2023年有關(guān)員工工作年終總結(jié)集錦十篇

2023年有關(guān)員工工作年終總結(jié)集錦十篇員工工作年終總結(jié)篇1

為公司分憂這是我的心愿，希望自己可以為公司分擔(dān)憂愁。既然想要做到，努力進(jìn)步是必要的，對(duì)于自己的要求也嚴(yán)格。不會(huì)奢侈時(shí)間去關(guān)系其他不必要的問題，做一個(gè)有創(chuàng)意有擔(dān)當(dāng)?shù)娜藦浹a(bǔ)不足，提高實(shí)力這是我的工作大方向。

人有許多選擇，但是有時(shí)候選擇卻不是一件簡(jiǎn)單的事情，犯了錯(cuò)出現(xiàn)了問題該如何去面對(duì)，是冷漠的接收，還是主動(dòng)的去變更，許多人之所以平凡，不是實(shí)力不行，而是不愿一去變更，只知道接受失敗，接受錯(cuò)誤，卻沒有想著去變更這錯(cuò)，這就是最大的問題，假如一個(gè)人不知道變更不知道去解決出現(xiàn)的問題，就像一個(gè)水杯，在杯底有一個(gè)漏洞，始終在漏水，卻不知道去彌補(bǔ)，不知道把它堵上，就會(huì)發(fā)覺恒久都不能讓杯子注滿水，反而水位始終在下降，這是天意還是個(gè)人問題。當(dāng)沒有重視的時(shí)候可以說是偶然但是多次出現(xiàn)問題那就是自己的事情。不要總是認(rèn)為機(jī)會(huì)沒有，時(shí)不待我，現(xiàn)在做不好，就算將來有更好的機(jī)會(huì)也一樣是鏡中花水中月，看得見莫不著。

作為一個(gè)員工，我們不能總是艷羨公司里面有實(shí)力的人，也沒有必要去嫉妒，他們之所以有成就，是他們找到了自己的問題，勝利總有這因素在里面的不是因?yàn)樗麄冇袡C(jī)緣，也不是他們機(jī)會(huì)比我們多，反而是他們的努力和付出比我們多，比我們強(qiáng)。都是在一個(gè)起跑線上為什么有的人跑的遠(yuǎn)跑的快，而自己出現(xiàn)了問題呢？因?yàn)樗妓髯屛抑懒瞬罹?，讓明悟了工作的重心?/p>

所以在工作中，我始終都在補(bǔ)自己的漏洞，卻彌補(bǔ)自己的問題，知道了問題所在我在一年中國的成長也是飛速的，對(duì)我來說這是特別好的一個(gè)起先，讓我有了全新的感受，工作的進(jìn)步讓我重新獲得了自信，讓我醒悟知道了一點(diǎn)，我們要正是自己的缺點(diǎn)，自己的問題，不能總是抱著懷疑的看法去擔(dān)憂工作，操勞工作，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任心的人才能在崗位上走得更深。同時(shí)在工作中我不斷打牢自己的基礎(chǔ)，對(duì)于基本工作操作都細(xì)心細(xì)致的去完成，去做好，沒有任何時(shí)候因?yàn)槿魏尉売啥Ｖ棺约旱呐κ冀K把時(shí)間作好支配，把自己的工作做好。

我得到了回報(bào)是因?yàn)槲易约旱呐?，我平常到了勝利的喜悅，是因?yàn)槲抑懒艘a(bǔ)足自己的短板，因?yàn)槲也幌胧冀K成為一個(gè)一般而平凡的人，人的一生短暫，我卻追求的是恒久的輝煌，現(xiàn)在的努力讓我收獲到的是大家的人可收獲的是快樂，但這都成為了過去，成為了往昔，我還會(huì)接著努力，前進(jìn)的步伐是不會(huì)停下的，在明年的工作中，我還會(huì)努力還會(huì)做好自己，讓我能夠在將來工作中走的更好做的更好，不讓自己平凡的度過一年而要接著創(chuàng)建出屬于我的奇跡。

員工工作年終總結(jié)篇2

依據(jù)我行過去一年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際狀況，我們的工作主要從三個(gè)方面入手：圍繞內(nèi)控體系建設(shè)、會(huì)計(jì)素養(yǎng)和柜員專業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)力。今年完成的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)內(nèi)部限制體系建設(shè)，防范風(fēng)險(xiǎn)

定期召開行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議，提出并解決業(yè)務(wù)處理中的問題，形成會(huì)議紀(jì)要，統(tǒng)一落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)部分非標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)。加強(qiáng)對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)執(zhí)行和業(yè)務(wù)運(yùn)行的監(jiān)督檢查，指定專人負(fù)責(zé)，剛好提出問題并督促整改落實(shí)，定期向會(huì)計(jì)結(jié)算部報(bào)告檢查結(jié)果并跟蹤執(zhí)行狀況，防止類似問題在網(wǎng)點(diǎn)再次發(fā)生。

