)境包括教室的形狀、大小和座位的擺放以及設(shè)備和資料的有無和放置等。心理環(huán)境主要指學(xué)生對教師、學(xué)習(xí)任務(wù)和其他同學(xué)的心理感受。教室的空間大小、各種用具的擺放位置照明、通風(fēng)和溫度等物理狀況，都會對課堂秩序產(chǎn)生影響。人多擁擠、光線昏暗、通風(fēng)不良或溫度太高、用具擺放雜亂，都是容易使學(xué)生因煩躁或倦怠而分心，進而出現(xiàn)問題行為。另外，最為常見的座位按排擺放方式，也直接影響學(xué)生的課堂行為。研究發(fā)現(xiàn)，座位按排擺放方式下的師生交流存在一個三角形作用區(qū)域。Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.351.坐在教室中間或前面的學(xué)生（即三角形作用區(qū)域）與教師的距離較近，交流較為經(jīng)常和積極；當(dāng)學(xué)生坐得較遠時，行為問題也隨之增加；比起坐在教室前面或靠近講桌的學(xué)生，坐在教室后面或角落的學(xué)生較可能分心。Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.351.學(xué)生對課堂的感受對他們產(chǎn)生怎樣的課堂表現(xiàn)有著密切的關(guān)系。如果課堂讓學(xué)生感到有吸引力，覺得很安全，師生之間相互尊重，同伴之間友好互助，學(xué)生發(fā)生問題行為的可能就會降低。如果教室成了孤單、荒涼、無聊、競爭激烈、缺乏主動性和交流的地方，那么學(xué)生在教室里出現(xiàn)這樣那樣的行為問題也就在所難免了。知道課堂問題行為的原因固然重要，但聚焦問題行為本身，尋求改變它的方法更重要。因為知道課堂問題行為的成因，雖然有助于分析問題，但并不一定會使這種行為有所改變，而且過多地考慮導(dǎo)致問題行為的心理因素或社會因素，特別是那些教師無法改變的因素，可能會使教師接受現(xiàn)狀，放棄努力。為此，我們著重介紹一些改變之策，不僅要強調(diào)干預(yù)和處理，也要關(guān)注預(yù)防和防患未然。三、課堂問題行為的處理策略當(dāng)學(xué)生在課堂上產(chǎn)生問題行為時，教師的第一反應(yīng)就是想去處理它，使之恢復(fù)正常。那么，教師怎樣處理才有助于教學(xué)？或者說，教師可用哪些能夠起作用且是最簡單的干預(yù)策略來糾正這些行為？這要涉及兩個問題，一是教師在處理問題行為前應(yīng)重點考慮那些問題，二是實用的方法有哪些。（一）應(yīng)對問題行為須考慮的重要方面教師在確定什么時候干預(yù)以及如何干預(yù)方面做出決策時，至少要考慮四個方面：干預(yù)是否會中斷課程，不良行為的性質(zhì)和嚴(yán)重性，涉及的學(xué)生，以及不良行為發(fā)生的時間。Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.369.Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.369.首先，教師必須明確干預(yù)會在多大程度上妨礙教學(xué)活動。中斷教學(xué)去處理問題行為是迫不得已的事，此類干預(yù)越少越好，如果不得不采取此措施，盡可能確保以最小干預(yù)獲得最大效益，極力避免處理問題所產(chǎn)生的負(fù)面影響比問題行為帶來的負(fù)面影響更大。其次，應(yīng)該根據(jù)問題行為的性質(zhì)和程度、涉及的學(xué)生以及發(fā)生的時間來確定如何干預(yù)。針對不同性質(zhì)的問題行為，教師的反應(yīng)也應(yīng)不盡相同。對轉(zhuǎn)瞬即逝并且沒有擾亂課堂的輕度行為，完全可以忽略不計。如果此類問題行為一直持續(xù)或開始擾亂課堂，就有必要馬上干涉了，或者說，課堂上發(fā)生了一些必須制止的事件，即所發(fā)生的行為不及時處理，在管理上就會帶來數(shù)量更多、范圍更大的難題時，就要迅速采取措施。當(dāng)問題行為十分嚴(yán)重或擾亂性比較大以及教師不清楚事情原委時，可先予以制止，其他時間再找當(dāng)事人了解情況，做進一步處理，以免讓學(xué)生覺得自己丟人現(xiàn)眼。教師還應(yīng)該認(rèn)識到，對不同學(xué)生的問題行為實施完全相同的手段并不能取得相同的效果。最好的方法是制定多樣化的干預(yù)措施，正如學(xué)生需要個性化的學(xué)習(xí)計劃以滿足他們的不同學(xué)習(xí)需求一樣，使教師在干預(yù)時既做到一致又做到靈活多變。問題行為發(fā)生在哪個時間段，也直接影響教師對是否干預(yù)和采取何種干預(yù)方法的決策。如果發(fā)生在上課一開始和臨近下課的幾分鐘里，或者發(fā)生在上課過程中從一種活動轉(zhuǎn)換到另一種活動的時候，教師較能容忍，對于問題的處理也較溫和。如果學(xué)生在有序的教學(xué)活動正進行時擾亂課堂，教師馬上就會干預(yù)，有時態(tài)度會變得比較嚴(yán)厲。拓展閱讀8-1有效處理課堂問題行為的注意事項1.教師應(yīng)避免下列誤解（1）以為學(xué)生越安靜，學(xué)習(xí)效率越好（2）以為教師的權(quán)威是建立在學(xué)生對教師的服從上的（3）以為學(xué)生的行為即代表學(xué)生的品性2.教師應(yīng)該了解，學(xué)生就是學(xué)生，不是小大人，不可用成人的行為標(biāo)準(zhǔn)來要求兒童；3.教師應(yīng)該認(rèn)清真正的問題行為之所在；4.教師應(yīng)確認(rèn)，處理的對象是學(xué)生所表現(xiàn)的行為，而不是學(xué)生本身，老師只是不喜歡他的行為，不是不喜歡他這個人；5.教師應(yīng)教導(dǎo)學(xué)生知道如何表達他的情緒，尤其是要避免壓抑，以促進其身心健康；6.教師處理問題行為時，固然是以學(xué)生的“行為”為對象，但行為常常只是問題的表現(xiàn)，教師務(wù)必先了解癥結(jié)所在，才能作有效的處理7.教師在處理問題行為時，應(yīng)當(dāng)維護當(dāng)事人的心理反應(yīng)，以不傷其自尊，尤其忌諱處理不夠周全，原有問題尚未解決，又產(chǎn)生了新的問題；8.注意方法運用，如發(fā)現(xiàn)原先使用的方法，經(jīng)一段時間仍無效果，則應(yīng)適時轉(zhuǎn)換方法，以免浪費時間，錯失輔導(dǎo)的良機。資料來源：吳清山等.班級經(jīng)營.臺北：心理出版社，1993.378.（二）處理問題行為的策略根據(jù)上述考慮，針對不同程度的問題行為，要采取相應(yīng)的處理方法。以下所列策略是恰當(dāng)?shù)恼n堂干預(yù)方法，從最細(xì)微的、無破壞性的措施到較強的校正干預(yù)，當(dāng)然，重點是處理輕度行為，因為課堂上產(chǎn)生的問題行為絕大多數(shù)是輕度的。1.忽略小而且轉(zhuǎn)瞬即逝的問題行為。許多小小的搗亂，不會對課堂秩序構(gòu)成任何威脅，尤其是那些轉(zhuǎn)瞬即逝的小搗亂，可以忽略不計。例如，有個學(xué)生把鉛筆盒不小心弄掉在地上，學(xué)生集體暫時分散了注意力，馬上又恢復(fù)平靜；兩個學(xué)生低聲私談卻很快就停止。一般來說，教師對諸如此類的事情，不必做出什么反應(yīng)，因為干涉可能比問題本身還具有干擾性。如果這些看似小小的搗亂，你不理睬它，結(jié)果卻沒有消失，那就有必要采取其他策略了，如非言語動作或言語提醒。2.非言語提示。