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文檔簡介

一、你心目中的主管:1、值得信賴2、為人謙和3、處事公正4、效忠公司5、生活嚴謹6、樂于助人7、知識豐富8、知過能改9、健康活力10、計劃、執(zhí)行主管的角色與使命—1張磊二、晉升主管的條件:1、任SA足3個月,考核最近三個月2、個人累計FYC12000元,或每工作月FYC3200元3、累計新合同12件,且每月至少1件4、直接增員3人(含)以上5、組織累計FYC16000元主管的角色與使命—2張磊三、主管的工作:1、增員2、輔導(dǎo)3、教育與訓(xùn)練4、單位業(yè)務(wù)活動規(guī)劃與執(zhí)行的工作5、報表管理工作6、激勵的工作7、展業(yè)的工作主管的角色與使命—3張磊四、經(jīng)營計劃:

年度業(yè)務(wù)計劃

各階段業(yè)務(wù)計劃

經(jīng)營績效評估

個人業(yè)務(wù)計劃

行事歷制作主管的角色與使命—4張磊主管的角色與使命—5張磊五、組織增員:在增員時,主任應(yīng)有以下的認知:

新人聘用資格、條件

熟悉基本法及有關(guān)規(guī)定

積極推銷壽險事業(yè)

不是同事就是客戶主管的角色與使命—6張磊六、訓(xùn)練輔導(dǎo):下列狀況時,主任應(yīng)執(zhí)行組單位的銜接訓(xùn)練:

新人完成基礎(chǔ)培訓(xùn)課程后

新商品發(fā)表時

代理人考試前

缺乏推銷技巧時七、會報管理:

會報目的

與主管有關(guān)的會報

會報形式

主持業(yè)務(wù)會報原則

主持業(yè)務(wù)會報運作方式主管的角色與使命—7張磊八、事務(wù)處理:

人事方面

業(yè)務(wù)制度

新契約事務(wù)

保費事務(wù)

保全理賠事務(wù)主管的角色與使命—8張磊九、人際關(guān)系:嚴以律己,實以待人熟悉溝通技巧主管的角色與使命—9張磊人際關(guān)系的殺手

金錢糾紛

情感糾葛

搬弄是非

十、對主管不滿的原因:

缺乏關(guān)懷度

教育輔導(dǎo)不足

能力不足

活動不足

不了解辦法精神點

獎金支用不當主管的角色與使命—10張磊

厚此薄彼作風(fēng)

輕視屬員建議

說話不算話

計劃不切實際

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