會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)全行本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金結(jié)算、結(jié)算業(yè)務(wù)的管理；組織實(shí)施相關(guān)制度、措施和柜臺(tái)業(yè)務(wù)的核算和管理；負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中介業(yè)務(wù)的收入；負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理；負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)用、發(fā)放、保管、銷毀的管理；負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用章的收集、發(fā)放、回收和銷毀；負(fù)責(zé)現(xiàn)金、珍貴文件等珍貴物品的保管和運(yùn)輸管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，須要我們根據(jù)制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的限制。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作，提高工作質(zhì)量

由于我們前臺(tái)員工的流淌性很大，我們的新業(yè)務(wù)和方法改變很快，這始終是對(duì)我們會(huì)計(jì)質(zhì)量的挑戰(zhàn)。接著推行柜員績(jī)效考核機(jī)制。經(jīng)過前幾年的績(jī)效考核，在我行柜臺(tái)人員中發(fā)揮了主動(dòng)作用。今后，我們將更好地利用這一評(píng)估機(jī)制，讓更多的柜員參加這一評(píng)估，以提高柜員的工作主動(dòng)性和責(zé)任心。

除了對(duì)檢查中發(fā)覺的問題進(jìn)行通報(bào)和處理外，我們還將接著對(duì)來到柜臺(tái)的人實(shí)施財(cái)務(wù)懲罰措施，對(duì)犯錯(cuò)的人進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核。激勵(lì)柜員留意業(yè)務(wù)錯(cuò)誤的發(fā)生，盡量削減。會(huì)有罰有獎(jiǎng)。依據(jù)全行柜面工作人員的差錯(cuò)考核狀況，對(duì)全年無差錯(cuò)、工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，提升柜員的工作主動(dòng)性。定期、精確、剛好地向分行會(huì)計(jì)結(jié)算部門上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)處理實(shí)力

員工素養(yǎng)是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)。在目前人員流淌常見的狀況下，我們須要一支高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)。制定一個(gè)培訓(xùn)安排來培訓(xùn)我們的新業(yè)務(wù)。讓柜員剛好汲取新的業(yè)務(wù)學(xué)問，幫助他們跟上銀行的改變速度。加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系，溝通業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面的需求，邀請(qǐng)其他部門的業(yè)務(wù)人員給會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課，或者談?wù)剺I(yè)務(wù)學(xué)問或者自己的工作閱歷，加深相互了解，相互學(xué)習(xí)，提高柜員的專業(yè)素養(yǎng)，供應(yīng)更好的服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核和評(píng)價(jià)，使業(yè)務(wù)經(jīng)理能夠發(fā)揮潛力，履職到位，提高我行會(huì)計(jì)素養(yǎng)。

員工工作年終總結(jié)篇3

20xx年*******營業(yè)廳在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的全力支持下，在營業(yè)廳各位同仁的共同努力下，不斷創(chuàng)新，主動(dòng)探究，取得了肯定的成果，現(xiàn)將今年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、KPI指標(biāo)完成狀況

1、開戶

截止20xx年12月3日總計(jì)完成新開戶2205戶，其中一般開戶1633，集團(tuán)數(shù)據(jù)卡533戶，寬帶開戶39戶。

一般前臺(tái)開戶1、2月份較高，7、8、9月份受裝修影響數(shù)據(jù)偏低或者為0。

根據(jù)縣公司要求，在我縣分公司首批寬帶受理權(quán)限代理商已扶植起來，已據(jù)有肯定影響力的前提下，復(fù)原了營業(yè)廳寬帶受理，自10月份營業(yè)廳裝修遷回后總計(jì)完成寬帶裝機(jī)39戶。

二、營銷活動(dòng)

按裝公司布署，完成各類營銷保月活動(dòng)共計(jì)9大部分：

1、手機(jī)營銷活動(dòng)

2、無線座機(jī)共受理56部

3、高價(jià)值保有713戶，集團(tuán)保有72戶

4、開門紅活動(dòng)731戶

5、積分兌換活動(dòng)；

6、集團(tuán)統(tǒng)付營銷活動(dòng)390戶，集團(tuán)按月統(tǒng)付417戶

7、套餐升級(jí)70戶（受營業(yè)廳裝修影響7、8、9三個(gè)月數(shù)據(jù)部分缺失）

8、異動(dòng)中高端贈(zèng)話費(fèi)23戶

8、價(jià)值保有，體驗(yàn)流量添加，按公司下達(dá)清單全量完成。

手機(jī)簽約截止12月3日總計(jì)完成854部，平均完成縣分公司下達(dá)考核指標(biāo)的30%。1月份較高，2、3、6月份數(shù)據(jù)尚可思想?yún)R報(bào)專題；其它月份不志向。

