2023稅務(wù)干部業(yè)務(wù)能力升級(jí)測(cè)試大比武數(shù)字人事兩測(cè)練習(xí)專業(yè)能力-納稅服務(wù)模擬試卷及答案

2023稅務(wù)干部業(yè)務(wù)能力升級(jí)測(cè)試大比武數(shù)字人事兩測(cè)練習(xí)專業(yè)能力-納稅服務(wù)模擬試卷及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經(jīng)()批準(zhǔn)，可以延期一定期限繳納稅款，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。

A.省、自治區(qū)、直轄市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局

B.設(shè)區(qū)的市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局

C.縣級(jí)國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局

D.稅務(wù)分局

2.下列交易中，屬于非貨幣性資產(chǎn)交換的是()。

A.甲公司以公允價(jià)值為100000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司50000元現(xiàn)金

B.甲公司以賬面價(jià)值為13000元的設(shè)備(非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用)交換乙公司的庫(kù)存商品，乙公司庫(kù)存商品賬面價(jià)值為9000元。甲公司設(shè)備的公允價(jià)值等于賬面價(jià)值，并且甲公司收到乙公司支付的現(xiàn)金300元

C.甲公司以賬面價(jià)值為11000元的設(shè)備交換乙公司的庫(kù)存商品，乙公司庫(kù)存商品賬面價(jià)值8000元，公允價(jià)值10000元，并且甲公司支付乙公司4000元現(xiàn)金

D.甲公司以公允價(jià)值為1000元的存貨交換乙公司的原材料，并支付給乙公司1000元的現(xiàn)金

3.下列情形的納稅人中，可以申報(bào)辦理臨時(shí)稅務(wù)登記的是()

A.非正常戶納稅人的法定代表人

B.未辦理稅務(wù)登記的納稅人需辦理代開(kāi)發(fā)票等涉稅業(yè)務(wù)

C.因住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變更的納稅人

D.注銷后恢復(fù)開(kāi)業(yè)的

4.依據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，某增值稅一般納稅人本期購(gòu)進(jìn)商品一批，進(jìn)貨價(jià)格為160萬(wàn)元，增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額為27.2萬(wàn)元。商品到達(dá)驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺30%，其中合理?yè)p失為5%，另25%尚待查明原因，則該商品的入賬價(jià)值應(yīng)為()。

A.160萬(wàn)元B.112萬(wàn)元C.140.4萬(wàn)元D.120萬(wàn)元

5.根據(jù)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》，加快推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)，全面完成改革任務(wù)，需要做到()

A.精細(xì)執(zhí)法、精致服務(wù)、精確監(jiān)管、精誠(chéng)共治

B.精準(zhǔn)執(zhí)法、精致服務(wù)、精確監(jiān)管、精誠(chéng)共治

C.精湛執(zhí)法、精致服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠(chéng)共治

D.精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠(chéng)共治

6.根據(jù)稅收和稅法的概念，下列表述正確的是()。

A.稅法的調(diào)整對(duì)象是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人和扣繳義務(wù)人之間的關(guān)系

B.稅收是國(guó)家與納稅人之間形成的以國(guó)家為主體的社會(huì)剩余產(chǎn)品分配關(guān)系

C.從法律性質(zhì)來(lái)看，稅法屬于授權(quán)性法規(guī)

D.稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及

E.但可以課及V部分

7.以下選項(xiàng)中哪項(xiàng)不屬于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任中紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)監(jiān)督責(zé)任的內(nèi)容()。

A.強(qiáng)化監(jiān)督檢查B.嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)辦案C.嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)追究D.加強(qiáng)調(diào)查研究

8.辦稅服務(wù)廳設(shè)有辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)等功能區(qū)域。下列關(guān)于咨詢輔導(dǎo)區(qū)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.咨詢輔導(dǎo)區(qū)是為納稅人解答疑難，輔導(dǎo)納稅人辦理各種涉稅事宜的重要區(qū)域。

B.設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備兼職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