當(dāng)學(xué)生做出違規(guī)且無法忽略的行為時，教師可運用簡單的非言語線索（nonverbalcue）來使其行為終止或是轉(zhuǎn)移，無須中斷課堂教學(xué)進程。斯萊文.教育心理學(xué).姚梅林等譯.北京：人民郵電出版社，2004.276.非語言提示包括眼神注視、搖頭、運用臉部表情、做手勢、走近或接觸等。例如，有學(xué)生不停地擺動椅子并與同桌說話，教師可以用眼睛看著這個學(xué)生，微笑著并輕輕地?fù)u頭，就能夠制止這種行為。如果不奏效，教師可以走到學(xué)生身邊，用身體的移動提醒學(xué)生。如果這種策略也不起作用，教師還可以用手拍拍學(xué)生的肩膀，并與之保持眼神交流，提示學(xué)生不應(yīng)該這樣做。需要指出的是，教師運用接觸策略時，應(yīng)注意接觸的部位和時間。通常接觸背、手、手臂或肩是可以被接受的，而接觸臉、脖子、大腿、頭等更為私人的地方則會讓人難以接受。同時短暫的接觸是可以接受的，接觸時間越長則越令人難以接受，學(xué)生可能會把這種接觸當(dāng)成一種威脅。事實上，在研究中學(xué)教師時發(fā)現(xiàn)，他們79%的時間用非語言動作制止學(xué)生的搗亂行為，被認(rèn)為是“有效管理者”的老師這一比例更高，達到95%。Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.370.斯萊文.教育心理學(xué).姚梅林等譯.北京：人民郵電出版社，2004.276.Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.370.能不能再舉出一些可以用非言語提示來處理的課堂問題行為？并把它歸歸類。3.運用細(xì)小的停頓。教師在講話時作細(xì)小的短暫也很有效。放慢語速、一字一句清晰地講話、聲音更輕柔或更有力、簡短的停頓、環(huán)顧四周，這些動作都可以隱秘地提示學(xué)生應(yīng)該調(diào)整自己的行為。例如，有幾個學(xué)生犯困趴在桌子，或者幾個學(xué)生竊竊私語，教師就可以放慢講話的節(jié)奏、改變聲調(diào)、提高聲音，或者稍作停頓，以引起學(xué)生的注意，進而使學(xué)生回到正常的教學(xué)中來。能不能再舉出一些可以用非言語提示來處理的課堂問題行為？并把它歸歸類。4.言語提醒。當(dāng)非言語提示無效時，我們可以運用言語提醒讓學(xué)生重新集中于學(xué)習(xí)。言語提醒是一種比較溫和的反應(yīng)方式，主要是針對輕度或部分中度問題行為，使用正面、積極的或幽默的語言來干預(yù)學(xué)生的問題行為，使學(xué)生回到學(xué)習(xí)活動上來，而不是以居高臨下的姿態(tài)來命令或警告學(xué)生，進而控制學(xué)生。例如有學(xué)生不做老師布置的隨堂練習(xí)，只是與同伴說話，或者有學(xué)生未經(jīng)允許離開座位，教師應(yīng)馬上給以提醒，可以說“張小明，其他同學(xué)都在做練習(xí)，你也應(yīng)該獨立做練習(xí)?！薄皬埿∶?，請回到座位上去，下面要請你回答問題了。”教師的言語提醒應(yīng)基于事實、清晰地提出學(xué)生改進的地方，切不可含糊其辭或反面提醒，如前面提到的例子，教師如果不指出具體的行為，只是籠統(tǒng)地說某些同學(xué)要注意什么，就不會有什么效果。教師還可以讓學(xué)生回答問題來提醒其注意。例如教師在講課時發(fā)現(xiàn)有學(xué)生正低頭做其他事情，或者與鄰座講話，或者伏桌睡覺等，教師就可以向不聽講的學(xué)生單獨提一些他能夠回答的問題，也可以向全班學(xué)生提問，然后讓不聽講的學(xué)生回答。當(dāng)然，此種提問是為了讓不專心聽講的學(xué)生參與到課堂活動中來，而不是去追究其不聽講的原因，或通過提難的問題使他難堪，所以提的問題應(yīng)該與正在進行的教學(xué)活動相關(guān)，而且不應(yīng)讓學(xué)生覺得教師是在捉弄或懲罰他們。5.口頭警告?？陬^警告是言語提醒的一種特殊方法，運用清晰、堅定和強硬的語態(tài)干預(yù)那些言語提醒無效的中輕度問題行為，屬于程度較輕的懲罰。有時學(xué)生故意不按教師的要求去做，或者與教師辯解、找各種借口等，想以此來試探教師的決心和忍耐力，教師可以這樣來解決：先明確自己要求學(xué)生做什么，然后平靜、堅定地重復(fù)要求，使學(xué)生去做該做的事情。教師在警告時應(yīng)做到清晰、堅定和強硬，清晰即教師應(yīng)清楚指出學(xué)生哪兒做錯了，堅定則是教師應(yīng)明確表達“我的意思是……”，強硬是指在必要的時候，教師應(yīng)表達自己的憤怒。如有學(xué)生不管教師怎么提醒他不要在教師講話時離開座位四處走動，但他卻我行我素，教師可以這樣來警告他：“XXX，我在說話，不要再四處走動了。我無法容忍你這種行為?！薄癤XX，你老是離開座位，我很惱火。后面的時間，你能不能老老實實坐好？”口頭警告和言語提醒有何區(qū)別？運用這兩種方法需要中斷教學(xué)嗎？另外，教師在進行口頭警告時，應(yīng)盡量避免運用命令、威脅或訓(xùn)斥等方式，要知道這些方式都會不同程度地引發(fā)許多麻煩。教師一般會以“馬上回到座位上去，給我坐好”這樣的口氣來命令學(xué)生，其實孩子和成人一樣，都是不喜歡被別人命令著做事情，給學(xué)生下命令可能會造成師生間的內(nèi)耗和學(xué)生的不滿，尤其是對主見型和叛逆型學(xué)生來說，往往會以悲劇收場。教師威脅學(xué)生往往由于惱怒，而惱怒常常催生惱怒的反應(yīng)，不僅內(nèi)耗精力，而且破壞合作，更為嚴(yán)重的是學(xué)生都知道大多數(shù)的威脅不會落實。教師訓(xùn)斥學(xué)生宣泄了情感，卻傷害了學(xué)生，學(xué)生往往會感到羞辱、懊惱，甚至?xí)旬a(chǎn)生的怨恨轉(zhuǎn)嫁給你，也就無法起來減少后續(xù)不當(dāng)行為的效果。如有教師這樣訓(xùn)斥學(xué)生：“張小明，我剛才看到你向王小剛?cè)鱼U筆。我簡直不敢相信你會做那么愚蠢的事情。你難道不知道你可能會扎到他的眼睛，他把弄瞎？要是別人也用鉛筆戳你的眼睛，你會樂意嗎？”你覺得合適嗎？是否有好的辦法來解決這類問題行為？口頭警告和言語提醒有何區(qū)別？運用這兩種方法需要中斷教學(xué)嗎？6.暫停。當(dāng)學(xué)生的不當(dāng)行為變得具有侵犯性或攻攻擊性時，而且上述方法又不能奏效時，我們就要采取具有懲罰性質(zhì)的方法，比較常用的是暫停。暫停就是將發(fā)生問題行為的學(xué)生請離學(xué)生集體或不讓學(xué)生參加其感興趣的教學(xué)活動，也稱之為短暫隔離，有時會在教室內(nèi)設(shè)置暫停區(qū)域，用于隔離。當(dāng)然，暫停只是發(fā)生在教室內(nèi)，并不包括把學(xué)生請出教室或隔離在其他教室。暫停并不是適用所有破壞性行為的管理，最好是針對那些需要得到別人反應(yīng)的行為，如侵犯、敵對等。相反，不適用于那些自我激勵的破壞性和干擾行為，如身體搖擺、做白日夢等。運用暫停應(yīng)注意以下幾點：首先，暫停的時間要短，通常為5-10分鐘，具體依據(jù)學(xué)生年齡而定。較長的時間并不會使這一策略更為有效，較長的暫停時間可能會增加學(xué)生的怨恨，也可能會導(dǎo)致學(xué)生跟不上教學(xué)進度。其次，選擇安全又易于監(jiān)督的地點作為暫停區(qū)域，如教室的角落或講臺旁，讓學(xué)生在暫停區(qū)域內(nèi)反省。