其它營銷活動(dòng)像高價(jià)值保有，集團(tuán)中高端保有，開門紅活動(dòng)集中辦理在客戶中影響較大，受理量也較大，基本完成公司的安排指標(biāo)。異動(dòng)保有等活動(dòng)受目標(biāo)客戶群影響，也未能完成調(diào)動(dòng)營業(yè)員主動(dòng)性，辦理效果不志向。

為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值保有，完成集團(tuán)公司下達(dá)的硬性指標(biāo)，依照縣分公司布署，組織前臺(tái)員工加班加點(diǎn)完成客戶流量增送工作，但因?yàn)楣緦?duì)計(jì)件的變更造成大家的的極大報(bào)怨和不滿，剛好傳達(dá)公司的精神，安撫大家心情。

三、營業(yè)廳班組建設(shè)狀況

班組是為完成特定的任務(wù)實(shí)現(xiàn)特定的使命，按肯定的規(guī)則組成的人的集合體。它是企業(yè)的細(xì)胞，干脆影響公司的健康；它是企業(yè)的窗口，干脆影響公司的形象；它是一切工作的落腳點(diǎn)，干脆影響到公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我們做為一個(gè)班組，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在“服務(wù)為軸，承責(zé)任；團(tuán)隊(duì)協(xié)作，爭(zhēng)先進(jìn)”這一口號(hào)的感召下，以服務(wù)做為我們工作主體內(nèi)容，把做好服務(wù)做為我們工作的中心點(diǎn)，勇于擔(dān)當(dāng)工作中的責(zé)任．發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，同舟共濟(jì)的細(xì)心，要求我們的班組成員具有集體榮譽(yù)感，不等不靠主動(dòng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)KPI指標(biāo)，爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。

為了爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的班組，我們都有著這樣的一個(gè)信念：用力做只是合格；專心做才能優(yōu)秀．共同的信念要求成員在工作中不能只求合格而平凡，要專心去做，追求卓越而優(yōu)秀。四、服務(wù)提升

接著我愛我家保持工作，在營業(yè)廳內(nèi)營造“感謝有你，10分滿足在移動(dòng)”的氛圍，使?fàn)I業(yè)員在營業(yè)廳工作時(shí)警鐘常鳴?；顒?dòng)開展以來，效果顯著，得到廣闊客戶的認(rèn)可，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)也在原來基礎(chǔ)上有很大提升。相對(duì)等候時(shí)間縮短，營業(yè)員服務(wù)激情得到激發(fā)，專項(xiàng)活動(dòng)的初衷基本實(shí)現(xiàn)。

服務(wù)明星評(píng)比，為了提升大家的服務(wù)意識(shí)每個(gè)月進(jìn)行服務(wù)明星的評(píng)理，以是否有服務(wù)類投訴、10086700回復(fù)率及回復(fù)滿率等指標(biāo)做為考核項(xiàng)。保證大家實(shí)時(shí)警醒自己做好服務(wù)工作

投訴處理工作，分單雙月與玉蘭路營業(yè)廳幫助服務(wù)主管做投訴處理工作。組織前臺(tái)營業(yè)員處理投訴系統(tǒng)生成的工單，疏導(dǎo)安撫大家因客戶不滿、報(bào)怨被影響的心情，保證在處理投訴的同時(shí)不能影響前臺(tái)工作。

四、工作中的不足

盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒枪ぷ髦羞€有很我不足：

1、某些關(guān)鍵指標(biāo)與公司的考核要求差距較大，如手機(jī)營銷活動(dòng)、異動(dòng)客戶保有等。

2、服務(wù)質(zhì)量不夠穩(wěn)定，雖然有時(shí)候能夠取得很好的暗訪成果，也可以得到大部分客戶的認(rèn)可，但是當(dāng)有許多外界這樣或者地樣的因素干擾的時(shí)候我們的服務(wù)就會(huì)降級(jí)。

3、與員工的溝通不夠順暢，雖然我們的員工在大多數(shù)狀況下可以主動(dòng)的工作，但有時(shí)候會(huì)忽視一些員工的心情，沒有能夠做到剛好溝通。

4、投訴處理工作還有一些疑難工單做的不夠細(xì)致，造成質(zhì)檢分不高，甚至有一條習(xí)慣性投訴客戶的工單，因最終沒有按公司規(guī)范結(jié)單質(zhì)檢分為0。

五、下一步工作構(gòu)想

雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?，但是我們知道，服?wù)無止境，市場(chǎng)意味著競(jìng)爭(zhēng)，客戶的選擇權(quán)越來越大，全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的到來，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)更加明顯。從這個(gè)意義上說，我們僅僅跨出了第一步，只是一個(gè)起點(diǎn)，還有更多的工作須要我們?nèi)プ觥?/p>