C.有條件的辦稅服務(wù)廳可配備電子觸摸屏，采用文字、圖表、動(dòng)漫等形式，具體形象地描述辦稅指南、業(yè)務(wù)流程等。

D.辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)可根據(jù)信息化建設(shè)狀況、納稅人辦稅現(xiàn)狀、場(chǎng)地規(guī)模、工作量、人流量等實(shí)際需求進(jìn)行合理增并、適當(dāng)調(diào)整。

9.最近辦稅服務(wù)廳調(diào)來(lái)一個(gè)新同事，小張覺(jué)得這位新同事業(yè)務(wù)能力比自己強(qiáng)，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的喜愛(ài)，讓自己在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位下降了。于是小張?jiān)谕麻e談的時(shí)候就會(huì)講新同事的壞話，傳播新同事的謠言。小張的這種心態(tài)是()。

A.恐懼B.自卑C.嫉妒D.抑郁

10.某公務(wù)員王某抱著“只要不出事，寧愿不做事”的態(tài)度，對(duì)于群眾反映的需要費(fèi)心解決的問(wèn)題應(yīng)付了事，這種行為違背公務(wù)員的職業(yè)道德規(guī)范是()。

A.清正廉潔B.勤政為民C.誠(chéng)實(shí)守信D.品行端正

11.自2022年4月1日至2022年12月31日，小規(guī)模納稅人適用3%征收率的應(yīng)稅銷售收人，免征增值稅;對(duì)于適用3%預(yù)征率的預(yù)繳增值稅項(xiàng)目，下列各項(xiàng)中正確的是()

A.按1%預(yù)繳增值稅B.按1.5%減半預(yù)繳增值稅C.按3%預(yù)繳增值稅D.暫停預(yù)繳增值稅

12.國(guó)稅系統(tǒng)投資總額在()萬(wàn)元(含)以上的新建、購(gòu)建、改擴(kuò)建綜合業(yè)務(wù)辦公用房項(xiàng)目，應(yīng)作為基建項(xiàng)目管理。()

A.10B.50C.100D.60

13.根據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》的規(guī)定，行為人的情形有()。

A.受他人脅迫有違法行為的

B.違法行為輕微并及時(shí)糾正，沒(méi)有造成危害后果的

C.配合行政機(jī)關(guān)查處違法行為有立功表現(xiàn)的

D.主動(dòng)消除或減輕違法行為危害后果的

14.同事們舉行越野跑步比賽，解放壓力。這種調(diào)節(jié)情緒的方法是()。

A.注意力轉(zhuǎn)移法B.幽默化解法C.自我暗示法D.理智調(diào)控法

15.新常態(tài)下，稅務(wù)工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會(huì)導(dǎo)致壓力增大()。

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室B.個(gè)人能力無(wú)法達(dá)到工作要求C.參加集體活動(dòng)D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

16.某公司為實(shí)木地板生產(chǎn)企業(yè)，2015年12月領(lǐng)用上月外購(gòu)的地板加工成豪華實(shí)木地板，銷售給甲公司500箱，開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票上注明的銷售額為400萬(wàn)元;已知上月外購(gòu)實(shí)木地板500箱，取得增值稅專用發(fā)票注明價(jià)款400萬(wàn)元，本月生產(chǎn)領(lǐng)用80%。該地板公司應(yīng)繳消費(fèi)稅()萬(wàn)元。(消費(fèi)稅稅率5%)

A.4B.5C.7D.8

17.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機(jī)關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

18.出口企業(yè)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)出具《來(lái)料加工免稅證明》，其期限應(yīng)在加工費(fèi)的()

A.專用發(fā)票開(kāi)具之日起至當(dāng)月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

B.專用發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

C.普通發(fā)票開(kāi)具之日起至當(dāng)月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

D.普通發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)

19.以下哪項(xiàng)事項(xiàng)在升級(jí)服務(wù)中不適用互聯(lián)網(wǎng)辦理服務(wù)()。

A.《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》開(kāi)具B.外出經(jīng)營(yíng)報(bào)驗(yàn)登記C.《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》繳銷D.非正常戶解除

20.集中受理或辦理納稅人需要到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng),叫做()服務(wù)。