再者，當(dāng)暫停時間結(jié)束，或者學(xué)生做出正確的行為，譬如安靜地坐著聽講，應(yīng)該允許他重新返回正常的課堂活動中。一些教師要求學(xué)生指出自己的錯誤，確定應(yīng)該如何做，作為條件，可以返回正常的活動中。最后，學(xué)生應(yīng)該為暫停期間缺失的功課負(fù)責(zé)。學(xué)生要用自己的時間或在家里的時間將功課補齊，不能占用課休息或其他活動時間。案例8-1請你依據(jù)暫停的注意點分析該案例，指出哪些地方是值得肯定的。使用暫停策略處理比較嚴(yán)重的問題行為請你依據(jù)暫停的注意點分析該案例，指出哪些地方是值得肯定的。使用暫停策略處理比較嚴(yán)重的問題行為Damon是個活潑的六年級學(xué)生。Lopes夫人是他的教師。他明了所有的規(guī)則及其理由，但是他愛講話的興趣還是優(yōu)于遵守規(guī)則。忽略他將不能繼續(xù)上課，打電話通知他的父親只有短暫的幫助。Lopes最后決定給他一個警告，在第二次混亂情況發(fā)生時，他將被安排在“暫停區(qū)”，暫時離開教學(xué)活動。她與Damon面談并解釋這個新規(guī)則。隔天，他幾乎是立即地做出違規(guī)行為。Lopes警告說，“Damon，你無法一邊聊天一邊工作，而且你使其他同學(xué)無法完成他們的功課。請繼續(xù)做你的功課?！彼Ｖ怪v話，但是五分鐘后又故態(tài)重演。Lopes走向他的桌子，輕聲地說：“Damon，我已經(jīng)警告過你。現(xiàn)在請到‘暫停區(qū)’?！币恍瞧诤?，Damon安靜且舒適地與其他同學(xué)一起上課。（資料來源：Kauchak,DP.等著.教學(xué)原理——學(xué)習(xí)與教學(xué).丘立崗主譯.臺北：臺灣學(xué)富文化事業(yè)有限公司，2006.319-320.）7.嚴(yán)重的懲罰。當(dāng)教師遇到嚴(yán)重的課堂問題行為，運用暫停又無效時，只能采取嚴(yán)重懲罰的措施，這是迫不得已的辦法。比如讓學(xué)生在教室外面站幾分鐘、剝奪學(xué)生的課間休息或某些權(quán)利（如停止學(xué)習(xí)一節(jié)課）、讓學(xué)生放學(xué)后留下或者請學(xué)生家長等。當(dāng)然，這只能作為最后一招來使用，而不是被當(dāng)作對付問題行為（不管錯誤是什么）最常用的手段。最有效的懲罰應(yīng)該為學(xué)生提供如何端正行為的信息，而且是簡短、溫和的，能夠使學(xué)生迅速恢復(fù)常態(tài)。不管何種程度的懲罰，教師應(yīng)慎用，在運用時必須堅持以下幾個原則：（1）不要濫用。懲罰應(yīng)該用于屢教不改的嚴(yán)重不良行為，只要可以使用其他方法就最好別用懲罰。教師應(yīng)該以專業(yè)的方式承擔(dān)治理學(xué)生行為的責(zé)任，而不應(yīng)該將責(zé)任推給別人，如教導(dǎo)主任、校長或家長。（2）迅速。當(dāng)學(xué)生發(fā)生嚴(yán)重的破壞性問題行為時，教師應(yīng)迅速作出反應(yīng)，在短時間內(nèi)采取適合學(xué)生的懲罰辦法，幫助學(xué)生改正，或阻止其他學(xué)生發(fā)生此類行為。（3）相關(guān)。運用不同的懲罰方式，要保證它們與要懲罰的行為在邏輯上是相關(guān)的，并與學(xué)生所理解的懲罰一致。例如，一個學(xué)生交上來的作業(yè)寫得很差，合理的做法是應(yīng)該讓他重寫，而不應(yīng)該讓他放學(xué)后留?；虿贾妙~外的家庭作業(yè)。教師用合理的后果以保證自己的決定對學(xué)生來說不是專制的，也就是要讓學(xué)生知道要為自己的不當(dāng)行為負(fù)責(zé)。例如在數(shù)學(xué)課上，讓一個經(jīng)常搞破壞的學(xué)生站在走廊上，每個路過的人都可以看到他，如何他不喜歡數(shù)學(xué)的話，這對于他是一種獎勵而不是懲罰。（4）避免復(fù)雜和費時。一些教師實施的干預(yù)方法很復(fù)雜，即使這些做法是有效的，它們也可能過于復(fù)雜而不可行。此外，它們一般不能提供及時的強化，而這對改變學(xué)生的行為至關(guān)重要。拓展閱讀8-2懲罰的誤用1.羞辱性的譴責(zé)和諷刺的話。當(dāng)教師把辱罵、嘲笑和奚落當(dāng)作一種懲罰方式的時候，就會使學(xué)生產(chǎn)生怨恨，降低學(xué)生的自尊心，事實上同時也降低了教師在學(xué)生眼中的尊敬地位。2.集體懲罰。因個別學(xué)生的問題行為而懲罰全班或一部分學(xué)生，反而會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，很多學(xué)生可能會不去譴責(zé)做錯事的同學(xué)，而是團結(jié)起來挑戰(zhàn)教師，破壞師生關(guān)系。3.布置額外作業(yè)。如果教師把布置額外作業(yè)作為一種懲罰的話，他就在暗示學(xué)習(xí)是不愉快的事，學(xué)生會將學(xué)校生活與懲罰聯(lián)系起來，而這并不是教師想傳遞的信息。4.體罰和體力勞動。社會和家庭不容忍對學(xué)生進行體罰，體罰是個全盤皆輸?shù)木置?。體罰學(xué)生會遭到他們的記恨，而且他們會報復(fù)。個別搗亂的學(xué)生被體罰后仍無所顧忌，甚至?xí)圃旄嗟穆闊驗樵谒麄兛磥碜鲥e事最多也不過是體罰或參加體力勞動。5.送往教導(dǎo)處或校長辦公室。這樣做的弊端是讓全班學(xué)生都知道了你不是最終的權(quán)威，教導(dǎo)主任或校長才是。事實上，教導(dǎo)主任或校長也很難處置，因為他們不知道到底發(fā)生了什么事，結(jié)果會使教師很難堪。6.發(fā)火。要知道發(fā)火滋生發(fā)火，發(fā)火與理智之間呈相反關(guān)系，發(fā)火時做的反應(yīng)，往往是說和做后悔事，卻無可挽回。課堂規(guī)則的制定與運用正如前文所言，課堂管理不僅僅是應(yīng)對性的干預(yù)問題行為，更為重要的是預(yù)防問題行為少發(fā)生，讓學(xué)生在良好的課堂秩序和氛圍中學(xué)習(xí)。對于預(yù)防性課堂管理，人們提到最多的便是課堂規(guī)則和課堂環(huán)境（氣氛），從這一節(jié)起，我們就重點介紹這兩種預(yù)防性管理措施。一、課堂規(guī)則及其功能能不能再找一些資料，辨析課堂規(guī)則、班級常規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度之間的異同？規(guī)則是規(guī)定出來供大家共同遵守的制度或章程。中國社會科學(xué)院語言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典.第5版.北京：商務(wù)印書館.2005.514.實際上是對人們行事或行動的一種規(guī)范。具體到課堂或教室，我們可以把它理解為這樣一種規(guī)定，即課堂規(guī)則是教師為了使教學(xué)活動能順利、有效地進行，由教師或教師與學(xué)生共同制定的學(xué)生在教室內(nèi)須遵守的行為規(guī)范。簡單地說，課堂規(guī)則是對學(xué)生行為的一種期望和規(guī)范，規(guī)定了學(xué)生的言行舉止。這種期望或規(guī)范可能以明文的規(guī)定或口頭的約定呈現(xiàn)，也可能是以隱含的方式，由班級成員遵循著，習(xí)以而不察，一般來說以明文規(guī)定居多。