2023年02《網(wǎng)絡(luò)營銷》期末試卷

2李偉強職業(yè)技術(shù)學(xué)校2023—2023其次學(xué)期高二《網(wǎng)絡(luò)營銷》期末考試問卷出卷人：梁敏娟 審核人：余小英一、推斷題〔X,120〕優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息是指有極高使用價值的公共信息一條高價值的信息一旦被用戶承受，將會給企業(yè)帶來較高的利潤，給用戶帶來較大的收益〔 〕網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息傳遞過程的終點〔 〕網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的要求可概括為 8個字，即：準(zhǔn)時、準(zhǔn)確、適度和經(jīng)濟。〔 〕?4.只要是通過各種媒體傳遞的商務(wù)信息，都屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。：號座???????5.6.〔 〕信息的保存就是把獲得的大量信息用適當(dāng)?shù)姆椒ū４嫫饋頌檫M(jìn)一步的信息加工處理、正確地生疏和利用這些信息打下根底〔 〕一個國家或地區(qū)只要人口眾多，哪怕收入很低，購置力有限，也能形成容量很大的?市場〔 〕??7.??標(biāo)消費者或目標(biāo)消費市場需求的決策活動〔 〕：名姓???封???8.9.10.營銷組合是指企業(yè)用于追求目標(biāo)市場預(yù)期銷售量水平的，可掌握營銷變量的組合。〔 〕無形產(chǎn)品是相對于有形產(chǎn)品而言的，這種產(chǎn)品一般具備具體的產(chǎn)品形態(tài)〔 。免費價格策略主要用于促銷和推廣產(chǎn)品，一般是長期和定時性的〔 〕?11.市場細(xì)分，就是企業(yè)依據(jù)市場需求的多樣性和購置行為的差異性，把整體市場劃分??為假設(shè)干個具有某種相像特征的用戶群〔稱為細(xì)分市場或子市場??己的目標(biāo)市場。 〔 〕?密?12.從實踐上看，只要存在兩個以上的消費者，便可依據(jù)其需求、習(xí)慣和購置行為的不同，進(jìn)展市場細(xì)分。 〔 〕??13.市場定位，是指企業(yè)在選定的目標(biāo)市場上，依據(jù)自身的優(yōu)劣勢和競爭對手的狀況，：級??為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個位置，樹立一個鮮亮的形象，以實現(xiàn)企業(yè)既定的營銷目標(biāo)。班?〔 〕??14.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道按有無中間環(huán)節(jié)，可分為單渠道、雙渠道和多渠道三類〔 〕??15.網(wǎng)絡(luò)廣告促銷是指廣告主為推廣或宣傳某個品牌、效勞，提高產(chǎn)品的知名度和影響?力，利用一些受眾密集或有影響的網(wǎng)站公布相應(yīng)的產(chǎn)品信息，并設(shè)置連接到某目的?網(wǎng)頁的過程〔 〕點擊次數(shù)是指網(wǎng)頁上的廣告被訪問者點擊、掃瞄的次數(shù)。網(wǎng)絡(luò)廣告被點擊的次數(shù)與頁面被掃瞄的次數(shù)之比即為點擊率〔 〕進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后，被稱為“第四媒體”的是“電視〔視頻〕媒體〔 〕網(wǎng)絡(luò)廣告分為品牌類網(wǎng)絡(luò)廣告和搜尋引擎廣告〔 〕網(wǎng)頁掃瞄次數(shù)是指當(dāng)網(wǎng)民在網(wǎng)上漫游或在導(dǎo)航站點上檢索時插在頁面中的網(wǎng)絡(luò)廣告會給掃瞄者留下聽覺印象的次數(shù)〔 〕CPM是依據(jù)播放次數(shù)來計算的收費模式這種收費模式最直接的好處就是把廣告與廣告對象聯(lián)系了起來〔 〕二、單項選擇題〔120〕網(wǎng)上問卷調(diào)查法獲得的原始信息，按網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息來源分類屬于 〔 〕費用商務(wù)信息 B.網(wǎng)上直接信息C.網(wǎng)上間接信息 D.較低費用信息信息都是有時效性的，其價值與時間成反比。盡可能地削減信息流與物流的時差，提高時效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的〔 〕要求。準(zhǔn)時性 B.準(zhǔn)確性 C.適度性 D.經(jīng)濟性一些信息效勞商為了擴大本身的影響，從產(chǎn)生的社會效益上得到回報，推出一些便利用戶的信息，如在線免費軟件、實時股市信息等，這類信息屬于 〔 〕???4.A.免費的商務(wù)信息 B.較低費用的信息C.標(biāo)準(zhǔn)費用的信息 D.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的信息網(wǎng)民行為市場細(xì)分的依據(jù)是〔 。：號座????購置者所處地理區(qū)域的人口、文化、經(jīng)濟等因素人口統(tǒng)計因素，如年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程??度、宗教、種族、國籍等因素?C.購置者所處的社會階層、生活方式、共性特點等因素??D.購置者對產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、使用狀況及反響等因素??5.企業(yè)只生產(chǎn)或經(jīng)營某一種產(chǎn)品以滿足各類顧客〔市場〕的需求，這叫〔 。：名姓??封??6.A.市場集中化戰(zhàn)略 B.市場專業(yè)化戰(zhàn)略C.