A.一站式B.一窗式C.一戶式D.一次式

二、多選題(10題)21.有權(quán)具體辦理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)，負(fù)責(zé)受理、調(diào)查、處理納稅服務(wù)投訴的是()。

A.××省國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)處B.××市國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)處C.××省××縣國(guó)家稅務(wù)局D.××區(qū)國(guó)家稅務(wù)局××稅務(wù)所

22.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營(yíng)救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場(chǎng)所和生活必需品，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)

23.《稅務(wù)總局等十三部門關(guān)于推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境若干措施的通知》從五個(gè)方面進(jìn)一步推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化改革，其中屬于不斷提升納稅繳費(fèi)事項(xiàng)辦理便利度方面的事項(xiàng)有()

A.拓展稅費(fèi)綜合申報(bào)范圍

B.壓減納稅繳費(fèi)時(shí)間和納稅次數(shù)

C.加快出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)事項(xiàng)辦理速度

D.推進(jìn)納稅繳費(fèi)便利化創(chuàng)新試點(diǎn)

E.大力推進(jìn)稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦掌上辦

24.在與納稅人交往中尊重是最重要的前提，稅務(wù)人員應(yīng)做到()。

A.接受對(duì)方B.重視對(duì)方C.贊美對(duì)方D.了解對(duì)方E.肯定對(duì)方

25.一照一碼戶信息發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更的有()

A.企業(yè)法定代表人B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地址C.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人D.企業(yè)注冊(cè)地址E.企業(yè)股東

26.自卑是一種性格上的缺陷。表現(xiàn)為對(duì)自己的能力、品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，同時(shí)可能伴有一些特殊的情緒體現(xiàn)，例如：害羞、不安、內(nèi)疚、憂郁、失望等?？朔员靶枰藗冋_認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，下面哪些方法可以調(diào)節(jié)自卑情緒()。

A.經(jīng)常回憶自己的長(zhǎng)處，以及自己經(jīng)過(guò)努力做成功的實(shí)例，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，肯定自己

B.學(xué)會(huì)善于自我滿足，知足常樂(lè)

C.廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往

D.遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我

27.在不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)一窗辦理中，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機(jī)制，其中()

A.業(yè)務(wù)受理崗、發(fā)票代開(kāi)崗不得由同一人兼任

B.業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任

C.發(fā)票代開(kāi)崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任

D.業(yè)務(wù)復(fù)核崗、涉稅爭(zhēng)議處理崗人員不得兼任票證管理崗工作

E.稅款征收崗、發(fā)票代開(kāi)崗人員不得兼任票證管理崗工作

28.下列各項(xiàng)中，屬于12366熱線咨詢員服務(wù)忌語(yǔ)的有()。

A.“您聲音太小，大聲點(diǎn)”

B.“對(duì)不起，您可以講普通話嗎?”

C.“拜拜、OK”

D.“我也不知道”

E.“您別說(shuō)那么快行嗎”

29.納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過(guò)程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。下面關(guān)于納稅服務(wù)的含義與特征說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.狹義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)

B.廣義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)

C.服務(wù)具有生產(chǎn)和消費(fèi)同步性、易消失性、無(wú)形性和差異性等特征

D.納稅服務(wù)不屬于公共服務(wù)范疇

30.下列有關(guān)確定存貨可變現(xiàn)凈值基礎(chǔ)的表述，正確的有()。

A.無(wú)銷售合同的庫(kù)存商品以該庫(kù)存商品的估計(jì)售價(jià)為基礎(chǔ)

B.有銷售合同的庫(kù)存商品以該庫(kù)存商品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)

C.用于出售的無(wú)銷售合同的材料以該材料的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)

D.用于生產(chǎn)有銷售合同產(chǎn)品的材料以該材料的市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)

E.用于生產(chǎn)有銷售合同產(chǎn)品的材料以該產(chǎn)品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)

三、判斷題(15題)31.移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載體和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道，通常以手機(jī)媒體為典型代表。

A.是B.否

32.納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員未落實(shí)首問(wèn)責(zé)任服務(wù)制度的投訴屬于對(duì)稅務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的投訴。()

A.正確B.錯(cuò)誤

33.領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)能夠有效控制下屬或單位的數(shù)目稱為管理限度。()