能不能再找一些資料，辨析課堂規(guī)則、班級常規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度之間的異同？中國社會科學(xué)院語言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典.第5版.北京：商務(wù)印書館.2005.514.課堂規(guī)則不同于班主任進行班級管理而制定的班級常規(guī)，與學(xué)校制定的約束學(xué)生行為的規(guī)章制度也有很大的區(qū)別。與班級常規(guī)相比，它強調(diào)任課教師在課堂上對學(xué)生學(xué)習(xí)行為及其他相關(guān)行為的規(guī)定，而班級常規(guī)則是班主任對學(xué)生在課堂內(nèi)外日常生活行為的一種規(guī)范。與學(xué)校規(guī)章制度的最大區(qū)別是它不是由學(xué)校管理部門制定的，盡管要參考學(xué)校的規(guī)定，而是教師和學(xué)生共同約定的師生之間的一種心理契約。課堂規(guī)則作為一種行為規(guī)范、心理契約，既規(guī)定學(xué)生能做和不能做的行為準(zhǔn)則，也內(nèi)含著學(xué)生做不到會有怎樣的后果。很顯然，制定和運用課堂規(guī)則是為了營造良好的課堂秩序以確保學(xué)生少發(fā)生問題行為，具體來說，有效的課堂規(guī)則會發(fā)揮以下幾個方面的作用。（一）維持課堂秩序，促進學(xué)生學(xué)習(xí)這是課堂規(guī)則的首要功能。課堂規(guī)則的那種規(guī)定性和后果的懲罰性，約束學(xué)生按既定的行為規(guī)范行事，在某種程度上保證學(xué)生在課堂上只做他們應(yīng)該做的事，有利于學(xué)生集中注意力，認(rèn)真參與教師為他們設(shè)計、安排的教學(xué)活動，進而營造一種人人參與教學(xué)的課堂秩序。（二）督促學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和進行自我管理課堂規(guī)則是師生以及學(xué)生之間的一種約定，學(xué)生是否遵守課堂規(guī)則會受到教師和學(xué)生同伴的監(jiān)督，學(xué)生也希望自己的表現(xiàn)能夠受到教師或其他同學(xué)的注意，好的表現(xiàn)能得到支持和公開的贊賞。如此一來，在課堂規(guī)則建立和執(zhí)行的過程中，課堂規(guī)則所要求的行為會不斷得到強化和確認(rèn)，學(xué)生也就會自然地養(yǎng)成合乎規(guī)范的那些學(xué)習(xí)習(xí)慣。除此以外，學(xué)生從被動地遵守逐步轉(zhuǎn)向主動積極地執(zhí)行課堂規(guī)則，進而增強自制能力和自我管理意識，能為自己的行為負(fù)責(zé)，加強自我約束，克制自己不受他人不良行為的影響，尊重他人的權(quán)利，不影響同伴的正常學(xué)習(xí)。（三）有利于教師更有效地開展教學(xué)制定課堂規(guī)則，使課堂復(fù)雜程度降低，更加可預(yù)測，教師可以從中受益。一方面，它可以減少教師的緊張和壓力。一些固定的教學(xué)行為，例如學(xué)生回答問題的方式、收作業(yè)、教師的教學(xué)程序等，就會變成自動的。另一方面，可預(yù)見的課堂行為，減少不必要的學(xué)生問題行為干擾，使教師能夠更有效地利用課堂時間，收集不同年級不同學(xué)科教師的課堂規(guī)則，按所列的原則分析這些規(guī)則，并說明理由。二、制定課堂規(guī)則的策略收集不同年級不同學(xué)科教師的課堂規(guī)則，按所列的原則分析這些規(guī)則，并說明理由。既然課堂規(guī)則對學(xué)生和教師都有益處，那么應(yīng)該考慮如何建立和執(zhí)行課堂規(guī)則的問題。關(guān)于課堂規(guī)則的制定，我們從原則和策略兩個方面來討論。（一）制定課堂規(guī)則的基本原則制定課堂規(guī)則不是教師自己想出幾條然后告訴學(xué)生這樣簡單，要使課堂規(guī)則被學(xué)生接受并得到有效的運行，制定時應(yīng)遵循幾條最為基本的準(zhǔn)則。1.讓學(xué)生參與。讓學(xué)生參與制定課堂規(guī)則有三個重要考量：提升學(xué)生對規(guī)則的擁有感，增加學(xué)生遵守班規(guī)的可能性；強調(diào)學(xué)生自我控制和個人責(zé)任；視學(xué)生為道德思考者，協(xié)助他們清楚班規(guī)背后所蘊涵的道德觀。KauchakDP等著.教學(xué)原理——學(xué)習(xí)與教學(xué).丘立崗主譯.臺北：臺灣學(xué)富文化事業(yè)有限公司，2006.296.畢竟課堂規(guī)則KauchakDP等著.教學(xué)原理——學(xué)習(xí)與教學(xué).丘立崗主譯.臺北：臺灣學(xué)富文化事業(yè)有限公司，2006.296.2.證據(jù)性原則。規(guī)則不是隨意制定的，要有支持其存在的充分理由，即要有證據(jù)支持。所制定的規(guī)則必須有合理合法的依據(jù)，相關(guān)的教育法律、政策與規(guī)章、培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)校制度、學(xué)生特質(zhì)、班級狀況以及課程性質(zhì)和教師個人的課堂管理理念等都可以作為制定課堂規(guī)則的依據(jù)。其中教師應(yīng)盡可能多地考慮學(xué)生的年齡特征和整體狀況以及學(xué)校和班級的有關(guān)規(guī)定，使課堂規(guī)則適合學(xué)生，且與學(xué)校規(guī)章、班級常規(guī)保持一致，至少不能與之沖突。另外，不同類型的課程，所要求學(xué)生的行為表現(xiàn)也各不相同，課堂規(guī)則也應(yīng)與所教課程匹配。美術(shù)課與語文課、實驗課與講授課的課堂規(guī)則就大不相同。3.數(shù)量原則。研究者們已經(jīng)為建立有效的課堂規(guī)則提供了準(zhǔn)則，大家一致認(rèn)為，5條規(guī)則是學(xué)生能夠記起的最大數(shù)字，根據(jù)年級不同，可以增加或減少。Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.358.當(dāng)然不能少到只有1條，也不能多到10余條，從實際操作經(jīng)驗來看，規(guī)則條目控制在3-8條之間為宜。正是因為規(guī)則強調(diào)精而少，就應(yīng)該充分考慮學(xué)生在課堂上多發(fā)和常發(fā)的那些行為問題，以規(guī)則的形式明確該做什么和不該做什么。Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.358.4.條目陳述清晰、易懂。從規(guī)則的表達來看，應(yīng)做到描述清晰、簡短扼要、正面措辭。每項條文只表明一項具體行為，而且要明確、簡潔?！懊刻鞌y帶課本、筆記本和筆來上課”這種表述，要比“總是準(zhǔn)備好才來學(xué)?！毙Ч?，因為前者在描述要求的行為上是明確的，它的意義也很清楚，而后者需要額外的解釋。描述規(guī)則時最好使用積極的口吻，少采用“不準(zhǔn)或嚴(yán)禁做什么”之類的詞句，如“要發(fā)言，先舉手”，這樣描述要比“不能隨便發(fā)言”來得好。另外，要使條目易懂，還可以為相應(yīng)的條目解釋和提供遵守規(guī)則的例子以及破壞規(guī)則的例子。