1、服務(wù)為王。通信行業(yè)本身就是服務(wù)行業(yè)。要想留住客戶只有好的網(wǎng)絡(luò)與理性的資費(fèi)是不夠了，硬實(shí)力由公司為我們配備，軟實(shí)力要靠我們自己，服務(wù)從一點(diǎn)一滴做起。溝通從心起先，滿足服務(wù)從我做起，把10分滿足在移動(dòng)的口號(hào)落到實(shí)處。

2、培育員工的`營銷水平，做好終端營銷活動(dòng)，提升銷量。

3、做好數(shù)據(jù)營銷活動(dòng)。適應(yīng)公司由話音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。到廳辦理手機(jī)活動(dòng)的客戶和持4G機(jī)到廳補(bǔ)卡的客戶，要求大家主動(dòng)向客戶舉薦融合資費(fèi)及數(shù)據(jù)包業(yè)務(wù)，要求大家肯定要給客戶補(bǔ)4G卡，開4G服務(wù)的同時(shí)讓客戶體驗(yàn)4G的速度。

4、剛好關(guān)注前臺(tái)營業(yè)員的心態(tài)，發(fā)揮好上傳上達(dá)的作用，安撫大家因?yàn)榉N種不滿足造成的懈怠心情，運(yùn)用公司的計(jì)件工具激勵(lì)大家做好本職工作。

員工工作年終總結(jié)篇4

20xx年從六月到十二月這半年期間，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)間過得飛速，不知不覺中，半年就如此過去了?？梢哉f，20xx年是公司推動(dòng)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。經(jīng)過不懈努力公司最終在十月份轉(zhuǎn)虧為盈。

在我們公司拋光磚廠窯爐車間我分別從事過臥干器工作、進(jìn)窯工、巡窯工、班長，這四個(gè)職位?；厥装肽甑墓ぷ?，我學(xué)到了許多東西，也發(fā)覺了許多疑問和不懂之處。同時(shí)我從一個(gè)一點(diǎn)都不懂的新員工，成長為一個(gè)懂一點(diǎn)班長。于是我也對(duì)自己做了一次簡(jiǎn)潔的總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)

在半年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。我從基層的每一個(gè)崗位中，不斷駕馭方法、積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為實(shí)踐，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，找尋完成任務(wù)的最佳途徑。同時(shí)，我不斷利用和周邊資源，通過書本、同事、領(lǐng)導(dǎo)，不斷豐富工作學(xué)問駕馭工作技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，我漸漸了解并熟識(shí)工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。

二、做好本職工作，完成本職任務(wù)

所謂“做一行，愛一行”目前我還沒有做到位，我知道該往這個(gè)方向努力，至少先做到“做一行，愿一行”。作為一個(gè)公司職員，我努力做好自己的本職工作，完成自己的本職任務(wù)。在完成本職工作的同時(shí)，在不影響生產(chǎn)正常的狀況我不斷嘗試各種方法，嘗試怎樣才能抓住工作重點(diǎn)，更好更快的完成本職任務(wù)。在遇到困難時(shí)，扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、主要收獲

通過半年的實(shí)踐工作，我明白：首先只有擺正自己的位置，努力熟識(shí)基本工作，才能更好適應(yīng)工作崗位；然后就是融入集體，處理好各個(gè)方面的關(guān)系，特殊是作為一個(gè)班長，更要加強(qiáng)與操作工的溝通，要與操作工做好溝通，

解決操作工工作上的心情問題，所謂“一個(gè)巴掌拍不響”，一個(gè)人是做不好工作的，通過集體的共同努力才能更好更快的完成工作任務(wù)；再者要明確公司管理制度，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制，“國有國法，廠有廠規(guī)”，根據(jù)公司的規(guī)章制度管理好自己，管理好操作工。

四、不足之處

工作閱歷不足：從上任班長到現(xiàn)在不足三月，無論是工作理解還是工作方法都不到位。處事閱歷不足：工作時(shí)不夠沉穩(wěn)，想到什么做什么，沒有抓住好工作重點(diǎn)。工作看法不足：工作位置沒有擺正，在工作學(xué)習(xí)中我應(yīng)當(dāng)更加努力。溝通不足：與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通不夠深刻。員工管理閱歷不足：沒有處理好各個(gè)崗位的工作連接，對(duì)于工作任務(wù)的安排中往往出現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)牡胤?。沒有明確并落實(shí)好管理目標(biāo)責(zé)任制。

五、新的一年準(zhǔn)備

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了新一年的工作我有以下方面準(zhǔn)備：

1.努力提高自己的技術(shù)，多學(xué)習(xí)、多思索、開拓新思路更好的完成工作。

2.凡事做到“三四而后行”不沖動(dòng)行事，抓好工作重點(diǎn)，分清晰輕重緩急，盡量完備的完成工作任務(wù)。

3.擺正好自己的位置，不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)；多向同事請(qǐng)教，不恥下問，增長自己的學(xué)問和閱歷。