A.是B.否

34.行政組織決策是以行政責(zé)任為后盾的()。

A.是B.否

35.青藏鐵路公司提供的鐵路運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)征增值稅，稅率為11%()。

A.是B.否

36.辦稅服務(wù)廳咨詢導(dǎo)稅、宣傳輔導(dǎo)、現(xiàn)金收款等各類非執(zhí)法崗位，可根據(jù)工作需要酌情安排編外聘用人員。()

A.正確B.錯(cuò)誤

37.對(duì)稅務(wù)人員違紀(jì)違法行為處置的方式主要有組織處理、行政處分和黨紀(jì)處分三種方式。()

A.是B.否

38.在稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行過(guò)程中，不發(fā)生執(zhí)行和解問(wèn)題。()

A.是B.否

39.想象放松法是有意識(shí)地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位，使整體機(jī)體逐步放松，達(dá)到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

40.企業(yè)租人固定資產(chǎn)用于簡(jiǎn)易計(jì)稅項(xiàng)目也用于一般計(jì)稅方式項(xiàng)目，按照當(dāng)期的免稅項(xiàng)目收入占總收入的比例，計(jì)算其中用于免稅項(xiàng)目的進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出額。()

A.正確B.錯(cuò)誤

41.鐵路項(xiàng)目占用耕地用于施工、運(yùn)輸便道及材料堆場(chǎng)，減按每平方米二元的稅額征收耕地占用稅。()

A.正確B.錯(cuò)誤

42.某增值稅小規(guī)模納稅人，月銷售額為4萬(wàn)元，免征增值稅。()

A.是B.否

43.實(shí)現(xiàn)定期定額征收的個(gè)體工商戶需要停業(yè)的，在停業(yè)3個(gè)月內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理停業(yè)登記即可。()

A.是B.否

44.小企業(yè)的盈余公積可以用于彌補(bǔ)虧損或轉(zhuǎn)增資本，還可以用于擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。()

A.是B.否

45.音樂(lè)具有強(qiáng)烈的情緒感染力，因此也是緩解情緒的有效方法之一。當(dāng)心情不佳時(shí)，聽(tīng)上一曲自己最喜歡的音樂(lè)，沮喪的情緒就會(huì)有所改善。()

A.是B.否

參考答案

1.A納稅人因有特殊困難，不能按期繳納稅款的，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局批準(zhǔn)，可以延期一定期限繳納稅款，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。

2.B選項(xiàng)A，支付補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：5÷(5+10)=33.33%>25%，屬于貨幣性資產(chǎn)交換;選項(xiàng)B，收到補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：300÷13000=2.31%<25%，屬于非貨幣性資產(chǎn)交換;選項(xiàng)C，支付補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：4000÷10000=40%>25%，屬于貨幣性資產(chǎn)交換;選項(xiàng)D，支付補(bǔ)價(jià)的企業(yè)：1000÷(1000+1000)=50%>25%，屬于貨幣性資產(chǎn)交換。因此正確答案選B○。

3.A非正常戶納稅人的法定代表人申報(bào)辦理稅務(wù)登記的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)將其登記為臨時(shí)稅務(wù)登記。

4.D

5.D依據(jù):《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》。

6.B選項(xiàng)A，稅法調(diào)整對(duì)象是稅收分配中形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;選項(xiàng)C，從法律性質(zhì)來(lái)看，稅法屬于義務(wù)性法規(guī);選項(xiàng)D，稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及C和V部分。

7.D加強(qiáng)調(diào)查研究屬于黨組主要負(fù)責(zé)人是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的內(nèi)容。

8.B

9.C嫉妒的人不能容忍別人的快樂(lè)與優(yōu)秀，會(huì)用各種手段去破壞別人的幸福，有的甚至挖空心思采用流言蜚語(yǔ)進(jìn)行中傷，有的采取卑劣手段;嫉妒的人自卑、陰暗，他們享受不到陽(yáng)光的美好，體會(huì)不到人生的樂(lè)趣，生活在自己的黑暗世界里;嫉妒是摧毀人性和健康的毒藥。