5.規(guī)則應(yīng)保持彈性，且有相應(yīng)的獎懲措施。沒有一個包括規(guī)則內(nèi)容和獎懲方法的管理計劃，規(guī)則本身并沒有多大效果。McGinnisJC，etal.Enhancingclassroommanagementthroughproactiverulesandprocedures.PsychologyintheSchools,1995,32:220-224.也就是說，所制定的規(guī)則應(yīng)包括相關(guān)的獎懲辦法，否則當(dāng)有人違反規(guī)則時，教師就會不知所措，沒有違反規(guī)則的后果處理，規(guī)則就會形同虛設(shè)。因此，最好在制定規(guī)則時就向?qū)W生說清楚處理違規(guī)行為的方案。McGinnisJC，etal.Enhancingclassroommanagementthroughproactiverulesandprocedures.PsychologyintheSchools,1995,32:220-224.（二）制定課堂規(guī)則的具體策略策略是原則的具體化，依據(jù)上述五條原則，我們將重點討論制定課堂規(guī)則的三方面關(guān)鍵策略，即如何讓學(xué)生參與制定規(guī)則、制定出什么樣的規(guī)則以及如何表述等。1.教師和學(xué)生一起制定課堂規(guī)則。毋庸贅言，教師是制定課堂規(guī)則的當(dāng)然主體，關(guān)鍵是教師如何讓學(xué)生參與進來。就參與方式而言，有這樣幾種路徑可供選擇：一是教師提出一個暫時的決定，然后根據(jù)學(xué)生的意見作出修改；二是教師提出一系列選項，讓學(xué)生選擇；三是教師提出一些問題，然后廣泛征求學(xué)生的建議，進而共同商定最后的規(guī)則。教師可根據(jù)學(xué)生年齡等實際情況，選擇一種讓學(xué)生參與的方式。例如針對初中學(xué)生，他們具有一定的判斷和表達自我的能力，我們不妨采用第一種方式讓他們參與，教師在協(xié)商過程中讓學(xué)生了解教師的期望、教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，學(xué)生也可以通過協(xié)商將自己的想法表達出讓教師了解，教師采納大多數(shù)同學(xué)的意見，形成新的決定。不管采用何種方式，教師應(yīng)注意以下幾點：首先，教師事先應(yīng)在了解學(xué)生和所在班級的基本情況、學(xué)生群體的學(xué)習(xí)狀態(tài)的基礎(chǔ)上，對學(xué)生的課堂行為有一些明確的期望，或者大致形成一個框架。其次，在開學(xué)后的第一節(jié)課上，教師就要向?qū)W生申明制定課堂規(guī)則及其意義，激發(fā)學(xué)生的參與熱情。再者，盡可能讓全班學(xué)生參與，如有困難，必須保證參與學(xué)生的代表性，使得制定的規(guī)則具有廣泛的認(rèn)可基礎(chǔ)。2.制定合理、可行且包含重要行為規(guī)范的課堂規(guī)則。課堂規(guī)則應(yīng)包含哪些具體的內(nèi)容，按照制定的原則，不可能包羅萬象，需要有所選擇。一般來說，課堂規(guī)則的制定應(yīng)該至少包括兩類：學(xué)習(xí)上和與人相處方面所需要的規(guī)則。這兩方面的規(guī)則，考察學(xué)生最常犯的錯誤以及對學(xué)生課堂學(xué)習(xí)至關(guān)重要的行為規(guī)范，進行一一列舉，然后作適當(dāng)?shù)臍w類，形成若干條。當(dāng)然，所形成的條目必須是合理、合法、易被學(xué)生接受，例如，制定的規(guī)則不能侵犯基本人權(quán)；新課程倡導(dǎo)自主、合作、探究的教學(xué)方式，課堂規(guī)則就應(yīng)該有所體現(xiàn)；不要制定你不能執(zhí)行的規(guī)則。拓展閱讀8-3重要的課堂規(guī)則內(nèi)容1.上課說話要舉手2.待人有禮貌3.收拾好自己的東西4.在教室和走廊只能走，不能跑、逃、追逐、游戲或大聲喧嘩5.不能打人、推人、撞人或傷害別人6.給每個人學(xué)習(xí)的機會7.遵守校規(guī)8.尊重別人及其所有物9.保持環(huán)境整齊、清潔10.要注意安全11.要愛惜公物12.注意聽13.工作要做好14.知道何時可以說話15.知道何時用手和腳16.知道何事要向教師報告17.仁慈18.遵守教師的指示19.說話有禮貌20.上課要專注21.上課前做好各種準(zhǔn)備（資料來源：林進材.班級經(jīng)營.上海：華東師范大學(xué)出版社，2006.68-69）3.明確而具體地表述課堂規(guī)則有了相應(yīng)的規(guī)則內(nèi)容，就要把它清晰地陳述出來，便于學(xué)生討論和執(zhí)行。表述規(guī)則像原則所要求的那樣，做到正面、積極、具體、簡潔，盡可能提供相應(yīng)的示例，讓學(xué)生有一個行動參照。案例8-2課堂規(guī)則示例課堂規(guī)則示例規(guī)則示例（恰當(dāng)?shù)男袨榕c不恰當(dāng)?shù)男袨椋┳鹬仄渌说臋?quán)利有禮貌，樂于助人尊重私人財物聆聽他人的想法尊重每一個人不給人起綽號，不取笑他人要說“請”不打架保持教室清潔不要用他人的物品當(dāng)其他人說話的時候，要集中精神聽不要叫喊或打斷他人（資料來源：阿蘭茲著.學(xué)會教學(xué).叢立新等譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2007.151-152.）三、實施課堂規(guī)則的方法教師和學(xué)生制定好課堂規(guī)則之后，就要考慮如何實施的問題。對于教師來說，從開學(xué)的第一節(jié)課起就要著手傳遞課堂規(guī)則，并在實施的過程中加強監(jiān)督，使規(guī)則內(nèi)化為學(xué)生的日常習(xí)慣。具體而言，教師應(yīng)重點做好三方面工作。（一）教授規(guī)則及其如何做的程序能不能再找一個初中教師教授課堂規(guī)則的例子，并進行分析。一般來說，有效課堂管理者只建立很少的一些規(guī)則和程序，然后很仔細(xì)地教授給學(xué)生，并通過堅持使用來使其常規(guī)化。阿蘭茲著.學(xué)會教學(xué).叢立新等譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2007.152.研究者發(fā)現(xiàn)，有效的管理者在開學(xué)的初期花大量的時間教學(xué)生如何做，最初的指導(dǎo)過后，他們會繼續(xù)花大約三個星期的時間復(fù)習(xí)和強化這些規(guī)則。Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.361.能不能再找一個初中教師教授課堂規(guī)則的例子，并進行分析。阿蘭茲著.學(xué)會教學(xué).叢立新等譯.上海：華東師范大學(xué)出版社，2007.152.Cruickshank,D.R.教學(xué)行為指導(dǎo).時琦等譯.北京：中國輕工業(yè)出版社，2003.361.你如何教學(xué)生做呢？首先，你應(yīng)該在第一節(jié)課上向?qū)W生呈現(xiàn)規(guī)則，告訴學(xué)生，并進行示范，甚至像教學(xué)科內(nèi)容那樣，也要介紹與之相關(guān)的概念和思想。