4.盡量讓自己融入集體，加強(qiáng)與各個(gè)方面的溝通，要與操作工做好溝通，解決操作工工作上的心情問題。

5.主動(dòng)落實(shí)并完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，對(duì)于工作有不同的看法應(yīng)剛好提出建議，提出疑問。

6.明確并落實(shí)好管理目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

在來年的工作中，我會(huì)更加努力工作、努力學(xué)習(xí)進(jìn)步，剛好訂正和彌補(bǔ)自身不足和缺陷。同時(shí)我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受。我信任，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx在來年中將再次矗立于金字塔的頂端。

員工工作年終總結(jié)篇5

在這一年的工作中，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及四周同事的指導(dǎo)和幫助，基本完成了年初與公司簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》上的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20xx年來取得的成果和存在的不足總結(jié)如下：

一、工作實(shí)力和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面

2、隨部門領(lǐng)導(dǎo)赴山東、大連、遼寧等省市考察調(diào)研當(dāng)?shù)夭糠质称菲髽I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。通過參與企業(yè)座談會(huì)及與行業(yè)專業(yè)分析員的溝通，使自身的業(yè)務(wù)實(shí)力有肯定的提高。

3、調(diào)查收集整理了啤酒花產(chǎn)業(yè)、礦泉水行業(yè)、涼茶行業(yè)的行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)行情、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的簡(jiǎn)要指標(biāo)及行業(yè)主要企業(yè)的公司概況和相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、收集整理了“中國食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向”、“集團(tuán)十二五發(fā)展規(guī)劃”、“食品產(chǎn)業(yè)園策劃案”等方面的相關(guān)資料，已上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

5、幫助部門領(lǐng)導(dǎo)完成向項(xiàng)目申報(bào)的資料打算、部分地方政府函件往來及部門年度總結(jié)等文案工作。

6、參加整理完成了相關(guān)行業(yè)上市公司概況及主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。

7、整理完成了項(xiàng)目的前期考察資料收集工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

二、工作看法及職業(yè)素養(yǎng)方面

1．主動(dòng)參與公司黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并仔細(xì)撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素養(yǎng)有了肯定提高。

2．主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)投資行業(yè)的專業(yè)學(xué)問，爭(zhēng)取取長補(bǔ)短。于20xx年5月申請(qǐng)參與“戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策前期探討、項(xiàng)目申報(bào)高級(jí)培訓(xùn)班”的培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)力。

另外，本人嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、按時(shí)出勤；有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成，工作看法較為端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

以上是我這一年來的工作，雖然取得了肯定的成果，自身也有了肯定的進(jìn)步，但是還存在著不足：

三、存在的不足

個(gè)人的工作敏感性不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，對(duì)全局工作狀況駕馭不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前為項(xiàng)目發(fā)展的謀思路、想方法，很多工作還只是處于被動(dòng)指導(dǎo)的狀態(tài)，個(gè)別時(shí)候?qū)е鹿ぷ餍什皇呛芨摺?/p>

四、今后的工作準(zhǔn)備

在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化投資行業(yè)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力上下功夫。爭(zhēng)取由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)性方向轉(zhuǎn)變；同時(shí)，加強(qiáng)與同事之間的協(xié)同協(xié)作，理清工作思路，提高辦事效率。全力做好本職工作。

以上是我這一年的工作總結(jié)。

員工工作年終總結(jié)篇6

新年年初舊年年末，恰逢此時(shí)寫回顧展望之類的，的確心生感概。

先撇開工作本身不說，進(jìn)入這一份工作，我的心情、心態(tài)一日一日慢慢沉實(shí)寧靜下來。我知道，這一點(diǎn)對(duì)我而言何其重要。

第一份工作，我總困惑于生活意義之類的問題，覺得工作起先壓縮、入侵我的生活，我固執(zhí)地將工作與生活割裂開來，試圖在工作之于仍可拓展我的生活，可以說，這便是前一段生活中時(shí)常面臨的沖突與悖論。

來到這里，又一階段的生活起先啟程。我試圖調(diào)整自己，理解明白工作就在生活之中，它本身就在搭建起你生活的一部分意義。而這份工作也予以我些許驚喜：每日理順完成當(dāng)日工作，即回家，做飯、看書，時(shí)間顯得從容慷慨了一些。覺得一日這樣度過，便有充溢、坦然之感。慢慢，便少了質(zhì)疑、困惑，心態(tài)日益安靜。上班、下班，在我的生活中生發(fā)出別樣意義來：仔細(xì)做好每日工作，是對(duì)自己每天的生活一個(gè)負(fù)責(zé)的看法；回家之后不隨意打發(fā)屬己的時(shí)間，這樣一日便完整豐滿起來。