全面掩蓋戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息整理工作的步驟一般是〔 。??A.添加文件名→信息分類→初步篩選→明確信息來源?B.明確信息來源→添加文件名→信息分類→初步篩選??C.信息分類→初步篩選→明確信息來源→添加文件名??D.初步篩選→明確信息來源→添加文件名→信息分類密??7.下述哪個說法不正確？〔 〕A.目標(biāo)市場就是企業(yè)產(chǎn)品/效勞的消費對象：??B.網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場是指網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費群體，也就是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商品/效勞的消費對象級班??C.市場細(xì)分的根底是目標(biāo)市場?D.市場細(xì)分的根底是顧客需求的差異性??8.企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各個細(xì)分市場的需要，掩蓋整個市場，即企業(yè)為全部顧客??群〔各細(xì)分市場〕供給其需要的各種產(chǎn)品，這叫〔 。????：???：????????????：?名封?????????密?????????C.全面掩蓋戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品專業(yè)化戰(zhàn)略 企業(yè)的產(chǎn)品或效勞定位在與競爭者相近的位置上，同競爭者爭奪同一細(xì)分市場，這叫〔。針鋒相對式定位策略 B.填空補缺式定位策略C.比附定位策略 D.另辟蹊徑式定位〔，不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略。產(chǎn)品開發(fā)策略 B.免費價格策略C.特別品定價策略 D.拍賣競價策略網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以分為兩大類，即〔。網(wǎng)絡(luò)分銷營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道B.網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接營銷渠道C.傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道D.網(wǎng)絡(luò)直接營銷渠道和傳統(tǒng)直銷營銷渠道網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略的根本策略不包括〔 。網(wǎng)上折扣促銷 B.網(wǎng)上贈品促銷C.網(wǎng)上差額定價 D.網(wǎng)上聯(lián)合式促銷適合網(wǎng)上營銷的商品，按其商品形態(tài)不同可分為〔 。工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和日用品 B.有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品C.一般性效勞產(chǎn)品和信息效勞產(chǎn)品 D.玩耍類和非玩耍類應(yīng)用軟件以下工程中〔 〕不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品延長策略 B.擴大產(chǎn)品組合策略C.縮減產(chǎn)品組合策略 D.產(chǎn)品開發(fā)策略網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告的根本區(qū)分是〔 。即時互動、使用便利 B.廉價、信息空間大C.使用便利、信息空間大 D.即時互動、廉價、信息空間大以下廣告形式中，不屬于鏈接式廣告的是〔 。網(wǎng)頁廣告 B.按鈕式廣告C.標(biāo)志廣告 D.國標(biāo)廣告CPA是〔 〕的英文縮寫。每購置本錢 B.每千次點擊本錢C.每行動本錢 D.千人印象本錢目前網(wǎng)絡(luò)營銷廣告行業(yè)內(nèi)普遍承受的收費方式是〔 。A.CPC B.CPA C.CPR D.CPM網(wǎng)絡(luò)營銷廣告與傳統(tǒng)廣告的最大區(qū)分在于〔 。能與企業(yè)進(jìn)展溝通 B.能播放視頻C.能將動畫與文字相結(jié)合 D.不受地域限制信息流的運動，無論是需求信息，還是供給信息，他們都具有〔 〕的特點???：?????：????????????：?名封?????????密?????????三、多項選擇題〔230〕公布網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的內(nèi)容包括〔 〕類型。產(chǎn)品信息 B.企業(yè)信息 C.供求信息 D.前三種都是網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的作用,主要表達(dá)在〔 〕有利于分析網(wǎng)絡(luò)市場，挖掘網(wǎng)絡(luò)市場有利于集中使用企業(yè)資源，增加企業(yè)應(yīng)變力量有利于滿足千差萬別不斷變化的網(wǎng)絡(luò)社會消費要求D.前三者都是信息就是能夠通過〔 〕等為人類獲知的學(xué)問。文字 B.圖像 C.聲音 D.符號相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息而言，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有〔 〕的特點。實效性強 B.準(zhǔn)確性高 C.檢索難度大 D.便于存儲對網(wǎng)民人口進(jìn)展市場細(xì)分的依據(jù)主要有〔 〕等。年齡與性別 B.職業(yè)與收入 C.家庭生命周期 D.