不過，在教授規(guī)則時要注意運用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ缰v故事、做游戲、舉例子、簽訂合約、角色扮演、情境模擬等方式，避免過分說教或高高在上。我們來看一位教師是怎樣運用合適的方法教授規(guī)則的。案例8-3教導(dǎo)規(guī)則教導(dǎo)規(guī)則一個二年級教師用下列的方式開始她的第一堂課：她要學(xué)生在一張卡片上寫下他們的全名，且將他們的名字標(biāo)簽用護條綁在他們的肩膀上。她展開全班教學(xué)。教師：現(xiàn)在，所有人聽著，我要教一些必要的規(guī)則。我的第一個規(guī)則是當(dāng)我們討論時，你們要等待且保持安靜，直到我叫你們。課程進行時，我將一個個請你們發(fā)言，所以你們必須等候?，F(xiàn)在，第一個規(guī)則是什么，Sidney？Sidney：……在你未叫到我們之前，我們不能講話。教師：完全正確，Sidney。所以假如我請Sharon發(fā)言，她將有一段時間回答問題，那你們做什么呢？Carlos？。Carlos：我……在等待。我一個字都不能說。教師：很棒，Carlos。為什么你們認(rèn)為這個規(guī)則很重要呢？Kim？Kim：假如……假如我們大聲說出答案，其他小孩將聽不到。教師：沒錯，Kim。那非常重要。而我們?nèi)嫉玫揭粋€機會，去思考和練習(xí)我們正在學(xué)的觀念，這也很重要。所以，我們必須等候，直到輪到我們發(fā)言。（資料來源：Kauchak,D.P.等著.教學(xué)原理——學(xué)習(xí)與教學(xué).丘立崗主譯.臺北：臺灣學(xué)富文化事業(yè)有限公司，2006.305.）可以看出，這位教師教授規(guī)則的最顯著特點是像教授學(xué)科知識那樣，提供例子幫助學(xué)生了解規(guī)則，并不斷地加以強化。這對于小學(xué)二年級學(xué)生來說是比較合適的。因此，如何公布規(guī)則并非重要的問題，重要的是規(guī)則被小心地教導(dǎo)、評論和加強。其次，分階段分步驟地傳遞規(guī)則如何做的相關(guān)程序。程序是保證任務(wù)和其他活動完成的先后順序，它們很少被明文列出來，如怎樣傳遞和上交作業(yè)？怎樣組成小組？如何傾聽他人的意見？如何參與討論？等，比規(guī)則要多一些，講授起來比較費時費力。這就需要教師對要傳遞的程序列一個清單，分清哪些是開學(xué)第一天就要教的，哪些是可以稍后教的，選擇合適的時機，分別傳授，甚至進行階段性復(fù)習(xí)，這樣就不會讓學(xué)生一下子必須接受太多的信息而被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。最后，你必須提供場景讓學(xué)生能進行實踐，之后對他們的表現(xiàn)給出及時、具體的反饋。（二）一如既往地執(zhí)行規(guī)則教師對學(xué)生在執(zhí)行課堂規(guī)則方面的要求應(yīng)該前后一致，如果沒有保持一致，那么任何規(guī)則和程序都會立即失效。當(dāng)有人違規(guī)時，立即予以糾正。每一次違規(guī)行為發(fā)生時，教師都要加以制止，并立即提醒學(xué)生注意規(guī)則。對那些有意考驗教師的學(xué)生，教師更要通過處理其違規(guī)行為來展現(xiàn)執(zhí)行規(guī)則的堅定性。如果規(guī)則制定之后未能徹底執(zhí)行的話，便會形同虛設(shè)。例如，規(guī)則強調(diào)當(dāng)教師在演示或解釋重要觀點或程序時，學(xué)生要保持安靜。如果教師允許兩個學(xué)生在教室后面小聲說話，雖然他們并沒有打攪別人，那么其他學(xué)生很快也會開始說話。同樣，如果教師希望學(xué)生在討論中發(fā)言先舉手，但是卻允許若干學(xué)生想說就說，那么，舉手的規(guī)則很快就會失去效應(yīng)。當(dāng)然還有一種情況教師應(yīng)注意，如果因規(guī)則要求過高，實行一段時間后，大多數(shù)學(xué)生很難執(zhí)行，就要及時修正。對新教師來說，維持一致性有時會變得比較困難。因為維持規(guī)則一致性需要花費大量精力，甚至還得拿出點勇氣來。許多新教師發(fā)現(xiàn)，忽略學(xué)生的違規(guī)行為比直接面對、處理更加容易，并且沒有危險。而有經(jīng)驗的教師知道，逃避困難只會導(dǎo)致更多的問題。事實上，許多新教師也會因課堂環(huán)境的復(fù)雜，不可能總是注意到那些正在發(fā)生破壞規(guī)則的事件。所以，新教師應(yīng)努力克服這些困難，以常抓不懈換來良好的課堂秩序。（三）加強與班主任、家長的溝通執(zhí)行規(guī)則，除了教師與學(xué)生的共同努力外，教師還應(yīng)征得班主任和家長的支持。教師從學(xué)年開始就要重視與班主任和家長的溝通。上面提到班主任也會制定相關(guān)的班級常規(guī)讓學(xué)生執(zhí)行，如果你不了解班級常規(guī)的要求，不告知班主任你所訂立的規(guī)則，相互之間不溝通，很有可能會使規(guī)則和常規(guī)造成沖突，學(xué)生無所適從。如果你自己就是班主任，那就要與班級的任科教師及時溝通各自的規(guī)定。此外，與家長的聯(lián)系有兩種好方式：一是制定好規(guī)則之后，給家長寫封信，告訴各條課堂規(guī)則，讓家長了解，希望得到他們的理解和支持。二是及時向家長反饋學(xué)生執(zhí)行規(guī)則的表現(xiàn)，對表現(xiàn)特別好的學(xué)生，寫一張簡單的便條，讓其帶回家，對學(xué)生有什么需要其家長協(xié)助處理的問題，應(yīng)盡早告知學(xué)生家長，共同幫助學(xué)生內(nèi)化規(guī)則。第三節(jié)良好課堂氣氛的營造前文在分析課堂問題行為產(chǎn)生的原因時已經(jīng)指出，課堂物質(zhì)環(huán)境和心理環(huán)境對學(xué)生的行為、學(xué)習(xí)和動力有著很重要的影響，教師可以利用課堂環(huán)境來促進學(xué)習(xí)和改善行為。對于上課教師來說，物質(zhì)環(huán)境的設(shè)計與利用十分有限，很大程度上受制于既定的物理安排，不管是教學(xué)設(shè)施的擺設(shè)，還是教室空間和座位安排，最多也是作一些細(xì)小的變通，而在心理環(huán)境方面自主性就大得多，可以大有作為，也是人們討論最多的內(nèi)容。一般來說，人們習(xí)慣把心理環(huán)境稱作課堂氣氛。下面就重點介紹營造良好的課堂氣氛以預(yù)防課堂問題行為方面的技能。物質(zhì)環(huán)境的設(shè)計與安排有哪些是上課教師可為的？一、課堂氣氛及其類型物質(zhì)環(huán)境的設(shè)計與安排有哪些是上課教師可為的？課堂氣氛是指在課堂活動中師生、生生相互交往所表現(xiàn)出來的相對穩(wěn)定的知覺、注意、情感、意志、定勢和思維等心理狀態(tài)。崔允漷.有效教學(xué).上海：華東師范大學(xué)出版社，2009.202.這種心理狀態(tài)是師生共同參與教學(xué)活動所集中表現(xiàn)出來的一種群體情緒和情感，具有獨特性、內(nèi)隱性和彌散性的特點，崔允漷.有效教學(xué).上海：華東師范大學(xué)出版社，2009.202.在通常情況下，課堂氣氛可以分成積極的、消極的和對抗的三種類型。皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.398.