10.B

11.D根據(jù)《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于對(duì)增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅的公告》(財(cái)政部稅務(wù)總局公告2022年第15號(hào))的規(guī)定，自2022年4月1日至2022年12月31日，小規(guī)模納稅人適用3%征收率的應(yīng)稅銷售收入，免征增值稅;適用3%預(yù)征率的預(yù)繳增值稅項(xiàng)目，暫停預(yù)繳增值稅。

12.A

13.B

14.A通過(guò)運(yùn)動(dòng)的方式轉(zhuǎn)移注意力，釋放壓力。

15.BB選項(xiàng)屬于職業(yè)倦怠中的“能力恐慌”，因此會(huì)產(chǎn)生壓力。其他選項(xiàng)均為緩解壓力的措施。

16.A外購(gòu)已稅實(shí)木地板生產(chǎn)實(shí)木地板，可以抵扣領(lǐng)用部分已納消費(fèi)稅。應(yīng)納消費(fèi)稅=400×5%-400×5%×80%=4(萬(wàn)元)

17.B

18.D出口企業(yè)應(yīng)在加工費(fèi)的普通發(fā)票開(kāi)具之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)退稅部門申請(qǐng)出具《來(lái)料加工免稅證明》。

19.D非正常戶解除升級(jí)規(guī)范包括：提供互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)非正常戶解除預(yù)申請(qǐng)服務(wù)、提供同城通辦業(yè)務(wù)。

20.A

21.ABC

22.ABC參照《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第49條之規(guī)定。

23.ABDE加快出口業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)事項(xiàng)辦理速度是持續(xù)推進(jìn)減稅降費(fèi)政策直達(dá)快享事項(xiàng)。

24.ABC尊重二字，是待人接物的根基，也是禮儀之本，是禮儀的靈魂與核心。尊重分為自尊與敬人。尊重他人應(yīng)遵循“3A原則“，即接受對(duì)方(Accept)、重視對(duì)方(Appreciate)、贊美對(duì)方(Admire)

25.BC一照一碼戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)地、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等非市場(chǎng)監(jiān)管等部門登記信息發(fā)生變化時(shí)，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更。

26.ABCD克服自卑需要人們正確認(rèn)識(shí)自己，提高自我評(píng)價(jià)，比如經(jīng)常回憶自己的長(zhǎng)處;學(xué)會(huì)善于自我滿足，知足常樂(lè);廣泛地進(jìn)行社會(huì)交往;遭受挫折或者失敗的時(shí)候，要客觀地分析環(huán)境和自身?xiàng)l件，不要怨天尤人，不要輕視自我。

27.BCE根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)一窗辦理業(yè)務(wù)指引(試行)〉的通知》(稅總財(cái)行發(fā)〔2021〕53號(hào))，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立不相容崗位相互分離、相互制衡的機(jī)制，有效防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)受理崗、業(yè)務(wù)復(fù)核崗不得由同一人兼任;發(fā)票代開(kāi)崗、發(fā)票業(yè)務(wù)審核崗不得由同一人兼任;稅款征收崗、發(fā)票代開(kāi)崗人員不得兼任票證管理崗工作。為提高服務(wù)效率，相容崗位可由一人兼任。

28.ACDE依據(jù):《國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于修訂(12366納稅服務(wù)熱線基本工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行))的通知(稅總納便函(2021)72號(hào))。

29.ABD廣義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)。狹義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)。納稅服務(wù)屬于公共服務(wù)范疇，有公共服務(wù)的一般特征。

30.ABCE選項(xiàng)D，這種情況應(yīng)以該材料生產(chǎn)產(chǎn)品的合同價(jià)格為基礎(chǔ)。所以選項(xiàng)A、B、C、E正確。

31.A《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級(jí))》，移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載體和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道，通常以手機(jī)媒體為典型代表。

32.B對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實(shí)首問(wèn)責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開(kāi)等納稅服務(wù)制度進(jìn)行的投訴屬于對(duì)服務(wù)質(zhì)效的投訴。

33.B領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)能夠有效控制下屬或單位的數(shù)目稱之為管理幅度。

34.B行政