起先一段時(shí)間，工作沒有綻開，事也不多。心底也有過微小質(zhì)疑，說得堂皇一點(diǎn)，就是不知道這個(gè)職位存在的意義?，F(xiàn)在回頭去看，當(dāng)時(shí)的一絲閃念蕩然無存。因?yàn)殡S著工作的開展，深化，我以投入的姿態(tài)進(jìn)入，也會(huì)試圖在一個(gè)全局的視角去理解、去做那些該做的，而不僅僅如當(dāng)時(shí)身處其外狹窄看待、膚淺了解。還有一部份緣由，我亦深知，在點(diǎn)滴接觸、一日日工作中，我發(fā)覺著身邊共事人的優(yōu)勢(shì)與特長，工作本身包括其他方面。這讓我覺得些許幸運(yùn)，也益于我去吸取并端正自身的看法。

概括來說，前一段的工作可分為：

一、與媒體的溝通、跟進(jìn)

二、活動(dòng)宣揚(yáng)、網(wǎng)站等文案撰寫

三、市場(chǎng)了解、統(tǒng)計(jì)工作

嚴(yán)格來講，我起先以切實(shí)投入之態(tài)綻開工作可以說是在與媒體的溝通中，不足應(yīng)當(dāng)在于不夠敏捷變通。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)在做好這些工作之時(shí)試圖從中跳脫出來，看到這一過程中存在的問題，是不是能有更好的方式以利于工作更有效率更順暢地進(jìn)行呢？

工作著的時(shí)候，仔細(xì)去做自無缺漏，可是是不是可以更主動(dòng)，自己是個(gè)怎樣的看法？有無合理的建議？這些建議又是基于怎樣的思索，以什么為支撐？……可能在工作中的進(jìn)步更多的是在這些的地方發(fā)生著。而你呢，做得可好。

對(duì)于文案工作，誠懇來講，從這份工作，我知道了自己的一些缺憾。之前的設(shè)計(jì)公司大方向是做文化衍生品，涉及到的更多是人文歷史，所以寫起東西來，會(huì)得心應(yīng)手許多，專業(yè)本身的累積以至于自身的風(fēng)格傾向，讓我偏好也擅于寫偏感性隨筆式的東西。

撇開廣告類文案不說，當(dāng)前工作我所了解的，要求應(yīng)當(dāng)是嚴(yán)正、規(guī)范、客觀或是氣概要升上去……

對(duì)于中文專業(yè)，始終以來，我極其寵愛也要求自己不放松去累積，可是詳細(xì)到工作我還是有困惑有糾結(jié)。對(duì)于今后工作的規(guī)劃我仍在跌跌撞撞地摸索著，所以談到前方展望之類的于我仍蒙著一層迷霧。不是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，只是我還在感受中找尋著……

于是專注于當(dāng)下，每天踏實(shí)工作、仔細(xì)去生活，照看好自己，不管怎樣，心懷希望，遇到問題盡量不焦躁，沉實(shí)推動(dòng)，點(diǎn)點(diǎn)解決，這樣才能有可期許的將來。

員工工作年終總結(jié)篇7

今年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們仔細(xì)實(shí)行國家電網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》，公司《變電運(yùn)行管理制度》等運(yùn)行管理制度，堅(jiān)持以人為本，突出標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，依靠科技進(jìn)步，強(qiáng)化平安管理，不斷深化、細(xì)化變電運(yùn)行管理措施，超前探討解決工作中存在的問題，取得了肯定成效。

回顧20xx年，本人各項(xiàng)工作都了長足發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)本職工作除了兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外，并能主動(dòng)加以自身學(xué)習(xí)與提高。歲末年初，現(xiàn)梳理過去一年工作，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，期盼新的一年工作、學(xué)習(xí)都有一個(gè)新的提升。

一、主動(dòng)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，提高平安防患意識(shí)。

年初，本人參與了由市公司組織的模擬仿真機(jī)培訓(xùn)，觸電急救、和《安規(guī)》學(xué)問的調(diào)考。在歷次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，本人都以虛心好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)看法，主動(dòng)主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)老師，加以苦練基本功，淬煉自身業(yè)務(wù)，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為平安生產(chǎn)工作付出，就是對(duì)自己人身平安負(fù)責(zé)”，這也令我在提高平安生產(chǎn)意識(shí)的同時(shí)，運(yùn)行工作中也多了一道平安保障。