積極的課堂氣氛是恬靜與活躍、熱烈與深沉、寬松與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)一；消極的課堂氣氛通常以學(xué)生的緊張拘謹(jǐn)、心不在焉和反應(yīng)遲鈍為基本特征；而對抗的課堂氣氛則是失控的氣氛，學(xué)生過度興奮、各行其是、隨便插話、故意搗亂。各種類型課堂氣氛的具體表現(xiàn)見下表：皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.398.表8-1各種課堂氣氛的具體表現(xiàn)課程氣氛類型具體表現(xiàn)積極的多樣性：鼓勵學(xué)生有不同的興趣愛好正規(guī)性：行為受正式規(guī)則的指引，學(xué)生精神飽滿，注意力集中，專心聽講，積極思維，反應(yīng)敏捷，發(fā)言踴躍合作：強調(diào)學(xué)生之間的相互合作，學(xué)生相互了解、相互幫助、相互之間很友好，師生雙方都有飽滿的熱情，配合默契滿足感：學(xué)生喜歡課堂上進行的活動，學(xué)生產(chǎn)生了滿意、愉快、羨慕、互諒、互助、互惠等積極的態(tài)度和體驗關(guān)心：教師對每個學(xué)生的社會和情感需要十分敏感，教師善于點撥和積極引導(dǎo)，課堂里聽不到教師的訓(xùn)斥民主：師生參與課堂決策，課堂氣氛寬松而不渙散，嚴(yán)肅而不緊張，課堂呈熱烈活躍與嚴(yán)謹(jǐn)和諧的景象消極的偏愛：教師對一些學(xué)生明顯比對其他學(xué)生好，師生關(guān)系不融洽消極體驗：學(xué)生之間不友好，學(xué)生產(chǎn)生了不滿意、壓抑、煩躁、恐懼、嫉妒、焦慮等消極體驗難易不當(dāng)：班級活動對學(xué)生來說太難或太易，不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，學(xué)生注意力分散、無精打采、小動作多，有的甚至打瞌睡摩擦：學(xué)生之間經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)系緊張和爭吵現(xiàn)象，課堂紀(jì)律問題較多競爭：教師不善于協(xié)調(diào)，過于強調(diào)學(xué)生之間的相互競爭社會控制：教師不考慮學(xué)生的需要，以絕對權(quán)威的方式將自己的期望強加給學(xué)生對抗的課堂紀(jì)律問題嚴(yán)重，師生關(guān)系緊張學(xué)生注意指向無關(guān)對象，各行其是教師失去對課堂的駕馭和控制能力，時常要被打斷或不得不停下來維持秩序二、影響課堂氣氛的主要因素很顯然，從上述課堂氣氛的類型來看，我們希望自己的課堂充滿積極的氣氛，而非其他。那么怎樣才能營造出這樣的氣氛？首先需要考慮它受哪些因素影響，從中找到可以控制和利用的因素，進行設(shè)計。很多教科書都談到課堂氣氛會受到教師、學(xué)生、環(huán)境等因素的影響，并分別羅列不同的子因素，但從教師可以控制和引導(dǎo)的視角來看，最重要的莫過于教師自身的因素和師生關(guān)系。其中教師自身因素主要集中在教師的領(lǐng)導(dǎo)方式、期望、移情以及教學(xué)能力諸方面。（一）教師的領(lǐng)導(dǎo)方式教師的領(lǐng)導(dǎo)方式是教師用來行使權(quán)力與發(fā)揚其領(lǐng)導(dǎo)作用的行為方式。勒溫（LewinK）、李皮特（LippitR）和懷特(WhiteRK)等人最早研究教師領(lǐng)導(dǎo)方式對團體社會氣氛的影響。他們針對10到11歲的學(xué)生，在民主、權(quán)威、放任三種領(lǐng)導(dǎo)方式之下，所形成的社會氣氛及表現(xiàn)的行為作比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：教師的領(lǐng)導(dǎo)行為的確會產(chǎn)生極為不同的社會氣氛，這些氣氛特別表現(xiàn)在個別的行為及社會互動上。后來李皮特又將權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式分為集權(quán)型分為強硬集權(quán)型和仁慈集權(quán)型。四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式會對學(xué)生產(chǎn)生不同的行為反應(yīng)，形成不同的課堂氣氛，具體見表8-2。皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.399-400.皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.399-400.請你回憶一下：這么多年的課堂學(xué)習(xí)，你印象最深刻的老師運用了怎樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，把它的具體表現(xiàn)描述出來，并分析對你學(xué)習(xí)的影響。表8-2領(lǐng)導(dǎo)類型、特征及學(xué)生反應(yīng)請你回憶一下：這么多年的課堂學(xué)習(xí)，你印象最深刻的老師運用了怎樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，把它的具體表現(xiàn)描述出來，并分析對你學(xué)習(xí)的影響。領(lǐng)導(dǎo)類型領(lǐng)導(dǎo)的特征學(xué)生對這類領(lǐng)導(dǎo)的典型反應(yīng)強硬集權(quán)型1．對學(xué)生時時嚴(yán)加監(jiān)視。2．要求即刻無條件地接受一切命令——嚴(yán)厲的紀(jì)律。3．他認(rèn)為表揚可能會寵壞兒童，所以很少給予表揚。4．認(rèn)為沒有教師監(jiān)督，學(xué)生就不可能自覺學(xué)習(xí)。1．屈服，但一開始就厭惡和不喜歡這種領(lǐng)導(dǎo)。2．推卸責(zé)任是常見的事情。3．學(xué)生易激怒，不愿合作，而且可能會在背后傷人。4．教師一離開課堂，學(xué)習(xí)就明顯松馳。仁慈集權(quán)型1．不認(rèn)為自己是一個專斷獨行的人。2．表揚學(xué)生并關(guān)心學(xué)生。3．他的專斷的癥結(jié)在于他的自信。他的口頭禪是：“我喜歡這樣做”或“你能給我這樣做嗎？”4．以我為班級一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。1．大部分學(xué)生喜歡他，但看穿他的這套方法的學(xué)生可能會恨他。2．在各方面都依賴教師——在學(xué)生身上沒有多大的創(chuàng)造性。3．屈從，并缺乏個人的發(fā)展。4．班級工作的量可能是多的，而質(zhì)也可能是好的。放任型1．在和學(xué)生打交道中幾乎沒有什么信心，或認(rèn)為學(xué)生愛怎樣就怎樣。2．很難做出決定。3．沒有明確的目標(biāo)。4．不鼓勵學(xué)生，也不反對學(xué)生；不參加學(xué)生的活動，也不提供幫助或方法。1．不僅品德差，而且學(xué)習(xí)也差。2．學(xué)生中有許多“推卸責(zé)任”、“尋找替罪羊”、“容易激怒”的行為。3．沒有合作4.誰也不知道應(yīng)該做些什么。民主型1．與集體共同制定計劃和做出決定。2．在不損害集體的情況下，很樂意給個別學(xué)生以幫助、指導(dǎo)和援助。3．盡可能鼓勵集體的活動。4．給予客觀的表揚與批評。1．