種族與國籍網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念包括〔 〕等層次。核心 B.期望產(chǎn)品 C.有形產(chǎn)品 D.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價的方法包括〔 。競爭導(dǎo)向定價法 B.需求導(dǎo)向定價法C.差價導(dǎo)向定價法 D.本錢導(dǎo)向定價法依據(jù)網(wǎng)絡(luò)類型的定義，網(wǎng)絡(luò)廣告分為〔 。品牌網(wǎng)絡(luò)廣告 B.搜尋引擎廣告C.論壇廣告 D.鏈接廣告網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場定位的根本策略有〔 。針鋒相對式定位策略 B.填空補缺式定位策略C.比附定位策略 D.另辟蹊徑式定位策略以消費者需要為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略具體包括〔 。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略 B.網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略C.網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略 D.網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略網(wǎng)絡(luò)廣告〔 〕特點。網(wǎng)絡(luò)廣告本錢低，投資回報迷人網(wǎng)絡(luò)廣告跨越地域和時空，宣傳范圍廣泛C.網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)形式敏捷，交互界面用戶寵愛D.網(wǎng)絡(luò)廣告可以準(zhǔn)時、客觀、廣泛地進(jìn)展效果測評網(wǎng)上拍賣交易方式有〔〕競價拍賣 B.競價拍買 C.集體議價 D.商品折價在線調(diào)查問卷問題題型一般有〔 〕類型封閉型 B.混合型 C.開放型 D.前三種???：???：????????????：?名封?????????密?????????網(wǎng)頁掃瞄次數(shù)和網(wǎng)頁掃瞄率 B.點擊次數(shù)與點擊率C.網(wǎng)絡(luò)廣告效勞商的知名度 D.網(wǎng)絡(luò)廣告的幅面大小與位置E.單次點擊次數(shù) F.伴隨關(guān)鍵詞檢索顯示的旗幟廣告 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和進(jìn)展的背景主要有〔〕A.互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)根底B.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的根底C.消費者價值觀的轉(zhuǎn)變是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的觀念根底D.劇烈的商業(yè)競爭是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實根底四、問答題〔5,20〕網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集和處理流程。網(wǎng)絡(luò)廣告的特點。五、案例分析題〔10〕目的：把握市場細(xì)分的依據(jù)和目標(biāo)市場定位的策略。0世紀(jì)02080大挫折，市場占有率下降。1987年，公司經(jīng)過認(rèn)真反省以后，打算由原來的無差異的群眾營銷轉(zhuǎn)向差異營銷，即對不同顧客實行不同營銷策略，資生堂提出的口號是“保護不Reciente系列化裝品，為二十歲左右的青年女性供給Ettusais系列化裝品，為四五十歲左右的中年婦女供給Elixir系列化裝品，為五十歲以上的婦女供給防止肌膚老化的資生堂返Rivital系列化裝品。資生堂不像一般的化裝品公司那樣，對零售商有較大的依靠，它有自己的獨立的銷售渠道，旗下專賣店〔柜〕達(dá)25000多家。為協(xié)作產(chǎn)品銷售，資生堂又推行了“品牌店鋪”策略，即結(jié)合各品牌的具體狀況，在每一專賣店〔柜〕中只售中銷售一種或幾種品牌。例如在學(xué)校、游樂場、電影院四周年輕人較多的地方，設(shè)立Recien系列化裝品專賣店，在老年人出入較多的地方設(shè)立Rivital系列化裝品專賣店。為使其對市場的細(xì)分到達(dá)最徹底的程度，資生堂目標(biāo)市場定位的戰(zhàn)略是將來旗下的每一家店鋪只出售一種品牌的資生堂產(chǎn)品。資生堂還對化裝品市場進(jìn)展了調(diào)查和爭論覺察一般消費者不僅需要化裝品公司提供商質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要他們供給高水平的美容詢問效勞，于是提出了把“化裝品店”變成“美容詢問室”的營銷策略，為入店顧客供給各種詢問效勞。為此，資生堂樂觀對其員工進(jìn)展培訓(xùn)，目標(biāo)是使每個銷售人員都成為“美容專家使資生堂在劇烈的市場競爭中始終能領(lǐng)先一步。要求：1.結(jié)合案例，試分析“資生堂”的化裝品營銷經(jīng)受了哪幾個階段？〔3分〕其市場細(xì)分的依據(jù)是什么？〔3分〕承受了何種營銷策略？〔4分〕李偉強職業(yè)技術(shù)學(xué)校2023—2023其次學(xué)期高二《網(wǎng)絡(luò)營銷》期末考試答卷班級： 姓名： 座號：????????????密?????????封????????????????一、出卷人：梁敏娟推斷題〔120〕審核人：余小英1234567891011121314151617181920二、單項選擇題〔120〕1234567891