二、主動(dòng)做好本職工作，防范發(fā)生變電站平安生產(chǎn)責(zé)任事故。

在過去的一年工作中，本人除了保持優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境衛(wèi)生的清潔，更是和同事們一道在加強(qiáng)變電站運(yùn)行主設(shè)備的巡察、加強(qiáng)“抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制”平安風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)中主動(dòng)巡查，在巡察中清除主變風(fēng)機(jī)上的鳥巢和對(duì)110千伏624壽孟支線B相避雷器指示器斷線、CT油位超高等平安生產(chǎn)潛在隱患的發(fā)覺。同時(shí)，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了對(duì)我站平安隱患進(jìn)行檢查：檢查冷卻系統(tǒng)是否處于正確設(shè)置、風(fēng)機(jī)是否異物卡阻、是否可以正常啟動(dòng)，有載調(diào)壓開關(guān)是否閉鎖、有無跳檔的危急，瓦斯繼電器是否充溢油……

我深刻意識(shí)到平安生產(chǎn)工作無小事，一旦平安工作出現(xiàn)任何的疏忽，全部的工作都是白做了;要想把變電站的平安生產(chǎn)工作做好，必需要在任何狀況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯(cuò)判故障現(xiàn)象，要給大腦一個(gè)清楚正確的相識(shí)!生產(chǎn)工作，有時(shí)閱歷往往比滔滔不絕，夸夸其談更靠譜;而這一點(diǎn)，卻也是不斷學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)學(xué)問和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此，每當(dāng)站內(nèi)須要操作設(shè)備的時(shí)候，我總是在操作前細(xì)致快速的默想著操作的整個(gè)環(huán)節(jié)，在操作中當(dāng)心翼翼勾畫操作條次，并考慮著每一步的對(duì)錯(cuò)，生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏，有負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托。

三、主動(dòng)參與公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電，圓滿完成秋季“雙檢”工作。

每年的酷暑寒冬，都是供電企業(yè)最為驚慌繁忙的時(shí)候，高溫天氣不單是考驗(yàn)著供電人為社會(huì)服務(wù)的意志，更是考驗(yàn)著高溫下超負(fù)荷的電網(wǎng)平安與堅(jiān)毅。而生產(chǎn)第一線的變電站，平安生產(chǎn)的重要性，更是突兀顯現(xiàn)。七月，是整個(gè)夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關(guān)鍵月份中，突然間的天氣突變，強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā)的狀況，總會(huì)令我們班組焦灼擔(dān)心。清楚的記得每次在設(shè)備出現(xiàn)信號(hào)或者動(dòng)作后，我們便快速與地調(diào)取得聯(lián)系，根據(jù)調(diào)度員的吩咐，切、投開關(guān)的重合閘壓板、保持設(shè)備即時(shí)運(yùn)行狀態(tài);一面核對(duì)并復(fù)原設(shè)備信號(hào)，一面幫助故障線路有關(guān)人員分析查找動(dòng)作緣由，同時(shí)穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負(fù)荷倒送中的電容器;剛好提高了運(yùn)行線路的無功補(bǔ)償率和對(duì)用戶剛好供電的牢靠率。

秋日霪雨霏霏，霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動(dòng)的督查落幕，迎峰度冬的工作，已在我站悄然開展起來。首先是依據(jù)工區(qū)工作支配，主動(dòng)對(duì)平安規(guī)章抽考制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，按變電工作性質(zhì)，理解駕馭《安規(guī)》相關(guān)部分內(nèi)容，作為做好本職各項(xiàng)工作的依據(jù)和指針，充分理解安規(guī)在實(shí)際生產(chǎn)中的指導(dǎo)意義，特殊是對(duì)電氣工作人員“具備必要的平安生產(chǎn)學(xué)問，學(xué)會(huì)緊急救援法，特殊要學(xué)會(huì)觸電急救。”三個(gè)方面章節(jié)進(jìn)行細(xì)致的研讀，提升平安規(guī)章制度的執(zhí)行力，把各項(xiàng)人身事故防范措施落到實(shí)處。同時(shí)，根據(jù)工區(qū)“三防“工作部署，剛好發(fā)覺問題剛好匯報(bào)，完成了對(duì)站內(nèi)充油充氣設(shè)備的自查工作和以機(jī)構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關(guān)、互感器瓷套等重點(diǎn)部位的密封、保溫柔防凍狀況進(jìn)行巡察排查工作。

四、主動(dòng)學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)事故案例和組織開展班組平安活動(dòng)會(huì)，時(shí)刻警醒自己，防患平安生產(chǎn)事故與未然。

在過去的一年中，承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們對(duì)我的厚愛，讓我協(xié)作班組開展并組織每月4期的平安活動(dòng)會(huì)。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收獲平安生產(chǎn)的心得體會(huì)與歡樂。在每一個(gè)血淋淋事故案例中，事故的受害者或許僅是

沒有遵守規(guī)程操作步驟，卻要付出自己生命的代價(jià);或者僅是沒有根據(jù)《安規(guī)》要求對(duì)設(shè)備巡察，或許就將造成主變的跳閘，丟失負(fù)荷;一方面會(huì)影響公司良好的聲譽(yù)，一方面也會(huì)造成對(duì)社會(huì)民眾生活不便和心理上的恐慌。