學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)，喜歡同別人尤其同教師一道工作。2．學(xué)生工作的質(zhì)和量都很高。3．學(xué)生互相鼓勵，而且獨自承擔(dān)某些責(zé)任。4．不論教師在不在課堂，需要引起動機的問題很少。從上表可以看出，對于營造積極的課堂氣氛，放任式領(lǐng)導(dǎo)是最差的，也是最要不得的，相比較而言，民主式的領(lǐng)導(dǎo)較為恰當(dāng)與有利。權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)行為雖有利于學(xué)生的學(xué)業(yè)成就表現(xiàn)，課堂也有較好的秩序，但學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度則傾向于被動，而且適應(yīng)力較差。但也應(yīng)該注意到，權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)雖然在發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性和責(zé)任心方面稍差，但是當(dāng)班集體渙散，課堂秩序混亂，人際關(guān)系緊張時，權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)往往能有效地控制局面，使課堂活動走上正常運行軌道。（二）教師的期望教師的期望是指基于過去經(jīng)驗和當(dāng)前的刺激而形成的對學(xué)生未來發(fā)展的預(yù)料或預(yù)想。由于教師主導(dǎo)了課堂活動的進行，教師期望會影響師生互動的品質(zhì)，教師期望不同，與學(xué)生的互動自然有別，所形成的課堂氣氛也會有差異。現(xiàn)有的研究表明，教師期望通過四種途徑影響課堂氣氛。皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.401.一是接受，教師通過接受學(xué)生意見的程度，為高期望的學(xué)生創(chuàng)造親切的社會情緒氣氛，而為低期望的學(xué)生制造緊張的社會情緒氣氛。二是反饋，教師通過輸入信息的數(shù)量、交往頻率、目光關(guān)注、贊許和批評等向不同期望的學(xué)生提供不同的反饋。三是輸入，教師向不同期望的學(xué)生提供難度不同、數(shù)量不等的學(xué)習(xí)材料，對學(xué)生提出的問題作出不同的說明、解釋、提醒或暗示。四是輸出，教師允許學(xué)生提問和回答問題，聽取學(xué)生回答問題的耐心程度等等，都會對課堂氣氛產(chǎn)生不同的影響。皮連生.學(xué)與教的心理學(xué).第3版.上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.401.（三）教師的移情教師的移情就是教師將自身的情緒或情感投射到學(xué)生身上，感受到學(xué)生的情感體驗，并引起與學(xué)生相似的情緒性反應(yīng)。移情好比師生之間的一座橋梁，它可將師生的意圖、觀點和情感連結(jié)起來，在教育情境中形成暫時的統(tǒng)一體，有利于創(chuàng)造良好的課堂氣氛。教師的移情需要教師設(shè)身處地為學(xué)生著想，能以“假如我是學(xué)生”去思考和行動，也有賴于師生之間產(chǎn)生共鳴性的情感反應(yīng)。師生雙方彼此的移情體驗，會促使師生感情的溝通與融洽，并能對良好的師生關(guān)系產(chǎn)生積極的影響，進而促使和諧愉快的課堂氣氛的形成。（四）教師的教學(xué)能力課堂氣氛與教師的教學(xué)能力密切相關(guān)。教師的教學(xué)能力突出地表現(xiàn)在課程實施時駕馭課堂的能力上。這些能力包括：（1）洞悉；（2）兼顧；（3）把握分段教學(xué)環(huán)節(jié)的順利過渡；（4）使全班學(xué)生始終參與學(xué)習(xí)活動；（5）創(chuàng)設(shè)生動活潑、多樣化的教學(xué)情境；（6）責(zé)罰學(xué)生應(yīng)避免微波效應(yīng)。黃希庭.心理學(xué).上海：上海教育出版社，1997.401.譬如教師黃希庭.心理學(xué).上海：上海教育出版社，1997.401.（五）師生關(guān)系班級社會系統(tǒng)中師生互動關(guān)系是影響班級氣氛形成的重要要素之一。林進材.班級經(jīng)營.上海：華東師范大學(xué)出版社，2006.87.師生關(guān)系融洽，教師熱愛、信任學(xué)生，學(xué)生尊重、敬仰教師，可以形成積極、健康、愉快、林進材.班級經(jīng)營.上海：華東師范大學(xué)出版社，2006.87.三、營造良好課堂氣氛的策略針對上述影響因素，教師可以在領(lǐng)導(dǎo)方式的培育與選擇、優(yōu)化教學(xué)策略、情感感染學(xué)生以及建立良好的師生關(guān)系等方面采取措施，來營造積極的課堂氣氛。（一）采用民主的領(lǐng)導(dǎo)方式教師在課堂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面，應(yīng)該摒除傳統(tǒng)一言堂的形式，發(fā)揚民主風(fēng)范，以民主的領(lǐng)導(dǎo)方式對待學(xué)生，為學(xué)生提供更多表達意見的機會。具體來說，應(yīng)有以下幾個方面的作為。首先，強調(diào)學(xué)生的責(zé)任感。教師要引導(dǎo)學(xué)生參與設(shè)立目標(biāo)、制定規(guī)則和運行程序等活動，如學(xué)生參與制定課堂規(guī)則，讓學(xué)生意識到課堂是他們的，要精心去經(jīng)營。同時，教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)和他們對責(zé)任的承擔(dān)寄予厚望，并為此創(chuàng)造一種安全的環(huán)境，學(xué)生不會因暫時的失利而受到排擠。其次，公平地對待每個學(xué)生。不同類型和學(xué)習(xí)水平的學(xué)生，教師都應(yīng)給予相同的注意和關(guān)懷，并讓學(xué)生了解教師愿意隨時為他們提供各種實質(zhì)性的幫助。不管是課堂學(xué)習(xí)中的不解，還是作業(yè)上的疑問，或者在課堂生活中的麻煩，學(xué)生可以隨時向教師尋求幫助，或是愿意向教師說明需要怎樣的幫助，且不會感到畏懼。再者，尊重和容納不同觀點。教師并不總是權(quán)威，而是與學(xué)生共同分享專業(yè)知識，接受和尊重學(xué)生表現(xiàn)出的不同情緒和觀點，對獨特的觀點持寬容態(tài)度。（二）實施讓學(xué)生負(fù)責(zé)的教學(xué)策略讓學(xué)生負(fù)責(zé)是指教師通過在課堂教學(xué)過程中的監(jiān)督，使學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)行為負(fù)責(zé)，進而形成人人專心學(xué)習(xí)的氛圍。在教學(xué)過程中，教師可以采取明察秋毫、同時兼顧、保持教學(xué)過程流暢等監(jiān)管措施。1.明察秋毫。明察秋毫指教師對學(xué)生行為保持時刻警覺的各種活動，讓學(xué)生感覺到他們在任何時候做什么事教師都能知道。例如，在黑板上寫字時，站得傾斜一點，用眼睛的余光看到學(xué)生在干什么；在單獨輔導(dǎo)學(xué)生時，時不時地看一下其他的學(xué)