任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工，都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的簇新血液，也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ)，更是企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們，自身就要自覺的加入到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)負(fù)責(zé)、自己負(fù)責(zé)中來。

員工工作年終總結(jié)篇8

在三月份，本人很辛運(yùn)接到廣州總公司的任命，來到了xx船廠擔(dān)當(dāng)平安主管一職，自擔(dān)當(dāng)平安主管這個(gè)重任以來，我始終保持醒悟的頭腦，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)的看法來對(duì)待我的工作，在xx船廠任職這段時(shí)間以來，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化平安生產(chǎn)管理，20xx年在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，以主動(dòng)的看法投入工作，今年的工作我感到特別的充溢。

一、20xx年主要工作

（一）以“作一名合格的平安主管”，作為自己工作的動(dòng)力，思想上圍圍著xx公司，行動(dòng)上到處想著公司利益主動(dòng)上進(jìn)，協(xié)作xx船廠安技部及公司仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)有關(guān)平安法規(guī)，確定，條例，扎實(shí)平安培訓(xùn)工作，堅(jiān)決的貫徹（平安生產(chǎn)責(zé)任書）的承諾，努力實(shí)現(xiàn)公司三級(jí)平安生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)平安意識(shí)和職業(yè)道德，不斷增進(jìn)平安管理水平的提高，只要利于我司發(fā)展利于平安生產(chǎn)的自己身先立足。

（二）在廠安技部及公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司的平安檢查臺(tái)帳及每周六平安學(xué)習(xí)臺(tái)帳，每天的班前交底臺(tái)帳，并保證傳達(dá)到每一位員工，隨時(shí)接受廠安技部和車間平安員檢查及監(jiān)督。

（三）在廠安技部和車間平安員的領(lǐng)導(dǎo)下，近半年來我司未發(fā)生重大平安事故，并且做好了新進(jìn)員工的平安教化和傳，幫，帶，工作，并作好了臺(tái)帳。

二、存在不足

在這半年來雖然取得了肯定的成果，但也存在一些不足的地方，主要是員工的平安意識(shí)淡薄，常常性的違章許多，我司的員工對(duì)平安管理的有所松懈，其主要緣由有四：

（一）我們的員工受教化不高，平安意識(shí)淡薄。

（二）剛來到xx船廠對(duì)廠里的管理模式一時(shí)還沒有適應(yīng)過來。

（三）我們的管理人員極度散漫，對(duì)自己的工作看法要求不嚴(yán)。

（四）由于公司新到xx船廠來，有些管理制度還不是很健全和完善。

三、明年工作安排

（一）仔細(xì)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)及工作實(shí)力，發(fā)揚(yáng)不怕苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤”，主動(dòng)適應(yīng)各種環(huán)境，在困難的工作中磨練自己的意志，增長才能。

（二）發(fā)揚(yáng)靜默工作無私奉獻(xiàn)的進(jìn)取精神，廣泛吸取和收集各類平安信息及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建議，努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)，力求把工作做的更好，樹立良好的形象。

（三）努力搞好平安管理工作，對(duì)各項(xiàng)習(xí)慣性的違章和出現(xiàn)的問題，剛好提出合理化整改和解決方法，協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。

（四）努力的完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

總之，來到xx船廠近半年，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但離我要求的還有肯定的差距，我將不斷地總結(jié)閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作實(shí)力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作，對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)任的看法，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

員工工作年終總結(jié)篇9

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)瞬間，20___年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自身的思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力和綜合素養(yǎng)都有了較大的提高，我個(gè)人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名銀行柜員，我仔細(xì)積累日常工作閱歷，潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能，為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素養(yǎng)和工作實(shí)力。

學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必需堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中吸取工作實(shí)力，吸取前進(jìn)的動(dòng)力，吸取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”。

通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加了我的政治敏銳感，在詳細(xì)事情面前能夠保持醒悟頭腦，立場(chǎng)堅(jiān)決，到處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，主動(dòng)向四周領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際實(shí)力不斷提高，解決、思索問題逐步走向周全。

二、仔細(xì)履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

自工作以來，我堅(jiān)決聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的支配，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。

平常，我主動(dòng)主動(dòng)地?fù)?dān)當(dāng)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上，我覺得自己有很多須要學(xué)習(xí)須要加強(qiáng)的方面。因此，在起先工作時(shí)，除了仔細(xì)學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外，我還虛心的向四周其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間，學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，以此使自己能盡快駕馭全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

通過平常的積累，我在調(diào)離原來的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)，換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí)，能很快的適應(yīng)新工作，大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，使自己能夠擁有為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本事。

現(xiàn)在以后的工作中，我肯定要接著保持主動(dòng)的學(xué)習(xí)看法和創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教閱歷，使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

（二）把握全局觀念